Benedetto Sports & Orthopaedics: Hace que los pacientes tengan más poder en su propio cuidado.

El Dr. Frank Benedetto es propietario de una pequeña cadena de clínicas en Nueva Jersey llamada ProVere Physical Therapy. Frank y ProVere fueron de los primeros Physitrack adoptar Physitrack y son firmes defensores de su uso para empoderar a los pacientes y que participen de forma activa en su propia atención sanitaria. Frank se encuentra ahora en la fase inicial de puesta en marcha de una Telesalud centrada en la prevención de lesiones y la rehabilitación para la comunidad de las artes marciales, llamada CounterStrike.

Doctor en Fisioterapia desde hace 10 años, y uno de los más acreditados en los Estados Unidos, al estar doblemente certificado en ortopedia y deportes, Frank, como muchos clínicos, cayó en la Fisioterapia tras recibir tratamiento por una pierna rota y una lesión en el hombro en su adolescencia.

A pesar de recuperarse bien de su fractura de pierna, su lesión de hombro fue mal gestionada y le hizo someterse a una intervención quirúrgica innecesaria y fallida. Una intervención que, en retrospectiva, ahora ve que podría haberse gestionado de forma conservadora con algo de fisioterapia bien dirigida.

Desde entonces, Frank se ha esforzado por contribuir a redefinir el enfoque de la fisioterapia en Estados Unidos, haciendo mayor hincapié en un enfoque centrado en el paciente y que fomente su autonomía, frente al modelo médico que prevalece actualmente en el país. A través de ProVere, esto se logró principalmente al ser una de las primeras marcas en apostar por un modelo de venta 100 % directa al consumidor.  Ahora, con la nueva iniciativa de Frank, CounterStrike, se centra en aprovechar la tecnología para reinventar el mecanismo de prestación de las intervenciones de fisioterapia.

¿Cómo ha ayudado Physitrack a Frank y a su equipo a desarrollar este enfoque? Dice Frank,

«Una vez que los clientes se han sometido a una evaluación con mi equipo en CounterStrike, ya sea en persona o a distancia a través de Physitrack Telesalud, se les elabora un plan personalizado que se les envía a través de Physitrack».

«Hay un pequeño porcentaje de la población que sí requiere un tratamiento manual continuo. Sin embargo, la inmensa mayoría de las personas con dolor no necesitan que se haga tanto hincapié en el tratamiento manual. Pueden obtener los mismos resultados con el programa adecuado, siempre que reciban la orientación adecuada. Este modelo requiere que sea el cliente quien se encargue de su recuperación, con nosotros, los profesionales sanitarios, como guías».

«Muchos fisioterapeutas tienen dudas sobre cómo se aplica la sanidad digital al aspecto físico del sector. Como profesión, debemos seguir analizando las ofertas digitales, y la clave está en utilizarlas para potenciar al máximo el aspecto humano de la asistencia sanitaria. Si los sistemas automatizan gran parte de la atención con contenidos de alta calidad y clínicamente válidos, esto puede permitir que el profesional disponga de más tiempo para establecer una relación con el paciente.  Esto, a su vez, aumenta las posibilidades de intervenir en los aspectos psicosociales de la atención, que a menudo pasan desapercibidos para los fisioterapeutas atrapados en consultas apresuradas y centradas en el volumen de pacientes».

Physitrack un excelente ejemplo de ello. Crear un programa para un cliente es cuestión de minutos, literalmente. El paciente tiene fácil acceso a una rehabilitación independiente y de alta calidad. No tenemos que dedicar un año a crear nuestro propio contenido, ya que todo nos lo proporciona la Physitrack ».

«Nuestro método anterior para prescribir ejercicios resultaba una carga para los profesionales sanitarios y, a menudo, hacía que el paciente se sintiera aún más confundido. Physitrack los pacientes se responsabilicen y se sientan más capacitados para su propio cuidado, al tiempo que permite a nuestros profesionales sanitarios trabajar de forma mucho más eficiente».