Fisioterapia Sterling: Stare bene, fare bene

Preferite ascoltare? Date un'occhiata a questo episodio del podcast su YouTube, in cui Kelvin e Anna hanno una vera e propria conversazione sugli argomenti di cui sopra.

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Conoscere Kelvin

• Fondatore di Sterling Physiotherapy
• Qualificato come fisioterapista nel 2013
• Interessi principali: Sport, salute e benessere, fisioterapia e coaching
• Ha lavorato in un'accademia di un club della Premier League inglese
• Hobby: pallacanestro, skateboard, videogiochi

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Vivere il sogno del calcio inglese

Dopo essersi qualificato nel 2013 e aver lavorato a Melbourne per alcuni anni, nel 2018 Kelvin ha deciso di fare le valigie e trasferirsi a Londra. Durante questo periodo, il lavoro nel calcio professionistico e a fianco di una rete di vari esperti medici ha avuto un ruolo fondamentale nella nascita di Sterling Physiotherapy.

"Quando facevo parte di quell’ambiente sportivo professionistico dotato di risorse eccellenti, gli atleti avevano naturalmente accesso ai migliori servizi sanitari possibili. I giocatori sanno che le loro informazioni mediche vengono comunicate in modo chiaro, in ogni fase del percorso. Ed è proprio questo che alcuni di noi cercano di portare anche nei nostri studi privati e nella pratica clinica generale. Non capisco proprio perché le persone comuni, quando subiscono un infortunio, debbano mai avere la sensazione che non ci sia una comunicazione sufficiente con i propri professionisti sanitari."

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Fisioterapia Sterling in missione per celebrare la salute

L'obiettivo principale di Kelvin è quello di garantire un'assistenza migliore al pubblico in generale e di favorire una comunicazione più efficace tra i medici e gli operatori sanitari che potrebbero avere in comune un paziente.

"Ci impegniamo molto per instaurare rapporti con altri professionisti sanitari. Cerchiamo di conoscere i chirurghi, i preparatori atletici, i nostri colleghi delle professioni paramediche e le persone coinvolte nelle varie fasi del percorso di recupero del paziente. È il nostro modo di dimostrare che ci sta a cuore e di far sentire il paziente il più possibile sostenuto."

"Non voglio fingere di essere il primo ad averci pensato, perché ogni giorno vedo alcuni dei miei colleghi svolgere un ottimo lavoro sul campo. Credo che la fisioterapia in Australia stia andando nella giusta direzione; volevo semplicemente trovare un modo per dare il mio contributo, per promuovere una cultura della comunicazione, affinché i pazienti ricevano cure migliori."

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Kelvin utilizzava già Physitrack avviare la propria attività e ci sono diversi motivi per cui ne è un utente dal 2018.

"Per me, è stata l'interfaccia nel suo complesso. L'interfaccia Physitrack è molto intuitiva al tocco e ottimizzata per i dispositivi mobili. È facile apportare modifiche e personalizzare i programmi di esercizi.” Kelvin aggiunge con un sorriso: “Mi piace anche il monitoraggio dell’aderenza al programma; lo uso un po’ come strumento di responsabilizzazione o come tattica intimidatoria per i pazienti: se non fanno gli esercizi, lo attivo e chiedo loro di toccare lo schermo per dimostrarmi che li hanno fatti. La cosa li fa ridere di gusto.”

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Superare le sfide e dare consigli ad altri operatori del settore

Durante la fase di avvio della sua azienda, Kelvin viveva in Europa e doveva organizzare e partecipare a numerose riunioni su Zoom con persone in Australia. Ciò significava lavorare con fusi orari estenuanti e, a volte, rinunciare del tutto al sonno. «La stanchezza era la mia sfida più grande». «Nessuno può dare il meglio di sé quando non dorme a sufficienza, e ora sto cercando di dare priorità a questo aspetto».

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Che tipo di consigli darebbe ai suoi colleghi, sapendo quello che sa ora?

"Non intendo certo dare consigli in qualità di imprenditrice, perché anch’io sto ancora imparando tantissimo in questo campo, ma posso condividere ciò che mi è stato d’aiuto come professionista."

«Per quanto possa sembrare ironico, direi di dormire di più», dice Kelvin ridendo.

"Non si può prendersi cura degli altri in modo efficace quando ci si sente giù di morale. Un’altra cosa che ho trovato utile per la mia salute mentale è portare a termine le pratiche amministrative o gli appunti prima di lasciare fisicamente la clinica, così non mi rimangono in testa quando torno a casa la sera."

Kelvin continua a celebrare la salute e a costruire la sua attività con entusiasmo e fame di aiutare i suoi pazienti in Australia, e spera che la sua storia ispiri anche altri a seguire i loro sogni.

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Volete sapere come applicare il monitoraggio dell'aderenza proprio come fa Kelvin con i suoi pazienti? Allora consultate questo articolo.

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Volete condividere la vostra storia con noi? Contattate Anna all'indirizzo ar@physitrack.com

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