SZR: Innowacyjne e-zdrowie w opiece nad osobami starszymi

SZR pomaga osobom starszym w regionie Rivierenland żyć tak samodzielnie, jak to tylko możliwe, zarówno w ich domach, jak i w ośrodkach opieki. Specjaliści z ośrodka pracują w wielodyscyplinarnym zespole, aby zapewnić skuteczną i wydajną opiekę. W ośrodku fizjoterapeuci zapewniają zarówno opiekę podstawową, jak i rehabilitacyjną. Rozmawialiśmy z Eveline Freeriks, Michiel Heevel i Ilse Wassenberg, wszyscy trzej pracują jako fizykoterapeuci w centrum leczenia SZR, aby dowiedzieć się, jak eHealth działa dla nich w codziennej pracy.

Ilse mówi nam: 

„W przyszłości cyfrowa opieka zdrowotna będzie odgrywać bardzo ważną rolę”. 

„W przyszłości cyfrowa opieka zdrowotna będzie odgrywać bardzo ważną rolę. Dostępne możliwości pozwolą ludziom samodzielnie rozpocząć leczenie, a widać, że zmieniają się grupy docelowe. Ludzie chcieliby przejąć kontrolę nad własnym leczeniem”.

Michiel dodaje: „To rzeczywiście wiąże się z grupą docelową – nie każdy potrafi z łatwością korzystać z iPada, ale sytuacja się zmienia. Równolegle zmienia się też sposób myślenia: wcześniej klienci chcieli, by terapeuta powiedział im, co należy zrobić, i oczekiwali, że terapeuta będzie im pomagał na każdym kroku. Teraz chcą dowiedzieć się przed wizytą, co należy zrobić, aby mogli sami zacząć ćwiczyć”.

„Jeśli chodzi o innowacje, uważam, że w służbie zdrowia ma miejsce wiele interesujących zmian” – mówi Eveline. „Jednak rozwiązania te często trudno jest wdrożyć w codziennej praktyce lub wiążą się one z bardzo dużymi nakładami finansowymi”.

SZR rozpoczął poszukiwania cyfrowego rozwiązania, aby zaoferować pacjentom samodzielne zarządzanie i wsparcie w zakresie odpowiedzialności za proces leczenia, zarówno w rehabilitacji, jak i w podstawowej opiece zdrowotnej. Eveline zaczęła badać potencjalnych dostawców, przeszukując internet i odwiedzając wydarzenia i konferencje.

„Uważam to za bardzo interesujące i staram się być na bieżąco z nowymi osiągnięciami” – mówi Eveline. „Zauważyłam, że przepisywanie domowych rysunków z postaciami narysowanymi kreskami nie sprawdzało się zbyt dobrze”

W końcu SZR wypróbował różne rozwiązania i zaczął je porównywać, a 6 miesięcy temu wybrał Physitrack jako swojego dostawcę.

„Wspaniałą zaletą programu Physitrack to, że można zacząć z niego korzystać od razu, nawet w przypadku osób starszych, które wymagają opieki”.

„Wspaniałą zaletą Physitrack to, że można zacząć od razu, nawet w przypadku osób starszych, które wymagają opieki. Ma to pozytywny wpływ na cały zespół” – potwierdza Eveline. „Wspaniałą zaletą tej aplikacji jest to, że można zacząć od razu, nawet w przypadku osób starszych, które wciąż bardzo potrzebują opieki. Zaczyna się od bardzo prostych ćwiczeń i stopniowo zwiększa intensywność. Osoby starsze szybko się uczą i z czasem stają się coraz sprawniejsze i bieglejsze w wykonywaniu ćwiczeń”.

Ilse: „Zauważyłam, że osoby starsze bardzo cenią sobie możliwość samodzielnej oceny swojego leczenia. Kiedy korzystam Physitrack, widzę, że to je motywuje. Bardzo ważne jest dla nich, że mogą na własne oczy obserwować swoje postępy; to już nie jest tylko ćwiczenie na papierze, ale mogą faktycznie zobaczyć, jak się rozwijają”.

Na pytanie, czy e-zdrowie łączy się ze starszą grupą odbiorców, czy nie, odpowiedź jest pozytywna:

„Młodsze pokolenie coraz lepiej radzi sobie z obsługą smartfonów” – mówi Ilse.

„Osoby starsze są coraz bardziej zainteresowane możliwościami, jakie daje technologia, a grupa ta będzie się znacznie powiększać”. Michiel dodaje: „Zdecydowanie widzę wiele starszych osób, które potrafią korzystać z iPada lub smartfona, choć obsługują te urządzenia w inny sposób. Dla osób starszych rozwiązania muszą być prostsze i bardziej przystępne niż dla młodszych pokoleń”.

„Zdecydowanie widzę wiele osób w starszym wieku, które potrafią korzystać z iPada lub smartfona, choć obsługują te urządzenia w inny sposób”

Terapeuci często drukują ćwiczenia, ale wielu aktywnym użytkownikom iPadów udostępniają również cyfrowe programy ćwiczeń. W większości przypadków opiekunowie (bliscy członkowie rodziny) otrzymują instrukcję, aby pobrać aplikację dla pacjenta, a czasami terapeuta ma możliwość pobrania aplikacji i przekazania instrukcji dotyczących jej obsługi. Funkcją, z której terapeuci często korzystają w ramach platformy, jest oznaczanie „ulubionych”, dzięki czemu mogą łatwo znaleźć odpowiednie ćwiczenia w bibliotece.

„W naszym zawodzie czasami trudno jest znaleźć właściwą równowagę między wspieraniem samokontroli a decydowaniem się na przejęcie kontroli” – wyjaśnia Eveline. „ Physitrack można pracować Physitrack różne sposoby, a to pomaga znaleźć odpowiednią równowagę w przypadku każdego pacjenta z osobna. Nie zawsze wszystko idzie zgodnie z oczekiwaniami, ale trzeba być gotowym na ryzyko popełnienia błędów. Należy pamiętać, że warto poświęcić trochę czasu na początku, aby zaoszczędzić go później – to zmiana sposobu myślenia, którą trzeba w sobie wprowadzić”. Michiel podsumowuje:

Physitrack wygodne i łatwe w obsłudze rozwiązanie, które bardzo dobrze wspiera przejście na samodzielne zarządzanie zdrowiem i świetnie sprawdziło się w przypadku naszej starszej grupy docelowej”.

Oprócz wykorzystania Physitrack SZR ma wiele pomysłów w dziedzinie innowacji w służbie zdrowia i chce wykorzystać więcej aplikacji cyfrowych, aby jeszcze lepiej szkolić pacjentów i klientów.

Aby dowiedzieć się więcej o SZR i ich innowacyjnych inicjatywach, odwiedź https://www.szr.nl/!