Affärslösningar för hälso- och sjukvård: Omvandling av virtuell MSK-vård i det offentliga sjukvårdssystemet i Storbritannien med Virtual Lucy

När Lucy Cassidy, sjukgymnasten och teknisk visionären som snubbade ihop den flerfaldigt innovationsbelönade NHS Brighton Virtual Fracture Clinic med främst tredjepartslösningar från tredje part, gick med i Healthcare Business Solutions UK (HBSUK), gjorde hon det med ett uppdrag:
Att skapa en robust, lättanvänd, globalt skalbar teknik för fjärrvård av enkla MSK-skador som kan användas i stor utsträckning i offentliga och privata sjukvårdssystem för att frigöra konsulttid för specialistkliniker, avdelningsrundor eller teaterlistor.
"Det var en utmaning som jag mer än gärna tog mig an", säger Lucy Cassidy, "eftersom det var en naturlig förlängning av det jag hade gjort för NHS Brighton. Den här gången fick jag dock chansen att skapa något där tekniken inte skulle behöva kompromissa när det gäller infrastruktur, användarupplevelse eller skalbarhet. HBSUK gav mig fria händer att skapa mitt drömsystem utan att behöva begränsas av NHS:s budgetar eller ett eventuellt trögt beslutsfattande."

Efter noggrant övervägande och flera månaders grundlig utvärdering beslutade Lucy att kombinera Physitrack funktioner Physitrack patienttriagering och fjärrkonsultationer via Physitrack Telemedicin , förskrivning av hemträning och uppföljning av resultat, med ett skräddarsytt CRM-system för remiss- och fjärrbehandlingsflöden. Det intensiva mjukvaruutvecklingsprojektet sträckte sig över flera månader och involverade två parallella team med en imponerande personalstyrka, och slutligen, under våren 2018, såg Lucys produkt – Virtual Lucy, uppkallad efter sin biologiska mamma – dagens ljus.

"Virtual Lucy innebär en genomgripande förändring för såväl NHS som privata försäkringsbolag i Storbritannien", säger Henrik Molin, vd och medgrundare av Physitrack. ”Genom att förse de kompetenta yrkesutövare som sköter det dagliga kliniska arbetet med kliniskt validerad, lättanvänd teknik – istället för att anlita leverantörer med modeller där kostnaden per konsultation är obegränsad – kan de dra nytta av alla kostnads- och arbetsflödesfördelar som den tekniska utvecklingen medför, samtidigt som de håller personalkostnaderna under kontroll. Denna produkt kommer att få en enorm inverkan på vårdgivarna och vi är glada över att vara en central del av den.”
Flera NHS-truster såväl som stora försäkringsbolag håller på att anta tekniken, som kommer att rullas ut under den tredje veckan i april 2018.
Mer information om Virtual Lucy finns i https://www.virtuallucy.co.uk/ , en del av Healthcare Business Solutions UK https://www.hbsuk.co.uk/