Intégrer votre plateforme d'entraînement à domicile à Epic : pourquoi Physitrack le choix idéal
Epic alimente 38 % des dossiers médicaux électroniques (DME) des systèmes de santé américains, ce qui fait de l'intégration de la plateforme HEP une exigence obligatoire pour les acheteurs professionnels. Les systèmes de santé ne peuvent plus se permettre des flux de travail cloisonnés où les cliniciens doivent passer sans cesse d'Epic à des plateformes d'exercice distinctes.
Deux plateformes dominent le marché des programmes d’exercices physiques en milieu hospitalier (HEP) associés à Epic : Physitrack MedBridge. Toutes deux proposent une intégration avec Epic, mais le niveau de cette intégration varie considérablement. La fonctionnalité « Epic Direct Integration » récemment lancée par MedBridge renvoie les données HEP vers Epic sous forme de notes textuelles uniquement, tandis que Physitrack directement des données structurées dans les dossiers patients d’Epic.
Le choix approprié dépend de quatre facteurs essentiels : le niveau d'intégration, la prise en charge de la RTM au sein des flux de travail Epic, l'étendue de la bibliothèque d'exercices et les modèles d'assistance aux entreprises. La plupart des établissements de santé sous-estiment l'impact cumulé de ces différences sur des milliers de consultations de patients.
Avertissement : cette comparaison est publiée par Physitrack. Toutes les informations techniques concernant MedBridge proviennent de leur documentation publique et de leurs supports marketing.Ț
Aperçu rapide
Aperçu : Physitrack MedBridge
Physitrack plus de 110 000 professionnels de santé au sein de réseaux de soins d’entreprise grâce à une bibliothèque de plus de 18 000 exercices et à une fonctionnalité RTM homologuée par la FDA. MedBridge a lancé son intégration Epic Direct en février 2024, basée sur la technologie SMART on FHIR et certifiée HITRUST et HIPAA. Les deux plateformes proposent une authentification unique à partir des dossiers patients Epic, la création automatique de dossiers patients et la réinjection des programmes d'exercices à domicile (HEP) dans la documentation Epic.
La différence fondamentale réside dans le niveau d'intégration et les modèles d'assistance aux entreprises. Physitrack directement les données structurées dans les dossiers patients Epic, tandis que MedBridge ne renvoie que des notes de programme sous forme de texte. Physitrack des responsables de la réussite client dédiés et une assistance WhatsApp 24 h/24 et 7 j/7 pour les comptes d'entreprise, tandis que MedBridge affecte des spécialistes de l'intégration uniquement pendant la phase de mise en œuvre.
Tableau comparatif rapide
Les critères à prendre en compte pour choisir une plateforme HEP intégrée à Epic
C'est le niveau d'intégration qui distingue une véritable optimisation des flux de travail dans Epic des simples connexions superficielles. Privilégiez les plateformes qui synchronisent des données structurées avec les dossiers patients d'Epic — et non pas celles qui se contentent de répercutation de notes textuelles, ce qui crée des silos de documentation. Vos praticiens ont besoin que les programmes de rééducation après une hémorragie (HEP), les indicateurs d'observance des patients et les données sur les résultats soient directement intégrés à l'interface native d'Epic.
Les données RTM doivent s'intégrer à votre flux de travail Epic si vous facturez des services de télésurveillance. Les plateformes qui confinent les données RTM à leurs propres tableaux de bord obligent les professionnels de santé à travailler sur deux écrans simultanément et entraînent des lacunes en matière de conformité. Les meilleures plateformes transmettent directement à Epic les données relatives à l'observance du programme RTM, les résultats rapportés par les patients et les documents de facturation.
L'étendue de la bibliothèque d'exercices détermine si votre plateforme est capable de s'adapter aux différentes spécialités d'un établissement. Les établissements de santé ont besoin de plateformes proposant plus de 15 000 exercices couvrant les protocoles musculo-squelettiques, respiratoires, neurologiques et post-chirurgicaux. Les plateformes dont la taille de la bibliothèque n'est pas précisée s'adressent généralement à des cabinets spécialisés dans une seule discipline, et non à des acheteurs institutionnels.
Les modèles d'assistance aux entreprises révèlent les priorités de la plateforme après la mise en service. Une assistance limitée à la mise en œuvre vous oblige à gérer une intégration Epic complexe sans bénéficier d'un accompagnement technique continu. Privilégiez les responsables de la réussite client dédiés, les canaux d'assistance disponibles 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que des interlocuteurs attitrés — et non les systèmes de tickets.
L'enregistrement auprès de la FDA des plateformes de télésurveillance est une condition incontournable si vous facturez des codes de télésurveillance à Medicare ou à des assureurs privés. Les plateformes non enregistrées auprès de la FDA présentent un risque de non-conformité et exposent à d'éventuels contrôles de facturation. Vérifiez le statut d'enregistrement auprès de la FDA avant toute décision d'achat.
Analyse point par point
Physitrack MedBridge gèrent l'intégration avec Epic de manière différente. Physitrack directement les données structurées dans les dossiers patients d'Epic : les programmes HEP, les résultats et les indicateurs RTM apparaissent sous forme de champs distincts. MedBridge ne renvoie que des notes de programme sous forme de texte, ce qui limite la capacité d'Epic à suivre les résultats ou à générer des rapports à l'échelle de la population.
La taille de la bibliothèque d'exercices est un critère important pour les systèmes de santé d'entreprise qui prennent en charge des populations de patients diverses. Physitrack plus de 18 000 exercices vidéo couvrant les troubles musculo-squelettiques, respiratoires et neurologiques, ainsi que les maladies chroniques. MedBridge ne précise pas le nombre d'exercices dans sa documentation d'intégration, ce qui rend difficile toute comparaison directe pour les équipes chargées des achats.
La conformité RTM nécessite un enregistrement auprès de la FDA — Physitrack cette certification, tandis que le statut de MedBridge n'est pas confirmé dans la documentation relative à son intégration à Epic.
Une intégration d'une profondeur exceptionnelle
Physitrack
Physitrack à Epic grâce à une intégration basée sur FHIR/API qui synchronise directement les données structurées dans les dossiers des patients. Les programmes HEP, les résultats des patients et les données de suivi RTM sont transférés de manière transparente vers Epic — non pas sous forme de notes textuelles génériques, mais en tant que données cliniques distinctes et consultables. Les cliniciens lancent Physitrack l'authentification unique (SSO) directement depuis le dossier patient Epic, sans avoir à se connecter séparément.
La plateforme est utilisée par plus de 110 000 professionnels de santé à travers le monde, qui s'appuient sur cette intégration poussée avec Epic pour leurs processus de travail quotidiens. Les analyses à l'échelle de la population et les tendances en matière d'observance sont désormais disponibles dans la suite d'outils de reporting d'Epic, ce qui permet aux établissements de santé d'évaluer l'efficacité des programmes de suivi post-hospitalier (HEP) auprès de l'ensemble de leur population de patients.
MedBridge
MedBridge a lancé son intégration Epic Direct en février 2024, en s'appuyant sur la technologie SMART on FHIR et en bénéficiant des certifications HITRUST et HIPAA. La plateforme offre un accès SSO depuis les dossiers Epic et crée automatiquement des dossiers patients MedBridge lorsqu'il n'en existe pas. Les praticiens bénéficiant de cette intégration prescrivent 60 % de programmes d'exercices à domicile en plus par rapport à ceux qui n'ont pas accès à Epic.
Cependant, MedBridge ne réinjecte les données HEP dans Epic que sous forme de notes de programme au format texte — et non sous forme de données cliniques structurées. Les résultats de suivi RTM, les résultats cliniques des patients et les analyses de population restent cloisonnés au sein de MedBridge au lieu d'être intégrés aux outils natifs d'Epic de reporting et d'aide à la décision clinique.
Principaux atouts concurrentiels
Le niveau d'intégration détermine si Epic devient votre source unique de données cliniques de référence ou si vous conservez des systèmes distincts pour l'analyse des données HEP et RTM.
Bibliothèque d'exercices et prise en charge clinique
Physitrack
Physitrack la plus grande bibliothèque d’exercices du marché, avec plus de 18 000 exercices vidéo. La plateforme couvre les troubles musculo-squelettiques, respiratoires, neurologiques, post-chirurgicaux et les pathologies chroniques, et prend en charge diverses spécialités au sein des systèmes de santé d’entreprise. Cette diversité est essentielle lorsque votre intégration Epic dessert, sous un même toit, des services de chirurgie orthopédique, de rééducation cardiaque et de réadaptation neurologique.
MedBridge
La taille de la bibliothèque d'exercices de MedBridge n'est pas communiquée publiquement dans la documentation relative à son intégration à Epic. La plateforme couvre les disciplines de la kinésithérapie, de l'ergothérapie, de l'orthophonie, de la préparation physique et des soins infirmiers par le biais de deux produits distincts : « Pathways Library » et « HEP Library ». MedBridge se positionne comme une plateforme multidisciplinaire plutôt que multispécialisée, ce qui oblige les professionnels de santé à passer d'un module à l'autre.
Principaux atouts concurrentiels
La taille de la bibliothèque a un impact direct sur l'efficacité de votre flux de travail Epic. Lorsqu'un cardiologue a besoin d'exercices respiratoires pour des patients en post-opératoire, la base de données unifiée Physitrack, qui compte plus de 18 000 exercices, propose des options directement depuis la même interface intégrée à Epic. La taille non communiquée de la bibliothèque de MedBridge et ses modules de produits distincts créent des frictions dans le flux de travail que les systèmes de santé d'entreprise ne peuvent pas se permettre.
Prise en charge de RTM dans Epic Workflow
Physitrack
Physitrack enregistré auprès de la FDA en tant que dispositif médical — une exigence indispensable à la conformité en matière de facturation RTM, dont de nombreuses plateformes HEP ne disposent pas. La collecte des données RTM s'effectue via PhysiApp, la même application destinée aux patients que celle utilisée pour les programmes d'exercices à domicile, ce qui évite d'avoir recours à un logiciel RTM distinct ou de demander aux patients de télécharger une application supplémentaire.
Les indicateurs d'observance du programme RTM et les résultats cliniques des patients sont directement synchronisés dans le dossier patient Epic sous forme de données structurées. Les praticiens peuvent consulter à la fois l'état d'avancement du programme HEP et les documents de facturation RTM au sein de leur flux de travail Epic existant, sans avoir à changer de plateforme ni à se connecter à des systèmes distincts.
MedBridge
MedBridge propose des fonctionnalités RTM via sa suite de produits MedBridge Care, qui vient compléter sa plateforme HEP principale. La technologie de capture de mouvement et les résultats rapportés par les patients sont disponibles sous forme de produits distincts au sein de son écosystème.
Cependant, la documentation relative à l'intégration d'Epic par MedBridge ne fournit aucune preuve indiquant que les données RTM soient transférées dans les dossiers patients d'Epic. Cette intégration se contente de réinjecter les programmes HEP dans Epic sous forme de notes textuelles uniquement, ce qui laisse les données RTM cloisonnées au sein de la plateforme MedBridge.
Principaux atouts concurrentiels
L'absence d'enregistrement auprès de la FDA représente un risque important en matière de conformité pour les établissements de santé qui facturent des services de rééducation à domicile (RTM). PhysiApp unifiée PhysiApp Physitrack permet aux patients d'utiliser une seule application pour leurs exercices et la collecte de données RTM, tandis que MedBridge nécessite la mise en place de plusieurs produits distincts pour offrir une prise en charge complète de la rééducation à domicile.
Mise en œuvre et assistance en entreprise
Physitrack
Physitrack un responsable de la réussite client dédié à chaque compte d'entreprise. Les organisations disposant d'au moins 20 licences ont accès à un groupe d'assistance WhatsApp disponible 24 h/24 et 7 j/7, animé par 10 à 15 membres Physitrack . Ce soutien personnalisé se poursuit tout au long de la relation, et ne se limite pas à la phase de mise en œuvre initiale.
MedBridge
MedBridge suit un processus de mise en œuvre en 9 étapes, allant de la phase préliminaire à la phase de clôture, sur une période de 8 à 12 semaines. Les clients fournissent environ 10 à 15 heures de ressources techniques pendant la phase de mise en place. Un spécialiste de l'intégration et un ingénieur d'intégration encadrent le processus, mais aucun soutien continu assuré par des interlocuteurs désignés n'est prévu après la mise en service.
Principaux atouts concurrentiels
Les systèmes de santé d'entreprise qui mettent en œuvre des intégrations Epic sont confrontés à des changements permanents dans leurs processus de travail, à une rotation du personnel et à des questions techniques qui vont bien au-delà de la configuration initiale. La relation permanente avec un responsable de compte (CSM) Physitrack permet de répondre à ces réalités. Le modèle d'assistance de MedBridge, limité à la mise en œuvre, laisse les organisations sans interlocuteur attitré une fois l'intégration lancée.
Tarification et coût total de possession
Ni Physitrack MedBridge ne publient officiellement leurs tarifs d'entreprise par poste. Les deux sociétés exigent un entretien commercial afin de définir une tarification sur mesure en fonction de la taille de l'organisation et des fonctionnalités requises.
MedBridge propose une procédure d'achat en libre-service pour les formules d'entrée de gamme via sa page « Formules et tarifs », tandis que Physitrack toutes les demandes des entreprises vers des équipes commerciales dédiées. Cela reflète des stratégies de commercialisation différentes : MedBridge cible les petits cabinets avec des formules standardisées, tandis que Physitrack sur les grands groupes de santé avec des déploiements sur mesure.
Comparaison des prix
Le calcul du coût total ne se limite pas aux frais de licence. Physitrack des responsables de la réussite client dédiés et une assistance WhatsApp disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour les clients disposant de plus de 20 licences, tandis que MedBridge fournit des spécialistes de l'intégration uniquement pendant la phase de mise en œuvre. Les organisations doivent prendre en compte les coûts d'assistance continue, les délais de mise en œuvre (MedBridge indique une durée de 8 à 12 semaines) et l'impact potentiel sur le chiffre d'affaires lié à la conformité à la facturation RTM lorsqu'elles évaluent le coût total de possession.
À qui chaque plateforme s'adresse-t-elle le mieux ?
Physitrack dans les domaines suivants :
Les systèmes de santé d'entreprise qui ont besoin d'intégrer HEP, RTM et Epic au sein d'un même flux de travail choisissent Physitrack son intégration structurée des données et sa couverture clinique exhaustive. Les organisations disposant de plus de 20 licences bénéficient de responsables de la réussite client dédiés et d'une assistance WhatsApp 24 h/24 et 7 j/7 — bien plus qu'un simple accompagnement lors de la mise en œuvre. Les systèmes multispécialités nécessitent une bibliothèque d’exercices aussi vaste que possible ; avec plus de 18 000 exercices, Physitrack couvre les soins musculo-squelettiques, respiratoires, neurologiques et post-chirurgicaux sur une seule et même plateforme.
MedBridge remporte le prix « For »
Les organismes qui utilisent déjà MedBridge Educate pour la formation continue tirent profit du regroupement de leurs prestataires au sein d’un seul contrat. Les structures qui accordent la priorité à la formation des professionnels de santé et à la formation à la conformité, parallèlement à la mise en œuvre des programmes de rééducation cardiaque (HEP), trouvent un intérêt particulier à la plateforme de gestion de l’apprentissage plus complète proposée par MedBridge. Les organismes de plus petite taille, à l’aise avec une mise en place en libre-service, peuvent tirer parti du processus de mise en œuvre en 9 étapes de MedBridge sans avoir besoin d’une infrastructure d’assistance continue importante.
Le choix repose sur un compromis entre le niveau d'intégration et la consolidation des fournisseurs. Physitrack une synchronisation structurée des données Epic et une gestion des rapports de traitement (RTM) homologuée par la FDA au sein d'un flux de travail unique. MedBridge propose des formules de formation continue associées à la réécriture de notes textuelles dans Epic.
Questions fréquemment posées
Physitrack des données structurées vers Epic, ou simplement une note textuelle ? Physitrack directement des données structurées dans les dossiers patients d’Epic : les programmes HEP, les résultats et les mesures RTM sont tous transmis sous forme de points de données distincts. MedBridge ne renvoie quant à lui qu’une note textuelle relative au programme, ce qui signifie qu’il n’y a pas de données consultables ni d’analyses à l’échelle de la population au sein d’Epic.
Physitrack est-il Physitrack pour la facturation RTM ? Oui, Physitrack un dispositif médical enregistré auprès de la FDA, ce qui est obligatoire pour la conformité à la facturation RTM. MedBridge propose le service RTM dans le cadre de sa suite de produits Care, mais le statut d'enregistrement auprès de la FDA n'est pas confirmé dans la documentation relative à son intégration à Epic.
Comment le calendrier de mise en œuvre Physitrack se compare-t-il à celui de MedBridge (8 à 12 semaines) ? Contactez Physitrack pour connaître les délais précis. MedBridge décrit son processus en 9 étapes, qui s'étend sur 8 à 12 semaines et nécessite entre 10 et 15 heures de ressources techniques de la part du client.
Quel type d'assistance Physitrack après la mise en service ? Les comptes « Enterprise » bénéficient d'un responsable de la réussite client dédié ainsi que d'une assistance WhatsApp disponible 24 h/24 et 7 j/7 (assurée par 10 à 15 Physitrack ) pour les clients disposant d'au moins 20 licences. MedBridge affecte un spécialiste de l'intégration uniquement pendant la phase de mise en œuvre ; aucune assistance continue n'est prévue.
Physitrack permet-il Physitrack à la fois le RTM et le programme d'exercices à domicile (HEP) au sein d'une seule et même application destinée aux patients ? Oui, les patients utilisent PhysiApp aussi bien PhysiApp leurs exercices à domicile que PhysiApp la collecte des données RTM. MedBridge propose le RTM en tant que produit distinct de sa plateforme HEP.
MedBridge synchronise-t-il les données RTM vers Epic ? Cela n'est pas mentionné dans la documentation de MedBridge relative à l'intégration avec Epic. Celle-ci met l'accent sur la réécriture des programmes d'éducation à domicile (HEP) sous forme de notes textuelles, sans indiquer que les données RTM sont transférées dans les dossiers Epic.
Verdict final
Points clés à retenir
Physitrack une intégration structurée des données, tandis que MedBridge offre des notes textuelles. L'enregistrement auprès de la FDA et le flux de données RTM documenté confèrent Physitrack avantage évident en matière de conformité. Le modèle d'assistance de MedBridge, limité à la mise en œuvre, ne permet pas aux acheteurs professionnels de bénéficier d'un partenariat à long terme.
Quand Physitrack le choix évident
Les systèmes de santé utilisant Epic qui ont besoin de HEP + RTM au sein d’un même flux de travail bénéficient d’une solution complète via la plateforme Physitrack. Les organisations pour lesquelles la conformité de la facturation RTM via l’enregistrement auprès de la FDA est une condition sine qua non ne peuvent pas prendre le risque lié au statut non documenté de MedBridge. Les acheteurs d’entreprise qui ont besoin d’une assistance permanente, et pas seulement d’un accompagnement lors de la mise en œuvre, ont besoin du modèle CSM dédié Physitrack et de son canal WhatsApp disponible 24 h/24 et 7 j/7.
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