Software per programmi di esercizi a casa destinati agli studi di fisioterapia svizzeri: gli aspetti fondamentali

In breve

• PRAXSYS, xatla e phyzio.ch gestiscono la pianificazione degli appuntamenti, le cartelle cliniche dei pazienti e le procedure di fatturazione svizzere. Physitrack integra questi sistemi con la prescrizione di esercizi e il coinvolgimento dei pazienti.

• Per i programmi di esercizi a casa, Physitrack l'opzione più efficace. La piattaforma offre oltre 18'000 video di esercizi clinicamente validati, dati sull'aderenza e sui progressi tramite PhysiApp , nonché visite mediche video integrate.

• Prima dell’acquisto, uno studio medico dovrebbe verificare la facilità d’uso per i pazienti, la disponibilità del supporto in tedesco, francese e italiano, nonché la compatibilità con il software già in uso.

Il vero problema: due diverse categorie di software

I software svizzeri per studi medici e quelli dedicati ai programmi di esercizi a domicilio svolgono funzioni diverse. PRAXSYS, xatla e phyzio.ch gestiscono appuntamenti, cartelle cliniche dei pazienti e procedure di fatturazione. Un software per programmi di esercizi a domicilio, invece, fornisce gli esercizi, li invia ai pazienti e ne registra l’esecuzione tra una visita e l’altra.

PRAXSYS offre funzionalità di pianificazione degli appuntamenti, gestione dei dati dei pazienti e fatturazione assicurativa conforme alle tariffe. xatla integra queste funzionalità con la fatturazione MediData secondo le tariffe svizzere e i protocolli di allenamento documentati. phyzio.ch supporta espressamente la fatturazione secondo la LAMal e la LAA/UVG, nonché la trasmissione elettronica agli assicuratori. Le pagine dei prodotti collegate di questi tre fornitori non presentano una libreria video dedicata agli esercizi, un’app per l’assegnazione di esercizi a casa, il monitoraggio digitale dell’aderenza terapeutica né la teleriabilitazione integrata. Le funzioni descritte si concentrano sulla gestione dello studio medico.

Per adottare un programma digitale di esercizi a casa, uno studio non deve necessariamente sostituire il proprio sistema di fatturazione e gestione degli appuntamenti. È sufficiente un software complementare per la fisioterapia che consenta di prescrivere gli esercizi, comunicare con i pazienti e registrare dati tracciabili sui progressi.

Criteri di valutazione per i software dedicati ai programmi di esercizi a casa

Un software adeguato per i programmi di esercizi a casa integra il software già in uso nello studio medico. Dovrebbe coprire la prescrizione degli esercizi, l’accompagnamento dei pazienti e l’assistenza a distanza, senza sostituire la pianificazione degli appuntamenti già consolidata né la fatturazione LAMal/LAA.

• Libreria di esercizi e qualità clinica. Verificate la completezza, la validazione specialistica e la qualità di presentazione degli esercizi. La libreria copre le vostre indicazioni più frequenti e gli operatori sanitari possono adattare gli esercizi in base alla capacità di sforzo, all’ampiezza di movimento e all’obiettivo terapeutico?

• Facilità d'uso dell'app per i pazienti. I pazienti dovrebbero essere in grado di aprire, comprendere e documentare le procedure senza bisogno di assistenza tecnica. Testate l'app in modo mirato con persone anziane o poco esperte di tecnologia. Video ben visibili, istruzioni semplici e pochi passaggi facilitano l'uso regolare dell'app.

• Adesione al trattamento e progressi. Gli operatori sanitari hanno bisogno di informazioni utili, non di una semplice conferma di invio. Il software mostra quali esercizi ha svolto un paziente, con quale frequenza si allena e quali disturbi o progressi segnala?

• Multilinguismo. Gli studi medici svizzeri dovrebbero verificare la copertura linguistica in base alla propria utenza. Le istruzioni per gli esercizi e l’interfaccia per i pazienti sono disponibili in tedesco, francese e italiano, oppure lo studio deve tradurre autonomamente i contenuti?

• Telesanità e la teleriabilitazione. Una funzione video integrata può facilitare il monitoraggio dei progressi e gli esercizi guidati al di fuori dello studio medico. Verificate se, durante una visita a distanza, i professionisti coinvolti nel trattamento possano discutere il programma, osservare i movimenti e adeguare direttamente la prescrizione.

• Coesistenza con il software già in uso nello studio. PRAXSYS, xatla o phyzio.ch possono continuare a gestire appuntamenti, cartelle cliniche dei pazienti e fatturazione. Verificate quindi se lo strumento HEP possa essere utilizzato in parallelo, seguendo un flusso di lavoro ben definito. Il cambio del software di fatturazione svizzero non dovrebbe costituire un criterio di selezione.

Un progetto pilota con un numero limitato di medici e pazienti permette di verificare più rapidamente rispetto a un elenco di funzioni se la prescrizione, l’utilizzo e il monitoraggio dei progressi funzionano nella pratica quotidiana.

Physitrack

Adatto a

Physitrack È ideale per gli studi di fisioterapia svizzeri che prescrivono programmi digitali di esercizi da svolgere a casa e desiderano monitorare l'impegno dei propri pazienti tra un appuntamento e l'altro. Per questo scopo, Physitrack offre la combinazione più completa di libreria di esercizi, app per i pazienti, Telesanità e supporto linguistico.

Cos’è

Physitrack integra il software dello studio con la prescrizione di esercizi e l'accompagnamento digitale dei pazienti. I professionisti sanitari creano programmi personalizzati, li inviano ai pazienti e ne verificano l'aderenza e i progressi.

Physitrack Non sostituisce alcun software svizzero di fisioterapia per la fatturazione LAMal o LAA, la pianificazione degli appuntamenti e le cartelle cliniche dei pazienti. Uno studio utilizza Physitrack in aggiunta a PRAXSYS, xatla o phyzio.ch e mantiene il proprio sistema esistente per le procedure amministrative e finanziarie.

Vantaggi

• La biblioteca contiene oltre 18'000 video di esercizi clinicamente validati. Gli operatori sanitari possono così selezionare gli esercizi più adatti senza dover registrare video propri o ricorrere a fonti esterne non uniformi.
• PhysiApp fornisce ai pazienti i propri esercizi su smartphone o tablet. L'app registra le attività svolte e i progressi segnalati, rendendo tali dati visibili ai professionisti che seguono il paziente.
• La funzione integrata “ Telesanità ” consente di effettuare videoconsulti all’interno della piattaforma. In questo modo, uno studio medico può discutere i programmi a distanza, osservare i movimenti e adattare gli esercizi.
• La banca dati degli esercizi supporta 14 lingue. Gli studi medici svizzeri possono così assistere gran parte dei propri pazienti di lingua tedesca, francese e italiana nella lingua più adatta a ciascuno.
• Physitrack si concentra sul periodo che intercorre tra una visita e l'altra presso lo studio medico. L'attuale sistema svizzero di fatturazione e gestione degli appuntamenti rimane in vigore.

Svantaggi

• Physitrack introduce un’ulteriore applicazione nella routine quotidiana dello studio. Lo studio dovrebbe quindi stabilire in anticipo quali informazioni devono essere gestite nel sistema di fatturazione e quali in Physitrack .
• La coesistenza con PRAXSYS, xatla o phyzio.ch non implica automaticamente uno scambio diretto di dati. Uno studio dovrebbe verificare, durante il colloquio di vendita, le integrazioni disponibili e l’eventuale duplicazione del lavoro.
• I pazienti con scarsa dimestichezza con il digitale potrebbero aver bisogno di una breve introduzione al sito PhysiApp. Un progetto pilota condotto con pazienti anziani o poco a loro agio con la tecnologia dimostra quanto sostegno sia effettivamente necessario.

Prezzi

Prima di avviare il progetto pilota, verifichi direttamente presso Physitrack.

PRAXSYS

Ideale per gli studi di fisioterapia svizzeri che desiderano gestire la pianificazione degli appuntamenti, le cartelle cliniche dei pazienti e la fatturazione conforme alle tariffe in un'unica soluzione basata sul cloud.

PRAXSYS è un software svizzero di fisioterapia dedicato alla gestione degli studi. Integra calendario, prenotazioni online, informazioni sui trattamenti, fatture e controllo dei pagamenti.

Vantaggi: il software funziona su diversi dispositivi senza necessità di installazione locale. Il pacchetto X-Large supporta inoltre la fatturazione elettronica alle compagnie assicurative, nonché le autorizzazioni di copertura delle spese e le prescrizioni mediche.

Svantaggi: la pagina del prodotto PRAXSYS a cui rimanda il link non presenta una libreria dedicata di esercizi video, un’app per l’assegnazione degli esercizi a casa, un sistema di monitoraggio dell’aderenza al programma né un servizio integrato di consulenze video. In questo contesto, il termine “prescrizioni” si riferisce alle procedure amministrative assicurative, non a programmi clinici di esercizi. Una soluzione separata per i programmi di esercizi a domicilio può colmare questa lacuna senza sostituire PRAXSYS.

Prezzi: il pacchetto Large costa a partire da CHF 30 al mese con pagamento annuale. Il pacchetto X-Large parte da CHF 40 al mese. Con fatturazione mensile, i prezzi sono rispettivamente di CHF 34.80 e CHF 44.80. È disponibile un periodo di prova gratuito di 30 giorni.

xatla (xatlaMed)

Adatto a

Studi svizzeri di fisioterapia, ergoterapia e altre terapie che desiderano gestire in un unico software per studi basato su cloud la pianificazione degli appuntamenti, la documentazione e la fatturazione locale.

Tipo di prodotto

xatlaMed gestisce le cartelle cliniche dei pazienti, le anamnesi, gli appuntamenti, le prenotazioni online e le fatture tramite MediData. Il software supporta, tra l’altro, le tariffe di fisioterapia 311 e 312.

Vantaggi

xatlaMed offre accessi multiutente, risorse gestite in comune e diritti di accesso configurabili. Gli studi medici possono registrare le prestazioni, monitorare i pagamenti e inviare promemoria via SMS ai pazienti per gli appuntamenti.

Svantaggi

I «protocolli di allenamento» citati documentano i piani terapeutici e i progressi nella cartella clinica del paziente. La pagina del prodotto di xatlaMed a cui rimanda il link non presenta una libreria video dedicata agli esercizi, un’app per l’assegnazione degli esercizi a casa, una misurazione dell’aderenza al trattamento supportata dall’app né un servizio di visita medica video integrato. Per i programmi digitali di esercizi a casa, lo studio medico necessita quindi di una soluzione complementare.

Prezzi

I prezzi partono da CHF 39 al mese e variano in base al tipo di licenza, allo spazio di archiviazione e al numero di utenti. Sono inclusi 10 GB di spazio di archiviazione per i documenti, la fatturazione MediData, l’assistenza e la prenotazione online. I promemoria via SMS costano CHF 0.10 a messaggio. Il periodo di prova di 30 giorni e il corso di formazione iniziale sono gratuiti.

phyzio.ch

Ideale per gli studi di fisioterapia svizzeri alla ricerca di una soluzione consolidata per la gestione degli appuntamenti, delle cartelle cliniche dei pazienti e della fatturazione LAMal/LAA.

Produktart phyzio.ch è un software gestionale per studi professionali basato sul web sviluppato da agenda.ch. Dal 2012 è utilizzato da oltre 900 fisioterapisti nella Svizzera francofona e germanofona.

Vantaggi: il software calcola le voci tariffarie svizzere, invia le fatture in formato elettronico e supporta la gestione dei crediti. La gestione degli appuntamenti, i promemoria, le note sui trattamenti e l’archiviazione dei documenti coprono le principali attività amministrative. phyzio.ch indica l’hosting in Svizzera come caratteristica del prodotto.

Svantaggi: la pagina del prodotto di phyzio.ch a cui rimanda il link non presenta una libreria video dedicata agli esercizi, un’app per l’assegnazione degli esercizi a casa, strumenti per la misurazione dell’aderenza al programma o una teleriabilitazione integrata. Per i programmi digitali di esercizi a casa, lo studio medico necessita quindi di una soluzione complementare come Physitrack. Entrambi i prodotti svolgono funzioni diverse e possono essere utilizzati in parallelo.

Prezzi L'abbonamento base costa CHF 54 al mese per terapeuta, con pagamento annuale. Il modulo opzionale per la fatturazione LAMal/LAA ha un costo aggiuntivo di CHF 18 al mese per account. È disponibile un periodo di prova gratuito di 30 giorni.

Tabella comparativa: due categorie di software complementari

Uno studio medico svizzero può continuare a utilizzare PRAXSYS, xatla o phyzio.ch e Physitrack utilizzarli come strumento integrativo per gli esercizi a casa e l'assistenza ai pazienti.

Come uno studio medico svizzero dovrebbe affrontare l'introduzione

Iniziate con una fase di prova limitata e continuate a utilizzare il vostro attuale software di fatturazione. Provate Physitrack con un piccolo gruppo di pazienti, che includa anche persone anziane o poco esperte di tecnologia.

Verificate se i pazienti sono in grado di aprire, comprendere e documentare autonomamente gli esercizi. Verificate i contenuti effettivamente necessari in tedesco, francese o italiano. Valutate al contempo se gli operatori sanitari curanti possano avere una visione d’insieme dell’aderenza terapeutica, dei disturbi e dei progressi senza un onere aggiuntivo in termini di documentazione.

Al termine del progetto pilota, valutate se il software migliora la prescrizione degli esercizi e l'assistenza tra un appuntamento e l'altro, senza comportare un'inutile duplicazione della documentazione a fronte del vostro attuale sistema LAMal o LAA.

Domande frequenti

Devo cambiare il mio attuale sistema di fatturazione?

No. PRAXSYS, xatla e phyzio.ch continuano a occuparsi della pianificazione degli appuntamenti, delle cartelle cliniche dei pazienti e della fatturazione in Svizzera. Physitrack integra questi sistemi con la prescrizione di esercizi, l’accompagnamento dei pazienti e il monitoraggio dell’aderenza terapeutica.

Come funziona il servizio multilingue per i pazienti di lingua tedesca, francese e italiana?

Physitrack mette a disposizione la propria raccolta di esercizi in 14 lingue. Durante la fase di prova, gli operatori sanitari dovrebbero verificare che tutti gli esercizi necessari e le istruzioni per i pazienti siano disponibili nella lingua desiderata e formulati in modo comprensibile.

Cosa significa concretamente “telerabilitazione” nella pratica clinica svizzera?

I professionisti sanitari possono effettuare Physitrack effettuare videoconsulti e monitorare l’andamento degli esercizi tra una visita e l’altra. È lo studio medico stesso a stabilire quali appuntamenti siano adatti a una consultazione a distanza e quando sia invece necessaria una visita in loco.

In che modo Physitrack misura l’aderenza terapeutica e chi ha accesso ai dati?

PhysiApp registra se i pazienti eseguono gli esercizi loro assegnati e può trasmettere dati relativi ai progressi e ai disturbi segnalati. Gli operatori sanitari possono visualizzare queste informazioni nella dashboard clinica e, se necessario, adeguare il programma di esercizi da eseguire a casa.

I pazienti devono possedere conoscenze tecniche preliminari?

I pazienti accedono ai video e alle istruzioni tramite PhysiApp . Un gruppo pilota composto da pazienti anziani o meno esperti di tecnologia è il modo più affidabile per verificare se la registrazione, la navigazione e i feedback siano sufficientemente comprensibili nella pratica quotidiana dello studio medico.