Physitrack atterra la prima importante partnership con un payer del Regno Unito per offrire una piattaforma di terapia fisica virtuale

La rete di fornitori britannica IPRS Health ha lanciato la piattaforma di fisioterapia virtuale Physitrack ai propri clienti sotto l'assicurazione globale QBE, consentendo ai pazienti di utilizzare la fisioterapia basata su app al posto di alcune sessioni di persona.

L'accordo con QBE è importante per Physitrack, che è stata fondata nel 2012 e ha riscosso un notevole successo in Europa, Australia, Nuova Zelanda e Stati Uniti. QBE è il primo pagatore privato nel Regno Unito a iniziare a offrire il servizio di fisioterapia virtuale, ma Physitrack ha dichiarato che questo ha immediatamente aperto la porta ad altri grandi pagatori.

"È un effetto domino", ha dichiarato a MobiHealthNews il CEO di Physitrack Henrik Molin. "Abbiamo firmato questo accordo e abbiamo altri nove pagatori in linea che andranno in diretta con il servizio la prossima settimana, quindi essenzialmente tutto l'IPRS avrà accesso alla piattaforma".

PhysitrackLa piattaforma virtuale di IPRS, che avrà il marchio IPRS Health, intende offrire una soluzione migliore ai pazienti che si preparano o si riprendono da un intervento chirurgico, come la sostituzione di un'articolazione, rispetto ai tradizionali regimi di esercizio basati su carta, che possono essere difficili da seguire e che spesso comportano scarsi risultati in termini di recupero. Il monitoraggio a distanza della piattaforma e il controllo della conformità rendono entrambe le parti più responsabili, e i pazienti hanno anche accesso a contenuti educativi. Per avviare un nuovo programma, i medici possono scegliere tra oltre 3.500 video di esercizi completamente narrati e più di 180 modelli di programma per creare prescrizioni su misura per ogni paziente. Physitrack ha un prezzo al minuto, per cui, a seconda delle dimensioni dell'organizzazione, i medici acquistano un pacchetto di tempo e vengono rimborsati in base al tempo trascorso; inoltre, la piattaforma può trasmettere i video in livestream con funzionalità di teleassistenza integrate per consentire consultazioni video e messaggistica sicura.

L'azienda ha registrato guadagni costanti nell'ultimo anno e annovera tra i suoi clienti dalle piccole cliniche ai grandi sistemi sanitari e ai payer. Una parte importante del recente successo è rappresentata dalla partnership con l'azienda di EHR mobile drchrono, voluta da Apple, che l'azienda ha annunciato il mese scorso. Interpellate direttamente da Apple nell'ambito del Mobility Partner Program del gigante tecnologico, le due aziende si sono unite per integrare il programma di esercizi a domicilio di Physitracknell'EHR di drchrono su web, iPad, iPhone e Apple Watch. Immediatamente, questo ha offerto a Physitrack l'accesso a oltre 100.000 nuovi clienti.

"Senza Apple non saremmo dove siamo oggi", ha dichiarato Molin. "Avere quel design, quel raggio d'azione e quel tipo di denaro non è comune alla maggior parte delle aziende, e abbiamo molti progetti su dove possiamo arrivare grazie a questa partnership".

Ma l'adesione dei payer è un modo ancora più rapido per ottenere una rapida espansione. L'azienda ha in corso una serie di accordi con i payer in Europa e Australia, oltre ad alcuni negli Stati Uniti, e ritiene che queste partnership saranno fondamentali per l'espansione oltreoceano, ha dichiarato Michael Michael Sloniewsky, che dirige le operazioni di Physitrackin Nord America.

"Vedere ciò che QBE può fare per noi nel Regno Unito sarà un grande stimolo per la firma di relazioni con i principali payer negli Stati Uniti", ha dichiarato Sloniewsky a MobiHealthNews.

Il servizio, disponibile solo attraverso i medici, non è destinato a sostituire completamente le regolari visite di fisioterapia in studio, ma ad ampliare il raggio d'azione dei medici e a rendere più conveniente per i pazienti rimanere in linea con le loro cure. L'azienda ha dichiarato che la piattaforma è stata apprezzata dai fornitori non solo per il miglioramento delle cure, ma anche per la creazione di nuove entrate in settori in cui potrebbero altrimenti perdere denaro a causa di appuntamenti mancati o di pazienti non conformi. "La fisioterapia è un'assistenza guidata dalla visita, storicamente erogata in ambulatorio. È molto pratica, quindi non la stiamo assolutamente sostituendo, ma la stiamo aumentando in modo che il paziente faccia di più fuori dalla clinica invece di non seguire le visite e potenzialmente non migliorare o sprecare risorse", ha detto Sloniewsky. "È quasi un'apertura di un nuovo mercato, perché può essere utilizzato anche per un intero settore della popolazione che altrimenti non avrebbe accesso".

Partendo da questo presupposto, Molin ha sottolineato come le cliniche più piccole che non dispongono del personale o delle risorse necessarie per offrire un servizio di fisioterapia completo possano utilizzare Physitrack per crearne uno.

"È un fatto positivo per le cliniche. Non credo affatto che sia un pericolo in termini di perdita di opportunità di guadagno perché si usa la piattaforma invece delle visite di persona", ha detto Molin. "Se sei un medico con un iPad, puoi avviare una tua clinica di fisioterapia che puoi scalare di conseguenza, programmando alcune visite in ufficio e altre a distanza e venendo comunque pagato con una piccola attività secondaria virtuale".