Integración Physitrack (HCE): cómo funciona con Epic y los principales sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE)

Introducción

Los departamentos de fisioterapia de los sistemas sanitarios se enfrentan a un reto operativo fundamental: los silos de datos. Cuando el software de fisioterapia funciona de forma independiente del historial clínico electrónico (HCE) principal, los profesionales sanitarios pierden horas en la duplicación de la documentación, mientras que la coordinación de la atención al paciente se ve perjudicada por la existencia de historiales incompletos.

Physitrack esta fricción mediante integraciones nativas con los historiales clínicos electrónicos (EHR), con una conectividad profunda con Epic y una lista cada vez mayor de plataformas de historiales médicos electrónicos (EMR). Los datos demográficos de los pacientes, los programas de ejercicios y los resultados fluyen entre los sistemas sin necesidad de intervención manual.

Esta capacidad de integración transforma Physitrack una herramienta de fisioterapia independiente en una plataforma apta para empresas que se integra de forma natural en los flujos de trabajo clínicos existentes. Los equipos de TI del sector sanitario pueden implementar Physitrack mejorará, en lugar de complicar, su inversión actual en historias clínicas electrónicas.

¿En qué consiste la integración de la historia clínica electrónica (EHR) en el software de fisioterapia?

La integración de la historia clínica electrónica (HCE) con el software de fisioterapia establece una conexión bidireccional de datos entre tu plataforma de fisioterapia y los sistemas de historias clínicas electrónicas existentes. Los datos demográficos de los pacientes, los programas de ejercicios y los resultados se transfieren automáticamente entre los sistemas sin necesidad de introducir los datos manualmente. Esto elimina las dificultades en el flujo de trabajo que obligan a los profesionales sanitarios a alternar entre varias plataformas durante la atención al paciente.

La integración funciona a través de API sanitarias estandarizadas, entre ellas FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources), que permiten un intercambio de datos seguro y en tiempo real. Cuando un fisioterapeuta abre el historial de un paciente en Epic, por ejemplo, puede iniciar Physitrack desde la interfaz del historial clínico electrónico (EHR) con la información del paciente ya introducida. Los datos del programa de ejercicios se sincronizan automáticamente con el historial médico principal.

En el caso de los sistemas sanitarios empresariales, la integración de la historia clínica electrónica (HCE) reduce la carga administrativa en los flujos de trabajo de fisioterapia. Los miembros del equipo asistencial de todas las especialidades pueden consultar la evolución del paciente desde su HCE principal. La documentación relativa al cumplimiento normativo sigue requiriendo la intervención del personal clínico, pero la integración reduce el número de sistemas que este debe actualizar manualmente.

Esta interoperabilidad distingue al software de PT de nivel empresarial de las plataformas independientes, que requieren la duplicación de los gráficos entre sistemas.

Cómo Physitrack con Epic

La integración Physitrack con Epic utiliza una arquitectura híbrida: SMART-on-FHIR se encarga del inicio de la sesión por parte del profesional sanitario y del inicio de sesión único, mientras que los datos clínicos (archivos PDF de ejercicios y entradas en las hojas de evolución) se envían a Epic mediante mensajes HL7 a través de HTTPS. Concretamente, los mensajes MDM transportan los archivos PDF de los programas de ejercicios y los mensajes ORU/OBX transportan los datos de las hojas de evolución. No hay ningún middleware de terceros en esta ruta.

Los datos demográficos del paciente y el contexto de la derivación se transfieren a Physitrack los profesionales sanitarios acceden a la plataforma desde el entorno de trabajo de Epic. Las prescripciones de ejercicios se sincronizan con la historia clínica del paciente en Epic en forma de entradas estructuradas.

Integración del flujo de trabajo clínico

Los fisioterapeutas acceden a Physitrack desde el espacio de trabajo para profesionales de Epic a través de un punto de acceso con inicio de sesión único. Los historiales de los pacientes se rellenan automáticamente con los datos demográficos y clínicos existentes, lo que elimina la necesidad de volver a introducir manualmente la información, una tarea que, en sistemas no integrados, lleva entre 15 y 20 minutos por consulta con cada paciente.

Los programas de ejercicios prescritos en Physitrack a Epic en forma de entradas estructuradas en la ficha de seguimiento. Actualmente, Physitrack envía las puntuaciones de los resultados a Epic. Los datos que se transfieren se limitan a la lista de programas de ejercicios y al contenido educativo.

Implementación técnica

La puesta en marcha de SMART-on-FHIR requiere una configuración a través de App Orchard de Epic. Tu equipo de TI configura el punto de inicio y los puntos finales de mensajería HL7 mediante los protocolos de integración estándar de Epic. Ten en cuenta que la recepción de mensajes HL7 y el rellenado de las hojas de flujo de Epic requieren una configuración por parte de Epic. La autenticación utiliza OpenID Connect para el inicio de sesión único (SSO); no se admite SAML.

La identificación de pacientes se lleva a cabo a través del índice maestro de pacientes de Epic, lo que garantiza una vinculación precisa de los historiales en todo su sistema sanitario. Todos los intercambios de datos cumplen con la normativa HIPAA gracias a protocolos de transmisión cifrados y registros de auditoría que se integran con el marco de seguridad existente de Epic.

Sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR) y registros médicos electrónicos (EMR) compatibles

Physitrack con una amplia gama de sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE) y de gestión de consultas. La integración con Epic es la más completa, ya que utiliza SMART-on-FHIR para el inicio de sesión y mensajes HL7 para la transferencia de datos. El resto de integraciones se realizan a través de la API REST Physitrack y de flujos de trabajo de inicio de sesión único (SSO) personalizados.

Para obtener una lista completa y actualizada de los sistemas compatibles, ponte en contacto con el equipo Physitrack .

La plataforma garantiza el cumplimiento de la HIPAA en todas las integraciones mediante la transmisión cifrada de datos y controles de acceso basados en roles. Los sistemas sanitarios que utilizan varias plataformas de historias clínicas electrónicas (EHR) pueden estandarizar sus procesos mediante la interfaz unificada Physitrack, al tiempo que conservan los flujos de trabajo clínicos existentes en cada sistema.

Ventajas para el flujo de trabajo clínico

La integración Physitrack con el historial clínico electrónico (HCE) elimina la laboriosa tarea de introducir manualmente los datos de los pacientes en varios sistemas. Los fisioterapeutas dedican hasta 30 minutos por sesión con cada paciente a la documentación, y la integración reduce esta carga al completar automáticamente el nombre del paciente, la fecha de nacimiento y los identificadores internos necesarios directamente desde el registro principal del HCE.

Cuando los pacientes completan los programas de ejercicios en casa a través de la aplicación móvil Physitrack, los datos sobre su participación quedan disponibles en la plataforma y pueden transferirse a los sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE) conectados, en función de la configuración de la integración.

La documentación relativa a la monitorización terapéutica a distancia (RTM) se recopila automáticamente a medida que los pacientes realizan sus programas de ejercicios a través de la aplicación móvil Physitrack.

La coordinación asistencial mejora notablemente cuando los médicos que derivan a los pacientes pueden ver el progreso completo de la rehabilitación en la interfaz de su historia clínica electrónica habitual. Los cirujanos ortopédicos pueden supervisar la recuperación postoperatoria sin necesidad de solicitar informes de fisioterapia por separado. Los médicos de atención primaria obtienen una visión más clara de los resultados del tratamiento del dolor crónico. Esta transparencia reduce las lagunas de comunicación que a menudo retrasan las decisiones terapéuticas.

Los gestores de casos y los coordinadores de cuidados obtienen información sobre el progreso de la rehabilitación directamente en su historia clínica electrónica principal, lo que facilita una planificación más oportuna del alta y la coordinación de la asistencia sanitaria a domicilio.

Implementación: Cómo configurar la integración de Physitrack

La integración empresarial comienza cuando su equipo de TI establece credenciales seguras para la API en la consola administrativa de su sistema de historias clínicas electrónicas (EHR). En el caso de las implementaciones de Epic, esto implica configurar tokens de autenticación OAuth 2.0 y conceder los permisos de acceso adecuados para el intercambio de datos de pacientes. La mayoría de los sistemas sanitarios completan esta configuración inicial de credenciales en un plazo de 24 a 48 horas.

Configuración del punto final FHIR

En el caso de Epic, el administrador de tu EHR configura el punto de inicio de SMART-on-FHIR y los puntos finales de mensajería HL7 a través de la plataforma Interconnect de Epic. Physitrack requiere Physitrack configures Physitrack punto final FHIR R4 por tu parte.

Creación de usuarios y asignación de roles

El equipo de integración Physitrack colabora con el administrador de tu historia clínica electrónica (HCE) para crear cuentas de usuario en la plataforma. El inicio de sesión único (SSO) permite a los profesionales sanitarios acceder a Physitrack desde su flujo de trabajo en la HCE, aunque actualmente se está desarrollando una función de creación de cuentas totalmente integrada a través del SSO para Epic.

Pruebas piloto y puesta en marcha

La implementación comienza con una prueba piloto controlada en la que participan entre 10 y 20 profesionales sanitarios de un mismo departamento. Tu equipo comprueba la sincronización de los datos de los pacientes, los flujos de trabajo para la prescripción de ejercicio y la elaboración de informes de resultados durante dos semanas antes de ampliarla a todo el sistema. La mayoría de los clientes empresariales logran la implantación completa en un plazo de 30 a 45 días tras la configuración inicial.

Servicio de atención al cliente especializado en el éxito de los clientes

Cada integración empresarial cuenta con un gestor de éxito del cliente dedicado que supervisa el flujo de datos, resuelve los problemas técnicos y coordina con tu equipo de TI durante toda la implementación. Este apoyo específico continúa tras la implementación, con reuniones periódicas para optimizar los flujos de trabajo y abordar cualquier dificultad de integración que surja a medida que aumente el uso del servicio.

La mayoría de los sistemas sanitarios logran la plena implantación clínica en un plazo de 60 días desde la puesta en marcha, con una interrupción mínima de los flujos de trabajo existentes en la atención al paciente.

Preguntas frecuentes

Physitrack se Physitrack directamente con Epic o a través de un tercero?

Physitrack directamente a Epic sin necesidad de software intermediario de terceros. La integración utiliza SMART-on-FHIR para el inicio de sesión de los profesionales sanitarios y el inicio de sesión único, y los datos clínicos se envían a Epic mediante mensajes HL7 a través de HTTPS. No se requieren proveedores ni licencias adicionales.

¿Qué datos se intercambian entre Physitrack la historia clínica electrónica?

Los datos demográficos del paciente se importan a Physitrack los profesionales sanitarios acceden a la aplicación desde el historial clínico electrónico (HCE). En la integración con Epic, Physitrack los archivos PDF del programa de ejercicios y un resumen de los ejercicios a través de mensajes HL7. Otras integraciones pueden variar. Ponte en contacto con el equipo empresarial para obtener información específica sobre tu HCE.

¿Cumple la integración con la normativa HIPAA?

Sí. Toda la transmisión de datos utiliza el cifrado TLS 1.3 con protocolos de autenticación OAuth 2.0. Physitrack la certificación SOC 2 Tipo II y firma acuerdos de colaboración empresarial con todos sus clientes corporativos para garantizar el pleno cumplimiento de la HIPAA.

¿Cuánto tiempo lleva la implantación en un sistema sanitario de gran tamaño?

La mayoría de las implementaciones en empresas se completan en un plazo de entre 4 y 6 semanas. Esto incluye la configuración de los puntos finales FHIR, la creación de cuentas de usuario en varios departamentos, las pruebas piloto con determinados profesionales sanitarios y la puesta en marcha completa del sistema. Las implementaciones complejas en varios centros pueden prolongarse hasta 8 semanas.

¿Qué tipo de asistencia se ofrece tras la integración?

Los clientes empresariales cuentan con un gestor de éxito del cliente (CSM) asignado y con asistencia técnica prioritaria con tiempos de respuesta garantizados de 4 horas. Su CSM realiza reuniones de seguimiento mensuales y ofrece formación continua a los nuevos miembros del personal.

Conclusión:

Physitrack una integración de historias clínicas electrónicas (HCE) de nivel empresarial que elimina los silos de datos que afectan actualmente a los sistemas sanitarios. La conectividad directa con Epic, la compatibilidad integral con los sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE) y los flujos de trabajo clínicos automatizados posicionan Physitrack la única plataforma de fisioterapia diseñada para una escala empresarial.

Su equipo de TI dispone de una integración probada con el historial clínico electrónico (HCE) basada en estándares abiertos. Su personal clínico disfruta de flujos de trabajo fluidos. Sus directivos obtienen un retorno de la inversión cuantificable gracias a la reducción de los gastos administrativos y a la mejora de los resultados de los pacientes.

¿Estás listo para descubrir cómo Physitrack las operaciones de fisioterapia de tu sistema sanitario? Ponte en contacto con nuestros especialistas en empresas para analizar tus necesidades de integración con el historial clínico electrónico (HCE).