Sterling Physiotherapy : Être bien, faire bien
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Vous préférez écouter ? Découvrez cet épisode du podcast sur YouTube où Kelvin et Anna ont une vraie conversation sur les sujets ci-dessus.
Apprenez à connaître Kelvin
- Fondateur de Sterling Physiotherapy
- Qualifié en tant que physiothérapeute en 2013
- Intérêt principal : Sports, santé et bien-être, physiothérapie et coaching
- A travaillé dans l'académie d'un club de Premier League anglaise
- Hobbies : basket-ball, skate-board, jeux vidéo.
Vivre le rêve dans le football anglais
Après avoir obtenu sa qualification en 2013 et travaillé à Melbourne pendant quelques années, Kelvin a décidé de faire ses valises en 2018 et de déménager à Londres. Pendant cette période, le fait de travailler dans le football professionnel et aux côtés d'un réseau de divers experts médicaux a joué un rôle énorme dans la façon dont Sterling Physiotherapy a finalement vu le jour.
« Lorsque j’évoluais dans ce milieu sportif professionnel doté de ressources importantes, les athlètes avaient naturellement accès aux meilleurs services de santé possibles. Les joueurs savent que leurs informations médicales sont bien transmises, à chaque étape du processus. Et c’est précisément ce que certains d’entre nous essayons d’appliquer dans nos cabinets privés, mais aussi auprès du grand public. Je ne vois tout simplement pas pourquoi les gens ordinaires, confrontés à des blessures, devraient avoir l’impression que la communication avec leurs professionnels de santé laisse à désirer. »
Sterling Physiotherapy en mission pour célébrer la santé
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L'objectif principal de Kelvin est d'offrir de meilleurs soins au grand public et de favoriser une meilleure communication entre les professionnels de santé et les professionnels paramédicaux susceptibles de s'occuper d'un même patient.
« Nous consacrons beaucoup d'énergie à tisser des liens avec d'autres professionnels de santé. Nous nous efforçons de faire connaissance avec les chirurgiens, les coachs sportifs, nos collègues des professions paramédicales et les personnes qui accompagnent le patient à différentes étapes de son rétablissement. C'est notre façon de montrer que nous nous soucions de lui et de faire en sorte qu'il se sente soutenu autant que possible. »
« Je ne vais pas prétendre être le premier à avoir eu cette idée, car je vois chaque jour certains de mes collègues accomplir un travail formidable sur le terrain. Je pense que la kinésithérapie en Australie va dans la bonne direction ; je voulais simplement trouver un moyen d’apporter ma pierre à l’édifice, de contribuer à une culture de la communication, afin que les patients bénéficient de meilleurs soins. »
Kelvin utilisait déjà Physitrack de s'installer à son compte, et ce n'est pas sans raison qu'il en est un utilisateur depuis 2018.
« Pour moi, c'était l'interface dans son ensemble. L'interface Physitrack est très intuitive au toucher et optimisée pour les appareils mobiles. Il est facile d’y apporter des modifications et de personnaliser les programmes d’exercices. » Kelvin ajoute avec un sourire : « J’apprécie également l’outil de suivi de l’observance. Je m’en sers un peu comme moyen de responsabilisation ou comme tactique de dissuasion pour le patient : s’il ne fait pas ses exercices, j’active cette fonction et je lui demande de cliquer pour me montrer qu’il les a bien effectués. Ça les fait bien rire. »
Défis à surmonter et conseils aux autres praticiens
Lorsqu’il a créé son entreprise, Kelvin était basé en Europe et devait organiser et participer à de nombreuses réunions sur Zoom avec des interlocuteurs en Australie. Il devait donc composer avec des décalages horaires épuisants et, parfois, se passer complètement de sommeil. « La fatigue était mon plus grand défi. » « Personne ne peut donner le meilleur de soi-même quand on manque de sommeil, et j’essaie désormais d’en faire une priorité. »
Quel genre de conseils donneriez-vous à vos collègues, sachant ce que vous savez maintenant ?
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« Je ne donne absolument aucun conseil en tant que chef d'entreprise, car j'ai moi-même encore beaucoup à apprendre dans ce domaine, mais je peux vous faire part de ce qui m'a aidée en tant que praticienne. »
« C'est assez ironique, mais je dirais : dormez davantage », déclare Kelvin en riant.
« On ne peut pas s'occuper efficacement des autres quand on est à plat. Ce que j'ai également trouvé utile pour ma propre santé mentale, c'est de terminer ma paperasse ou mes notes avant de quitter physiquement la clinique, afin que cela ne reste pas en travers de l'esprit quand je rentre chez moi le soir. »
Kelvin continue de célébrer la santé et de développer son entreprise avec enthousiasme et envie d'aider ses patients en Australie, et il espère que son histoire inspirera d'autres personnes à poursuivre leurs rêves elles aussi.
Vous voulez savoir comment appliquer le suivi de l'observance comme Kelvin le fait avec ses patients ? Alors consultez cet article ici.
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