Benedetto Sports & Orthopaedics: maakt patiënten mondiger in hun eigen zorg.

Dr. Frank Benedetto is eigenaar van een kleine keten van klinieken in New Jersey, genaamd ProVere Physical Therapy. Frank en ProVere behoorden tot de eerste gebruikers Physitrack en zijn grote voorstanders van het gebruik ervan om patiënten in staat te stellen actief deel te nemen aan hun zorgtraject. Frank bevindt zich momenteel in de opstartfase van een telezorgplatform dat zich richt op blessurepreventie en revalidatie voor de vechtsportgemeenschap, genaamd CounterStrike.

Frank is al 10 jaar dokter in de fysiotherapie en een van de meest erkende in de VS, met een dubbele certificering in orthopedie en sport. Zoals vele andere clinici kwam hij in aanraking met fysiotherapie nadat hij in zijn tienerjaren behandeld werd voor een gebroken been en een schouderblessure.

Hoewel hij goed herstelde van zijn beenbreuk, werd zijn schouderblessure verkeerd behandeld, waardoor hij een onnodige en mislukte chirurgische ingreep moest ondergaan. Een ingreep die, achteraf gezien, volgens hem conservatief had kunnen worden aangepakt met wat goed gerichte fysiotherapie.

Sinds die datum zet Frank zich in om de manier waarop fysiotherapie in de VS wordt benaderd te helpen hervormen, met meer nadruk op een patiëntgerichte, zelfredzame aanpak, in plaats van het medische model dat tegenwoordig in de VS gangbaar is. Via ProVere werd dit voornamelijk bereikt doordat het merk als een van de eersten koos voor een 100% ‘direct-to-consumer’-aanpak.  Nu richt Frank zich met zijn nieuwste onderneming, CounterStrike, op het inzetten van technologie om de manier waarop fysiotherapeutische behandelingen worden aangeboden volledig te vernieuwen.

Hoe heeft Physitrack Frank en zijn team geholpen om deze aanpak te ontwikkelen? Frank zegt,

"Nadat cliënten een beoordeling hebben ondergaan bij mijn team bij CounterStrike – hetzij persoonlijk, hetzij op afstand via Physitrack – krijgen ze een op maat gemaakt plan dat via Physitrack wordt aangeboden."

"Er is een klein deel van de bevolking dat wel voortdurende hands-on behandeling nodig heeft. De overgrote meerderheid van de mensen met pijn heeft echter geen behoefte aan zo’n sterke nadruk op hands-on behandeling. Zij kunnen dezelfde resultaten behalen met het juiste programma, mits ze goed worden begeleid. In dit model is de cliënt degene die het probleem oplost, terwijl wij, de behandelaars, als hun gids fungeren."

"Veel fysiotherapeuten weten niet goed hoe digitale gezondheidszorg van toepassing is op de fysieke kant van de sector. Als beroepsgroep moeten we het digitale aanbod voortdurend onder de loep blijven nemen, waarbij het erom gaat deze middelen in te zetten om de menselijke kant van de gezondheidszorg optimaal tot zijn recht te laten komen. Als systemen grote delen van de zorg automatiseren met hoogwaardige, klinisch onderbouwde inhoud, kan dit de behandelaar meer tijd geven om een band met de cliënt op te bouwen.  Dit vergroot op zijn beurt de kans om in te grijpen op de psychosociale aspecten van de zorg, die vaak over het hoofd worden gezien door fysiotherapeuten die vastzitten in gehaaste, op volume gerichte praktijken."

"Physitrack hier een uitstekend voorbeeld van. Het opstellen van een programma voor een cliënt kost letterlijk maar een paar minuten. De patiënt heeft eenvoudig toegang tot hoogwaardige, onafhankelijke revalidatie. We hoeven geen jaar lang bezig te zijn met het ontwikkelen van onze eigen inhoud, want die wordt ons allemaal aangeboden via het Physitrack ."

"Onze vroegere manier om trainingsschema's voor te schrijven was een last voor de behandelaars en zorgde er vaak voor dat de cliënt nog meer in de war raakte. Physitrack patiënten meer verantwoordelijkheid nemen en meer zeggenschap krijgen over hun eigen zorg, terwijl onze behandelaars tegelijkertijd veel efficiënter kunnen werken."