Integrare la tua piattaforma di allenamento a casa con Epic: perché Physitrack la scelta giusta

Epic gestisce il 38% delle cartelle cliniche elettroniche (EHR) del sistema sanitario statunitense, rendendo l’integrazione con la piattaforma HEP un requisito obbligatorio per gli acquisti da parte delle aziende. I sistemi sanitari non possono più permettersi flussi di lavoro compartimentati in cui gli operatori sanitari devono passare continuamente da Epic a piattaforme separate dedicate all’attività fisica.
Due piattaforme dominano il settore HEP + Epic per le aziende: Physitrack MedBridge. Entrambe offrono l'integrazione con Epic, ma il livello di approfondimento di tale integrazione varia notevolmente. L'integrazione Epic Direct di MedBridge, lanciata di recente, reinserisce i dati HEP in Epic esclusivamente sotto forma di note testuali, mentre Physitrack i dati strutturati direttamente nelle cartelle cliniche dei pazienti in Epic.
La scelta giusta dipende da quattro fattori fondamentali: il livello di integrazione, la compatibilità con RTM all’interno dei flussi di lavoro Epic, l’ampiezza della libreria di esercizi e i modelli di assistenza aziendale. La maggior parte delle strutture sanitarie sottovaluta come queste differenze si sommino nel corso di migliaia di visite ai pazienti.
Nota informativa: il presente confronto è pubblicato da Physitrack. Tutte le affermazioni tecniche relative a MedBridge sono tratte dalla documentazione pubblica e dai materiali di marketing dell’azienda.Ț
Panoramica rapida
Panoramica: Physitrack MedBridge
Physitrack oltre 110.000 professionisti sanitari operanti in sistemi sanitari aziendali, con una libreria di esercizi che conta oltre 18.000 voci e funzionalità RTM registrate presso la FDA. MedBridge ha lanciato la sua integrazione Epic Direct nel febbraio 2024, basata sulla tecnologia SMART on FHIR e certificata HITRUST e HIPAA. Entrambe le piattaforme offrono l’accesso unico (single sign-on) dalle cartelle cliniche Epic, la creazione automatica delle cartelle cliniche dei pazienti e il trasferimento dei dati del programma HEP nella documentazione Epic.
La differenza fondamentale risiede nel livello di integrazione e nei modelli di assistenza alle aziende. Physitrack i dati strutturati direttamente nelle cartelle cliniche Epic, mentre MedBridge inserisce solo note di programma in formato testo. Physitrack responsabili dedicati al successo dei clienti e assistenza tramite WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli account aziendali, mentre MedBridge assegna specialisti dell’integrazione solo durante la fase di implementazione.
Tabella di confronto rapido
Cosa cercare in una piattaforma HEP integrata con Epic
Il livello di integrazione distingue una vera ottimizzazione del flusso di lavoro in Epic dalle semplici connessioni superficiali. Cercate piattaforme che sincronizzino dati strutturati con le cartelle cliniche dei pazienti in Epic — non solo il reinserimento di note testuali che creano silos di documentazione. Il vostro personale clinico ha bisogno che i programmi HEP, gli indicatori di aderenza terapeutica dei pazienti e i dati sugli esiti confluiscano direttamente nell’interfaccia nativa di Epic.
I dati RTM devono integrarsi nel flusso di lavoro di Epic se si fatturano servizi di monitoraggio remoto. Le piattaforme che confinano i dati RTM all’interno delle proprie dashboard costringono gli operatori sanitari a lavorare con due schermi contemporaneamente e creano lacune in termini di conformità. Le piattaforme più efficienti trasferiscono direttamente in Epic i dati relativi all’aderenza al programma RTM, agli esiti riferiti dai pazienti e alla documentazione di fatturazione.
L'ampiezza del catalogo di esercizi determina la capacità della piattaforma di adattarsi alle diverse specializzazioni aziendali. I sistemi sanitari necessitano di piattaforme con oltre 15.000 esercizi che coprano protocolli muscolo-scheletrici, respiratori, neurologici e post-chirurgici. Le piattaforme con cataloghi di dimensioni non specificate sono in genere destinate a studi con una singola specializzazione, non ad acquirenti aziendali.
I modelli di assistenza aziendale rivelano le priorità della piattaforma dopo la messa in funzione. Un’assistenza limitata alla sola implementazione vi costringe a gestire una complessa integrazione con Epic senza una collaborazione tecnica continuativa. Cercate responsabili dedicati al successo dei clienti, canali di assistenza attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e referenti dedicati — non sistemi di ticket.
La registrazione presso la FDA delle piattaforme RTM è imprescindibile se si fatturano codici relativi al monitoraggio remoto a Medicare o ad assicuratori privati. Le piattaforme prive di registrazione presso la FDA comportano rischi di non conformità e potenziali verifiche contabili. Verificare lo stato della registrazione presso la FDA prima di qualsiasi decisione di acquisto.
Analisi dettagliata delle caratteristiche
Physitrack MedBridge gestiscono l'integrazione con Epic in modo diverso. Physitrack i dati strutturati direttamente nelle cartelle cliniche dei pazienti in Epic: i programmi HEP, i risultati e le metriche RTM appaiono come campi distinti. MedBridge inserisce solo note testuali relative ai programmi, limitando la capacità di Epic di monitorare i risultati o generare report a livello di popolazione.
La dimensione della libreria di esercizi è importante per i sistemi sanitari aziendali che si rivolgono a una popolazione di pazienti eterogenea. Physitrack oltre 18.000 video di esercizi relativi a patologie muscolo-scheletriche, respiratorie, neurologiche e croniche. MedBridge non pubblica il numero di esercizi nella documentazione relativa all’integrazione, rendendo difficile un confronto diretto per i team addetti agli acquisti.
La conformità alle norme RTM richiede la registrazione presso la FDA: Physitrack tale registrazione, mentre lo stato di MedBridge non è confermato nella documentazione relativa alla sua integrazione con Epic.
Profondità di integrazione Epic
Physitrack
Physitrack a Epic tramite un'integrazione basata su FHIR/API che sincronizza i dati strutturati direttamente nelle cartelle cliniche dei pazienti. I programmi HEP, gli esiti dei pazienti e i dati di monitoraggio RTM confluiscono senza soluzione di continuità in Epic, non come semplici note di testo generiche, ma come dati clinici distinti e ricercabili. Gli operatori sanitari avviano Physitrack SSO direttamente dalla cartella clinica del paziente in Epic, senza bisogno di effettuare un accesso separato.
La piattaforma è al servizio di oltre 110.000 professionisti sanitari in tutto il mondo, che si affidano a questa profonda integrazione con Epic per i loro flussi di lavoro quotidiani. Le analisi a livello di popolazione e le tendenze relative all’aderenza terapeutica sono disponibili all’interno della suite di reportistica di Epic, offrendo alle strutture sanitarie una visione chiara dell’efficacia dei programmi di educazione sanitaria (HEP) sull’intera popolazione di pazienti.
MedBridge
MedBridge ha lanciato la sua integrazione Epic Direct nel febbraio 2024, utilizzando la tecnologia SMART on FHIR con certificazione HITRUST e HIPAA. La piattaforma offre l'accesso SSO dalle cartelle cliniche Epic e crea automaticamente le cartelle cliniche dei pazienti su MedBridge qualora non ne esistano. I medici che utilizzano l'integrazione prescrivono il 60% in più di programmi di esercizi da svolgere a casa rispetto a quelli che non hanno accesso a Epic.
Tuttavia, MedBridge reinserisce i dati HEP in Epic solo sotto forma di note di programma testuali, non come dati clinici strutturati. I risultati del monitoraggio RTM, gli esiti dei pazienti e le analisi demografiche rimangono isolati all’interno di MedBridge, anziché confluire negli strumenti nativi di Epic per la reportistica e il supporto alle decisioni cliniche.
Elementi chiave di differenziazione
Il livello di integrazione determina se Epic diventerà la vostra unica fonte di dati clinici attendibili oppure se continuerete a utilizzare sistemi separati per l'analisi dei dati HEP e RTM.
Libreria di esercizi e copertura clinica
Physitrack
Physitrack della più ampia libreria di esercizi sul mercato, con oltre 18.000 esercizi video. La piattaforma copre patologie muscolo-scheletriche, respiratorie, neurologiche, post-chirurgiche e croniche, supportando diverse specialità all’interno dei sistemi sanitari aziendali. Questa ampiezza di copertura è fondamentale quando la vostra integrazione con Epic serve, sotto lo stesso tetto, reparti di chirurgia ortopedica, riabilitazione cardiaca e recupero neurologico.
MedBridge
La dimensione della libreria di esercizi di MedBridge non è resa pubblica nella documentazione relativa all’integrazione con Epic. La piattaforma copre le discipline della fisioterapia, della terapia occupazionale, della logopedia, della preparazione atletica e dell’assistenza infermieristica attraverso prodotti distinti: la “Pathways Library” e la “HEP Library”. MedBridge si posiziona come piattaforma multidisciplinare piuttosto che multispecialistica, richiedendo agli operatori sanitari di passare da un modulo all’altro.
Elementi chiave di differenziazione
La dimensione della libreria influisce direttamente sull'efficienza del flusso di lavoro in Epic. Quando un cardiologo ha bisogno di esercizi respiratori per pazienti post-operatori, il database unificato Physitrack, con oltre 18.000 esercizi, offre diverse opzioni all'interno della stessa interfaccia integrata con Epic. La dimensione non divulgata della libreria di MedBridge e i moduli di prodotto separati creano attriti nel flusso di lavoro che i sistemi sanitari aziendali non possono permettersi.
Supporto RTM all'interno del flusso di lavoro Epic
Physitrack
Physitrack registrato presso la FDA come dispositivo medico — un requisito necessario per la conformità alla fatturazione RTM di cui molte piattaforme HEP sono sprovviste. La raccolta dei dati RTM avviene tramite PhysiApp, la stessa app destinata ai pazienti utilizzata per i programmi di esercizi a domicilio, eliminando così la necessità di un software RTM separato o di download da parte dei pazienti.
Gli indicatori di aderenza al programma RTM e gli esiti dei pazienti vengono sincronizzati direttamente nella cartella clinica Epic sotto forma di dati strutturati. Gli operatori sanitari possono accedere sia ai dati relativi ai progressi del programma HEP sia alla documentazione di fatturazione RTM all’interno del loro flusso di lavoro Epic esistente, senza dover cambiare piattaforma o effettuare l’accesso a sistemi separati.
MedBridge
MedBridge offre funzionalità RTM attraverso la propria suite di prodotti MedBridge Care, posizionandola come un’estensione della propria piattaforma HEP principale. La tecnologia di motion capture e gli esiti riferiti dai pazienti sono disponibili come prodotti separati all’interno del proprio ecosistema.
Tuttavia, la documentazione relativa all’integrazione di MedBridge con Epic non fornisce alcuna prova del trasferimento dei dati RTM nelle cartelle cliniche dei pazienti in Epic. L’integrazione in questione reimmette i programmi HEP in Epic esclusivamente sotto forma di note testuali, lasciando i dati RTM isolati all’interno della piattaforma MedBridge.
Elementi chiave di differenziazione
La mancanza di registrazione presso la FDA rappresenta un rischio significativo in termini di conformità per le strutture sanitarie che fatturano servizi di RTM. PhysiApp unificato PhysiApp Physitrack consente ai pazienti di utilizzare un'unica app sia per gli esercizi che per la raccolta dei dati RTM, mentre MedBridge richiede l'implementazione di prodotti separati per un supporto completo dell'RTM.
Implementazione e assistenza aziendale
Physitrack
Physitrack un Customer Success Manager dedicato a ogni account aziendale. Le organizzazioni con più di 20 licenze hanno accesso a un gruppo di assistenza su WhatsApp attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, gestito da 10-15 membri Physitrack . Questo supporto personalizzato continua per tutta la durata del rapporto, non solo durante la fase iniziale di implementazione.
MedBridge
MedBridge segue un processo di implementazione in 9 fasi che va dalla fase preliminare (Pre-Kickoff) alla fase conclusiva (Wrap-Up) e si protrae per un periodo compreso tra 8 e 12 settimane. I clienti mettono a disposizione circa 10–15 ore di risorse tecniche durante la fase di configurazione. Uno specialista dell’integrazione e un ingegnere dell’integrazione guidano il processo, ma dopo l’entrata in funzione non è previsto alcun supporto continuativo da parte di figure specifiche.
Elementi chiave di differenziazione
I sistemi sanitari aziendali che implementano integrazioni Epic devono affrontare continui cambiamenti nei flussi di lavoro, il ricambio del personale e questioni tecniche che vanno ben oltre la configurazione iniziale. Il rapporto permanente con il CSM (Customer Success Manager) Physitrack risponde a queste realtà. Il modello di supporto di MedBridge, limitato esclusivamente all’implementazione, lascia le organizzazioni senza un referente dedicato una volta avviata l’integrazione.
Prezzi e costo totale di proprietà
Né Physitrack MedBridge rendono pubblici i prezzi aziendali per postazione. Entrambe le aziende richiedono un colloquio con il reparto vendite per definire un prezzo personalizzato in base alle dimensioni dell'organizzazione e alle funzionalità richieste.
MedBridge offre la possibilità di acquistare autonomamente i piani più piccoli tramite la pagina "Piani e prezzi", mentre Physitrack tutte le richieste delle aziende a team di vendita dedicati. Ciò riflette strategie di commercializzazione diverse: MedBridge si rivolge agli studi medici di piccole dimensioni con pacchetti standardizzati, mentre Physitrack sui grandi sistemi sanitari con implementazioni personalizzate.
Confronto dei prezzi
Il calcolo del costo totale va oltre i costi di licenza. Physitrack Customer Success Manager dedicati e assistenza tramite WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i clienti con più di 20 licenze, mentre MedBridge fornisce specialisti dell’integrazione solo durante la fase di implementazione. Nel valutare i costi totali di proprietà, le organizzazioni dovrebbero tenere conto dei costi di assistenza continuativa, dei tempi di implementazione (MedBridge indica un periodo di 8-12 settimane) e del potenziale impatto sui ricavi derivante dalla conformità alla fatturazione RTM.
A chi si rivolge meglio ciascuna piattaforma
Physitrack in
I sistemi sanitari aziendali che necessitano di HEP + RTM + Epic in un unico flusso di lavoro scelgono Physitrack la sua integrazione strutturata dei dati e la copertura clinica completa. Le organizzazioni con più di 20 licenze hanno a disposizione Customer Success Manager dedicati e assistenza WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7 — non solo supporto durante l’implementazione. I sistemi multispecialistici richiedono una libreria di esercizi il più ampia possibile: gli oltre 18.000 esercizi Physitrack coprono l’assistenza muscolo-scheletrica, respiratoria, neurologica e post-chirurgica in un’unica piattaforma.
MedBridge vince il premio per
Le organizzazioni che già utilizzano MedBridge Educate per la formazione continua traggono vantaggio dal consolidamento dei fornitori in un unico contratto. I sistemi che danno priorità alla formazione del personale clinico e alla formazione sulla conformità, oltre all’erogazione dei programmi HEP, trovano valore nella più ampia piattaforma di gestione dell’apprendimento di MedBridge. Le organizzazioni più piccole, che si trovano a proprio agio con l’onboarding self-service, possono avvalersi del processo di implementazione in 9 fasi di MedBridge senza necessitare di un’infrastruttura di supporto continuo estesa.
La scelta dipende dal grado di integrazione rispetto al consolidamento dei fornitori. Physitrack una sincronizzazione strutturata dei dati Epic e un sistema RTM registrato presso la FDA in un unico flusso di lavoro. MedBridge propone pacchetti di formazione continua con reinserimento delle note testuali in Epic.
Domande frequenti
Physitrack dati strutturati in Epic o solo una nota testuale? Physitrack i dati strutturati direttamente nelle cartelle cliniche dei pazienti in Epic: i programmi HEP, i risultati e le misurazioni RTM vengono tutti trasferiti come punti dati distinti. MedBridge reinserisce solo una nota testuale relativa al programma, il che significa che in Epic non sono disponibili dati ricercabili né analisi a livello di popolazione.
Physitrack è Physitrack ai fini della fatturazione RTM? Sì, Physitrack un dispositivo medico registrato presso la FDA, requisito necessario per la conformità alla fatturazione RTM. MedBridge offre il servizio RTM nell’ambito della propria suite di prodotti Care, ma lo stato della registrazione presso la FDA non è confermato nella documentazione relativa all’integrazione con Epic.
Come si colloca la tempistica di implementazione Physitrack rispetto alle 8–12 settimane di MedBridge? Contatta Physitrack per conoscere le tempistiche specifiche. MedBridge descrive il proprio processo in 9 fasi, della durata di 8–12 settimane, che richiede 10–15 ore di risorse tecniche da parte del cliente.
Quale assistenza continua Physitrack dopo la messa in funzione? Gli account Enterprise dispongono di un Customer Success Manager dedicato e di un’assistenza WhatsApp attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (con Physitrack 10-15 Physitrack ) per i clienti con più di 20 licenze. MedBridge assegna uno specialista dell’integrazione solo durante la fase di implementazione; non è documentata alcuna assistenza continua.
Physitrack è in grado di Physitrack sia l'RTM che l'HEP in un'unica app destinata ai pazienti? Sì, i pazienti utilizzano PhysiApp sia PhysiApp gli esercizi a casa che PhysiApp la raccolta dei dati RTM. MedBridge gestisce l'RTM come prodotto separato dalla propria piattaforma HEP.
MedBridge sincronizza i dati RTM con Epic? Questo aspetto non è documentato nella documentazione di MedBridge relativa all'integrazione con Epic. L'attenzione è concentrata sul reinserimento dei dati HEP sotto forma di note testuali, senza alcun riferimento al trasferimento dei dati RTM nelle cartelle cliniche di Epic.
Verdetto finale
Punti chiave
Physitrack un'integrazione strutturata dei dati, mentre MedBridge mette a disposizione note testuali. La registrazione presso la FDA e il flusso di dati RTM documentato conferiscono Physitrack chiaro vantaggio in termini di conformità. Il modello di assistenza di MedBridge, incentrato esclusivamente sull'implementazione, non garantisce agli acquirenti aziendali una partnership continuativa.
Quando Physitrack la scelta più ovvia
I sistemi sanitari che utilizzano Epic e necessitano di HEP + RTM in un unico flusso di lavoro possono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno attraverso la piattaforma Physitrack. Le organizzazioni per le quali la conformità alla fatturazione RTM tramite registrazione presso la FDA è un requisito imprescindibile non possono correre il rischio di affidarsi a MedBridge, la cui posizione normativa non è documentata. Gli acquirenti aziendali che necessitano di un’assistenza sempre disponibile, e non solo di un supporto durante l’implementazione, richiedono il modello CSM dedicato Physitrack e il canale WhatsApp attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Richiedi una demo
Physitrack in un’unica piattaforma la somministrazione di programmi di riabilitazione (HEP), la raccolta dei dati RTM e l’integrazione con Epic. La demo illustra il writeback strutturato in Epic, il flusso di lavoro PhysiApp e la documentazione RTM che confluisce direttamente nella vostra cartella clinica elettronica (EHR). Contattate il Physitrack per scoprire come oltre 110.000 professionisti gestiscono l’assistenza ai pazienti senza dover passare da un sistema all’altro.
