Physitrack aterriza la primera gran asociación de pagadores del Reino Unido para ofrecer una plataforma de fisioterapia virtual

La red de proveedores británica IPRS Health ha lanzado la plataforma de fisioterapia virtual de Physitrack a sus clientes de la aseguradora global QBE, lo que permite a los pacientes utilizar la fisioterapia basada en una aplicación en lugar de algunas sesiones presenciales.

El acuerdo con QBE es importante para Physitrack, que se fundó en 2012 y ha tenido un éxito considerable en Europa, Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos. QBE es el primer pagador privado del Reino Unido que empieza a ofrecer el servicio de fisioterapia virtual, pero Physitrack dijo que inmediatamente abrió la puerta para que otros grandes pagadores le siguieran.

"Se trata de un efecto dominó", declaró a MobiHealthNews el director general de Physitrack , Henrik Molin. "Firmamos este acuerdo, y tenemos nueve pagadores más alineados que van a ir en vivo con el servicio la próxima semana, por lo que esencialmente todo el IPRS tendrá acceso a la plataforma".

PhysitrackLa plataforma virtual de la empresa, que llevará la marca blanca de IPRS Health, pretende ofrecer una solución mejor a los pacientes que se preparan o recuperan de una intervención quirúrgica, como la sustitución de una articulación, que los tradicionales regímenes de ejercicios en papel, que pueden ser difíciles de seguir y a menudo dan lugar a malos resultados de recuperación. La monitorización remota y el seguimiento del cumplimiento de la plataforma hacen que ambas partes sean más responsables, y los pacientes también tienen acceso a contenidos educativos. Para iniciar un nuevo programa, los médicos pueden elegir entre más de 3.500 vídeos de ejercicios totalmente narrados y más de 180 plantillas de programas para crear prescripciones personalizadas para cada paciente. Physitrack tiene un precio por minuto, por lo que, dependiendo del tamaño de la organización, comprarán un paquete de tiempo y se les reembolsará en función del mismo, y la plataforma puede transmitir vídeos en directo con capacidades de telesalud integradas para permitir consultas por vídeo y mensajería segura.

La empresa ha experimentado un aumento constante en el último año, y cuenta con clientes de todo tipo, desde pequeñas clínicas hasta grandes sistemas de salud y pagadores. Gran parte de su éxito reciente es la asociación con la empresa de HCE móvil drchrono, dirigida por Apple, que la empresa anunció el mes pasado. Aprovechada directamente por Apple en el marco del Programa de Socios de Movilidad del gigante tecnológico, las dos empresas se unieron para integrar el programa de ejercicios en casa de Physitracken la HCE de drchrono en la web, el iPad, el iPhone y el Apple Watch. De inmediato, esto ofreció a Physitrack acceso a más de 100.000 nuevos clientes.

"No estaríamos donde estamos hoy sin Apple", dijo Molin. "Tener ese diseño, ese alcance y esa cantidad de dinero no es habitual en la mayoría de las empresas, y tenemos muchos planes para saber adónde podemos llegar gracias a esa asociación".

Pero conseguir que los pagadores se unan a la empresa es una forma aún más rápida de lograr una rápida expansión. La empresa tiene varios acuerdos con pagadores en Europa y Australia, así como algunos en los Estados Unidos, y creen que esas asociaciones serán clave para la expansión al otro lado del charco, dijo Michael Sloniewsky, que dirige las operaciones de Physitracken América del Norte.

"Ver lo que QBE puede hacer por nosotros en el espacio del Reino Unido será un gran impulso para firmar relaciones con pagadores clave en los Estados Unidos", dijo Sloniewsky a MobiHealthNews.

El servicio, que sólo está disponible a través de los médicos, no pretende sustituir totalmente las visitas regulares de fisioterapia en el consultorio, sino ampliar el alcance de los médicos y hacer más cómodo para los pacientes el seguimiento de su atención. La compañía dijo que la plataforma ha sido popular entre los proveedores no sólo para mejorar su atención, sino también para impulsar nuevos ingresos en lugares que de otro modo podrían estar perdiendo dinero de las citas perdidas o de los pacientes que no cumplen. "La fisioterapia es un tipo de atención especializada que se presta históricamente en la clínica. Es muy práctica, así que de ninguna manera estamos sustituyendo eso, sino que estamos aumentando eso para que el paciente haga más fuera de la clínica en lugar de no mantener sus visitas y potencialmente no mejorar o desperdiciar recursos", dijo Sloniewsky. "Es casi abrir un nuevo mercado, porque también puede utilizarse para todo un sector de la población que de otro modo no tendría acceso".

A partir de ahí, Molin señaló cómo las clínicas más pequeñas que no cuentan con el personal o los recursos necesarios para ofrecer un servicio completo de fisioterapia pueden utilizar Physitrack para crearlo.

"Es algo positivo para las clínicas. No creo que sea un peligro en absoluto en términos de pérdida de oportunidades de ingresos porque estén utilizando la plataforma en lugar de las visitas en persona", dijo Molin. "Si usted es un médico con un iPad, puede iniciar su propia clínica de fisioterapia que podría escalar en consecuencia donde usted programa algunos en la oficina, algunos remotos, y todavía se paga con un pequeño negocio lateral virtual agradable".