Inzichten

Kliniekbeheersoftware voor praktijken met meerdere vestigingen praktijken India

Wat fysiotherapiepraktijken met meerdere vestigingen in India nu eigenlijk van software verwachten

De meeste eigenaren die hun activiteiten uitbreiden van één kliniek naar meerdere vestigingen in Chennai, Bangalore en Mumbai, gaan op zoek naar één enkele oplossing die alles kan. Klinieken met meerdere vestigingen hebben echter twee soorten software nodig die naadloos op elkaar aansluiten: een kliniekbeheersysteem voor de bedrijfsvoering en een trainingsplatform voor de klinische zorg. Er is geen enkel product dat beide taken even goed vervult, dus in deze gids wordt uitgelegd hoe je deze twee kunt kiezen en op elkaar kunt afstemmen.

Een praktijkbeheersysteem regelt de receptie. PhysioCare PMS, PhysioSoftware en PhysioDesk zorgen voor de afsprakenplanning, de facturering en de patiëntendossiers, die tussen al uw vestigingen worden gesynchroniseerd. Een platform voor oefeningen en betrokkenheid zoals Physitrack iets anders. Het stelt thuisoefenprogramma’s samen, verstrekt deze via een app aan patiënten en houdt bij of ze deze ook daadwerkelijk uitvoeren.

Deze categorieën bieden oplossingen voor verschillende problemen en concurreren niet met elkaar. Een beheersysteem zorgt ervoor dat uw vestigingen goed georganiseerd blijven, terwijl Physitrack uw klinische zorg in alle vestigingen consistent Physitrack .

In deze handleiding worden alle onderdelen achtereenvolgens behandeld: wat een beheersysteem voor u betekent op het gebied van administratie, facturering en planning, hoe Physitrack trainingsprogramma’s en gegevens over de therapietrouw aan alle vestigingen Physitrack , en hoe deze twee onderdelen samen één workflow vormen.

Gecentraliseerde patiëntendossiers en planning voor alle vestigingen

Een praktijk vormt de operationele ruggengraat van een keten met meerdere vestigingen. Het slaat patiëntgegevens op, beheert de afsprakenkalenders voor alle locaties, regelt de facturering en zorgt ervoor dat de dossiers gesynchroniseerd blijven, zodat een patiënt die vorige maand in Chennai is behandeld, correct wordt weergegeven wanneer hij of zij deze week in Bangalore een afspraak maakt. Zonder één gezamenlijk dossierbeheersysteem functioneert elke vestiging als een op zichzelf staand eiland, en verspillen receptiemedewerkers tijd met het op één lijn brengen van dubbele dossiers of het achterhalen van betalingsgeschiedenissen over verschillende locaties heen. Een eigenaar van een keten met meerdere vestigingen moet deze laag als eerste centraliseren, omdat planning, facturering en rapportage allemaal afhankelijk zijn van één enkele betrouwbare bron.

Er zijn drie systemen die bij Indiase fysiotherapiepraktijken steeds weer naar voren komen, en elk systeem is geschikt voor een ander type klant.

PhysioCare PMS is vooral geschikt voor klinieken met meerdere vestigingen die behoefte hebben aan rapportage per vestiging en gecentraliseerde facturering via één dashboard. Het is de beste keuze voor eigenaren met drie of meer vestigingen die geconsolideerde financiële gegevens willen.

PhysioSoftware biedt oplossingen voor planning, dossierbeheer en facturering via een gebruiksvriendelijke interface die kleinere teams snel onder de knie krijgen. Ideaal voor klinieken die uitbreiden van één naar twee of drie vestigingen en geen apart administratieteam hebben.

PhysioDesk richt zich op de workflow aan de receptie en het afsprakenbeheer, waarbij de facturering is afgestemd op de Indiase belasting- en betalingsvoorschriften. Het systeem is het meest geschikt voor drukbezochte praktijken in één stad, praktijken de doorloopsnelheid aan de receptie het belangrijkst is.

Indiase praktijk in deze categorie rekenen doorgaans per vestiging of per actieve behandelaar. De meeste hanteren een maandelijks abonnement van enkele duizenden roepies per locatie, met tariefniveaus die stijgen naarmate u gebruikers of locaties toevoegt. Installatiekosten en extra’s voor sms-herinneringen of online betalingen variëren per aanbieder, waardoor het vermelde abonnementsbedrag zelden de volledige maandelijkse kosten weergeeft. De functies voor belastingafhandeling en naleving verschillen per product, en u dient de actuele tarieven rechtstreeks bij elke aanbieder te bevestigen in plaats van uit te gaan van een vast bedrag. Bij alle aanbieders betaalt u voor de operationele laag op basis van de omvang van uw praktijk, en u moet die laag eerst afrekenen voordat u daar klinische dienstverlening aan toevoegt.

Consequente thuisoefenprogramma’s en het bijhouden van de naleving in alle vestigingen

Physitrack het onderdeel van uw praktijk dat zich bezighoudt met het voorschrijven van oefeningen en het betrekken van patiënten, en daar houdt het bewust op. Het houdt zich niet bezig met facturering, de planning aan de receptie of de administratieve taken die onder uw praktijk vallen. Waar het zich wel mee bezighoudt, is het klinische werk dat begint zodra een patiënt de behandelkamer verlaat. U stelt een thuisoefenprogramma samen uit een bibliotheek met meer dan 18.000 oefeningen, stuurt dit via de PhysiApp naar de telefoon van de patiënt en houdt bij of de patiënt het programma daadwerkelijk uitvoert.

De patiëntenapp ondersteunt meer dan 15 talen, waaronder Hindi, zodat een patiënt zijn of haar programma en instructies kan lezen in een taal die hij of zij begrijpt, in plaats van zich door medisch jargon te moeten worstelen. Dat is van belang voor de therapietrouw, en dat is precies het cijfer Physitrack verbeteren. Behandelaars krijgen inzicht in voltooiingspercentages, door patiënten gerapporteerde pijn- en functiescores, en uitkomstmaten die gedurende het hele programma worden verzameld, niet alleen bij de eerste beoordeling.

Consistentie tussen de verschillende vestigingen is een probleem dat uw praktijk niet oplost, omdat een PMS weliswaar het dossier opslaat, maar geen controle uitoefent op de kwaliteit van het programma dat daarin is opgenomen. Een patiënt die in uw vestiging in Bangalore wordt behandeld en een patiënt die elders wordt behandeld, zouden dezelfde standaard voor het voorschrijven van oefeningen, dezelfde duidelijke oefenvideo’s en dezelfde nazorg moeten krijgen. Zonder een gedeeld HEP-platform gaat elke vestiging zijn eigen weg en gebruikt men de sjablonen of papieren hand-outs die een bepaalde behandelaar verkiest, waardoor de kwaliteit van het programma afhankelijk wordt van wie er toevallig dienst heeft.

Physitrack elke zorgverlener binnen uw netwerk Physitrack dezelfde bibliotheek, dezelfde programma-opbouwer en dezelfde gebruikerservaring voor patiënten. Een ervaren fysiotherapeut kan herbruikbare programmasjablonen maken die juniormedewerkers op elke locatie met vertrouwen kunnen voorschrijven. Gegevens over therapietrouw en behandelresultaten worden vervolgens op één plek verzameld, zodat u per vestiging kunt zien hoe patiënten vorderen, in plaats van te moeten gissen op basis van anekdotische informatie. Dankzij dat inzicht verandert het aanbieden van oefeningen van iets waarvan u hoopt dat het consistent gebeurt, in iets dat u daadwerkelijk kunt meten.

Hoe een kliniekbeheersysteem en Physitrack

Een kliniekdag verloopt in twee onderling verbonden cycli, en elke softwarelaag is verantwoordelijk voor één daarvan. Uw praktijk opent de dag wanneer een patiënt een afspraak maakt, slaat de medische geschiedenis op en sluit de dag af wanneer de factuur is betaald. Physitrack halverwege Physitrack , op het moment dat een behandelaar oefeningen voorschrijft en de patiënt een app geeft om thuis te volgen. De gegevens over de therapietrouw en de pijnscores van de patiënt worden vóór de volgende afspraak teruggestuurd naar de behandelaar, waarna het praktijkbeheersysteem deze afspraak inplant.

Juist bij die overdracht profiteren eigenaren van meerdere vestigingen het meest. Een behandelaar in de ene stad wijst een programma toe uit de gedeelde oefeningenbibliotheek, en de patiënt voert dit uit via PhysiApp. De geregistreerde sessies en gerapporteerde resultaten komen bij de behandelende zorgverlener terecht, ongeacht welke vestiging het vervolgbezoek afhandelt. Het PMS zorgt ervoor dat de afspraken en facturering consistent blijven. Physitrack de klinische inhoud en de uitkomstgegevens consistent Physitrack , zodat een patiënt die van vestiging wisselt, zijn of haar programma niet helemaal opnieuw hoeft te beginnen.

Het gebruik van twee gespecialiseerde tools is beter dan één alles-in-één-systeem, omdat elke leverancier zich volledig toelegt op zijn eigen onderdeel. Een PMS dat speciaal voor Indiase klinieken is ontwikkeld, onderscheidt zich op het gebied van planning, GST-conforme facturering en lokale ondersteuning, en blijft deze functies verder verbeteren. Physitrack door de diepgang van zijn bibliotheek met meer dan 18.000 oefeningen, de meertalige patiëntenapp en het bijhouden van therapietrouw, ondersteund door klinisch bewijs. Een alles-in-één-tool die beide aspecten probeert te dekken, levert meestal een oppervlakkige HEP-bouwer op die aan een sterke administratie is gekoppeld, of juist andersom.

Physitrack zich op dezelfde manier in de VS en het VK, waar het naast EPD’s wordt ingezet in plaats van deze te vervangen. Netwerken van privéklinieken, waaronder Bupa, Nuffield Health en Circle Health Group, gebruiken het als hun platform voor bewegingsvoorschriften en patiëntenbetrokkenheid bovenop afzonderlijke dossiersystemen. Dit patroon geldt ook in India. U kiest het praktijkbeheersysteem (PMS) dat aansluit bij uw behoeften op het gebied van facturering en planning, en voegt Physitrack toe Physitrack het platform voor klinische betrokkenheid dat dezelfde programmakwaliteit en uitkomstgegevens doorgeeft aan elke vestiging die u opent.

Vergelijking tussen praktijk en Physitrack oefeningen en de mate van betrokkenheid

In de onderstaande vergelijking worden planning en facturering buiten beschouwing gelaten, aangezien PhysioCare PMS, PhysioSoftware en PhysioDesk speciaal voor die taken zijn ontwikkeld en daar qua ontwerp in uitblinken. Wat de categorieën van elkaar onderscheidt, zijn het voorschrijven van oefeningen en de mate van betrokkenheid van de patiënt; daarom beoordeelt de tabel elke tool op de onderdelen van de workflow die de patiënt thuis bereiken.

Capaciteit PhysioCare PMS PhysioSoftware PhysioDesk Physitrack Het meest geschikt voor
Omvang van de oefeningenbibliotheek Kleine inbouwset Kleine inbouwset Basissjablonen Meer dan 18.000 oefeningen Physitrack, wanneer zorgverleners een klinisch bereik nodig hebben
Aanpassing van het programma Beperkte bewerkingsmogelijkheden Beperkte bewerkingsmogelijkheden Vooraf ingestelde lijsten Slimme zoekfunctie, aanpassing per patiënt Physitrack, voor op maat gemaakte thuisprogramma’s
Patiëntenapp en talen Portal, Engels Portal, Engels Basisportaal PhysiApp meer dan 15 talen, waaronder Hindi Physitrack, om patiënten in Indiase talen te bereiken
Nalevingsmonitoring Geen kernonderdeel Basislogboekregistratie Geen kernonderdeel Gegevens over voltooiing en inspanning per sessie Physitrack, om te meten wat patiënten daadwerkelijk doen
Resultatmeting Minimaal Minimaal Minimaal Ingebouwde PROM’s en uitkomstbeoordeling Physitrack, om het herstel in de loop van de tijd bij te houden

De drie praktijk beperken de trainingsfuncties tot een minimum, omdat hun ontwikkelingsinspanningen vooral gericht zijn op afspraken, dossiers en facturering. Physitrack die prioriteit Physitrack , waardoor de diepgang van het systeem ligt in de trainingsbibliotheek, de app voor patiënten en de gegevens die worden verzameld zodra een patiënt begint met trainen.

De ondersteuning van het Hindi in PhysiApp cruciaal PhysiApp voor de therapietrouw. Een patiënt die instructies in zijn eigen taal leest, voltooit meer sessies, en Physitrack die voltooiing als gestructureerde gegevens die de behandelaar kan bekijken. De PMS-tools bieden patiëntenportalen in het Engels, waardoor de reikwijdte van schriftelijke oefeninstructies bij patiënten met een gemengd taalgebruik beperkt blijft.

Lees de tabel kolom voor kolom. De PMS-laag is verantwoordelijk voor de receptie, en Physitrack alles wat er tussen de bezoeken door gebeurt.

Wat deze opzet een praktijk met meerdere vestigingen praktijk India kost

Stel het budget voor een praktijk met meerdere vestigingen op praktijk twee posten, niet praktijk één, omdat er geen enkel product is dat zowel de receptie- als de klinische oefeningstak van de workflow dekt. Klinische beheersystemen en Physitrack volgens verschillende prijsmodellen aangeboden, en als je ze als één post behandelt, kun je de totale kosten niet nauwkeurig inschatten.

praktijk in India worden doorgaans per vestiging of per behandelaar geprijsd, vaak via een maandelijks of jaarlijks abonnement, waarbij sommige leveranciers daarnaast nog installatie- of opstartkosten in rekening brengen. PhysioSoftware biedt abonnementen aan vanaf ongeveer ₹999 voor één maand tot ₹5.999 voor een jaarabonnement, en PhysioDesk hanteert een gedifferentieerde prijsstelling die begint bij ongeveer ₹599 voor de dagelijkse praktijkvoering en oploopt voor groeipakketten met toegang voor meer medewerkers. Beschouw elk bedrag dat u tegenkomt als een uitgangspunt en vraag elke leverancier om een offerte per vestiging op basis van uw aantal behandelaars en het verwachte aantal patiënten.

Physitrack per behandelaar gelicentieerd in plaats van per vestiging, wat ideaal is voor een praktijk therapeuten praktijk in Chennai, Bangalore en Mumbai zonder voor elke nieuwe locatie vaste kosten te hoeven betalen. U betaalt voor de behandelaars die bewegingsprogramma’s voorschrijven, en voor de patiëntenapp worden geen aparte kosten in rekening gebracht. Vraag rechtstreeks de actuele tarieven voor India aan, aangezien de gepubliceerde tarieven per regio en abonnement verschillen.

Om de werkelijke totale kosten te schatten, moet u voor beide categorieën een prijsopgave opstellen op basis van dezelfde input. Tel het aantal vestigingen voor het PMS-gedeelte, tel het aantal voorschrijvende artsen voor Physitrack, en tel de offertes van beide leveranciers bij elkaar op. De kosten voor het uitvoeren van de volledige workflow komen neer op dat gecombineerde bedrag, niet op één enkele abonnementsregel.

Aan de slag

Voordat u een keuze maakt voor bepaalde software, is het raadzaam om even te controleren of deze geschikt is voor uw praktijk. Tel het aantal vestigingen en het aantal patiënten dat elke vestiging per week behandelt, want daaruit blijkt hoeveel licenties voor zorgverleners u nodig hebt. Maak een lijst van de talen die uw patiënten spreken, want de app Physitrack biedt programma’s in het Hindi en 15 andere talen, zodat een patiënt in Chennai dezelfde ervaring krijgt als een patiënt in Mumbai. Ga na welk praktijkbeheersysteem u al gebruikt of van plan bent aan te schaffen, en bepaal vervolgens hoe deze twee systemen naast elkaar zullen functioneren.

Zodra je dat beeld hebt, kun je Physitrack testen Physitrack je daadwerkelijke caseload in plaats van een demodataset. Start een gratis proefperiode van 14 dagen, stel programma’s samen voor twee vestigingen en zie hoe de gegevens over de therapietrouw van beide locaties op één plek binnenkomen. Dat totaaloverzicht is het duidelijkste bewijs of de opzet met twee lagen bij jouw praktijk past.

FAQs

Physitrack een praktijkbeheersysteem?

Nee. Physitrack het voorschrijven van oefeningen, de betrokkenheid van patiënten en het bijhouden van resultaten, maar niet de facturering, de planning of de administratie aan de balie. Een kliniek met meerdere vestigingen in India heeft nog steeds een praktijk nodig, zoals PhysioCare PMS, PhysioSoftware of PhysioDesk, voor het beheer van patiëntendossiers, afspraken en betalingen. Physitrack naast dat systeem als het programma voor thuisoefeningen en zorgt ervoor dat patiënten zich aan het programma houden.

Hoe worden gegevens uitgewisseld tussen een PMS en Physitrack?

Uw PMS blijft de betrouwbare bron voor het patiëntendossier, de afsprakengeschiedenis en de facturering in alle vestigingen. Physitrack het voorgeschreven programma, de activiteiten in de patiëntenapp en de gegevens over therapietrouw en resultaten die uw behandelaars tijdens de vervolgafspraken doornemen. Zorgverleners werken tijdens een bezoek met beide systemen: ze stellen het programma voor in Physitrack het PMS de afspraak registreert en de kosten in rekening brengt. Voor een eigenaar met meerdere vestigingen betekent het gelijktijdig gebruik van beide systemen dat elk onderdeel gedetailleerder is dan bij één alles-in-één-oplossing, waardoor zowel de dossiers als de klinische gegevens betrouwbaar blijven.

Kunnen patiënten Physitrack het Hindi en andere Indiase talen gebruiken?

Ja. De PhysiApp ondersteunt meer dan 15 talen, waaronder Hindi, zodat een patiënt in Mumbai het programma net zo duidelijk begrijpt als een patiënt in Bangalore of Chennai. Behandelaars stellen het programma één keer samen, en patiënten volgen de instructies en video’s in een taal die ze gemakkelijk begrijpen. Voor een kliniek die patiënten uit verschillende steden en met verschillende taalachtergronden bedient, vergroot die consistentie de kans dat de thuisoefeningen volgens voorschrift worden uitgevoerd.

Is Physitrack voor een kleine praktijk die begint uit te breiden?

Ja. Physitrack voor één locatie en groeit met u mee naarmate u vestigingen toevoegt, aangezien de uitvoering van het programma en het bijhouden van de therapietrouw consistent blijven, ongeacht het aantal klinieken. U kunt beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen voordat u een budget vastlegt.

Jack Goodwin
Chief Operating Officer