Upwell Health Kollektiv: Kundenengagement auf die nächste Stufe heben

In Melbourne wurde ein neues Gesundheits- und Wellnesszentrum eröffnet, das sich auf die Behandlung von Erkrankungen und Verletzungen des Bewegungsapparats spezialisiert hat.   

Das Upwell Health Collective vereint: ein vollständig integriertes, multidisziplinäres Klinik-, Fitness-, Rehabilitations- und Wellness-Angebot, die neueste Technologie einschließlich Physitrack und ein inspirierendes Design.  

Die Inhaber Matt und Catherine und ihr Team aus den besten Gesundheits- und Wellnessexperten der Branche bieten Patienten und Kunden ein einzigartiges Gesundheitserlebnis.  

Upwell Health Collective: Kundenengagement auf die nächste Stufe bringen  

Das neue Upwell Health Collective in Melbourne, Australien, ist die Idee der Inhaber Matt Stanlake und Catherine Mitchell. Das Zentrum trägt dazu bei, die Art und Weise, wie Gesundheitsdienstleistungen in Australien erbracht werden, zu verändern. Es bietet ein vollständig integriertes Patientenbetreuungsmodell, bei dem Gesundheits- und Wellnessexperten zusammenarbeiten, um eine Reihe von Erkrankungen des Bewegungsapparats zu diagnostizieren, zu behandeln und zu managen - und den Patienten so schnell wie möglich wieder zu optimaler Gesundheit zu verhelfen.  

Die Idee für das Zentrum entstand aus Matts persönlichen Erfahrungen als Patient und als Physiotherapeut. Er litt über mehrere Jahre hinweg an einer Reihe von Verletzungen des Bewegungsapparats, deren Behandlung die Mitwirkung von Fachkräften aus verschiedenen medizinischen Disziplinen erforderte. „Unsere zersplitterte Gesundheitsbranche und die mangelnde Kommunikation zwischen den Fachbereichen hatten erhebliche Auswirkungen auf die Behandlung meiner Beschwerden und führten dazu, dass ich nicht mehr wusste, wie ich meine Gesundheit verbessern sollte“, sagt Matt. „Für Patienten, die in unserem Zentrum behandelt werden, bedeutet dies, dass sie ihre Geschichte nicht mehr mehreren medizinischen Fachkräften an verschiedenen Standorten in Melbourne erzählen müssen und sich anschließend nicht mehr unsicher sind, welchen Ratschlägen sie folgen sollen.“

Die Kunden haben Zugang zu Physiotherapie, Podologie, Ergotherapie, klinischem Pilates und Heilmassagen sowie zu einer Reihe von Wellness-Angeboten wie Yoga, Pilates, Entspannungsmassagen, Meditation und Funktionstraining. Die Einbindung der Kunden während und nach den Terminen ist ein wichtiger Bestandteil des Angebots von Upwell, daherPhysitrack dem Team die Entscheidung für die EinführungPhysitrack leicht.   

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Physitrack den Einsatz vonPhysitrack können unsere Patienten und Klienten ihre Trainingsprogramme überall absolvieren und ihre Fortschritte sofort an ihre medizinischen Fachkräfte melden. Das verbessert nicht nur die Therapietreue, sondern ermöglicht es unseren Therapeuten auch, auf der Grundlage von Echtzeit-Ergebnisdaten eine proaktivere Betreuung anzubieten“, sagt Matt. „Dank der integrierten Ergebnismessung ist die Erfassung von Ergebnisdaten für Workcover und andere Kostenträger ein Kinderspiel und unterstützt uns in unserem Bestreben, eine zu 100 % papierlose Praxis zu werden.“  

Für weitere Informationen besuchen Sie https://upwellhealth.com.au/