Benedetto Sports & Orthopaedics: Sprawia, że pacjenci mają większy wpływ na własną opiekę.
Dr Frank Benedetto jest właścicielem niewielkiej sieci klinik w stanie New Jersey pod nazwą ProVere Physical Therapy. Frank i ProVere należeli do pierwszych użytkowników Physitrack i są gorącymi zwolennikami jej stosowania w celu zachęcania pacjentów do aktywnego udziału w procesie leczenia. Frank znajduje się obecnie na etapie tworzenia platformy telezdrowotnej o nazwie CounterStrike, skupiającej się na zapobieganiu urazom i rehabilitacji wśród społeczności uprawiającej sztuki walki.
Frank, lekarz fizykoterapii od 10 lat, jeden z najbardziej uwiarygodnionych w USA, posiadający podwójny certyfikat w dziedzinie ortopedii i sportu, jak wielu klinicystów, rozpoczął swoją przygodę z fizykoterapią po złamaniu nogi i kontuzji barku w wieku młodzieńczym.
Pomimo dobrego powrotu do zdrowia po złamaniu nogi, jego kontuzja barku była źle zarządzana i doprowadziła do niepotrzebnej i nieudanej interwencji chirurgicznej. Zabieg, który z perspektywy czasu, jak sam teraz widzi, mógł być przeprowadzony zachowawczo przy pomocy dobrze ukierunkowanej fizykoterapii.
Od tego czasu Frank dąży do zmiany sposobu postrzegania fizjoterapii w Stanach Zjednoczonych, kładąc większy nacisk na podejście skoncentrowane na pacjencie i sprzyjające jego samorealizacji, zamiast na model medyczny, który jest obecnie powszechnie stosowany w USA. Dzięki firmie ProVere udało się to osiągnąć przede wszystkim poprzez to, że była ona jedną z pierwszych marek, które postawiły na model sprzedaży w 100% bezpośredniej do konsumenta. Obecnie, w ramach swojego najnowszego przedsięwzięcia o nazwie CounterStrike, Frank koncentruje się na wykorzystaniu technologii do zrewolucjonizowania sposobu realizacji zabiegów fizjoterapeutycznych.
W jaki sposób Physitrack pomogła Frankowi i jego zespołowi rozwinąć to podejście? Frank mówi,
„Po przeprowadzeniu oceny przez mój zespół w CounterStrike – czy to osobiście, czy zdalnie za pośrednictwem Physitrack – klienci otrzymują indywidualny plan treningowy dostarczany za pośrednictwem Physitrack”.
„Istnieje niewielka część populacji, która rzeczywiście wymaga ciągłego leczenia manualnego. Jednak przeważająca większość osób odczuwających ból nie potrzebuje tak dużego nacisku na zabiegi manualne. Przy odpowiednim wsparciu i właściwym programie mogą osiągnąć takie same wyniki. Model ten zakłada, że to klient jest tym, który sam sobie pomaga, a my, terapeuci, pełnimy rolę przewodników”.
„Wielu fizjoterapeutów nie ma jasności co do tego, w jaki sposób cyfrowe rozwiązania w opiece zdrowotnej mają zastosowanie w fizycznej części tej branży. Jako przedstawiciele tej profesji musimy nieustannie analizować dostępne rozwiązania cyfrowe, a kluczem do sukcesu jest wykorzystywanie ich w taki sposób, aby w jak największym stopniu wzmocnić ludzki wymiar opieki zdrowotnej. Jeśli systemy zautomatyzują znaczną część opieki, zapewniając wysokiej jakości, klinicznie sprawdzone treści, pozwoli to fizjoterapeucie poświęcić więcej czasu na budowanie relacji z pacjentem. To z kolei zwiększa szanse na zajęcie się psychospołecznymi aspektami opieki, które często są pomijane przez fizjoterapeutów uwięzionych w pośpiesznej, nastawionej na ilość pracy praktyce.”
Physitrack tego doskonały przykład. Opracowanie programu dla pacjenta zajmuje dosłownie kilka minut. Pacjent ma łatwy dostęp do wysokiej jakości, niezależnej rehabilitacji. Nie musimy poświęcać roku na tworzenie własnych materiałów, ponieważ wszystkie są nam udostępniane na Physitrack ”.
„Nasza dotychczasowa metoda przekazywania zaleceń dotyczących ćwiczeń była uciążliwa dla terapeutów i często powodowała, że pacjenci czuli się jeszcze bardziej zdezorientowani. Physitrack pacjenci Physitrack bardziej odpowiedzialni i mają większy wpływ na własną opiekę, a jednocześnie znacznie zwiększa wydajność pracy naszych terapeutów”.
