Fysioterapi för kvinnors hälsa: hjälper fler kvinnor att ta hand om sin hälsa

Beck Martin kommer ursprungligen från Storbritannien och har kallat Newcastle i Australien hem de senaste 7 åren. Hon är specialiserad på kvinnors hälsa och om livet som sjukvårdspersonal och mamma till två barn inte redan var tillräckligt upptagen, studerar hon också en magisterexamen i kvinnors hälsa vid Curtin University.

Beck är en del av ett unikt hälsokollektiv av egenföretagare som alla tar med sig olika specialiteter till bordet. Hon förklarar: "Jag älskar det faktum att var och en av oss kommer med en annan klinisk vinkel, men att vårt gemensamma mål alltid är att ge kunderna bästa möjliga behandlingsupplevelse. Tydlig kommunikation är därför absolut avgörande."

Som företagare har Beck händerna fulla inte bara på den kliniska sidan, utan också för att se till att hennes verksamhet går smidigt. Fylla i konton, ta hand om marknadsföring via Mailchimp och Facebook och se till att GP vet att hitta henne för hänvisningar, det är allt i en dags arbete.

När det gäller kundupplevelsen Physitrack har varit en komplett gamechanger för Beck: "Som specialisttjänst har jag ofta kunder som reser i 2-3 timmar för sina möten. Phystrack har erbjudit mig en fantastisk möjlighet att hålla kontakten med dessa kunder och erbjuda dem vägledning och input på distans. Att veta att kunder kan komma åt alla sina övningar, utbildning och resultatåtgärder via sin gratisapp innebär att vi inte längre behöver oroa oss för att missa allmosor. Kunder älskar kvaliteten på träningsvideorna eftersom det ger dem mer förtroende att slutföra sitt program.

Att veta exakt hur mina kunder spårar med sitt program, och var deras smärtpunkter är, innebär också att jag kan ge dem bättre stöd och hjälpa dem att uppnå de resultat de letar efter. Lägg till den positiva feedback jag får från kunder och det stora värdet av en Physitrack prenumeration och det är verkligen en no-brainer för mig."