Fisioterapia Sterling: Estar bien, hacer bien

¿Prefieres escuchar? Echa un vistazo a este episodio del podcast en YouTube donde Kelvin y Anna mantienen una conversación real sobre los temas anteriores.

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Conoce a Kelvin

• Fundador de Sterling Physiotherapy
• Titulada como fisioterapeuta en 2013.
• Interés principal: Deporte, salud y bienestar, fisioterapia y coaching
• Trabajó en la academia de un club de la Premier League inglesa
• Aficiones: baloncesto, monopatín, juegos

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Vivir el sueño en el fútbol inglés

Después de obtener el título en 2013 y trabajar en Melbourne durante unos años, Kelvin decidió hacer las maletas en 2018 y trasladarse a Londres. Durante ese tiempo, el trabajo en el fútbol profesional y junto a una red de varios expertos médicos jugó un papel importante en cómo Sterling Physiotherapy finalmente llegó a ser.

"Cuando estaba en ese entorno deportivo profesional bien dotado, los atletas tienen naturalmente acceso a los mejores servicios sanitarios posibles. Los jugadores saben que su información médica se comunica bien, en todo momento. Y eso es lo que algunos de nosotros intentamos trasladar a nuestras consultas privadas y al entorno de la población general. No veo por qué la gente de a pie con sus lesiones debería sentir que no hay suficiente comunicación entre sus profesionales médicos".

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Sterling Physiotherapy en una misión para celebrar la salud

El principal objetivo de Kelvin es ofrecer una mejor atención al público en general y fomentar una mejor comunicación entre los profesionales médicos y los de la salud que pueden compartir un paciente.

"Dedicamos mucha energía a establecer contactos con otros profesionales sanitarios. Intentamos conocer a los cirujanos, a los preparadores físicos, a nuestros colegas de la sanidad aliada y a las personas que se encuentran en las distintas fases de la recuperación del paciente. Es nuestra forma de demostrar que nos importa y de hacer que el paciente se sienta apoyado en la medida de lo posible."

"No voy a fingir que soy el primero en pensar en esto, porque cada día veo a algunos de mis colegas haciendo un gran trabajo ahí fuera. Creo que la fisioterapia en Australia va en la dirección correcta; y sólo quería encontrar la manera de aportar mi granito de arena, contribuir a una cultura de la comunicación, para que los pacientes reciban una mejor atención."

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Kelvin había utilizado Physitrack antes de empezar su consulta y hay razones por las que es usuario desde 2018.

"Para mí, fue la interfaz en su conjunto. PhysitrackLa interfaz de 's es muy fácil de tocar y está optimizada para el móvil. Es fácil añadir modificaciones y personalizar las prescripciones de ejercicios". Kelvin añade algo con una sonrisa en la cara: "También me gusta el rastreador de adherencia, lo uso como un poco de responsabilidad o táctica de miedo para el paciente: si no hacen sus ejercicios, voy a encender eso y necesitaré que mis pacientes toquen para mostrarme que los han hecho. Se ríen mucho de ello".

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Superación de retos y consejos para otros profesionales

Mientras creaba su empresa, Kelvin estaba en Europa y tenía que organizar y asistir a muchas reuniones de Zoom con gente de Australia. Esto significaba trabajar en zonas horarias difíciles y, a veces, no dormir del todo. "El cansancio era mi mayor reto". "Nadie puede rendir al máximo cuando no se duerme lo suficiente, y ahora estoy intentando dar prioridad a eso".

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¿Qué tipo de consejos daría a sus colegas, sabiendo lo que sabe ahora?

"Definitivamente no voy a dar ningún consejo como propietaria de un negocio porque yo misma todavía estoy aprendiendo mucho al respecto, pero puedo compartir lo que me ha ayudado como profesional".

"Irónicamente, yo diría que duermas más", dice Kelvin riendo.

"No puedes atender a los demás con eficacia cuando estás desinflado. Lo que también me ha resultado útil para mi propia salud mental es terminar el papeleo o las notas antes de salir físicamente de la clínica, para que no se quede en el fondo de mi mente cuando llegue a casa por la noche."

Kelvin sigue celebrando la salud y construyendo su negocio con ilusión y ganas de ayudar a sus pacientes en Australia, y espera que su historia inspire a otros a seguir también sus sueños.

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¿Quieres saber cómo aplicar el seguimiento de la adherencia tal y como lo hace Kelvin con sus pacientes? Entonces consulta este artículo aquí.

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¿Quieres compartir tu historia con nosotros? Ponte en contacto con Anna en ar@physitrack.com

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