Przepisy prawne i polityka
GDPR (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz Physitrack
GDPR został wprowadzony w celu ochrony danych osobowych w coraz bardziej cyfrowym świecie, w którym żyjemy. Na YouTube dostępne są różne streszczenia wideo, które wyjaśniają, jak GDPR może wpłynąć na Twoją praktykę.
Każda firma lub organizacja, która obsługuje lub przetwarza dane o osobach fizycznych związanych z towarami lub usługami wykorzystywanymi na terenie UE, musi przestrzegać GDPR.
Tutaj w Physitrack, ochrona danych naszych klientów, w tym wszystkich danych klientów jest najważniejsza. Poniżej opisujemy, jak Physitrack przestrzega wszystkich 7 filarów określonych przez GDPR. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą powyższego linku.
Zgoda
Uzyskując zgodę na wykorzystanie danych, firmy nie mogą stosować niezrozumiałych warunków wypełnionych prawniczym językiem. Wycofanie zgody musi być równie łatwe, jak jej udzielenie.
PhysitrackWarunki korzystania z serwisu i polityka prywatności są napisane jasnym językiem angielskim i podzielone na logiczne fragmenty. Praktyk może w każdej chwili usunąć każdego klienta, a także w każdej chwili usunąć własne konto.
Powiadomienie o naruszeniu przepisów
W przypadku naruszenia danych, podmioty przetwarzające dane muszą powiadomić swoich administratorów i klientów o każdym zagrożeniu w ciągu 72 godzin.
Physitrack posiada infrastrukturę komunikacyjną, która pozwoli nam szybko przekazać informacje w przypadku naruszenia danych.
Prawo dostępu
Podmioty danych mają prawo uzyskać od Administratora danych potwierdzenie, w jaki sposób ich dane osobowe są przez niego przetwarzane. Na żądanie, Administrator Danych powinien bezpłatnie dostarczyć Podmiotom Danych elektroniczną kopię danych osobowych.
W każdej chwili praktycy mogą pobrać informacje o swoich klientach w postaci łatwych w użyciu arkuszy kalkulacyjnych. Ponadto, informacje na temat sposobu przetwarzania danych znajdują się w Warunkach korzystania z serwisu i Polityce prywatności, o których mowa powyżej.
Prawo do bycia zapomnianym
Gdy dane nie są już przydatne do pierwotnego celu, osoby, których dotyczą dane, mogą zwrócić się do administratora danych o usunięcie ich danych osobowych i zaprzestanie ich rozpowszechniania.
- Jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia, możesz w każdej chwili usunąć każdego pacjenta, jak również usunąć własne konto Physitrack .
- Jeśli jesteś pacjentem, możesz zażądać od swojego lekarza opieki zdrowotnej usunięcia Twoich danych z jego konta Physitrack .
Przenośność danych
Umożliwienie osobom fizycznym pozyskiwania i ponownego wykorzystywania danych osobowych do własnych celów poprzez przenoszenie ich przez różne środowiska informatyczne.
Praktyk może szybko wyeksportować wszystkie dane klienta do ponownego wykorzystania w innych aplikacjach.
Prywatność w fazie projektowania
Uwzględnienie ochrony danych od samego początku projektowania systemu, wraz z wdrożeniem odpowiednich środków technicznych i infrastrukturalnych.
Physitrack jest regularnie testowany pod kątem różnych luk bezpieczeństwa, zarówno w trakcie rozwoju, gdzie algorytmy analizy statycznej sprawdzają kod przed wprowadzeniem go do naszego potoku ciągłej integracji, jak i na naszych systemach produkcyjnych, gdzie co tydzień przeprowadzane są skanowania pod kątem (między innymi) luk OWASP-10.
Inspektor ochrony danych (DPO)
PhysitrackDPO jest Breht McConville. Można się z nim skontaktować pod adresem dpo@physitrack.com
Physitrack jest zarejestrowana w brytyjskim Biurze Komisarza ds. Informacji (ICO) pod numerem ZA396165.
140 London Wall
London EC2Y 5DN
United Kingdom
Niniejszym oświadczamy, że wyszczególnione powyżej urządzenie medyczne (Oprogramowanie) spełnia postanowienia Dyrektywy Rady nr 93/42/EWG dla wyrobów medycznych i wydane na wyłączną odpowiedzialność Physitrack PLC.
Oprogramowanie jako urządzenie medyczne objęte niniejszą deklaracją UE jest zgodne z (UE) MDR 2017/745.
Cała dokumentacja uzupełniająca do niniejszej Deklaracji zgodności WE jest przechowywana w systemie zarządzania dokumentami producenta.
Breht McConville
Dyrektor ds. zgodności
Physitrack PLC
Oświadczenie o Różnorodności

Na stronie Physitrack, wszyscy jesteśmy inni. I to jest nasza największa siła. Czerpiemy z różnic w tym, kim jesteśmy, gdzie mieszkamy, czego doświadczyliśmy i jak myślimy. Aby budować rozwiązania, które służą wszystkim - wierzymy w to, że należy włączyć wszystkich.
Nasza firma i zespół są zaangażowani w tworzenie i zarządzanie środowiskiem inkluzywnym, które zawsze stara się być włączające dla ludzi wszystkich płci, kolorów, kultur i religii.
Physitrack jest zróżnicowaną firmą z klientami w ponad 100 krajach na całym świecie. Nasz zespół współpracowników Physitrack jest zróżnicowany i obejmuje ponad 10 narodowości, przedstawicieli różnych kultur, orientacji seksualnych i środowisk etnicznych.
Do naszej biblioteki ćwiczeń, którą kręcimy w Anglii, obsadzamy najbardziej odpowiednich modeli i sportowców w potrzebnych nam specjalnościach, a proces ten jest niezależny od płci, orientacji seksualnej, pochodzenia etnicznego i koloru skóry.
Wśród naszych trenerów online są aktywni i nieaktywni zawodowi sportowcy, zawodowi tancerze, choreografowie, weterani wojenni, wszyscy o unikalnych ekranowych umiejętnościach wykonawczych. Dzięki różnorodności tych modeli chcemy zaoferować Ci najbardziej przejrzyste wyniki ćwiczeń i wskazówki na ekranie, jakie możesz znaleźć.
Polityka przechowywania danych
1. Wstęp
1.1 Niniejsza polityka określa zasady i procedury Physitrack Limited ("firma") w odniesieniu do przechowywania, archiwizacji i usuwania danych, zarówno w formie papierowej, jak i cyfrowej, w tym danych osobowych.
1.2 Firma podlega szeregowi zobowiązań ustawowych w odniesieniu do przechowywania danych. Z jednej strony, firma jest zobowiązana do przechowywania niektórych klas danych przez minimalny okres. Z drugiej strony, podstawową zasadą prawa ochrony danych jest to, że dane osobowe powinny być przechowywane tylko tak długo, jak jest to wymagane. Ponadto, zatrzymywanie niektórych klas danych może stanowić niepotrzebne zagrożenie dla bezpieczeństwa. Z tych powodów firma uznaje znaczenie formułowania jasnych i konkretnych polityk w odniesieniu do zatrzymywania danych.
2. Definicje
2.1 W niniejszej polityce:
(a) "wyznaczona osoba" oznacza osobę fizyczną odpowiedzialną przede wszystkim za zatrzymywanie, archiwizację i usuwanie danych przez przedsiębiorstwo, będącą inspektorem ochrony danych przedsiębiorstwa;
(b) "administrator danych" oznacza osobę fizyczną lub prawną, władzę publiczną, agencję lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych;
(c) "przetwarzający dane" oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny organ, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora;
(d) "podmiot danych" oznacza zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobę fizyczną; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość tej osoby fizycznej;
(e) "usunięcie" oznacza trwałe i nieodwracalne usunięcie danych ze wszystkich odpowiednich baz danych i nośników pamięci będących w posiadaniu lub pod kontrolą przedsiębiorstwa, w tym, w razie konieczności zapewnienia usunięcia danych, zniszczenie odpowiednich nośników pamięci; oraz
(f) "dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje dotyczące podmiotu danych.
3. Przechowywanie, archiwizacja i usuwanie danych
3.1 Firma musi archiwizować i usuwać dane będące w jej posiadaniu i/lub pod kontrolą zgodnie z harmonogramem 1 (Okresy przechowywania danych), z wyjątkiem sytuacji określonych w niniejszym punkcie 3.
3.2 Niezależnie od zasad archiwizacji określonych w niniejszej polityce, firma może zachować niezarchiwizowane kopie danych w zakresie, w jakim dane są w sposób uzasadniony wymagane w formie niezarchiwizowanej do:
(a) wypełnienie wszelkich prawnych lub umownych zobowiązań firmy; i/lub
(b) ustalenia, realizacji lub obrony wszelkich roszczeń prawnych.
3.3 Firmie nie wolno usuwać danych w zakresie, w którym:
(a) firma ma prawny obowiązek zatrzymania danych;
(b) firma ma umowne zobowiązanie do zachowania danych (pod warunkiem, że takie zobowiązanie umowne nie jest nadrzędne w stosunku do jakiegokolwiek prawnego zobowiązania do usunięcia danych); i/lub
(c) zatrzymanie danych jest w uzasadniony sposób wymagane do ustanowienia, wykonania lub obrony wszelkich roszczeń prawnych (pod warunkiem, że wymóg ten nie jest nadrzędny wobec jakiegokolwiek prawnego obowiązku usunięcia danych).
4. Domyślne metody archiwizacji i usuwania danych
4.1 Dane muszą być archiwizowane metodami określonymi przez firmę, z zastrzeżeniem, że szczególne metody archiwizacji są przewidziane w harmonogramie 1 (Okresy przechowywania danych).
4.2 Dane muszą być usuwane metodami określonymi przez firmę, z wyjątkiem przypadków, gdy szczególne metody usuwania danych są przewidziane w harmonogramie 1 (Okresy przechowywania danych).
5. Przegląd i aktualizacja niniejszej polityki
5.1 Wyznaczona osoba jest odpowiedzialna za przegląd i aktualizację niniejszej polityki.
5.2 Niniejsza polityka musi być poddawana przeglądowi i, w razie potrzeby, aktualizowana corocznie w dniu 1 lipca lub około tej daty.
5.3 Niniejsza polityka musi być również poddawana przeglądowi i aktualizacji w trybie ad hoc, jeśli jest to zasadnie konieczne dla zapewnienia:
(a) zgodność spółki z obowiązującym prawem, kodeksami postępowania lub najlepszymi praktykami branżowymi;
(b) bezpieczeństwo danych przechowywanych i przetwarzanych przez firmę; lub
(c) ochrona reputacji przedsiębiorstwa.
5.4 W ramach każdego przeglądu tej polityki należy rozważyć następujące kwestie:
(a) zmiany w otoczeniu prawnym i regulacyjnym;
(b) zmiany we wszelkich kodeksach postępowania, których sygnatariuszem jest spółka;
(c) rozwój najlepszych praktyk w branży;
(d) wszelkie nowe dane zebrane przez przedsiębiorstwo;
(e) wszelkie nowe działania w zakresie przetwarzania danych podejmowane przez przedsiębiorstwo; oraz
(f) wszelkie incydenty związane z bezpieczeństwem mające wpływ na przedsiębiorstwo.
HARMONOGRAM 1 (OKRESY ZATRZYMYWANIA DANYCH)
1. Wstęp
1.1 Niniejszy harmonogram 1 określa metody, które firma musi stosować podczas archiwizacji i usuwania danych oraz okresy, w których dane muszą być archiwizowane i usuwane przez firmę.
1.2 Jeżeli zapis danych podlega więcej niż jednej sekcji niniejszego harmonogramu 1, to wcześniejsza sekcja ma pierwszeństwo przed późniejszą, chyba że zapis stanowi duplikat danych, które są oddzielnie regulowane przez wcześniejszą sekcję.
2. Dane klientów: przechowywanie, archiwizacja i usuwanie
2.1 W niniejszej polityce "dane klienta" oznaczają wszystkie zapisy dotyczące zarządzania relacjami z klientami firmy, w tym dane dotyczące tożsamości klienta, dowody tożsamości klienta i dane kontaktowe klienta.
2.2 Dane Klientów są przechowywane przez firmę w następujących bazach danych: dla każdego geograficznego centrum danych, w którym przechowywane są dane aplikacji Physitrack , Dane Klientów będą przechowywane w systemach zarządzania bazami danych opartych na języku SQL, skonfigurowanych we wzorcu wysokiej dostępności....
2.3 Dane klientów muszą być archiwizowane codziennie.
2.4 Dane klientów muszą zostać usunięte:
(a) nie mniej niż 8 lat po zarchiwizowaniu danych; oraz
(b) nie więcej niż 9 lat od tego zdarzenia, z zastrzeżeniem podpunktu 3.3 głównej części niniejszej polityki.
2.5 Dane klienta muszą zostać usunięte poprzez skasowanie kopii zapasowych z nośnika pamięci.
Polityka dotycząca plików cookie
1. Wstęp
1.1 Serwis Physitrack wykorzystuje pliki cookies.
1.2 W zakresie, w jakim te pliki cookie nie są absolutnie niezbędne do zapewnienia naszej strony internetowej i platformy, poprosimy Cię o zgodę na wykorzystanie plików cookie podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej.
2. O ciasteczkach
2.1 Cookie to plik zawierający identyfikator (ciąg liter i cyfr), który jest wysyłany przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i jest przez nią przechowywany. Identyfikator ten jest następnie przesyłany z powrotem do serwera za każdym razem, gdy przeglądarka żąda strony z serwera.
2.2 Pliki cookie mogą być "trwałe" lub "sesyjne": trwałe pliki cookie są przechowywane przez przeglądarkę internetową i zachowują ważność do ustalonej daty wygaśnięcia, chyba że zostaną usunięte przez użytkownika przed upływem tej daty; z drugiej strony, sesyjne pliki cookie wygasają po zakończeniu sesji użytkownika, gdy przeglądarka internetowa zostanie zamknięta.
2.3 Pliki cookie nie mogą zawierać żadnych informacji, które osobiście identyfikują użytkownika, ale dane osobowe, które przechowujemy na temat użytkownika, mogą być powiązane z informacjami przechowywanymi i uzyskanymi z plików cookie.
3. Pliki cookies, z których korzystamy
3.1 Używamy plików cookies do następujących celów:
(a) uwierzytelnianie i status - używamy plików cookie do identyfikacji użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej oraz w trakcie poruszania się po niej, a także do pomocy w określeniu, czy użytkownik jest zalogowany na naszej stronie internetowej;
(b) personalizacji - używamy plików cookies do przechowywania informacji o Twoich preferencjach oraz do personalizacji naszej strony internetowej dla Ciebie;
(c) bezpieczeństwa - wykorzystujemy pliki cookie jako element środków bezpieczeństwa stosowanych w celu ochrony kont użytkowników, w tym zapobiegania nieuczciwemu wykorzystaniu danych uwierzytelniających do logowania, oraz w celu ogólnej ochrony naszej strony internetowej i usług; oraz
(d) zgoda na korzystanie z plików cookie - używamy plików cookie do przechowywania Twoich preferencji w odniesieniu do korzystania z plików cookie w bardziej ogólnym zakresie.
4. Pliki cookie wykorzystywane przez naszych usługodawców
4.1 Nasi dostawcy usług używają plików cookie i te pliki cookie mogą być przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej.
4.2 Używamy Embedly do wyświetlania filmów instruktażowych i demonstracyjnych. Usługa ta wykorzystuje pliki cookie do śledzenia, które filmy instruktażowe i/lub demonstracyjne zostały obejrzane. Możesz zapoznać się z polityką prywatności tego usługodawcy na stronie https://embed.ly/legal/privacy. Odpowiedni plik cookie to: em_cdn_uid.
4.3 Korzystamy z serwisu Vimeo do wyświetlania filmów instruktażowych i demonstracyjnych. Usługa ta wykorzystuje pliki cookie do śledzenia, które filmy instruktażowe i/lub demonstracyjne zostały obejrzane. Z polityką prywatności tego usługodawcy można zapoznać się pod adresem https://vimeo.com/privacy. Odpowiedni plik cookie to: vuid.
4.4 Używamy Helpscout do hostingu naszej dokumentacji wsparcia. Usługa ta wykorzystuje pliki cookie do śledzenia, która dokumentacja była przeglądana. Możesz zapoznać się z polityką prywatności tego usługodawcy pod adresem https://www.helpscout.com/company/legal/privacy/. Odpowiedni plik cookie to: PLAY_SESSION.
5. Zarządzanie plikami cookies
5.1 Większość przeglądarek umożliwia odmowę akceptacji plików cookie oraz ich usunięcie. Metody wykonywania tych czynności różnią się w zależności od przeglądarki i jej wersji. Aktualne informacje na temat blokowania i usuwania plików cookie można jednak uzyskać za pośrednictwem tych linków:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); oraz
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
5.2 Zablokowanie wszystkich plików cookie będzie miało negatywny wpływ na użyteczność wielu aplikacji internetowych.
5.3 Jeśli zablokujesz pliki cookie, nie będziesz mógł korzystać z naszej platformy.
6. Nasze dane
6.1 Właścicielem i operatorem niniejszej strony internetowej jest firma Physitrack Limited.
6.2 Jesteśmy zarejestrowani w Anglii i Walii pod numerem rejestracyjnym 8106661, a nasza siedziba znajduje się pod adresem Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London EC2Y 5DN, Wielka Brytania.
6.3 Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, korzystając z adresu support@physitrack.com.
Polityka Prywatności
Physitrack szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności poinformuje Cię o tym, jak dbamy o Twoje dane osobowe, gdy użytkownicy odwiedzają nasze strony internetowe lub korzystają z naszej platformy (niezależnie od tego, skąd ją odwiedzasz) oraz powie Ci o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak chroni Cię prawo. Użytkownikami w tym kontekście mogą być osoby wykonujące zawód medyczny lub pacjenci osób wykonujących zawód medyczny, chyba że określono inaczej.
Niniejsza Polityka Prywatności jest przedstawiona w formacie warstwowym, dzięki czemu można kliknąć na poszczególne obszary przedstawione poniżej. Prosimy również o skorzystanie z Glosariusza, aby zrozumieć znaczenie niektórych terminów użytych w niniejszej polityce prywatności.
1. Ważne informacje i kim jesteśmy
2.[DANE, KTÓRE ZBIERAMY O TOBIE]
3. [WJAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ PANI/PANA DANE OSOBOWE?]
4.[JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE]
5.[UJAWNIENIE DANYCH OSOBOWYCH]
6. [PRZELEWY MIĘDZYNARODOWE]
7. [BEZPIECZEŃSTWO DANYCH]
8.[RETENCJA DANYCH]
9. [TWOJE PRAWA]
10. [GLOSARIUSZ]
1. Ważne informacje i kim jesteśmy
Cel niniejszej Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu przekazanie informacji o tym, w jaki sposób Physitrack gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe poprzez korzystanie przez Ciebie z naszej platformy), w tym wszelkie dane, które możesz podać zapisując się na nasz newsletter.
Kategorie osób, których dane dotyczą, do których ma zastosowanie niniejsza Polityka Prywatności to:
- Lekarze prowadz ący działalność gospodarczą jako osoby fizyczne, którzy uzyskują dostęp do naszej platformy za pośrednictwem i którym bezpośrednio świadczymy usługi;
- Przedstawiciele korporacyjnych Praktyk Zdrowotnych, tacy jak pracownicy lub inny personel, którzy uzyskują dostęp do naszej platformy w imieniu swojego pracodawcy, któremu świadczymy usługi;
- Pacjenci lekarza medycyny, którzy uzyskują dostęp do naszej platformy w ramach leczenia przez lekarza medycyny; oraz
- Studenci instytucji edukacyjnych, które są częścią programu zniżek akademickich Physitracki które korzystają z Physitrack w trakcie studiów w tej instytucji edukacyjnej.
Zbiorczo zwani w niniejszej Polityce Prywatności "Użytkownikami" "Ty" lub "Twój".
Ważne jest, abyś przeczytał niniejszą Politykę prywatności wraz z każdą inną Polityką prywatności lub polityką uczciwego przetwarzania, którą możemy przedstawić przy konkretnych okazjach, gdy zbieramy lub przetwarzamy dane osobowe o Tobie, abyś był w pełni świadomy, jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane. Niniejsza Polityka Prywatności uzupełnia inne powiadomienia i polityki prywatności i nie ma na celu ich zastąpienia.
Administrator danych
Physitrack PLC jest administratorem i odpowiada za Twoje dane osobowe (łącznie określane jako "Physitrack", "my", "nas" lub "nasze" w niniejszej Polityce Prywatności).
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych (DPO), który jest odpowiedzialny za nadzorowanie pytań w związku z niniejszą polityką prywatności. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności, w tym wniosków o wykonanie[swoich praw], należy skontaktować się z inspektorem ochrony danych, korzystając z danych określonych poniżej.
Dane kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, prosimy o kontakt z naszym DPO w następujący sposób:
Imię i nazwisko DPO: Paulina Glicza
Pełna nazwa osoby prawnej: Physitrack PLC.
Adres e-mail: dpo@physitrack.com
Adres pocztowy: Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London EC2Y 5DN, Wielka Brytania.
W każdej chwili mają Państwo prawo złożyć skargę do Biura Komisarza ds. Informacji (ICO), brytyjskiego organu regulacyjnego zajmującego się kwestiami ochrony danych (www.ico.org.uk). Będziemy jednak wdzięczni za możliwość zajęcia się Państwa problemami zanim zwrócą się Państwo do ICO, dlatego prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności.
Zmiany w Polityce Prywatności i Twój obowiązek informowania nas o zmianach
Nasza Polityka Prywatności podlega regularnej weryfikacji. Ta wersja została ostatnio zaktualizowana w dniu [31 grudnia 2021 r.].
Ważne jest, aby dane osobowe, które posiadamy na Państwa temat były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli Państwa dane osobowe ulegną zmianie w trakcie Państwa relacji z nami.
Linki osób trzecich
Nasza strona internetowa lub platforma może zawierać łącza do stron internetowych, wtyczek i aplikacji osób trzecich. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może pozwolić osobom trzecim na gromadzenie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie odpowiadamy za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej strony internetowej zachęcamy do zapoznania się z Polityką Prywatności każdej odwiedzanej strony.
2. Dane, które zbieramy o Tobie
Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można ją zidentyfikować. Nie obejmuje to danych, z których usunięto tożsamość (dane anonimowe).
Możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
Lekarze medycyny
-Dane identyfikacyjne obejmują imię i nazwisko.
-Dane kontaktowe obejmują adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.
-Dane dotyczące relacji z klientami obejmują Twoje imię i nazwisko, nazwę Twojej firmy lub pracodawcy, Twoje stanowisko lub rolę, Twoje dane kontaktowe, Twoją klasyfikację / kategoryzację w ramach naszego systemu zarządzania relacjami z klientami oraz informacje zawarte w lub odnoszące się do komunikacji między nami a Tobą lub między nami a Twoim pracodawcą.
-Dane transakcyjne obejmują szczegóły dotyczące płatności na rzecz i od Państwa oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług zakupionych od nas.
-Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane do logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienie i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony internetowej lub platformy.
-Dane profilowe obejmują Twój api token, hasło, adres e-mail, daty utworzenia i modyfikacji konta, ustawienia strony internetowej, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi na ankiety.
-Dane użytkowe obejmują informacje o tym, jak użytkownik korzysta z naszej strony internetowej, produktów i usług.
-Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje w zakresie otrzymywania materiałów marketingowych, takich jak nasz newsletter.
Pacjenci
-Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane do logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienie i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony internetowej lub platformy.
Uczniowie
-Dane identyfik acyjne obejmują imię, nazwisko, e-mail, identyfikator studenta.
-Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane do logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienie i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony internetowej lub platformy.
Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również Dane Zbior cze, takie jak dane statystyczne lub demograficzne w dowolnym celu. Dane zbiorcze mogą pochodzić z danych osobowych użytkownika, ale w świetle prawa nie są uznawane za dane osobowe, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio tożsamości użytkownika. Na przykład, możemy zagregować dane o użytkowaniu w celu obliczenia odsetka użytkowników uzyskujących dostęp do określonej strony internetowej lub funkcji platformy. Jednakże, jeśli połączymy lub połączymy Dane zagregowane z danymi osobowymi użytkownika, tak że mogą one bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować użytkownika, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
Nie gromadzimy żadnych Specjalnych Kategorii Danych Osobowych o Tobie (obejmuje to szczegóły dotyczące Twojej rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, członkostwa w związkach zawodowych, informacji o Twoim zdrowiu oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie zbieramy również żadnych informacji o wyrokach karnych i przestępstwach. Możemy jednak występować jako Przetwarzający dane niektórych Danych osobowych kategorii specjalnej, takich jak informacje dotyczące tego, które ćwiczenia zostały przypisane do konkretnego pacjenta oraz Twojego przestrzegania określonego programu ćwiczeń. Nasze zobowiązania prawne jako Przetwarzającego dane są natomiast określone w umowie pomiędzy nami a odpowiednim Administratorem danych. W odniesieniu do zatrzymywania i usuwania danych, zgodnie z przepisami o ochronie danych, Administrator Danych otrzyma możliwość zwrócenia lub usunięcia Danych Osobowych po rozwiązaniu umowy. Jeśli w ciągu 30 dni od rozwiązania umowy nie otrzymamy informacji od Kontrolera Danych na ten temat, trwale usuniemy Dane Osobowe z naszej bazy danych (oraz z "kopii zapasowej" w ciągu kolejnych 90 dni).
Jeśli nie podasz danych osobowych
W przypadku, gdy musimy gromadzić dane osobowe na mocy prawa lub zgodnie z warunkami umowy zawartej z użytkownikiem, a użytkownik nie dostarczy tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy lub próbujemy zawrzeć z użytkownikiem (np. dostarczyć mu towary lub usługi). W takim przypadku możemy być zmuszeni do anulowania produktu lub usługi, którą masz z nami, ale powiadomimy Cię, jeśli tak się stanie w danym momencie.
3. W jaki sposób gromadzone są Państwa dane osobowe?
Stosujemy różne metody zbierania danych od i o Tobie, w tym poprzez:
Bezpośrednie interakcje. Możesz przekazać nam swoje Dane Tożsamościowe, Kontaktowe i Finansowe wypełniając formularze lub korespondując z nami drogą pocztową, telefoniczną, mailową lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:
- ubiegać się o nasze produkty lub usługi;
- założyć konto na naszej platformie;
- zapisać się do naszego serwisu lub publikacji;
- zażądać wysyłania do Ciebie materiałów marketingowych;
- wziąć udział w konkursie, promocji lub ankiecie; lub
- daj nam opinię lub skontaktuj się z nami.
Zautomatyzowane technologie lub interakcje. W miarę interakcji z naszą stroną internetową i naszą platformą, będziemy automatycznie zbierać Dane techniczne o Twoim sprzęcie, działaniach i wzorcach przeglądania. Zbieramy te dane osobowe za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce dotyczącej plików cookie [LINK].
Strony trzecie. Będziemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od różnych stron trzecich, jak określono poniżej:
- Dane kontaktowe, finansowe i transakcyjne od dostawców usług technicznych, płatniczych i dostawczych Adyen (Holandia) i Chargebee (Stany Zjednoczone).
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe z publicznie dostępnych źródeł, takich jak LinkedIn.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala nam na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
Gdy musimy wykonać umowę, którą zamierzamy zawrzeć lub zawarliśmy z Państwem.
Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie są nadrzędne wobec tych interesów.
Gdy musimy spełnić obowiązek prawny.
Kliknij tutaj [LINK DO GLOSARIUSZA, PODSTAWY PRAWNE], aby dowiedzieć się więcej o rodzajach podstaw prawnych, na których będziemy się opierać przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
W ograniczonych okolicznościach będziemy opierać się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych.
Cele, dla których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe
Poniżej przedstawiliśmy w formie tabeli opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Państwa dane osobowe oraz na jakich podstawach prawnych się w tym celu opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Państwa dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, do którego wykorzystujemy Państwa dane. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz szczegółów dotyczących konkretnej podstawy prawnej, na której opieramy się przy przetwarzaniu Twoich danych osobowych, w przypadku gdy w poniższej tabeli określono więcej niż jedną podstawę.
Cel/działalność
Rodzaj danych
Podstawa prawna przetwarzania, w tym podstawa uzasadnionego interesu
Aby zarejestrować Cię jako nowego Użytkownika i założyć konto/profil
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
Wykonanie umowy z Państwem
Aby zapewnić Ci nasze usługi, w tym:
(a) Zarządzanie płatnościami, opłatami i należnościami
(b) zbierać i odzyskiwać należne nam pieniądze
(c) obsługi naszej platformy
(d) świadczenia naszych usług
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) finansowe
(d) Transakcja
(e) Marketing i komunikacja
(f) Dane dotyczące relacji z klientami
(g) Dane dotyczące usług
(a) wykonania umowy z Państwem, i/lub
(b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu odzyskania należnych nam długów)
Przetwarzanie danych dotyczących Twojego konta/profilu w celu publikowania takich danych na naszej platformie i w innych miejscach za pośrednictwem naszych usług
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Dane dotyczące usług
Wykonanie umowy z Państwem
Aby zarządzać naszą relacją z Tobą, która będzie obejmować:
(a) powiadamianie o zmianach w naszych warunkach lub polityce prywatności
(b) prośba o pozostawienie recenzji lub wypełnienie ankiety
(c) do komunikowania się z Państwem, na przykład w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z funkcjonalnością.
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing i komunikacja
(e) Dane dotyczące relacji z klientami
(a) Wykonanie umowy z Państwem
(b) Konieczne do spełnienia obowiązku prawnego
(c) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby aktualizować nasze rejestry i badać, jak klienci korzystają z naszych produktów/usług)
Aby umożliwić Ci wzięcie udziału w ankiecie
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Użytkowanie
(e) Marketing i komunikacja
(a) Wykonanie umowy z Państwem
(b) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby zbadać, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je rozwijać i rozwijać naszą działalność)
Do celów monitorowania bezpieczeństwa oraz do administrowania i ochrony naszej działalności i tej strony internetowej (w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, konserwacji systemu, wsparcia, raportowania i hostingu danych)
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Techniczne
(a) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji przedsiębiorstwa lub restrukturyzacji grupy)
(b) Konieczne do spełnienia obowiązku prawnego
Aby wykorzystać analizę danych do ulepszenia naszej strony internetowej, produktów/usług, marketingu, relacji z klientami i doświadczeń
(a) Techniczne
(b) Zastosowanie
Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby określić typy klientów dla naszych produktów i usług, aby nasza strona internetowa była aktualna i odpowiednia, aby rozwijać naszą działalność i informować o naszej strategii marketingowej)
Aby przedstawić sugestie i zalecenia dotyczące towarów lub usług, które mogą być dla Ciebie interesujące, aby wysłać Ci nasz biuletyn, jeśli wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Techniczne
(d) Użytkowanie
(e) Profil
(f) Marketing i komunikacja
(a) Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (aby rozwijać nasze produkty/usługi i rozwijać naszą działalność); i/lub
(b) Zgoda
W celu ustalenia lub obrony roszczeń prawnych
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Użytkowanie
(e) Marketing i komunikacja
(f) Dane dotyczące usług
Niezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów (ochrona i dochodzenie naszych praw, Twoich praw i praw innych osób).
W celu uzyskania lub utrzymania ochrony ubezpieczeniowej, zarządzania ryzykiem i/lub uzyskania profesjonalnej porady.
(a) Tożsamość
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Użytkowanie
(e) Dane dotyczące usług
Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (właściwe zabezpieczenie naszej działalności przed ryzykiem).
Dotyczy tylko lekarzy medycyny:
Oferty marketingowe i promocyjne od nas
Możesz otrzymywać od nas nasz comiesięczny newsletter, jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas takich informacji.
Staramy się zapewnić Państwu możliwość wyboru w odniesieniu do niektórych sposobów wykorzystania danych osobowych, w szczególności w zakresie marketingu i reklamy. Ustanowiliśmy mechanizmy kontroli danych osobowych, które będą wbudowane we wszystkie otrzymywane przez Państwa komunikaty marketingowe, a Państwo będą mogli w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości.
Możemy wykorzystywać dane identyfikacyjne, kontaktowe, techniczne, użytkowe i profilowe użytkownika, aby wyrobić sobie pogląd na to, czego naszym zdaniem użytkownik może chcieć lub potrzebować, lub co może go zainteresować. W ten sposób decydujemy, które usługi i oferty mogą być dla Ciebie istotne (nazywamy to marketingiem).
Cookies
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie lub aby ostrzegała go, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. W przypadku wyłączenia lub odrzucenia plików cookie należy pamiętać, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji na temat używanych przez nas plików cookie można znaleźć na stronie https://www.physitrack.com/cookie-policy
Zmiana celu
Będziemy wykorzystywać Państwa dane osobowe wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że w uzasadniony sposób uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu, a powód ten jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcesz uzyskać wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzanie w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, skontaktuj się z nami.
Jeśli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe do niepowiązanego celu, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która pozwala nam to zrobić.
Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy lub zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, gdy jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.
5. Ujawnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom wskazanym poniżej w celach określonych w tabeli: Usługodawcy działający jako podmioty przetwarzające, którzy świadczą usługi IT, hostingu i administracji systemami, zidentyfikowani pod adresem.https://support.physitrack.com/subprocessors.
Doradcy zawodowi, w tym prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy z siedzibą w Wielkiej Brytanii, które w pewnych okolicznościach wymagają zgłaszania czynności przetwarzania.
Osoby trzecie, którym możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub połączenie części naszej działalności lub naszych aktywów. Możemy również dążyć do przejęcia innych firm lub połączenia się z nimi. Jeśli dojdzie do zmiany w naszej działalności, wówczas nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.
Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie pozwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Państwa danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Państwa danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
6. Przekazy międzynarodowe
Przekazy międzynarodowe do zewnętrznych stron trzecich
Wiele z naszych zewnętrznych stron trzecich ma siedzibę poza Wielką Brytanią, więc przetwarzanie przez nie Twoich danych osobowych będzie wiązało się z przekazywaniem danych poza Wielką Brytanię.
Jak zabezpieczamy dane osobowe, gdy przekazujemy je na skalę międzynarodową
Za każdym razem, gdy przekazujemy Państwa dane osobowe poza granice Wielkiej Brytanii, zapewniamy im podobny stopień ochrony poprzez zapewnienie wdrożenia co najmniej jednego z poniższych zabezpieczeń:
1. Będziemy przekazywać Twoje dane osobowe wyłącznie do państw, które zostały uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. lub
2. W przypadku korzystania z usług określonych usługodawców możemy korzystać z określonych umów zatwierdzonych do stosowania w Wielkiej Brytanii, które zapewniają danym osobowym taką samą ochronę, jaką mają w Wielkiej Brytanii.
Więcej szczegółów na temat konkretnych mechanizmów, na których polegamy w przypadku międzynarodowego przekazywania danych, można znaleźć na stronie https://support.physitrack.com/article/721-what-types-of-data-are-stored-by-physitrack.
7. Bezpieczeństwo danych
Wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub dostępowi do danych osobowych w nieuprawniony sposób, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Państwa danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, którzy mają biznesową potrzebę ich poznania. Osoby te będą przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wprowadziliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Państwa oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani.
8. Przechowywanie danych
Jak długo będziecie wykorzystywać moje dane osobowe?
Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to racjonalnie konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym dla celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub sprawozdawczych. Możemy zachować Państwa dane osobowe przez dłuższy okres w przypadku złożenia skargi lub jeśli mamy powody przypuszczać, że istnieje perspektywa wszczęcia postępowania sądowego w odniesieniu do naszych relacji z Państwem.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe lub inne.
Szczegóły dotyczące okresów przechowywania różnych aspektów Twoich danych osobowych są dostępne w naszej Polityce przechowywania danych, którą możesz zamówić u nas, kontaktując się z nami.
W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych: więcej informacji znajdziesz w części[Twoje prawa prawne] poniżej.
W niektórych okolicznościach będziemy anonimizować Państwa dane osobowe (tak, aby nie można było ich już z Państwem powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje bezterminowo bez konieczności powiadamiania Państwa.
9. Przedstawiciel UE
Naszym przedstawicielem w UE w odniesieniu do naszych zobowiązań wynikających z europejskiego prawa ochrony danych jest Physiotools Oy założona i zarejestrowana w Finlandii z numerem firmy 0491074-9, której adres to Kehräsaari B, 5th Floor, 33200 Tampere, Finlandia. Email: data.protection@physiotools.com
10. Twoje prawa prawne
W pewnych okolicznościach przysługują Państwu prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych w odniesieniu do Państwa danych osobowych. Proszę kliknąć na poniższe linki, aby dowiedzieć się więcej o tych prawach:
[Żądanie dostępu do swoich danych osobowych].
[Żądanie sprostowania danych osobowych].
[Żądanie usunięcia swoich danych osobowych].
[sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych].
[Żądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych].
[Żądanie przeniesienia danych osobowych].
[Prawo do wycofania zgody].
Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, skontaktuj się za pośrednictwem poczty elektronicznej: dpo@physitrack.com.
Zazwyczaj nie jest wymagana żadna opłata
Za dostęp do swoich danych osobowych (lub za skorzystanie z któregokolwiek z pozostałych praw) nie będą Państwo musieli uiszczać opłaty. Możemy jednak pobrać uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzalne lub nadmierne. Ewentualnie możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w tych okolicznościach.
Czego możemy potrzebować od Ciebie
Możemy potrzebować od Ciebie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo do dostępu do Twoich danych osobowych (lub do korzystania z innych Twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa, który ma zapewnić, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić Cię o dodatkowe informacje w związku z Twoim żądaniem, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.
Termin na udzielenie odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. Sporadycznie może nam to zająć więcej niż miesiąc, jeśli Twój wniosek jest szczególnie złożony lub złożyłeś kilka wniosków. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.
11. Słowniczek
PRAWNA PODSTAWA
Uzasadniony interes oznacza interes naszej firmy w prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, aby umożliwić nam zapewnienie Państwu najlepszej usługi/produktu oraz najlepszego i najbezpieczniejszego doświadczenia. Upewniamy się, że rozważamy i równoważymy wszelkie potencjalne skutki dla Ciebie (zarówno pozytywne, jak i negatywne) oraz Twoje prawa, zanim przetworzymy Twoje dane osobowe dla naszych uzasadnionych interesów. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do działań, w których nasze interesy są nadrzędne wobec wpływu na Ciebie (chyba że mamy Twoją zgodę lub jesteśmy w inny sposób zobowiązani lub dopuszczeni przez prawo). Więcej informacji na temat tego, jak oceniamy nasze uzasadnione interesy względem potencjalnego wpływu na Państwa w odniesieniu do konkretnych działań, można uzyskać, kontaktując się z nami.
Wykonanie Umowy oznacza przetwarzanie Twoich danych, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem takiej umowy.
Wypełnienie obowiązku prawnego oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy.
STRONY TRZECIE
TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
Zażądać dostępu do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako "żądanie dostępu do danych"). Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
Zażądać korekty danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Umożliwia to skorygowanie wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy na Twój temat, choć może być konieczne zweryfikowanie dokładności nowych danych, które nam podasz.
Zażądaj usunięcia swoich danych osobowych. Umożliwia to zwrócenie się do nas o usunięcie lub zlikwidowanie danych osobowych w przypadku, gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Mają Państwo również prawo poprosić nas o usunięcie lub wykreślenie Państwa danych osobowych w przypadku, gdy skutecznie skorzystali Państwo z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (patrz poniżej), gdy mogliśmy przetwarzać Państwa informacje niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia Państwa danych osobowych w celu zachowania zgodności z prawem lokalnym. Należy jednak pamiętać, że nie zawsze możemy być w stanie spełnić Twoje żądanie usunięcia danych z określonych powodów prawnych, o których w stosownych przypadkach zostaniesz poinformowany w momencie składania wniosku.
Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w Twojej szczególnej sytuacji, co sprawia, że chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ uważasz, że ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolności. Masz również prawo do sprzeciwu, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy istotne uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.
Żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących scenariuszach:
- Jeśli chcesz, abyśmy ustalili prawidłowość danych.
- W przypadku, gdy wykorzystanie przez nas danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli.
- W przypadku, gdy potrzebują Państwo, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli nie są one już nam potrzebne, ponieważ są one potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
- Sprzeciwiłeś się wykorzystaniu przez nas Twoich danych, ale musimy sprawdzić, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.
Zażądać przekazania swoich danych osobowych Tobie lub osobie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy pamiętać, że to prawo ma zastosowanie tylko do zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie przez nas początkowo wyraziłeś zgodę lub gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z Tobą.
Wycofać zgodę w dowolnym momencie , gdy polegamy na zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Nie będzie to jednak miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. Jeśli wycofasz swoją zgodę, możemy nie być w stanie zapewnić Ci pewnych produktów lub usług. Poinformujemy Cię, czy tak jest w momencie wycofania zgody.
Physitrack traktuje Państwa prywatność bardzo poważnie i traktuje wszystkie Państwa dane osobowe z wielką uwagą. Niniejszy dokument określa politykę Physitrackw zakresie prywatności i bezpieczeństwa. Zaleca się dokładne zapoznanie się z niniejszymi zasadami. Wyrazy pisane wielką literą zostały zdefiniowane w Warunkach Korzystania z Usług.
1. Kto to jest Physitrack?
Physitrack Ltd. jest spółką z ograniczoną odpowiedzialnością założoną i istniejącą zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii, z siedzibą pod adresem 65 Gresham Street, London EC2V 7NQ, działającą na stronie Physitrack.
Physitrack opracowała platformę wykorzystywaną przez dostawców usług medycznych do zbierania informacji od swoich pacjentów i/lub dostarczania im informacji. Physitrack nie jest dostawcą usług medycznych i nie kontroluje treści zamieszczanych przez dostawców usług medycznych, ani nie wybiera lub kontroluje konkretnych programów ćwiczeń, które są wyświetlane pacjentom.
Physitrack jako podmiot przetwarzający dane w imieniu podmiotów świadczących usługi opieki zdrowotnej
W przypadku pacjentów, Physitrack będzie przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe w imieniu swoich klientów, czyli podmiotów świadczących usługi medyczne. W tym celu dostawca usług medycznych będzie miał dostęp do Państwa danych osobowych i będzie działał jako "administrator danych" w rozumieniu europejskiej dyrektywy o ochronie prywatności (1995/46) oraz ustawy o ochronie danych z 1998 r. i będzie odpowiedzialny wobec Państwa za zgodne z prawem przetwarzanie Państwa danych osobowych. Informacje na temat sposobu, w jaki dostawca usług medycznych będzie przetwarzał Państwa dane osobowe, można uzyskać od dostawcy usług medycznych. Chociaż Physitrack bardzo poważnie traktuje ochronę danych osobowych, Physitrack nie ponosi odpowiedzialności za przestrzeganie przez świadczeniodawcę obowiązujących przepisów dotyczących prywatności.
Physitrack jako kontroler
W pewnych okolicznościach Physitrack może również przetwarzać Państwa dane osobowe do własnych celów, w którym to przypadku Physitrack będzie "administratorem danych" Państwa danych osobowych i będzie odpowiedzialny za zgodne z prawem przetwarzanie tych danych osobowych. Physitrack jest administratorem danych w zakresie przetwarzania płatności przez podmioty świadczące usługi opieki zdrowotnej, przetwarzania informacji o kontach oraz wykorzystywania plików cookie Intercom, jak określono poniżej (w punkcie 3). Physitrack działa jako administrator danych wyłącznie w odniesieniu do danych osobowych podmiotów świadczących usługi opieki zdrowotnej i nigdy nie działa jako administrator danych osobowych o charakterze medycznym.
2. Jakie dane osobowe gromadzi i przetwarza Physitrack ?
Konto
W celu korzystania z Serwisu konieczne jest utworzenie osobistego Konta. W tym celu wymagane jest podanie określonych informacji o sobie. Obowiązkowe jest podanie imienia i nazwiska, płci, adresu e-mail, numeru telefonu oraz kraju zamieszkania. W przypadku świadczeniodawców, którzy rejestrują się w imieniu podmiotu, wymagane są również informacje o tym podmiocie (nazwa i dane kontaktowe).
Informacje zawarte na Koncie Użytkownika nie są widoczne dla osób trzecich. W przypadku pacjentów, informacje o Koncie Użytkownika może zobaczyć tylko ten dostawca usług medycznych, który wysłał Użytkownikowi zaproszenie do korzystania z Usługi i zostało ono przez niego zaakceptowane.
Korzystanie z usługi
Korzystając z Serwisu, pacjent lub dostawca usług medycznych może przekazać informacje o stanie zdrowia pacjenta, programie ćwiczeń i leczenia oraz informacje o przestrzeganiu przez pacjenta programu ćwiczeń i leczenia oraz doświadczeniach pacjenta podczas wykonywania ćwiczeń i programu leczenia. Te informacje są traktowane w Serwisie jako prywatne pomiędzy pacjentem a dostawcą usług medycznych. Physitrack będzie przechowywać i przetwarzać te informacje tylko w imieniu dostawcy usług medycznych i nigdy nie będzie przetwarzać informacji medycznych dla własnych celów, chyba że inaczej określono w niniejszej polityce prywatności. Gdy pacjent udzieli dostępu swojemu dostawcy usług medycznych, dostawca usług medycznych będzie miał dostęp do przeglądania informacji o Koncie pacjenta, przypisywania i modyfikowania programów ćwiczeń i leczenia dla pacjenta oraz wykorzystywania informacji do świadczenia usług zdrowotnych i kontaktowania się z pacjentem.
3. Cookies
Podczas korzystania z Physitrack, na komputerze użytkownika zapisywane są pliki cookie. Cookies to niewielkie informacje (w formie tekstu), które serwer wysyła do przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer lub Firefox) z zamiarem przesłania ich z powrotem do serwera przy kolejnym korzystaniu z Serwisu przez użytkownika. Cookies nie mogą uszkodzić komputera użytkownika ani zapisanych na nim plików.
Podczas korzystania z Serwisu, na komputerze użytkownika zapisywane są pliki cookie pierwszej kategorii. Pliki cookie pierwszej kategorii są tworzone przez lub dla Physitrack i są przechowywane na komputerze użytkownika przez Physitrack i tylko Physitrack ma dostęp do tych plików cookie. Takie pliki cookie są wykorzystywane przez Physitrack, na przykład do zapamiętywania danych logowania.
W celu gromadzenia danych dotyczących korzystania z witryny internetowej Physitrack(witryny marketingowej, a nie platformy służącej do dostępu do Serwisu), Physitrack korzysta z Google Analytics. Google Analytics zapisuje na komputerze użytkownika trwały plik cookie, który jest następnie wykorzystywany do rejestrowania korzystania z witryny przez użytkownika. Dane te są następnie analizowane przez Google, a wyniki są przekazywane do Physitrack. Dzięki temu Physitrack może uzyskać lepszy wgląd w sposób korzystania z witryny i na podstawie tych informacji dokonać zmian na stronie internetowej lub w świadczonych usługach.
Użytkownik może tak skonfigurować swoją przeglądarkę, aby przy następnym korzystaniu z Serwisu nie otrzymywać żadnych plików cookie. Jednakże, jest wtedy możliwe, że nie będziesz w stanie w pełni korzystać z Physitrack.
4. Do jakich celów Physitrack będzie wykorzystywać dane osobowe o Tobie?
Physitrack może wykorzystywać Państwa dane osobowe do następujących celów:
- Aby umożliwić dostawcy usług medycznych korzystanie z Usługi, w tym zarządzanie domowymi programami ćwiczeń dla pacjentów, zarządzanie przestrzeganiem programu ćwiczeń przez pacjentów oraz wymianę szablonów programów ćwiczeń z innymi użytkownikami Physitrack.
- Aby umożliwić pacjentowi korzystanie z Usługi, w tym dostęp do programów ćwiczeń domowych dostarczonych przez dostawcę usług medycznych oraz monitorowanie zgodności i przekazywanie informacji zwrotnych dostawcy usług medycznych. - W celu przetwarzania płatności dokonywanych przez dostawców usług medycznych.
- Aby zweryfikować Twoją tożsamość, odpowiedzieć na Twoje zapytania i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
- Aby komunikować się z użytkownikiem na temat Usługi i/lub innych usług Physitrack.
- Aby skonfigurować Physitrack zgodnie z własnymi życzeniami i potrzebami.
- W celach ochronnych oraz do generowania anonimowych danych statystycznych.
W przypadku pacjenta, Physitrack przekaże informacje medyczne pacjenta stronie trzeciej tylko wtedy, gdy pacjent lub jego dostawca usług medycznych wyraził zgodę na ujawnienie informacji medycznych (na przykład firmie ubezpieczeniowej), a jeśli takie informacje mogą być łączone, dołoży uzasadnionych starań w celu usunięcia tożsamości informacji.
Physitrack może, oprócz innych praw określonych w niniejszej polityce prywatności, przekazać dane osobowe użytkownika osobom trzecim w następujących przypadkach:
- Każdej osobie, którą użytkownik upoważni do ujawnienia swoich danych osobowych.
- Naszym partnerom, podmiotom stowarzyszonym, wykonawcom i konsultantom, którzy są zobowiązani do ochrony danych osobowych użytkownika i którzy pomagają nam lub naszym podmiotom powiązanym w świadczeniu Usługi lub w inny sposób określony w niniejszej polityce prywatności.
- Twojej organizacji, jeśli działasz w imieniu organizacji.
- Organom rządowym i regulacyjnym, zgodnie z wymogami lub upoważnieniem prawnym.
- Do naszych profesjonalnych doradców.
- Do dostawcy usług medycznych.
- Jeśli jest do tego zobowiązana lub w inny sposób dopuszczona z uwagi na krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa, orzecznictwo i/lub regulacje, w tym wobec organów rządowych i regulacyjnych.
- Jeżeli Physitrack uzna to za konieczne w obronie własnych praw.
Physitrack może zamieszczać na stronie internetowej referencje/komentarze/recenzje klientów, które mogą zawierać dane osobowe. Physitrack przed zamieszczeniem referencji uzyska zgodę osoby fizycznej za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Możesz skontaktować się z nami pod adresem support@physitrack.com, jeśli nie życzysz sobie, aby Twoje dane osobowe były wykorzystywane w jakimkolwiek konkretnym celu. Jednakże, jest wtedy możliwe, że nie będziesz mógł uzyskać dostępu lub korzystać z całości lub części Usługi lub naszej strony internetowej. Jeśli Physitrack później poinformuje Cię o zamierzonym wykorzystaniu lub ujawnieniu, a Ty nie sprzeciwisz się temu wykorzystaniu lub ujawnieniu, lub Physitrack jest dozwolone lub wymagane przez prawo, aby to zrobić, Physitrack może to zrobić.
Customer.io
SerwisPhysitrack korzysta z usług analitycznych podmiotów zewnętrznych, aby pomóc w zrozumieniu sposobu korzystania z Serwisu przez podmioty świadczące usługi opieki zdrowotnej. Za pośrednictwem tych usług nie są udostępniane żadne informacje o pacjentach.
W szczególności, udostępniamy ograniczoną ilość danych osobowych dostawcy usług medycznych (takich jak adres e-mail i data rejestracji) firmie Peaberry Software, Inc. ("Customer.io") i wykorzystujemy Customer.io do zbierania danych w celach analitycznych, gdy odwiedzasz Witrynę lub korzystasz z Usługi. Customer.io analizuje sposób korzystania przez użytkownika z naszej Witryny i/lub Usług oraz śledzi nasze relacje, dzięki czemu Physitrack może udoskonalać swoje usługi. Możemy również wykorzystywać Customer.io jako medium do komunikacji, zarówno poprzez pocztę elektroniczną, jak i wiadomości w ramach Usługi.
Customer.io jest firmą, która ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Physitrack Limited i Customer.io zawarły umowę o ochronie danych WE w celu ochrony prywatności użytkowników Physitrack.
5. W jaki sposób Physitrack chroni Twoje dane osobowe?
Physitrack podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą lub jakąkolwiek formą bezprawnego wykorzystania, ale nie może zagwarantować, że transmisja danych przez Internet będzie w pełni bezpieczna. Physitrack nie jest również w stanie zagwarantować bezpieczeństwa jakichkolwiek informacji przekazywanych nam przez Internet. Ze względu na medyczny charakter niektórych danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Serwisu, Physitrack dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa.
Aby chronić poufność i integralność Państwa danych osobowych, my:
- Posiadanie wewnętrznej polityki mającej na celu zachowanie poufności i prywatności danych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.
- Szyfrowanie całej komunikacji pomiędzy Physitrack a naszymi użytkownikami (http: poprzez SSL, email poprzez TLS).
- Podejmowanie uzasadnionych starań w celu zaszyfrowania wszystkich odpowiednich informacji zdrowotnych pacjenta w naszej bazie danych, jeśli jest to możliwe ("w stanie spoczynku").
- Ograniczenie dostępu do informacji wewnątrz naszej firmy.
- Korzystaj z elektronicznie i fizycznie zabezpieczonego centrum danych.
- Użyj zapory sieciowej, która blokuje dostęp napastnikom i nieautoryzowanym użytkownikom.
- Automatyczne wylogowywanie pracowników służby zdrowia po określonym czasie bezczynności.
- Wymagaj od wszystkich naszych użytkowników, aby wybierali silne hasła, a co 90 dni wybierali nowe hasło.
- Użyj CDN (sieć dystrybucji treści), która odfiltrowuje potencjalnych napastników
- Używaj aktualnych systemów rozwoju i testowania.
- Wykorzystanie nowoczesnych technologii zarządzania serwerem.
Physitrack wykorzystuje hosting w chmurze świadczony przez Amazon Web Servers, Inc ("Amazon") do przechowywania zebranych danych osobowych (w tym zaszyfrowanych informacji medycznych) na serwerach znajdujących się w Australii, ale może również korzystać z serwerów w Irlandii do przechowywania kopii zapasowych tych informacji. Więcej informacji na temat praktyk firmy Amazon w zakresie ochrony prywatności można znaleźć pod adresem http://aws.amazon.com/privacy/. Dane osobowe użytkownika (w tym informacje medyczne) mogą być od czasu do czasu ujawniane za granicą firmie Physitrack, jej podmiotom powiązanym i osobom trzecim zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Lokalizacje obejmują Wielką Brytanię i Australię, z uwzględnieniem zmian wprowadzanych od czasu do czasu.
6. Przeglądanie, zmiana i usuwanie danych osobowych
Jeżeli chcesz wiedzieć, jakie dane osobowe zgromadziła o Tobie firma Physitrack lub chcesz zmienić dane, których nie możesz samodzielnie zmienić w ramach swojego Konta, możesz wysłać zapytanie na adres support@physitrack.com.
Zanim Physitrack zapewni użytkownikowi dostęp do jego danych osobowych, Physitrack może wymagać pewnego dowodu tożsamości. W zakresie dozwolonym przez prawo, Physitrack podejmie rozsądne starania, aby dostarczyć użytkownikowi jego dane osobowe w ciągu 4 tygodni od złożenia wniosku. W niektórych okolicznościach, gdy Physitrack poprawia lub aktualizuje zapis, Physitrack może nadal wymagać zachowania oryginalnego zapisu. Physitrack będzie przechowywać dane osobowe Użytkownika tak długo, jak długo będzie aktywne jego Konto lub jak będzie to potrzebne do świadczenia Usługi na rzecz Użytkownika, rozstrzygania sporów, egzekwowania umów lub przestrzegania wszelkich zobowiązań prawnych. Jeśli chcesz usunąć swoje Konto lub zażądać, aby Physitrack nie wykorzystywał już Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@physitrack.com.
7. Czy ta polityka może zostać zmieniona?
Możliwe jest, że w przyszłości niniejsza polityka zostanie zmieniona. Wszelkie zmiany w polityce prywatności będą podawane na stronie internetowej, dlatego zaleca się regularne zaglądanie na stronę internetową. Dalsze korzystanie z Serwisu i strony internetowej po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w tej polityce oznacza, że użytkownik wyraża zgodę na takie zmiany.
8. Australijskie prawo do prywatności
Jeśli użytkownik jest rezydentem Australii, przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że australijska zasada ochrony prywatności 8.1 nie będzie miała zastosowania do zagranicznego ujawnienia danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszymi zasadami, w tym w odniesieniu do Customer.io. Ponadto, jeśli masz jakiekolwiek prośby lub skargi dotyczące niniejszej polityki, możesz je wysłać na adres support@physitrack.com.
Physitrack może odpowiedzieć na wniosek w ciągu 4 tygodni. Jeśli są Państwo niezadowoleni z wyniku, mogą Państwo złożyć skargę do australijskiego komisarza ds. informacji (Australian Information Commissioner) w Biurze australijskiego komisarza ds. informacji (Office of the Australian Information Commissioner), telefonicznie pod numerem 1300 363 992 (dla połączeń w obrębie Australii) lub + 61 2 9284 9749 (dla połączeń poza Australią) lub w Internecie pod adresem www.oaic.gov.au.
9. Prawo do prywatności w Nowej Zelandii
Physitrack przyjmuje do wiadomości i przestrzega New Zealand Privacy Act 2020 oraz 13 zasad The Health Information Privacy Act 2020.
10. Pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami poprzez support@physitrack.com.
Ostatnio zmodyfikowano: Październik 2021 (dodano paragraf dotyczący praw prywatności w Nowej Zelandii)
Niniejsze uzupełnienie dotyczy lekarzy w Kanadzie korzystających z serwisu Physitrack (poprzezhttps://ca.physitrack.com).
Physitrack przestrzega kanadyjskiej ustawy PIPEDA oraz poszczególnych prowincji dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych, obowiązujących firmy tworzące oprogramowanie dla służby zdrowia.
Physitrack i wszyscy jego pracownicy, wykonawcy i przedstawiciele, podejmują wszelkie uzasadnione środki ostrożności przy przechowywaniu i przetwarzaniu wszelkich informacji o pacjentach i będą przestrzegać zobowiązań wynikających z przepisów prawa krajowego i prowincjonalnego.
Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie dane dostawców i pacjentów są bezpiecznie przechowywane w Kanadzie. Ponadto, Physitrack opracowała pełną architekturę prywatności i bezpieczeństwa oraz przeprowadza regularne oceny ryzyka zagrożeń.
Poniżej znajduje się lista dodatkowych zabezpieczeń, które są stosowane, aby spełnić wymagania poszczególnych prowincjonalnych praw i przepisów dotyczących prywatności, które mogą mieć zastosowanie.
Alberta: Physitrack przestrzega ustawy o ochronie danych osobowych (PIPA) w Albercie i ogranicza gromadzenie, dostęp i ujawnianie danych osobowych zgodnie z przepisami prowincji.
Kolumbia Brytyjska: Physitrack działa zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych ("PIPA"). W ramach tych obowiązków Physitrack :
- Zbiera, wykorzystuje, udostępnia i przechowuje wyłącznie informacje dostarczone jej zgodnie z umową subskrypcji zawartą między Physitrack a Klientami. (Dostawcy Usług Medycznych)
- Pozwól Klientowi na dostęp do swoich informacji, gdy jest o to proszony i nigdy nie odmawiaj dostępu z powodu spornej płatności za usługi.
- Zgłaszanie Klientom wszelkich naruszeń prywatności lub incydentów związanych z bezpieczeństwem w ciągu dwóch dni roboczych.
- Zwrócić lub zniszczyć dane osobowe Klienta po zakończeniu umowy subskrypcji.
- Physitrack zgadza się, że wszystkie informacje o pacjencie będą przechowywane na serwerach znajdujących się wyłącznie w Kanadzie.
- Physitrack, w ramach normalnej polityki, przeprowadza audyty bezpieczeństwa systemów i danych przez niezależne firmy zewnętrzne, co najmniej raz w roku.
- Dostęp do informacji o pacjentach
Physitrack dba o to, aby dostęp Physitrack do informacji o pacjentach był odpowiednio ograniczony, a wszystkie takie informacje były chronione za pomocą najlepszych w swojej klasie środków bezpieczeństwa. - Prawa do danych osobowych
Physitrack ogranicza dostęp do prywatnych informacji o pacjencie tylko do tych osób, które mają prawo i ścisłą konieczność ich przeglądania.
Na poziomie serwera i dewelopera, bezpieczne klucze i hasła są wydawane każdej osobie upoważnionej do dostępu do danych i aplikacji Physitrack tylko w zakresie, w jakim dana osoba jest aktywnie zaangażowana w rozwój Physitrack.
Physitrack pracownicy sprzedaży i wsparcia oraz kontrahenci nie mają dostępu do indywidualnych danych o wynikach pacjenta poza kodami dostępu PhysiApp i będą korzystać z tych danych wyłącznie w celu uzyskania pomocy technicznej zainicjowanej przez pacjenta lub lekarza. - Szyfrowanie
Wszystkie przechowywane dane, co do których można mieć uzasadnione przypuszczenia, że zawierają informacje poufne, są szyfrowane w stanie spoczynku i podczas przesyłania. - W przypadku naruszenia danych
W przypadku naruszenia danych osobowych lub incydentu bezpieczeństwa, Physitrack :
i. Niezwłocznie zbada, które (pod)systemy zostały dotknięte możliwym naruszeniem bezpieczeństwa;
ii. Jeśli Physitrack podejrzewa, że wrażliwe dane praktyków zostały narażone, Physitrack unieważni hasła praktyków, zmuszając ich do wybrania nowego hasła po zalogowaniu się z unikalnego linku e-mail.
iii. Wysłanie wiadomości e-mail do wszystkich (dotkniętych) praktyków i subskrybentów z wyszczególnieniem charakteru naruszenia danych, kroków, które zostały podjęte w celu złagodzenia naruszenia danych oraz środków, które zostały podjęte w celu zapobieżenia ponownemu wystąpieniu tego naruszenia danych w przyszłości.
iv. Udostępnienie 12-godzinnego okna odpowiedzi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres support@physitrack.com
v. Wynajęcie zewnętrznej, akredytowanej przez ISO firmy zajmującej się badaniami nad bezpieczeństwem do przeprowadzenia audytu systemu Physitrack's w celu potwierdzenia, że podjęte środki są wystarczające. - Outage systemu
Physitrack hostuje swoje aplikacje w światowej klasy centrach danych. Ponadto, Physitrack używa różnych systemów monitorujących do monitorowania stanu i wydajności aplikacji.
W przypadku planowanej, nie nagłej przerwy w działaniu systemu trwającej dłużej niż 20 minut w godzinach pracy, zostanie to ogłoszone za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wewnątrz aplikacji Physitrack .
W przypadku nieplanowanej przerwy w działaniu systemu, powiadomiony zostanie programista Physitrack w celu rozwiązania problemu tak szybko, jak to możliwe.
Manitoba: Physitrack działa zgodnie z Ustawą Manitoba Personal Health Information Act (PHIA) wydaną przez rząd prowincji.
Nowy Brunszwik: Physitrack działa zgodnie z ustawą o prywatności i dostępie do danych osobowych dotyczących zdrowia. W związku z tym Physitrack przestrzega zasad obowiązujących w prowincji, zgodnie z wytycznymi rządu prowincji.
Nowa Fundlandia i Labrador: Obowiązują tu kanadyjskie przepisy PIPEDA, jak opisano powyżej.
Nowa Szkocja: Physitrack przestrzega ustawy o międzynarodowym ujawnianiu informacji osobowych (Personal Information International Disclosure Act, PIIDA) i w związku z tym przechowuje wszystkie dane pacjentów na terenie Kanady. Physitrack przestrzega przepisów PIIDA określonych przez rząd prowincji.
Ontario: Physitrack jest dostawcą oprogramowania jako usługi (SaaS) w chmurze, który przestrzega standardów bezpieczeństwa i dostępu określonych przez komisarza ds. informacji i prywatności w Ontario. Wszystkie dane są przechowywane i udostępniane w Kanadzie, a Physitrack stosuje najlepsze praktyki określone przez komisarza.
Ponadto, Physitrack oraz wszyscy jej pracownicy, wykonawcy i przedstawiciele podejmą wszelkie uzasadnione środki ostrożności przy przechowywaniu i przetwarzaniu wszelkich informacji o pacjentach zamieszkałych w Ontario oraz będą przestrzegać zobowiązań wynikających z przepisów prawa prowincji.
Wyspa Księcia Edwarda: Obowiązują tu kanadyjskie przepisy PIPEDA, jak opisano powyżej.
Quebec: Physitrack przestrzega ustawy o ochronie danych osobowych w sektorze prywatnym i w związku z tym przechowuje wszystkie dane pacjentów na terenie Kanady, ogranicza dostęp do takich danych osobowych i zabezpiecza wszystkie dane, stosując najlepsze praktyki branżowe. Physitrack potwierdza przestrzeganie prawa prowincji.
Saskatchewan: Obowiązują tu kanadyjskie przepisy PIPEDA, jak opisano powyżej.
Terytoria Północno-Zachodnie, Nunavut i Yukon: Obowiązują tu kanadyjskie przepisy PIPEDA, jak opisano powyżej.
Niniejsza polityka została ostatnio zaktualizowana w dniu 6 kwietnia 2020 r.
Warunki Usług
1 - Wprowadzenie
1. Niniejszy Regulamin dotyczy korzystania z Serwisu Physitrack(zgodnie z definicją poniżej). Korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na Warunki korzystania z Usługi i zawiera umowę z Physitrack (zwaną dalej "Umową"). Jeśli nie chcesz zgodzić się z Warunkami Korzystania z Usługi, nie możesz korzystać z Usługi.
2. Physitrack PLC jest spółką założoną i istniejącą zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii, z siedzibą pod adresem Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London, EC2Y 5DN i prowadzącą działalność na stronie internetowej Physitrack (zwanej dalej "Witryną"). Jest zarejestrowana jako płatnik podatku VAT pod numerem GB 183 6396 73.
3. Zalecamy dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, aby użytkownik był świadomy swoich praw i obowiązków podczas korzystania z Serwisu Physitrack's. Pytania dotyczące Warunków Świadczenia Usług należy kierować na adres support@physitrack.com.
2 - Ogólne
1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie, z wyłączeniem zasad i warunków Użytkownika, do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a Physitrack oraz do każdego korzystania z Usługi za pośrednictwem Konta Użytkownika.
2. Physitrack zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie poprzez opublikowanie zaktualizowanego zestawu warunków na Stronie Internetowej. Zmienione lub uzupełnione Warunki Świadczenia Usług zostaną podane do wiadomości Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres zarejestrowany w Koncie Użytkownika oraz poprzez zawiadomienie na Stronie Internetowej przed datą, w której takie zaktualizowane warunki mają wejść w życie. Jeśli Użytkownik będzie kontynuował korzystanie z Usługi po tej dacie, nieodwołalnie zaakceptuje zmienione lub uzupełnione Warunki Korzystania z Usługi. Jeśli nie zgadzasz się na zmienione lub uzupełnione Warunki Korzystania z Usług, jedyną opcją jest rozwiązanie Umowy zgodnie z artykułem 9.
3. Wszelkie uzupełnienia i/lub odstępstwa od niniejszego Regulaminu, czy to tymczasowe czy stałe, są ważne tylko wtedy, gdy są potwierdzone na piśmie przez Physitrack działając przez upoważnionego urzędnika, takiego jak dyrektor lub kierownik wyższego szczebla.
3 - Serwis i dostępność
1. Physitrack opracowała platformę o nazwie Physitrack, która umożliwia podmiotom świadczącym usługi medyczne zarządzanie domowymi programami ćwiczeń dla swoich pacjentów, w tym zarządzanie przestrzeganiem programu ćwiczeń przez pacjentów oraz wymianę szablonów programów ćwiczeń z innymi klientami Physitrack (zwaną dalej "Platformą"). Platforma jest udostępniana przez Physitrack za pośrednictwem Serwisu (zwanego dalej "Serwisem"). Aby uzyskać dostęp do Serwisu, należy posiadać zarejestrowane konto (dalej "Konto").
2. Pod warunkiem pełnego i ciągłego przestrzegania przez Użytkownika wszystkich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, Physitrack udziela Użytkownikowi ograniczonego, osobistego, odwołalnego, niewyłącznego, niepodlegającego sublicencjonowaniu i nieprzenoszalnego prawa do korzystania z Usługi, w tym Platformy, do powyższych celów (ale nie dalej ani w inny sposób).
3. Physitrack dołoży należytych starań, aby świadczyć Usługę z należytą starannością. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługa, w tym Platforma, zawiera jedynie funkcjonalności i inne cechy opisane w aktualnej dokumentacji w momencie korzystania z niej przez użytkownika ("tak jak jest" i "tak jak jest dostępne"). Każde korzystanie z Usługi odbywa się na własne ryzyko i odpowiedzialność. Physitrack nie gwarantuje, że świadczenie Usługi będzie nieprzerwane lub wolne od błędów, a Physitrack nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek część infrastruktury świadczenia usług (w tym bez ograniczeń Internetu), która jest poza jego uzasadnioną kontrolą.
4. Physitrack jest w każdym czasie uprawniony, bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec użytkownika:
- wprowadzania proceduralnych i technicznych zmian i/lub ulepszeń w Platformie i/lub Usłudze; oraz
- do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usługi lub Konta Użytkownika, jeżeli w jej opinii jest to konieczne, na przykład w celu przeprowadzenia konserwacji zapobiegawczej, naprawczej lub adaptacyjnej. Physitrack powiadomi Użytkownika o czasowej niedostępności lub ograniczonym korzystaniu z Usługi w zakresie i tak szybko, jak to będzie możliwe.
4 - Konto
1. Aby korzystać z Usługi, Użytkownik musi utworzyć Konto, postępując zgodnie z procesem rejestracji na Stronie.
2. Po zarejestrowaniu Konta Użytkownik ustala swoją nazwę użytkownika i unikalne hasło (zwane łącznie "identyfikatorami") w celu uzyskania dostępu do Konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za utrzymanie Identyfikatorów w tajemnicy. Gdy tylko użytkownik dowie się lub ma powody, by podejrzewać, że identyfikatory nie są już tajne lub że Konto jest nadużywane, powinien niezwłocznie powiadomić o tym Physitrack i podjąć wszelkie niezbędne kroki w celu uniemożliwienia nieuprawnionego dostępu, w tym zmienić odpowiednie identyfikatory i podjąć inne środki bezpieczeństwa zalecane przez dostawcę infrastruktury.
3. Nie wolno:
- podawania podczas rejestracji informacji, które nie są dokładne, kompletne i aktualne;
- utworzyć więcej niż jedno Konto;
- utworzyć Konto dla innej osoby fizycznej lub prawnej;
- udostępniać Rachunek lub w jakikolwiek inny sposób zapewniać dostęp do Rachunku innej osobie fizycznej lub prawnej; lub
- utworzyć Konto, jeśli ma się mniej niż 18 lat.
4. W przypadku pacjenta, możesz pobrać z Serwisu swoje programy ćwiczeń i szczegóły konta wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, pod warunkiem, że zachowasz nienaruszone wszystkie prawa autorskie i inne informacje o własności.
5. W przypadku dostawcy usług medycznych, Użytkownik może pobrać z Serwisu program ćwiczeń i historię zgodności pacjenta wyłącznie w celu prowadzenia dokumentacji pacjenta i nie wolno mu sprzedawać, redystrybuować ani używać ich w żadnym innym celu. Do eksportu i/lub pobierania programu ćwiczeń i historii zgodności pacjenta nie wolno używać żadnych innych środków niż te, które zostały wyraźnie przewidziane do tego celu przez Physitrack.
6. Physitrack oferuje studentom po studiach z zakresu nauk o zdrowiu (np. fizjoterapii, fizjologii wysiłku fizycznego, terapii zajęciowej, chiropraktyki a.o.) bezpłatny dostęp do strony Physitrack na czas trwania studiów licencjackich + 1 rok. Maksymalna liczba lat bezpłatnego dostępu wynosi 5 lat. W momencie zapisywania się na stronę Physitrack studenci muszą wybrać swój Uniwersytet lub Kolegium i wprowadzić swój unikalny numer ID studenta oraz przewidywany rok ukończenia studiów. Po wygaśnięciu bezpłatnej subskrypcji studenci mogą zmienić ją na płatną lub anulować.
Physitrack zastrzega sobie prawo do anulowania bezpłatnych subskrypcji dla studentów, jeśli te subskrypcje zostały uzyskane przy użyciu nieprawidłowych lub fałszywych informacji.
5 - Twoje obowiązki
1. W ramach korzystania z Serwisu nie wolno wykonywać żadnych czynności wymienionych poniżej: - udostępniać treści (w tym wszelkich informacji, danych lub materiałów takich jak programy ćwiczeń (dalej "Treść")), które według uznania Physitrack, mają charakter dyskryminacyjny lub w inny sposób są uznawane za krzywdzące, obraźliwe lub nieodpowiednie; - zajmować się danymi osobowymi, inaczej niż zgodnie z obowiązującym prawem; - udostępniać Treści, które zawierają wirusy, konie trojańskie, robaki, boty lub inne oprogramowanie, które może spowodować zakłócenia, utratę lub uszkodzenie Platformy lub jakichkolwiek danych lub uczynić je bezużytecznymi lub niedostępnymi lub usunąć je, lub które może je przywłaszczyć lub które ma na celu obejście technicznych środków ochrony Serwisu, Platformy i/lub systemów komputerowych Physitrack; - udostępniać Treści, które są skierowane do osób (w tym pacjentów) poniżej 18 roku życia, chyba że istnieje wcześniejsza zgoda rodziców lub opiekunów takich osób; - udostępniać lub przesyłać jakichkolwiek niechcianych lub niezamówionych materiałów lub Treści (spam); - udostępniać Treści, które mogłyby naruszać interesy i reputację Physitrack.
2. Physitrack zastrzega sobie prawo, bez uprzedniego powiadomienia, do ograniczenia, zmiany, odmowy i/lub usunięcia wszelkich treści według własnego uznania i odpowiedzialności.
3. W przypadku dostawcy usług medycznych, Użytkownik nie może tworzyć programów ćwiczeń domowych dla większej liczby pacjentów niż uzgodniono dla jego Konta. Stosowne ograniczenie dotyczące liczby pacjentów zostanie wymienione na Stronie internetowej przed zawarciem Umowy.
4. Naruszenia niniejszego artykułu 5 mogą prowadzić do zawieszenia lub odebrania prawa do korzystania z Serwisu, a Physitrack w każdym przypadku będzie mógł dochodzić pełnego odszkodowania za naruszenie niniejszego artykułu 5.
6 - Prywatność
1. Jeśli jesteś pacjentem, korzystając z Serwisu, zarówno Ty, jak i Twój dostawca usług zdrowotnych możecie przekazać Physitrack dane kontaktowe i informacje medyczne o Tobie. Jeśli jesteś dostawcą opieki zdrowotnej, korzystając z Usługi, zarówno Ty, jak i Twoi pacjenci mogą przekazać Physitrack informacje kontaktowe i inne informacje o Tobie. Physitrack wykorzystuje te dane wyłącznie do celów administracyjnych i badawczych związanych z zapewnieniem stabilnej i niezawodnej Usługi pacjentom i dostawcom opieki zdrowotnej i będzie przestrzegać ustawy o ochronie danych i australijskich przepisów dotyczących prywatności w odniesieniu do dostarczania tych informacji oraz wszelkich odpowiednich zasad i, w stosownych przypadkach, kodeksów postępowania dotyczących dokumentacji medycznej zgodnie z wymogami prawa. Nasza Polityka prywatności określona w Witrynie ma zastosowanie do Użytkownika i jego korzystania z Usługi. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie, ujawnienie i przechowywanie swoich informacji zgodnie z naszą Polityką Prywatności.
2. Jeśli jesteś dostawcą usług medycznych, akceptujesz i zgadzasz się, że jesteś odpowiedzialny za
przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących prywatności jako dostawca usług medycznych dla pacjenta i żadne działania lub zaniechania ze strony Physitrack nie zwalniają Cię z Twoich obowiązków. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, Physitrack działa jako podmiot przetwarzający dane tylko zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, a użytkownik pozostaje administratorem danych w odniesieniu do wszystkich danych przetwarzanych za pomocą Usługi. Physitrack przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy z podmiotem udzielającym świadczeń zdrowotnych oraz jej pisemnych poleceń, chyba że Physitrack jest zobowiązany przepisami prawa do przetwarzania danych osobowych w zakresie wykraczającym poza ten zakres lub gdy pacjent wyraził
zgodę na takie przetwarzanie na adres Physitrack. W zakresie Przetwarzania Danych Osobowych, o którym mowa w niniejszym postanowieniu, Physitrack i podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych mogą zawrzeć Umowę o Przetwarzaniu. W pewnych okolicznościach Physitrack może również przetwarzać Państwa dane osobowe dla własnych celów określonych w Polityce Prywatności zamieszczonej na tej Stronie. Zgodnie z wyżej wymienionymi przepisami dotyczącymi prywatności, mogą Państwo mieć obowiązki dostępu wobec swoich pacjentów, takie jak obowiązek udzielania informacji oraz umożliwienia kontroli, poprawiania, zatrzymywania i usuwania danych osobowych pacjentów. Użytkownik jest w pełni i wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie zgodności z tymi obowiązkami; w tym za regularne tworzenie kopii zapasowych informacji o pacjentach w formie wymaganej przez odpowiednie przepisy, zasady i kodeks postępowania, które mają zastosowanie do niego jako dostawcy usług zdrowotnych. Physitrack zapewnia uzasadnioną pomoc dostawcy usług zdrowotnych w celu spełnienia żądań pacjentów dotyczących ich danych osobowych. W zakresie, w jakim niezbędna jest zgoda pacjenta, będą Państwo odpowiedzialni za uzyskanie takiej zgody.
3. Physitrack dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe otrzymane od świadczeniodawcy były traktowane jako ściśle poufne oraz aby wdrożyć odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed wszelkimi formami bezprawnego i/lub nieuprawnionego przetwarzania danych osobowych. Physitrack udziela świadczeniodawcy uzasadnionej pomocy w celu wywiązania się przez niego z obowiązków dotyczących oceny skuteczności środków bezpieczeństwa, bezpieczeństwa danych osobowych oraz powiadamiania o naruszeniu ochrony danych.
7 - Płatność
1. Jeśli jesteś pacjentem, nie ponosisz żadnych opłat na rzecz Physitrack za korzystanie z Usługi, poza opłatami związanymi z pobieraniem aplikacji z dowolnego sklepu z aplikacjami.
2. Jeśli jesteś dostawcą usług medycznych, musisz zapłacić Physitrack uzgodnione opłaty, jak wspomniano na stronie internetowej ("Opłaty dla dostawców usług medycznych").
3. Wszystkie Opłaty za Świadczenie Usług Medycznych są wyrażone w walucie podanej na stronie subskrypcji i nie zawierają żadnych podatków, opłat ani ceł nałożonych przez organy podatkowe, w tym bez ograniczeń podatków (takich jak VAT).
4. Physitrack ma prawo do zmiany swoich Opłat za Świadczenie Usług Medycznych w dowolnym czasie poprzez powiadomienie Użytkownika pocztą elektroniczną. Zmienione opłaty będą obowiązywać użytkownika od początku następnego okresu subskrypcji (miesiąc lub rok).
5. Wszystkie Opłaty za Świadczenia Zdrowotne są płatne z góry za cały okres subskrypcji (miesiąc lub rok) i są płatne z góry kartą kredytową, debetową lub poleceniem zapłaty. Physitrack pobiera należne kwoty za pomocą preferowanej metody wskazanej przez Użytkownika na Stronie Internetowej podczas rejestracji i zastrzega sobie prawo do automatycznego pobierania Opłat za Świadczenia Zdrowotne za następny i każdy kolejny okres bez powiadomienia Użytkownika, chyba że Użytkownik otrzyma pisemną rezygnację z Konta nie później niż 10 dni przed końcem bieżącego okresu subskrypcji. W każdym przypadku płatności należy dokonać na 6 dni przed końcem okresu subskrypcji.
6. W przypadku dostawcy usług medycznych, jeśli nie dostarczysz pełnych i terminowych płatności, natychmiast popadniesz w zwłokę bez konieczności wcześniejszego żądania lub powiadomienia o zwłoce. Od momentu zwłoki: - Physitrack może natychmiast zakończyć lub zawiesić Twój dostęp do Usługi i korzystanie z niej, w całości lub w części, w tym dostęp do Platformy przez Twoich pacjentów; - jesteś winien Physitrack odsetki równe maksymalnej stopie dozwolonej przez prawo od (i włącznie) terminu płatności do dnia zapłaty w całości wraz z odsetkami; oraz - Physitrack może podjąć decyzję o skierowaniu długu do windykacji, w którym to przypadku wszystkie koszty poniesione przez Physitrack w związku z opóźnionymi płatnościami zostaną obciążone Tobą. Szacuje się, że koszty te wyniosą co najmniej 10% kwoty faktury, przy czym minimalna kwota to 100 funtów, bez podatku VAT.
7. Reklamacje dotyczące (części) Usługi lub faktury nie wstrzymują obowiązku zapłaty przez Użytkownika.
8. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Usługa jest świadczona na zasadzie bezzwrotności. Nie będzie zwrotów ani kredytów za częściowe miesiące Usługi, zwrotów za miesiące Usługi niewykorzystane z aktywowanym Kontem lub za nieuprawnione użycie Konta. Żadne z powyższych postanowień nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z jakichkolwiek Gwarancji Ustawowych.
8 - Prawa własności intelektualnej
1. Prawa własności intelektualnej - w tym m.in. prawa autorskie, prawa do baz danych oraz prawa do nazw handlowych (dalej "prawa IP") - w odniesieniu do Usługi, w tym Platformy, należą do Physitrack lub jej licencjodawców. Żadne z postanowień Regulaminu nie ma na celu przeniesienia praw IP na użytkownika.
2. Użytkownik zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej do Treści udostępnianych za pośrednictwem Usługi. Udostępniając lub przesyłając Treści do Serwisu automatycznie przyznajesz Physitrack bezkosztowe, ogólnoświatowe, nieodwołalne, podlegające sublicencjonowaniu i przenoszeniu prawo do korzystania z tych Treści w zakresie związanym ze świadczeniem Usługi.
3. Z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, Użytkownik nie może odtwarzać lub dekompilować Platformy ani stosować inżynierii wstecznej. Ponadto niedozwolone jest usuwanie i/lub obchodzenie zabezpieczeń lub ograniczeń technicznych (w korzystaniu) Serwisu i/lub Platformy.
9 - Termin i wypowiedzenie
1. Zgadzasz się, że korzystasz z Usługi przez określony czas, miesiąc lub rok (okres początkowy). Po upływie okresu początkowego, Twoje prawo dostępu do korzystania z Usługi zostanie automatycznie odnowione na taki sam okres czasu (miesiąc lub rok), zgodnie z niniejszymi Warunkami.
2. Użytkownik może zamknąć swoje Konto i dostęp do Usługi w dowolnym momencie w ustawieniach swojego Konta. Jeśli użytkownik jest dostawcą usług medycznych i posiada programy ćwiczeń wykraczające poza bieżący okres subskrypcji, musi ręcznie edytować programy tych pacjentów, aby zakończyć je w bieżącym okresie subskrypcji, zanim będzie mógł zlikwidować swoje Konto i zamknąć dostęp do Usługi. Niezależnie od powyższego, jeśli Użytkownik jest pacjentem, jego dostęp do Platformy zostanie zakończony w momencie, gdy dostęp do Usługi zostanie zakończony przez jego dostawcę usług medycznych.
3. Jeśli użytkownik jest dostawcą usług medycznych i zrezygnuje z usługi na 10 lub więcej dni przed końcem bieżącego okresu subskrypcji, rezygnacja stanie się skuteczna na koniec bieżącego okresu subskrypcji, a użytkownik nie zostanie obciążony opłatami za kolejny okres subskrypcji. W przypadku rezygnacji na mniej niż 10 dni przed końcem bieżącego okresu subskrypcji, rezygnacja będzie skuteczna na koniec następnego okresu subskrypcji, a opłaty będą nadal należne i płatne za następny okres subskrypcji.
4. Physitrack ma prawo do natychmiastowego przerwania lub do (tymczasowego) zawieszenia swojej Usługi lub do rozwiązania Umowy, niezależnie od innych praw i środków zaradczych Physitrack's, w tym prawa do żądania odszkodowania: - w przypadku naruszenia przez Użytkownika zobowiązań wynikających z Umowy i/lub Regulaminu; lub - w przypadku ogłoszenia upadłości lub uzyskania zawieszenia płatności, jak również w przypadku zamknięcia lub likwidacji działalności gospodarczej.
5. W przypadku likwidacji Konta, Użytkownik nie otrzymuje żadnych zwrotów w związku z likwidacją Konta.
6. Po rozwiązaniu Umowy, jeżeli Użytkownik jest dostawcą usług medycznych, Physitrack będzie przechowywał wszystkie Treści dostępne dla Użytkownika przez okres 30 dni po zakończeniu Umowy. W ciągu tego miesiąca będziesz mógł korzystać z Usługi w zakresie niezbędnym do wyeksportowania Twojej Treści. Użytkownik nie może dodawać żadnych Treści. Po upływie tego okresu Physitrack uniemożliwi dostęp do Konta Użytkownika. Physitrack nie będzie zobowiązany do dostarczania Użytkownikowi jakichkolwiek Treści lub innych informacji ani do przekształcania lub eksportowania takich informacji. Niniejsza klauzula nie ma zastosowania w przypadku, gdy dostęp Użytkownika do Serwisu zostanie zakończony w wyniku naruszenia przez Użytkownika zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu.
7. Po rozwiązaniu umowy z dostawcą usług medycznych, niezależnie od przyczyny, pacjenci nie będą mieli dostępu do programów ćwiczeń przydzielonych przez tego dostawcę usług medycznych. Physitrack nadal ma prawo do korzystania z Treści dostarczonych przez Ciebie w czasie trwania Umowy, jak określono w artykule 8, o ile udostępniłeś te Treści innym klientom Physitrack.
10 - Odpowiedzialność
1. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, Physitrack's odpowiedzialność na mocy jakiejkolwiek gwarancji, warunku lub gwarancji (w tym, bez ograniczeń, wszelkie gwarancje, warunki lub gwarancje przydatności handlowej, akceptowalnej jakości, przydatności do celu lub przydatności do ujawnionego wyniku), lub jakiekolwiek inne prawo lub środek zaradczy, na mocy jakichkolwiek przepisów lub dorozumiane do niniejszego Regulaminu przez jakiekolwiek przepisy (Gwarancje ustawowe) jest niniejszym wyłączona. W przypadku, gdy Physitrack ponosi odpowiedzialność na podstawie jakichkolwiek Gwarancji Ustawowych, a jakiekolwiek przepisy prawa unikają lub zakazują postanowień w umowie wyłączających lub modyfikujących zastosowanie, lub wykonywanie, lub odpowiedzialność na podstawie takich Gwarancji Ustawowych, odpowiedzialność Physitrack's za jakiekolwiek naruszenie takich Gwarancji Ustawowych jest ograniczona, według uznania Physitrack's, do jednego lub więcej z następujących: - jeśli naruszenie dotyczy towarów: wymiany towarów lub dostarczenia towarów równoważnych; naprawy takich towarów; kosztów wymiany towarów lub nabycia towarów równoważnych; lub kosztów zlecenia naprawy towarów; oraz - jeśli naruszenie dotyczy usług: ponownego świadczenia usług lub kosztów zlecenia ponownego świadczenia usług. Użytkownik potwierdza i zgadza się, że poleganie przez Physitrack na tym ograniczeniu odpowiedzialności jest uczciwe i uzasadnione w każdych okolicznościach.
2. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Physitrack nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty (w tym bezpośrednie i pośrednie straty i szkody), niezależnie od tego, w jaki sposób zostały spowodowane (w tym przez nasze zaniedbanie), poniesione lub poniesione przez Ciebie, wynikające z lub w związku z: - dostępem do, lub korzystaniem z Serwisu, jakichkolwiek Treści (w tym materiałów Physitrack , treści zamieszczanych przez użytkowników i programów ćwiczeń) lub jakiejkolwiek strony, do której prowadzą odnośniki; - jakąkolwiek decyzją lub działaniem podjętym przez użytkownika w oparciu o jakiekolwiek Treści (w tym materiały Physitrack i treści zamieszczane przez użytkowników); - jakimkolwiek błędem lub wadą w Serwisie; lub - jakimkolwiek naruszeniem przez innego użytkownika jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa.
3. Niezależnie od postanowień niniejszego artykułu 10, jeżeli Physitrack ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Użytkownikowi na podstawie umowy, czynu niedozwolonego lub jakiejkolwiek innej teorii prawnej, Physitrack ponosi odpowiedzialność wyłącznie za bezpośrednią szkodę poniesioną przez Użytkownika do kwoty nieprzekraczającej kwoty płatności dokonanych przez Użytkownika na rzecz Physitrack za 125% ostatnich 12 miesięcy Usługi poprzedzających zdarzenie, które spowodowało szkodę lub 5000 funtów, w zależności od tego, która z tych kwot będzie wyższa.
4. Bezpośrednia szkoda oznacza wyłącznie: - Bezpośrednią szkodę w mieniu fizycznym - Bezpośredni koszt uzyskania jakiegokolwiek świadczenia zastępczego dla Usług lub wydatkowany na zapewnienie zgodności działania Physitrack'z niniejszym Regulaminem, w każdym przypadku, w okresie - Do dnia jakiegokolwiek rozwiązania Umowy przez Użytkownika; lub - Do dnia najwcześniejszego upływu jakiegokolwiek okresu, w którym Usługi były świadczone na rzecz Użytkownika, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi jako pierwsze. - Zmarnowane koszty i wydatki poniesione przez Użytkownika w związku z ustaleniem przyczyny i zakresu jakiejkolwiek szkody objętej niniejszym Regulaminem
5. Prawo Użytkownika do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych wobec Physitrack z tytułu umowy, czynu niedozwolonego lub na podstawie jakiejkolwiek teorii prawnej jest uzależnione od poinformowania przez Użytkownika Physitrack niezwłocznie po powzięciu wiadomości o faktach lub sprawach stanowiących podstawę takiego roszczenia, a w każdym przypadku w terminie trzech tygodni od powzięcia wiadomości o tych faktach i sprawach. 6. Żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie będzie działało w celu wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności którejkolwiek ze stron: - za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem tej strony; - za oszustwo lub nieuczciwe wprowadzenie w błąd; lub - za wszelkie inne straty lub szkody, które nie mogą być ważnie wyłączone lub ograniczone przez prawo.
11 - Informacje o serwisie
1. Nie gwarantujemy ani nie przedstawiamy dokładności, kompletności ani przydatności do zamierzonego użytku jakichkolwiek informacji (w tym, bez ograniczeń, jakichkolwiek treści) w Serwisie. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wykorzystanie wszelkich takich informacji i powinien przeprowadzić własne badania w celu sprawdzenia, czy informacje są dokładne, kompletne i odpowiednie do zamierzonego zastosowania.
2. Wszystkie ćwiczenia dostępne w Serwisie mają charakter wyłącznie demonstracyjny. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostawcy usług medycznych są odpowiedzialni za zapewnienie, że wszelkie ćwiczenia i programy ćwiczeń stworzone dla danego pacjenta są dla niego odpowiednie.
3. Physitrack nie popiera ani nie rekomenduje żadnych informacji zawartych na Platformie lub udostępnianych za pośrednictwem Serwisu. Wszystkie informacje zawarte na Platformie i za pośrednictwem Serwisu są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być sprzedawane, redystrybuowane ani wykorzystywane w żadnym celu komercyjnym.
4. Jeśli jesteś pacjentem, zawsze istnieje możliwość obrażeń fizycznych i/lub śmierci podczas uczestnictwa w jakimkolwiek ćwiczeniu lub programie ćwiczeń. Jeśli użytkownik odczuwa dyskomfort lub ból, powinien natychmiast przerwać aktywność powodującą taki dyskomfort lub ból i skontaktować się z dostawcą usług medycznych lub karetką pogotowia w przypadku nagłego wypadku medycznego. Korzystając z Serwisu, Użytkownik oświadcza, że w pełni poinformował swojego lekarza o swojej historii medycznej i istniejącym stanie zdrowia oraz uzyskał jego zgodę na udział (i dalszy udział) w programach i ćwiczeniach dostępnych w Serwisie.
5. Serwis może od czasu do czasu zawierać linki do stron internetowych utrzymywanych przez osoby trzecie. Takie linki są dostarczane dla wygody Użytkownika i nie są pod kontrolą Physitrack. Physitrack nie ponosi odpowiedzialności za zawartość (w tym dokładność, kompletność lub przydatność do zamierzonego celu) jakiejkolwiek strony, do której prowadzą linki, lub jakiegokolwiek linku zawartego na stronie, do której prowadzą linki. Physitrack nie popiera żadnych informacji na stronach, do których prowadzą linki, ani żadnej związanej z nimi organizacji, produktu lub usługi.
6. Na wniosek dostawcy usług opieki zdrowotnej i za zgodą pacjenta, przeniesiemy dokumentację pacjenta do nowego dostawcy usług opieki zdrowotnej przy użyciu Usługi. Po przekazaniu danych podmiot świadczący opiekę zdrowotną nie będzie miał dalszego dostępu do dokumentacji pacjenta. Obowiązkiem przekazującego dostawcy usług medycznych jest zapewnienie, że przechowuje on swoją dokumentację dotyczącą pacjenta zgodnie z przepisami prawa.
12 - Gwarancje i odszkodowania
1. Physitrack nie gwarantuje: - że Serwis będzie dostępny dla użytkownika przez cały czas i bez przerw, usterek i zakłóceń; - że Serwis będzie skuteczny lub korzystanie z Serwisu doprowadzi do określonych rezultatów; lub - że informacje dostarczane za pośrednictwem Serwisu będą dokładne, aktualne i kompletne.
2. Physitrack nie jest odpowiedzialny (i wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wobec użytkownika) za: - zakup i/lub prawidłowe działanie Państwa infrastruktury; - utratę, uszkodzenie, niedokładność i/lub niekompletność jakiejkolwiek Treści; - błędy w transmisji, usterki lub niedostępność jakiegokolwiek komputera, danych lub urządzeń telekomunikacyjnych, w tym Internetu; - jakiekolwiek nieautoryzowane użycie lub próbę użycia Usługi; - tworzenie kopii zapasowych jakiejkolwiek Treści; lub - zarządzanie, w tym sprawdzanie ustawień, korzystanie z Usługi i sposób wykorzystania wyników Usługi.
3. Physitrack może udostępniać interfejsy programowania aplikacji umożliwiające integrację Usługi z innymi usługami i platformami. Physitrack nie ponosi odpowiedzialności (i wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wobec użytkownika) za takie inne usługi i platformy, z którymi Usługa jest zintegrowana lub które integrują się z Usługą.
4. Użytkownik gwarantuje, że nie będzie korzystał z Usługi i/lub Platformy w sposób, który: - narusza prawa Physitrack lub osób trzecich, w tym między innymi Prawa własności intelektualnej lub prawa związane z ochroną prywatności; - jest sprzeczny z jakimikolwiek obowiązującymi przepisami prawa lub regulacjami; lub - jest sprzeczny z jakimkolwiek postanowieniem niniejszego Regulaminu. 5. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć Physitrack przed wszelkimi kosztami, roszczeniami, odszkodowaniami i wydatkami, które Physitrack ponosi w wyniku - wszelkich roszczeń osób trzecich opartych na naruszeniu lub domniemanym naruszeniu praw IP takiej strony; - wszelkich roszczeń osób trzecich opartych na naruszeniu prywatności lub bezprawnym wykorzystaniu lub ujawnieniu danych osobowych lub naruszeniu jakiegokolwiek prawa związanego z danymi lub zapisami, w tym, lecz nie wyłącznie, zobowiązań Użytkownika w odniesieniu do prywatności jego pacjentów, jak określono w artykule 6 powyżej; oraz - wszelkie roszczenia osób trzecich w związku z obrażeniami ciała lub szkodami na mieniu fizycznym poniesionymi przez te osoby, w zakresie, w jakim wynikają one z niewłaściwego lub niedbałego działania lub zaniechania ze strony Użytkownika w trakcie korzystania z Platformy lub otrzymywania Usługi lub korzystania z Usługi w celu świadczenia usług na rzecz innych osób.
13 - Różne
1. Physitrack może przenieść lub zlecić prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków świadczenia usług lub Umowy osobom trzecim i powiadomi o tym Użytkownika. Użytkownikowi nie wolno cedować lub rzekomo cedować na osoby trzecie jakichkolwiek praw wynikających z Konta bez uprzedniej pisemnej zgody Physitrack, której Physitrack może udzielić lub odmówić według własnego uznania.
2. Jeśli Physitrack zrzeka się, w całości lub w części, jakichkolwiek praw dostępnych dla nas na mocy niniejszego Regulaminu w jakiejkolwiek okazji, nie oznacza to, że prawa te zostaną automatycznie zrzeczone w każdej innej okazji.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niewykonalne lub niezgodne z prawem z jakiegokolwiek powodu, należy je odczytać w taki sposób, aby nadać mu możliwie największą skuteczność, lub jeżeli nie jest ono w ogóle możliwe do wywarcia skutku, należy je wydzielić z niniejszej Umowy, w którym to przypadku pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w pełnej mocy.
4. Niniejszy Regulamin oraz korzystanie z Serwisu podlegają prawu Anglii i Walii.
5. W zakresie, w jakim krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa nie przewidują inaczej jako obowiązujące, wszelkie spory, które wynikają lub są związane z umowami zawartymi na podstawie niniejszych Warunków Korzystania z Usług, lub z nich wynikają, będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy Anglii i Walii, które będą miały wyłączną jurysdykcję w odniesieniu do wszelkich spraw podnoszonych na podstawie niniejszych Warunków Korzystania z Usług.
Ostatni przegląd w listopadzie 2020 r.