Success Story

Fizjoterapia dla kobiet: pomoc większej liczbie kobiet w dbaniu o zdrowie

2 lipca 2018 r.
Fizjoterapeuta pomaga uśmiechniętej kobiecie wykonywać unoszenie nogi na macie, podczas gdy jej dziecko leży obok niej.

Beck Martin pochodzi z Wielkiej Brytanii, ale od 7 lat mieszka w Newcastle w Australii. Specjalizuje się w zdrowiu kobiet i na wypadek, gdyby życie jako pracownik służby zdrowia i mama dwójki dzieci nie było wystarczająco zajęte, studiuje również magisterkę z zakresu zdrowia kobiet na Uniwersytecie Curtin.

Beck jest częścią unikalnego kolektywu pracowników służby zdrowia pracujących na własny rachunek, którzy wnoszą do niego różne specjalizacje. Ona wyjaśnia: "Uwielbiam fakt, że każdy z nas przychodzi z innym spojrzeniem klinicznym, ale naszym wspólnym celem jest zawsze zapewnienie klientom najlepszego możliwego doświadczenia w leczeniu. Jasna komunikacja jest więc absolutnym kluczem."

Jako właścicielka firmy Beck ma pełne ręce roboty nie tylko od strony klinicznej, ale także od strony zapewnienia, że jej biznes działa bezproblemowo. Wypełnianie ksiąg rachunkowych, dbanie o marketing poprzez Mailchimp i Facebook oraz upewnianie się, że lekarze rodzinni wiedzą, gdzie ją znaleźć, aby uzyskać skierowania, to wszystko jest w ciągu dnia pracy.

Jeśli chodzi o doświadczenie klienta, Physitrack całkowicie odmieniło grę Becka: "Jako specjalista często mam klientów, którzy podróżują 2-3 godziny na spotkania. Phystrack dał mi fantastyczną możliwość utrzymywania kontaktu z tymi klientami i oferowania im wskazówek i pomocy na odległość. Wiedząc, że klienci mają dostęp do wszystkich ćwiczeń, edukacji i mierników wyników za pośrednictwem darmowej aplikacji, nie musimy się już martwić o brakujące materiały. Klienci uwielbiają jakość filmów wideo z ćwiczeniami, co daje im większą pewność, że ukończą swój program.

Wiedząc dokładnie, jak moi klienci podążają za swoim programem i gdzie znajdują się ich punkty krytyczne, mogę zapewnić im lepsze wsparcie i pomóc im osiągnąć wyniki, których oczekują. Jeśli dodamy do tego pozytywne opinie, które otrzymuję od klientów oraz ogromną wartość subskrypcji Physitrack , to naprawdę nie ma dla mnie rzeczy niemożliwych."