SZR: Innovatieve eHealth in de ouderenzorg

SZR helpt ouderen in de regio Rivierenland om zo zelfstandig mogelijk te wonen, zowel thuis als in de zorgcentra. De specialisten van het behandelcentrum werken in een multidisciplinair team nauw samen om effectieve en efficiënte zorg te leveren. Binnen het behandelcentrum leveren de fysiotherapeuten zowel eerstelijns- als revalidatiezorg. Wij spraken met Eveline Freeriks, Michiel Heevel en Ilse Wassenberg, alle drie werkzaam als fysiotherapeut in het behandelcentrum van SZR, om te weten te komen hoe eHealth voor hen werkt in hun dagelijkse werk.

Ilse vertelt het ons: 

"In de toekomst zal digitale gezondheidszorg een zeer grote rol gaan spelen". 

"In de toekomst zal digitale gezondheidszorg een zeer grote rol gaan spelen. De mogelijkheden die er zijn, zorgen ervoor dat mensen zelf aan de slag kunnen, en je ziet dat de doelgroepen aan het veranderen zijn. Mensen willen graag zelf de regie over hun behandeling in handen nemen."

Michiel voegt hieraan toe: "Het heeft inderdaad te maken met de doelgroep; niet iedereen kan zomaar een iPad gebruiken, maar daar komt verandering in. Tegelijkertijd is er een mentaliteitsverandering gaande: vroeger wilden cliënten van hun zorgverlener horen zorgverlener er moest gebeuren; ze wilden zorgverlener de zorgverlener hen bij elke stap begeleidde. Nu willen ze voorafgaand aan de afspraak horen wat er moet gebeuren, zodat ze zelf alvast kunnen oefenen."

"Als het om innovatie gaat, denk ik dat er veel interessante ontwikkelingen zijn in de gezondheidszorg", zegt Eveline. "Deze oplossingen zijn echter vaak moeilijk toe te passen in praktijk dagelijkse praktijk vergen financieel gezien een zeer grote investering."

SZR ging op zoek naar een digitale oplossing om patiënten zelfmanagement en ondersteuning te bieden bij de regie over hun behandeltraject, zowel voor revalidatie als eerstelijnszorg. Eveline begon potentiële aanbieders te onderzoeken door op internet te zoeken en evenementen en conferenties te bezoeken.

"Ik vind dit heel interessant en ik probeer op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen," zegt Eveline. "Ik merkte dat het voorschrijven van zelfgemaakte tekeningen met stokfiguren niet zo goed werkte."

Uiteindelijk probeerde SZR verschillende oplossingen uit en begon ze te vergelijken, en 6 maanden geleden kozen ze Physitrack als hun provider.

"Het mooie aan Physitrack dat je er meteen mee aan de slag kunt, zelfs met een oudere doelgroep die wat extra begeleiding nodig heeft."

"Het mooie aan Physitrack dat je meteen aan de slag kunt, zelfs met een oudere doelgroep die extra begeleiding nodig heeft. Dit heeft een positief effect op het hele team," bevestigt Eveline. "Het mooie aan deze app is dat je meteen aan de slag kunt, zelfs met een oudere doelgroep die nog steeds veel begeleiding nodig heeft. Je begint met heel eenvoudige oefeningen en bouwt het geleidelijk op. Ouderen leren snel en worden er steeds sneller en vaardiger in."

Ilse: "Ik merk dat ouderen het erg op prijs stellen om hun eigen behandeling te kunnen beoordelen. Als ik Physitrack gebruik, zie ik dat dit hen stimuleert. Het is belangrijk voor hen dat ze hun oefeningen kunnen visualiseren; het is niet langer alleen maar een oefening op papier, maar ze kunnen daadwerkelijk hun eigen vooruitgang zien."

De vraag of eHealth al dan niet aansluit bij het oudere publiek wordt positief beantwoord:

"De opgroeiende oudere generatie raakt steeds meer vertrouwd met het gebruik van smartphones," zegt Ilse.

"Ouderen zijn meer geïnteresseerd in de mogelijkheden van technologie en deze groep zal ook veel groter worden." Michiel voegt hieraan toe: "Ik zie zeker veel ouderen die met een iPad of smartphone kunnen omgaan, hoewel ze de apparaten op een andere manier gebruiken. Voor ouderen moet het eenvoudiger en toegankelijker zijn dan voor jongere generaties."

"Ik zie zeker veel oudere mensen die met een iPad of smartphone kunnen werken, hoewel ze de apparaten op een andere manier gebruiken"

De therapeuten printen de oefeningen vaak uit, maar bieden een aantal actieve iPad-gebruikers ook digitale oefenprogramma’s aan. In de meeste gevallen krijgen mantelzorgers (naaste familieleden) de opdracht om de app voor de patiënt te downloaden, en af en toe heeft de therapeut de mogelijkheid om de app zelf te downloaden en uitleg te geven over het gebruik ervan. Een functie die de therapeuten vaak binnen het platform gebruiken, is het markeren van ‘favorieten’, zodat ze hun oefeningen gemakkelijk terug kunnen vinden in de bibliotheek.

"Wat in ons vak soms lastig is, is het vinden van de juiste balans tussen het stimuleren van zelfmanagement en zelf de leiding blijven houden," legt Eveline uit. "Je kunt Physitrack verschillende manieren inzetten en het helpt om voor elke individuele patiënt de juiste balans te vinden. Dit verloopt niet altijd zoals je had verwacht, maar je moet bereid zijn om fouten te maken. Het is belangrijk om in gedachten te houden dat je in het begin wat tijd moet investeren om later tijd te besparen, en dat is een mentaliteitsverandering die je moet doorvoeren." Michiel vult ter afsluiting toe:

"Physitrack een handige en gebruiksvriendelijke innovatie die de overgang naar zelfmanagement uitstekend ondersteunt en goed aansluit bij onze oudere doelgroep."

SZR heeft naast het gebruik van Physitrack veel ideeën op het gebied van zorginnovatie en wil meer digitale toepassingen inzetten om patiënten en cliënten nog beter op te leiden.

Om meer te weten te komen over SZR en hun innovatieve initiatieven, bezoek https://www.szr.nl/!