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Fisioterapia Sterling: Stare bene, fare bene
Kelvin Leung ha realizzato uno dei suoi sogni: lavorare nel calcio professionistico in Inghilterra. Dopo il periodo trascorso nel Regno Unito, è tornato in Australia con un nuovo obiettivo in mente: come fornire lo stesso livello di cure di alta qualità al pubblico? Leggete la storia di Kelvin come fondatore di una nuova clinica e di come è nata la Sterling Physiotherapy.
non credeteci sulla parola
Fisioterapista qualificato dal 2013
Physitrack utente dal 2018
Proprietario della clinica dal 2022
Preferite ascoltare? Date un'occhiata a questo episodio del podcast su YouTube, in cui Kelvin e Anna hanno una vera e propria conversazione sugli argomenti di cui sopra.
Conoscere Kelvin
- Fondatore di Sterling Physiotherapy
- Qualificato come fisioterapista nel 2013
- Interessi principali: Sport, salute e benessere, fisioterapia e coaching
- Ha lavorato in un'accademia di un club della Premier League inglese
- Hobby: pallacanestro, skateboard, videogiochi
Vivere il sogno del calcio inglese
Dopo essersi qualificato nel 2013 e aver lavorato a Melbourne per alcuni anni, nel 2018 Kelvin ha deciso di fare le valigie e trasferirsi a Londra. Durante questo periodo, il lavoro nel calcio professionistico e a fianco di una rete di vari esperti medici ha avuto un ruolo fondamentale nella nascita di Sterling Physiotherapy.
"Quando ero in un ambiente sportivo professionale ben finanziato, gli atleti hanno naturalmente accesso ai migliori servizi sanitari possibili. I giocatori sanno che le loro informazioni mediche vengono comunicate bene, in ogni fase del percorso. E questo è ciò che alcuni di noi cercano di portare anche nei nostri studi privati e nell'ambiente della popolazione generale. Non vedo perché le persone comuni con le loro lesioni debbano avere la sensazione che non ci sia abbastanza comunicazione tra i loro medici".
Fisioterapia Sterling in missione per celebrare la salute
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L'obiettivo principale di Kelvin è quello di fornire un'assistenza migliore al pubblico in generale e di incoraggiare una migliore comunicazione tra medici e professionisti della salute che possono condividere un paziente.
"Ci impegniamo molto per creare una rete di contatti con altri operatori sanitari. Cerchiamo di conoscere i chirurghi, gli allenatori di fitness, i nostri colleghi di assistenza sanitaria e le persone che si trovano nelle varie fasi del recupero del paziente. È il nostro modo di dimostrare che ci teniamo e di far sentire il paziente il più possibile supportato".
"Non ho intenzione di fingere di essere il primo a pensarci, perché ogni giorno vedo alcuni dei miei colleghi fare un ottimo lavoro. Credo che la fisioterapia in Australia stia andando nella giusta direzione; e volevo solo trovare un modo per fare la mia parte, contribuire a una cultura della comunicazione, in modo che i pazienti ricevano cure migliori".
Kelvin aveva utilizzato Physitrack prima di iniziare il suo studio e ci sono motivi per cui è un utente dal 2018.
"Per me è stata l'interfaccia nel suo complesso. PhysitrackL'interfaccia è molto intuitiva e ottimizzata per i dispositivi mobili. È facile aggiungere modifiche e personalizzare le prescrizioni degli esercizi". Kelvin aggiunge qualcosa con il sorriso sulle labbra: "Mi piace anche il tracker di aderenza, lo uso come un po' di responsabilità o come tattica di spavento per i pazienti: se non fanno gli esercizi, lo accendo e chiedo ai miei pazienti di toccare per mostrarmi che li hanno fatti. Si fanno una bella risata al riguardo".
Superare le sfide e dare consigli ad altri operatori del settore
Mentre costruiva la sua azienda, Kelvin aveva sede in Europa e doveva organizzare e partecipare a molte riunioni Zoom con persone in Australia. Questo significava lavorare con fusi orari estenuanti e a volte perdere del tutto il sonno. "La stanchezza era la mia sfida più grande". "Nessuno può dare il meglio di sé quando non si dorme abbastanza, e ora sto cercando di dare la priorità a questo aspetto".
Che tipo di consigli darebbe ai suoi colleghi, sapendo quello che sa ora?
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"Sicuramente non darò consigli come titolare di un'azienda perché sto ancora imparando molto su questo tema, ma posso condividere ciò che mi ha aiutato come professionista".
"Ironicamente, direi di dormire di più", dice Kelvin con una risata.
"Non è possibile prendersi cura degli altri in modo efficace quando si è piatti. Per quanto riguarda la mia salute mentale, ho trovato utile finire i miei documenti o appunti prima di lasciare fisicamente la clinica, in modo che non rimangano nella mia mente quando torno a casa per la sera".
Kelvin continua a celebrare la salute e a costruire la sua attività con entusiasmo e fame di aiutare i suoi pazienti in Australia, e spera che la sua storia ispiri anche altri a seguire i loro sogni.
Volete sapere come applicare il monitoraggio dell'aderenza proprio come fa Kelvin con i suoi pazienti? Allora consultate questo articolo.
Volete saperne di più sulla Sterling Physiotherapy? Cliccate qui.
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Volete condividere la vostra storia con noi? Contattate Anna all'indirizzo ar@physitrack.com
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