Physitrack -integration: Sådan fungerer det med Epic og førende EMR-systemer

Indledning

Fysioterapiafdelinger i sundhedssystemerne står over for en alvorlig driftsmæssig udfordring: datasiloer. Når fysioterapisoftwaren fungerer uafhængigt af det primære elektroniske patientjournalsystem, spilder klinikere timer på dobbeltdokumentation, mens koordineringen af patientplejen lider under ufuldstændige journaler.

Physitrack denne hindring gennem indbyggede EHR-integrationer med omfattende tilkobling til Epic og en stadigt voksende liste af EMR-platforme. Patientoplysninger, træningsprogrammer og resultatdata overføres mellem systemerne uden manuel indgriben.

Denne integrationsfunktion forvandler Physitrack et selvstændigt fysioterapiværktøj til en platform, der er klar til brug i virksomheder, og som passer naturligt ind i eksisterende kliniske arbejdsgange. IT-afdelinger i sundhedssektoren kan implementere Physitrack det vil styrke – og ikke komplicere – deres nuværende investering i elektroniske patientjournaler.

Hvad er EHR-integration i fysioterapisoftware?

EHR-integration til fysioterapisoftware skaber en tovejs dataforbindelse mellem din fysioterapiplatform og eksisterende elektroniske patientjournalsystemer. Patientoplysninger, træningsprogrammer og behandlingsresultater overføres automatisk mellem systemerne uden manuel dataindtastning. Dette fjerner de arbejdsmæssige hindringer, der tvinger behandlere til at skifte mellem flere platforme under patientbehandlingen.

Integrationen fungerer via standardiserede API’er til sundhedssektoren, herunder FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources), som muliggør sikker dataudveksling i realtid. Når en fysioterapeut f.eks. åbner en patientjournal i Epic, kan vedkommende starte Physitrack i EHR-grænsefladen, hvor patientoplysningerne allerede er udfyldt. Data fra træningsprogrammet synkroniseres automatisk tilbage til den primære patientjournal.

I sundhedssystemer til virksomheder mindsker integrationen med elektroniske patientjournaler (EHR) dokumentationsbyrden i fysioterapiens arbejdsgange. Medlemmer af plejeteamet på tværs af specialer kan få adgang til oplysninger om patientens fremskridt i deres primære EHR-system. Dokumentationen af overholdelse af reglerne kræver stadig indgriben fra klinikernes side, men integrationen mindsker antallet af systemer, som klinikerne skal opdatere manuelt.

Denne interoperabilitet adskiller PT-software i virksomhedsklasse fra selvstændige platforme, hvor det er nødvendigt at oprette de samme diagrammer på tværs af systemerne.

Sådan Physitrack med Epic

Physitrack Epic-integration anvender en hybridarkitektur: SMART-on-FHIR håndterer klinikerens opstart og single sign-on, mens kliniske data (træningsprogrammer i PDF-format og indtastninger i behandlingsskemaet) sendes tilbage til Epic via HL7-beskeder over HTTPS. Nærmere bestemt indeholder MDM-beskeder træningsprogrammer i PDF-format, mens ORU/OBX-beskeder indeholder data fra behandlingsskemaet. Der indgår ingen tredjeparts-middleware i denne proces.

Patientdemografiske oplysninger og henvisningsoplysninger overføres til Physitrack klinikere åbner platformen fra Epic-arbejdsområdet. Træningsprogrammer synkroniseres tilbage til patientens Epic-journal som strukturerede poster.

Integration i klinikerens arbejdsgange

Fysioterapeuter får adgang til Physitrack fra Epics arbejdsområde for behandlere via et Single Sign-On-startpunkt. Patientjournalerne udfyldes automatisk med eksisterende demografiske og kliniske data, hvilket eliminerer behovet for manuel genindtastning, der i ikke-integrerede systemer tager 15–20 minutter pr. patientkontakt.

Træningsprogrammer, der ordineres i Physitrack tilbage til Epic som strukturerede indtastninger i behandlingsforløbet. Physitrack på nuværende tidspunkt Physitrack resultatvurderinger til Epic. De data, der overføres tilbage, er begrænset til listen over træningsprogrammer og det pædagogiske indhold.

Teknisk implementering

Idriftsættelsen af SMART-on-FHIR kræver konfiguration via Epics App Orchard. Jeres IT-team konfigurerer startpunktet og HL7-kommunikationsendepunkterne via Epics standardintegrationsprotokoller. Bemærk, at modtagelse af HL7-meddelelser og udfyldning af Epic-forløbsskemaer kræver konfiguration i Epic-systemet. Autentificering foregår via OpenID Connect til SSO; SAML understøttes ikke.

Patientmatchning foregår via Epics centrale patientregister, hvilket sikrer nøjagtig sammenkobling af patientoplysninger på tværs af jeres sundhedssystem. Al dataudveksling overholder HIPAA-kravene gennem krypterede transmissionsprotokoller og revisionslogning, der integreres med Epics eksisterende sikkerhedsramme.

Understøttede EHR- og EMR-systemer

Physitrack med en række elektroniske patientjournaler (EHR) og praksisstyringssystemer. Integrationen med Epic er den mest omfattende og anvender SMART-on-FHIR til opstart samt HL7-beskeder til dataoverførsel. Andre integrationer foregår via Physitrack REST-API og tilpassede SSO-arbejdsgange.

For at få en fuldstændig og opdateret liste over understøttede systemer kan du kontakte Physitrack -teamet.

Platformen sikrer overholdelse af HIPAA-kravene på tværs af alle integrationer gennem krypteret dataoverførsel og rollebaserede adgangskontrolmekanismer. Sundhedssystemer, der anvender flere EHR-platforme, kan standardisere deres løsninger ved hjælp af Physitrack fælles brugergrænseflade, samtidig med at de eksisterende kliniske arbejdsgange i de enkelte systemer bevares.

Fordele ved det kliniske arbejdsforløb

Physitrack integration med elektroniske patientjournaler (EHR) eliminerer den tidskrævende opgave med manuelt at indtaste patientdata i flere forskellige systemer. Fysioterapeuter bruger op til 30 minutter pr. patientsession på dokumentation, og integrationen mindsker denne arbejdsbyrde ved automatisk at udfylde patientens navn, fødselsdato og de nødvendige interne identifikationskoder direkte fra den primære EHR-journal.

Når patienter gennemfører hjemmetræningsprogrammer via Physitrack mobilapp, bliver deres deltagelsesdata tilgængelige på platformen og kan overføres til tilknyttede EHR-systemer, afhængigt af integrationskonfigurationen.

Dokumentationen vedrørende fjernovervågning af behandlingen (RTM) registreres automatisk, når patienterne gennemfører deres træningsprogrammer via Physitrack mobilapp.

Koordineringen af plejen forbedres markant, når de henvisende læger kan se det fulde forløb af rehabiliteringen direkte i deres velkendte EHR-grænseflade. Ortopædkirurger kan følge med i den postoperative genoptræning uden at skulle anmode om separate fysioterapirapporter. Alment praktiserende læger får indsigt i resultaterne af behandlingen af kroniske smerter. Denne gennemsigtighed mindsker kommunikationsproblemer, der ofte forsinker behandlingsbeslutninger.

Sagsbehandlere og plejekoordinatorer får indsigt i rehabiliteringsforløbet direkte i deres primære elektroniske patientjournal, hvilket muliggør en mere rettidig udskrivningsplanlægning og koordinering af hjemmeplejen.

Implementering: Sådan konfigureres Physitrack med Physitrack

Integration på virksomhedsniveau begynder med, at jeres IT-team opretter sikre API-adgangsoplysninger i jeres EHR-systems administrationskonsol. Ved Epic-implementeringer indebærer dette, at man konfigurerer OAuth 2.0-godkendelsestokener og tildeler de nødvendige adgangsrettigheder til udveksling af patientdata. De fleste sundhedssystemer gennemfører denne indledende opsætning af adgangsoplysninger inden for 24–48 timer.

Konfiguration af FHIR-endpoint

For Epic konfigurerer din EHR-administrator SMART-on-FHIR-startpunktet og HL7-kommunikationsendepunkterne via Epics Interconnect-platform. Physitrack kræver ikke, at du selv konfigurerer FHIR R4-endepunkter.

Brugeroprettelse og rolleinddeling

Physitrack integrationsteam samarbejder med jeres EHR-administrator om at oprette brugerkonti på platformen. SSO gør det muligt for klinikere at få adgang til Physitrack fra deres EHR-arbejdsgang, selvom en fuldstændig problemfri kontooprettelse via SSO for Epic i øjeblikket er under udvikling.

Pilotforsøg og idriftsættelse

Implementeringen indledes med et kontrolleret pilotprojekt, der omfatter 10–20 klinikere på én afdeling. Jeres team tester synkroniseringen af patientdata, arbejdsgangene for udarbejdelse af træningsprogrammer og rapporteringen af resultater i to uger, inden systemet udvides til hele organisationen. De fleste virksomhedskunder opnår fuld implementering inden for 30–45 dage efter den indledende opsætning.

Dedikeret kundesupport

Hver virksomhedsintegration omfatter en dedikeret Customer Success Manager, der overvåger dataflowet, løser tekniske problemer og koordinerer med jeres IT-team under hele implementeringen. Denne dedikerede support fortsætter efter implementeringen med regelmæssige opfølgninger for at optimere arbejdsgangene og håndtere eventuelle integrationsudfordringer, der opstår i takt med, at jeres brug udvides.

I de fleste sundhedssystemer er løsningen fuldt ud implementeret i den kliniske praksis inden for 60 dage efter idriftsættelsen, med minimale forstyrrelser af de eksisterende arbejdsgange i patientplejen.

Ofte stillede spørgsmål

Physitrack direkte med Epic eller via en tredjepart?

Physitrack direkte med Epic uden brug af tredjeparts-middleware. Integrationen anvender SMART-on-FHIR til klinisk opstart og single sign-on, hvor kliniske data overføres tilbage til Epic via HL7-beskeder over HTTPS. Der kræves ingen yderligere leverandører eller licenser.

Hvilke data overføres mellem Physitrack EHR?

Patientoplysningerne hentes ind i Physitrack klinikere åbner programmet direkte fra EHR-systemet. I Epic-integrationen Physitrack træningsprogrammer i PDF-format samt en oversigt over øvelserne tilbage via HL7-beskeder. Andre integrationer kan variere. Kontakt virksomhedsteamet for nærmere oplysninger om netop dit EHR-system.

Er integrationen i overensstemmelse med HIPAA?

Ja. Al dataoverførsel foregår via TLS 1.3-kryptering med OAuth 2.0-godkendelsesprotokoller. Physitrack SOC 2 Type II-certificeret og indgår samarbejdsaftaler (Business Associate Agreements) med alle erhvervskunder for at sikre fuld overholdelse af HIPAA-reglerne.

Hvor lang tid tager implementeringen i et stort sundhedssystem?

De fleste implementeringer i virksomheder afsluttes inden for 4–6 uger. Dette omfatter konfiguration af FHIR-endpoint, oprettelse af brugerkonti på tværs af flere afdelinger, pilotforsøg med udvalgte klinikere samt fuld idriftsættelse af systemet. Komplekse implementeringer på flere lokationer kan strække sig over op til 8 uger.

Hvilken support tilbydes efter integrationen?

Enterprise-kunder får tildelt en dedikeret Customer Success Manager og prioriteret teknisk support med en garanteret svartid på 4 timer. Din CSM afholder månedlige opfølgningsmøder og sørger for løbende oplæring af nye medarbejdere.

Konklusion

Physitrack EHR-integration i virksomhedsklasse, der fjerner de datasiloer, der i dag plager sundhedssystemerne. Direkte forbindelse til Epic, omfattende understøttelse af EMR og automatiserede kliniske arbejdsgange gør Physitrack den eneste fysioterapiplatform, der er udviklet til brug i stor skala.

Jeres IT-team får en gennemprøvet EHR-integration baseret på åbne standarder. Jeres klinikere får smidige arbejdsgange. Jeres ledelse får et målbart afkast på investeringen (ROI) gennem reducerede administrative omkostninger og forbedrede patientresultater.

Er du klar til at se, hvordan Physitrack fysioterapidriften i dit sundhedssystem? Kontakt vores virksomhedsspecialister for at drøfte dine krav til integration med din elektroniske patientjournal (EHR).