Cyfrowe platformy terapeutyczne MSK: czym są i jak wybrać odpowiednią

Schorzenia układu mięśniowo-szkieletowego, w tym bóle pleców, problemy ze stawami oraz rehabilitacja pooperacyjna, są na całym świecie przyczyną większej liczby przypadków niepełnosprawności niż jakakolwiek inna grupa schorzeń, a cyfrowa opieka w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego stała się jedną z najszybciej rozwijających się dziedzin technologii medycznej. Jednak pojęcie „cyfrowa platforma terapeutyczna układu mięśniowo-szkieletowego” obejmuje dwa bardzo różne modele, a wybór modelu nieodpowiedniego do danej sytuacji jest najczęstszym i najkosztowniejszym błędem popełnianym przez nabywców.

W niniejszym przewodniku rzetelnie wyjaśniono tę kategorię: czym zajmują się poszczególne platformy, czym różnią się te dwa modele oraz który z nich jest odpowiedni dla danej organizacji.

Jak działa cyfrowa platforma terapeutyczna MSK

Zasadniczo każda platforma terapii cyfrowej MSK zapewnia zdalnie trzy elementy: ocenę problemu układu mięśniowo-szkieletowego, ustrukturyzowany program ćwiczeń mający na celu jego leczenie oraz bieżące monitorowanie postępów pacjenta. Różnice polegają na tym, kto zapewnia opiekę. W niektórych modelach to sama platforma zatrudnia zespół opieki i sprzedaje całą usługę. W innych platforma stanowi zestaw narzędzi, z którego korzysta własny zespół lekarza w celu świadczenia opieki w formie cyfrowej.

Dwa modele: programy pracodawców oraz platformy prowadzone przez specjalistów medycznych

Programy MSK realizowane przez pracodawców i płatników, z których najbardziej znane to Hinge Health, Sword Health i Kaia Health, oferują pracodawcom i ubezpieczycielom pakiet usług. Uczestnik otrzymuje aplikację, ćwiczenia oparte na danych z czujników oraz dostęp do zespołu opieki danego dostawcy. Nabywcą jest kierownik działu kadr lub osób odpowiedzialnych za świadczenia pracownicze, relacja kliniczna należy do dostawcy, a propozycja wartości polega na obniżeniu kosztów odszkodowań w całej grupie objętej ubezpieczeniem. Osoba odpowiedzialna za świadczenia pracownicze, która chce zaoferować wsparcie w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego jako świadczenie pracownicze, idealnie pasuje do tego modelu.

Platformy prowadzone przez klinicystów, w których Physitrack działają na odwrotnej zasadzie. Platforma wyposaża lekarzy danej placówki: biblioteka zawierająca 17 906 filmów z ćwiczeniami, narzędzia do tworzenia programów, aplikacje dla pacjentów, narzędzia do pomiaru wyników, bezpieczne usługi telezdrowotne oraz zdalne monitorowanie terapeutyczne. Relacja kliniczna pozostaje w ramach danej placówki, sieci klinik lub systemu opieki zdrowotnej. Nabywcą jest dyrektor kliniczny lub właściciel placówki, a wartość dodana polega na cyfrowym świadczeniu własnej opieki w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego, a nie na jej outsourcingu.

Porównanie modeli

Kto jest odpowiedzialny za relacje z pacjentem: zespół opieki dostawcy w modelu pracodawczym czy lekarze z danej placówki w modelu kierowanym przez lekarzy. Komu jest sprzedawana usługa: pracodawcom i ubezpieczycielom czy placówkom, klinikom i systemom opieki zdrowotnej. Gdzie leży kompetencja w zakresie oceny klinicznej: w protokołach dostawcy czy w zespole placówki, wspieranym przez narzędzia platformy. Za co się płaci: za osoby objęte ubezpieczeniem czy za licencje lekarzy.

Żaden z tych modeli nie jest lepszy w teorii, ponieważ odpowiadają one na różne pytania. Pytanie „Jak zapewnić wsparcie w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego 10 000 pracownikom bez tworzenia zespołu klinicznego?” wskazuje na program pracodawczy. Pytanie „W jaki sposób moi fizjoterapeuci zapewniają cyfrową opiekę w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego swoim pacjentom?” wskazuje na platformę prowadzoną przez specjalistów klinicznych.

Jak dokonać wyboru: pięć pytań, które rozstrzygną sprawę

Po pierwsze, kto jest stroną odpowiedzialną za relacje kliniczne. Placówka zatrudniająca własnych specjalistów, która chce zachować kontrolę nad opieką, powinna wykluczyć program pracodawczy. Po drugie, kto jest podmiotem zamawiającym – budżet przeznaczony na świadczenia czy budżet kliniczny. Po trzecie, w jakim stopniu opieka musi być konfigurowalna. Programy pakietowe są z założenia ustandaryzowane, podczas gdy platformy kierowane przez specjalistów pozwalają zespołowi na dobieranie ćwiczeń z pełnej biblioteki i dostosowywanie ich do potrzeb każdego pacjenta.

Po czwarte, na czym powinno opierać się monitorowanie. Jeśli dane dotyczące wyników i przestrzegania zaleceń muszą trafiać do lekarzy i do dokumentacji danej placówki, odpowiedni model zapewnia temu zespołowi stały dostęp do informacji dzięki wbudowanemu zdalnemu monitorowaniu terapeutycznemu. Po piąte, co dzieje się po wygaśnięciu umowy. W przypadku programu pracodawcy możliwości te przechodzą w ręce dostawcy. Natomiast w przypadku platformy prowadzonej przez lekarzy stworzone rozwiązania cyfrowe pozostają własnością placówki.

Gdzie Physitrack

Physitrack jest platformą terapii cyfrowej w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego (MSK), prowadzoną przez lekarzy i wykorzystywaną przez ponad 110 000 specjalistów medycznych na całym świecie. Z założenia nie jest to program pracodawczy i nie zatrudnia zespołu opieki medycznej. Gabinety lekarskie, sieci MSK i systemy opieki zdrowotnej wykorzystują ją do przeprowadzania ocen, zalecania ćwiczeń, konsultacji telezdrowotnych, angażowania pacjentów oraz zdalnego monitorowania, działając w ramach własnych zasad zarządzania klinicznego.

Model ten został stworzony z myślą o organizacjach, które już świadczą usługi w zakresie opieki nad układem mięśniowo-szkieletowym (MSK) i chcą je świadczyć w formie cyfrowej, a biblioteka ćwiczeń „Physitrack ” pokazuje, jak to wygląda w praktyce.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest cyfrowa platforma terapeutyczna MSK? Cyfrowa platforma terapeutyczna MSK umożliwia zdalne świadczenie opieki w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego: ocenę stanu zdrowia, ustrukturyzowane programy ćwiczeń oraz monitorowanie postępów w leczeniu schorzeń takich jak ból pleców, problemy ze stawami oraz rehabilitacja pooperacyjna. Istnieją dwa modele działania: programy dla pracodawców, w ramach których oferowany jest pakiet usług wraz z własnym zespołem opieki dostawcy, oraz platformy prowadzone przez lekarzy, takie jak Physitrack , które umożliwiają lekarzom zatrudnionym w danej organizacji świadczenie cyfrowej opieki w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego.

Jaka jest różnica między programami „Hinge Health” lub „Sword Health” a platformą „ Physitrack ”? „Hinge Health ”, „Sword Health” i „Kaia” to programy w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego (MSK) przeznaczone dla pracodawców i płatników. Dostawca zatrudnia zespół medyczny i sprzedaje usługę pracodawcom oraz ubezpieczycielom. Platforma „ Physitrack ” jest prowadzona przez lekarzy. Udostępnia bibliotekę ćwiczeń, aplikacje dla pacjentów, narzędzia telezdrowotne oraz do zdalnego monitorowania, z których korzystają lekarze zatrudnieni w danej placówce lub systemie opieki zdrowotnej, dzięki czemu relacja kliniczna pozostaje w rękach dostawcy usług medycznych.

Jak wybrać platformę do terapii cyfrowej w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego (MSK)? Należy zdecydować, kto powinien być odpowiedzialny za relację kliniczną. Organizacje nieposiadające zespołów klinicznych, które chcą oferować wsparcie w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego jako świadczenie dodatkowe, powinny wybrać program pracodawczy. Gabinety, kliniki i systemy opieki zdrowotnej, które już świadczą opiekę w zakresie układu mięśniowo-szkieletowego i chcą ją świadczyć cyfrowo, powinny wybrać platformę kierowaną przez lekarzy, na której ich własni lekarze przepisują, monitorują i dostosowują opiekę.