Op een missie om zorg toegankelijk te maken voor iedereen

Physitrack had een inspirerend gesprek met de praktijk eigenaar van Paeon en sporttherapeut, Marcus Slade, die nu een franchise bedrijf aan het opbouwen is voor andere zorgverleners. Het is veilig om te zeggen, Marcus is een professional waar je van wilt leren, en in dit verhaal vertelt hij over zijn reis en de lessen die hij heeft geleerd als een professional in de gezondheidszorg.

‍

Een nederig begin veranderde in een groeireis

Marcus groeide op met voetballen en ging in 2015 met pensioen vanwege een blessure. Hij studeerde aan de Universiteit van Birmingham en studeerde in 2014 af met BSc (Hons) in Sporttherapie. In 2015 met de 150 pond die hij had gespaard, begon Marcus zijn eigen praktijk met behulp van de faciliteiten in een lokale sportschool. Jaar na jaar groeide de praktijk, en in 2020 startte Marcus zijn eigen franchise bedrijf, genaamd Paeon Franchise, zij helpen clinici die hun eigen praktijk willen starten, door het verstrekken van zakelijke expertise, marketing en operations, en klinische trajecten om praktijk eigenaren te helpen blijvend succes te behalen - sneller. Vandaag de dag heeft de Paeon Sports Injury Clinic vijf therapie professionals in dienst en bedient meer dan 5000 cliënten per jaar. Paeon werkt nauw samen met de lokale rugby-, voetbal- en hardloopclubs. In totaal werkt het bedrijf samen met zeven verschillende hardloopclubs in Birmingham. "Hardlopen is de meest prominente sport waar we in werken," legt Marcus uit.

‍

Praktijk voor cliënten

Marcus heeft een duidelijke visie voor ogen als hij het over de missie van de praktijk heeft. "Ik merkte een mentaliteit in onze branche waarbij je iemand de praktijk binnenbrengt, een algemeen behandeltraject aanbiedt en cliënten zo veel mogelijk recyclet totdat de cliënt beter wordt." Dat was iets wat Marcus wilde veranderen. "Voor ons ging het er altijd om de cliënt zo goed mogelijk te helpen en hem te helpen eigenaarschap te nemen over zijn gezondheid. We wilden altijd de praktijk zijn waar patiënten zeggen:"eigenlijk, was dat echt de moeite waard."

Marcus beschrijft de typische caseload in de Paeon praktijk: "Een persoon met een vroeg gezicht van letsel. Een beoordeling en een behandelplan volgen vanzelf. We doen veel aan, bijvoorbeeld, isometrische en excentrische revalidatie met onze patiënten en helpen hen om succesvol te zijn met hun blessure comeback."

‍

Waarom digitale ontwikkelingen?

We weten allemaal welke impact Covid had op de gezondheidszorg. Maar voor Marcus kwamen digitale klinische hulpmiddelen eerder in beeld dan de pandemie. "Ik bracht Physitrack in 2018 in de praktijk, en dat was revolutionair voor ons. Omdat we meer dan 70 cliënten per week bereikten, moesten we investeren in digitale zorg, en het was nooit een twijfelachtige beslissing. We hebben nooit meer teruggekeken nadat we Physitrack zijn gaan gebruiken."

Marcus is het meest enthousiast over de zorgverleneren de klantervaring met Physitrack. "Het feit dat het integreert en alles op één plek staat, maakt me blij. Ik kan een ACL-revalidatieprogramma schrijven in 3 minuten. Zo toegankelijk is het." Marcus glimlacht.

‍

Tenslotte geeft Marcus twee tips voor zijn collega's:

• Begin voor je er klaar voor bent - je leert gaandeweg!
• Om kwaliteitszorg te kunnen bieden, moet u investeren. Groei en ontwikkeling zijn niet alleen thema's voor het blessureproces van uw patiënt; het zijn ook goede doelen voor u en uw bedrijf!
  

We danken je voor je tijd, Marcus, en wensen jou en je Paeon het allerbeste!

‍

Heb je genoten van dit verhaal? Wilt u het uwe delen? Neem dan contact met ons op via ar@physitrack.com