Physitrack i Mistrzostwo w klinice - rozwój klinik dzięki wspaniałym doświadczeniom klientów
Na początku 2017 roku Clinic Mastery, firma edukacyjna i doradcza dla społeczności ponad 700 praktyk w 6 krajach, szukała sposobu, aby pomóc właścicielom praktyk lepiej angażować swoich klientów. PhysitrackPartner na Azję i Pacyfik i dyrektor programowy Marijn Kortekaas oraz Ben Lynch z Clinic Mastery szybko zdali sobie sprawę z synergii w zwiększaniu cyfrowego zaangażowania pacjentów i umiejętności zdalnych konsultacji z klientami Clinic Mastery i wkrótce potem rozpoczęli współpracę.
"Jak każdy pracownik służby zdrowia wie, aby odnieść sukces w biznesie, trzeba kierować wspaniałymi zespołami, aby zapewnić pacjentom doskonałe wyniki, co wymaga systemów i struktury", mówi Ben. "Ale w ciągu dnia jest tylko tyle czasu i może być trudno utrzymać tempo rozwoju biznesu, ponieważ właściciel kliniki jest bardziej niż często zajęty zajmowaniem się zadaniami administracyjnymi na niskim poziomie, śledzeniem losów pacjentów lub mikrozarządzaniem zespołem".
Po wielu latach pracy z właścicielami prywatnych praktyk, Clinic Mastery odkryło niektóre z najlepszych sposobów na automatyzację klinik, a oni mają wypróbowane i przetestowane metody, które pomogą w znacznym stopniu. Sposób, w jaki to robią, polega na dostarczaniu "biznesu w pudełku". Pudełko to jest intranetem z witryną Google i mieści wszystkie systemy operacyjne, których klinika potrzebuje, aby dostarczyć klientowi doświadczenia.
Korzystanie z systemów zarządzania praktyką, takich jak Cliniko i Asana do automatyzacji klinik oraz korzystanie z Physitrack do angażowania pacjentów twarzą w twarz lub zdalnie i pomagania im w osiąganiu jak najlepszych wyników tworzy niesamowitą efektywność.Clinic Mastery oferuje również "Wirtualną klasę", aby edukować właścicieli firm, jak udoskonalić każdy system, aby dopasować go do zespołu klinicznego, klientów i finansów, a od końca 2017 roku, Physitrack będzie stale obecny w tej klasie.
Ben kończy mówiąc: "Jesteśmy niezwykle zadowoleni ze współpracy z Physitrack wokół kluczowego elementu codziennej pracy klinicznej - zaangażowania pacjentów - i widzimy duże korzyści w postaci oszczędności czasu, zmniejszenia liczby odwołań i wprowadzenia w wyniku tego nowych źródeł przychodów dla klinik".
Dowiedz się więcej o Clinic Mastery i przejdź przez ich darmową, 3-częściową serię szkoleń online z systemami do pobrania, które możesz od razu wykorzystać na http://www.clinicmastery.com/growmyclinic.
