Fysiotherapie voor de gezondheid van vrouwen: meer vrouwen helpen voor hun gezondheid te zorgen
Beck Martin komt oorspronkelijk uit het Verenigd Koninkrijk, maar is sinds 7 jaar woonachtig in Newcastle, Australië. Ze is gespecialiseerd in de gezondheid van vrouwen en voor het geval het leven als gezondheidsdeskundige en moeder van twee kinderen al niet druk genoeg was, studeert ze ook nog een Masters in Women's Health aan de Curtin University.
Beck maakt deel uit van een uniek gezondheidscollectief van zelfstandige zorgverleners die allemaal verschillende specialismen in huis hebben. Ze legt uit: "Ik hou van het feit dat ieder van ons met een andere klinische invalshoek komt, maar dat ons gemeenschappelijke doel altijd is om cliënten de best mogelijke behandelervaring te bieden. Heldere communicatie is dan ook de absolute sleutel."
Als bedrijfseigenaar heeft Beck haar handen vol, niet alleen aan de klinische kant, maar ook om ervoor te zorgen dat haar bedrijf goed loopt. Rekeningen bijhouden, zorgen voor marketing via Mailchimp en Facebook en ervoor zorgen dat huiszorgverleners haar weten te vinden voor doorverwijzingen, het zit er allemaal in op een dag.
Wat de ervaring van de klant betreft, is Physitrack een complete spelbreker geweest voor Beck: "Als een gespecialiseerde dienst heb ik vaak cliënten die 2-3 uur reizen voor hun afspraken. Phystrack heeft me een fantastische kans geboden om in contact te blijven met deze cliënten en hen begeleiding en input op afstand te bieden. Wetende dat cliënten toegang hebben tot al hun oefeningen, onderwijs en uitkomstmaten via hun gratis app betekent dat we ons niet langer zorgen hoeven te maken over ontbrekende hand-outs. Cliënten houden van de kwaliteit van de oefenvideo's omdat het hen meer vertrouwen geeft om hun programma te voltooien.
Als ik precies weet hoe mijn klanten het doen met hun programma en waar hun pijnpunten liggen, kan ik hen ook beter ondersteunen en hen helpen de resultaten te bereiken waarnaar ze op zoek zijn. Voeg daarbij de positieve feedback die ik van klanten krijg en de grote waarde van een Physitrack abonnement en het is echt een no-brainer voor mij."
