Physitrack Att förändra patientupplevelsen
Southport & Ormskirk Hospital NHS Trust, som är en del av det brittiska folkhälsosystemet i nordvästra England, driver Joint Health: En integrerad MSK-vårdtjänst levererad av konsulter inom Sports & Exercise Medicine, avancerade utövare inom fysioterapi & podiatri, MSK-fysioterapeuter, arbetshandterapeuter och hälsorådgivare.
Som en del av en MCAS- och MSK-omdesign 2016 granskade Southport & Ormskirk sitt patientinformationssystem och behov, vilket senare ledde till att de uppdaterade sitt system till Physitrack. Den viktigaste drivkraften för uppdateringen var förbättrad patientåtkomst, utmärkta övningar och patientinformationsalternativ som Physitrack erbjuden.
Jan Wilson, MSK fysioterapikonsult och Joint Health lead, säger: "Vi har använt appen i nästan ett år och dagligen Physitrack har påskyndat den tid det tar att leverera ett skräddarsytt träningsprogram på våra upptagna MSK-öppenvårdskliniker. Jag känner mig mer säker på att vi kan ge en patient en personlig träningsplan från början som är skräddarsydd efter deras behov och kan övervakas / utvecklas virtuellt mellan mötena via appen.
Tidigare var det inte lätt att tillhandahålla ett flexibelt, individanpassat och tryckt träningsprogram. Physitrack har förändrat patientupplevelsen, samtidigt som vi får flexibiliteten att regelbundet uppdatera eller tillhandahålla planer på distans när patienten inte är fysiskt närvarande. Det är enkelt att ta fram förinställda träningsinformation, vilket har gjort det enkelt att förskriva träningsprogram för vanligare MSK-problem. Detta har också visat sig användbart i våra växande patientutbildningsklasser.
Physitrack har förbättrat den höga patientvårdsnivån som tillhandahålls av vår avdelning. Patienter kommenterar hur professionella deras träningsprogram är och hur imponerade de är över att vi kan ge övningar och råd via en app! Att kombinera ett professionellt program med en skicklig förklaring av problemen för varje patient har bidragit till att förbättra patientupplevelsen och deras efterlevnad av sitt träningsprogram och förbättra deras svar på behandlingen.
För en tjänst som är involverad i hanteringen av ett stort antal patienter med muskuloskeletala tillstånd, att kunna tillhandahålla pedagogiskt innehåll genom Physitrack har gett oss en annan väg för att förbättra patientresultaten. Framgång baseras ofta på upprepad exponering för lämpliga råd och ett konsekvent budskap, så att ha det extra alternativet att inkludera detta innehåll i sin hantering förbättrar den vård vi tillhandahåller för vår unikt befolkade kundbas.
För den yngre patientpopulationen har det gett oss en flexibel plattform för att tillhandahålla övningar som hjälper till att förbättra relationen och efterlevnaden av smarttelefongenerationen.
Användningen av video är särskilt användbar för att se till att patienterna utför sina övningar korrekt. Bläddra igenom det stora antalet övningar som finns tillgängliga i Physitrack's bibliotek har gett oss en bredare bredd av övningar att genomföra med patienter.
Vi har nyligen börjat använda Physitrack i våra gemensamma gympass, med hjälp av utskrifter för att vägleda patienter genom deras kretsar och göra det möjligt för dem att göra sina övningar mellan sina klasser och hjälpa till att påskynda deras återhämtning."
