Physitrack HEP2go

Physitrack HEP2go: ¿qué herramienta de programas de ejercicios para realizar en casa se adapta mejor a tu consulta?

HEP2go y Physitrack el mismo problema inicial de formas muy diferentes. HEP2go es una herramienta gratuita basada en la web que permite crear programas de ejercicios para realizar en casa en formato impreso, y cumple bien su función para un fisioterapeuta que trabaje por su cuenta y solo necesite un folleto informativo, sin más. Physitrack una plataforma clínica de participación del paciente centrada en los programas de ejercicios para realizar en casa, a la que se añaden funciones de seguimiento del cumplimiento, monitorización terapéutica a distancia e integración con la historia clínica electrónica.

La comparación cobra importancia en un momento concreto. Un fisioterapeuta autónomo que está ampliando su actividad para pasar a ejercer en un centro colectivo, abrir una segunda sede o prestar servicios a un sistema hospitalario se da cuenta rápidamente de que los documentos impresos no pueden soportar la carga de trabajo clínico, de facturación y de aprovisionamiento que supone una operación de mayor envergadura. Si eso describe la dirección que está tomando tu consulta, en los apartados siguientes se detalla dónde encaja cada herramienta y en qué casos una supera a la otra.

HEP2go de un vistazo: por qué los fisioterapeutas autónomos siguen eligiéndolo

HEP2go se ha ganado un hueco entre los fisioterapeutas autónomos porque es gratuito y funciona desde el primer día. Un profesional puede abrir la página web, buscar en una biblioteca de movimientos básicos, arrastrar unos cuantos ejercicios a una hoja y entregar al paciente una copia impresa o un PDF en cuestión de minutos. Sin contrato, sin llamada de bienvenida y sin partida presupuestaria para una pequeña clínica que cobra en efectivo. Para un profesional que atiende a unos pocos pacientes a la semana y solo necesita una hoja de ejercicios bien presentada, esa sencillez es realmente difícil de superar.

Las limitaciones salen a la luz en cuanto la consulta empieza a crecer. HEP2go ofrece un folleto impreso, por lo que no hay ninguna aplicación para el paciente, y nunca sabes si un paciente ha abierto su programa o ha completado una sola repetición. Esa falta de datos sobre el cumplimiento te obliga a especular sobre el motivo del lento progreso. HEP2go tampoco ofrece ninguna vía de facturación para el seguimiento terapéutico a distancia, por lo que el tiempo que dedicas a revisar el esfuerzo del paciente no te es reembolsado. Y como no se conecta a ningún historial clínico electrónico (EHR), todos los programas quedan al margen de tu historial clínico. Ninguna de estas carencias es un defecto de HEP2go. Marcan los límites de lo que se diseñó para hacer una herramienta gratuita de creación de hojas impresas.

Physitrack un vistazo: la plataforma de participación clínica

Physitrack una plataforma de implicación del paciente y prescripción de ejercicios basada en programas de ejercicios en casa. Partimos de los programas de ejercicios en casa (HEP), ya que son la base de todo lo demás. Se crea un programa en el navegador, se envía al paciente y se realiza un seguimiento de lo que ocurre una vez que este abandona la consulta.

Los pacientes siguen su programa a través de PhysiApp, nuestra aplicación móvil, donde siguen instrucciones en vídeo, registran las sesiones completadas y reciben recordatorios automáticos. Ese modelo de prestación te proporciona datos sobre el cumplimiento del tratamiento que ningún documento impreso puede ofrecer. En Estados Unidos, ese mismo seguimiento sirve de base para la facturación del seguimiento terapéutico a distancia, por lo que el trabajo de implicación que ya realizas pasa a ser reembolsable.

Para las clínicas y los sistemas sanitarios, Physitrack con los principales sistemas de historias clínicas electrónicas (HCE), incluido Epic, de modo que las recetas y los historiales de los pacientes se mantienen en un único flujo de trabajo, en lugar de quedar aislados en un sistema independiente. Esa interoperabilidad marca la diferencia entre una herramienta que utiliza un solo profesional sanitario y una plataforma que el equipo de compras de un hospital está dispuesto a aprobar.

Hay dos cifras que definen la envergadura de este proyecto. Nuestra biblioteca cuenta con más de 18 000 ejercicios grabados por profesionales, y la plataforma está disponible en más de 15 idiomas, tanto para los profesionales sanitarios como para los pacientes. Ninguna otra plataforma de programas de ejercicios en el hogar (HEP) ofrece tal variedad de idiomas, algo que resulta fundamental cuando no todos tus pacientes hablan inglés.

Comparativa de referencia rápida

La tabla siguiente compara ambas herramientas en función de los criterios más importantes a la hora de decidir si una consulta debe seguir utilizando un generador de impresos gratuito o pasarse a una plataforma clínica.

Para saber qué lado de la mesa se ajusta mejor a tu consulta, consulta la sección «Conclusión» que figura a continuación.

Cómo los hemos comparado

Hemos orientado esta comparación hacia tres criterios que cambian a medida que una consulta deja de ser un negocio unipersonal: profundidad clínica, implicación del paciente y preparación para el crecimiento. Una herramienta gratuita para crear folletos y una plataforma clínica parecen idénticas para un profesional que imprime unos pocos folletos a la semana. Las diferencias salen a la luz cuando se incorporan más profesionales, se realiza un seguimiento del cumplimiento terapéutico, se factura la monitorización a distancia o se conecta a un historial clínico electrónico (HCE). Por ello, hemos puntuado cada herramienta en función de la amplitud de su biblioteca de ejercicios, la forma en que los pacientes reciben su programa, la monitorización a distancia y la facturación, la integración con el HCE, la cobertura lingüística y las certificaciones de seguridad y calidad que exigen los equipos de compras de los hospitales. Estos criterios son importantes para ti como comprador, no para el departamento de marketing de ninguno de los proveedores.

Profundidad de la biblioteca de ejercicios y calidad de los vídeos

El tamaño y la calidad de una biblioteca de ejercicios determinan la rapidez con la que se elabora un programa y el grado de comprensión que tiene el paciente del mismo. Physitrack te Physitrack más de 18 000 ejercicios, grabados por profesionales y disponibles en varios idiomas. HEP2go se basa en un conjunto más reducido de ilustraciones estáticas y dibujos lineales diseñados para imprimirse o exportarse como folleto. Ambos abarcan los movimientos habituales que un fisioterapeuta prescribe a diario, por lo que, para un programa sencillo para la espalda o el hombro, cualquiera de los dos servirá.

La diferencia se nota en los casos más complejos de tu lista de pacientes. Cuando tratas una rodilla con complicaciones posquirúrgicas, un caso vestibular o a un paciente pediátrico, disponer de una biblioteca más amplia te permite encontrar una correspondencia precisa en lugar de tener que improvisar con el dibujo más parecido que tengas a mano. Los vídeos grabados Physitrack también eliminan cualquier ambigüedad para el paciente. Un breve vídeo que muestre el ritmo, el rango de movimiento y la forma correctos enseña una técnica que una imagen fija no puede transmitir, lo que reduce las preguntas de seguimiento y las correcciones que tienes que hacer en la siguiente visita.

La calidad del vídeo es lo más importante para los pacientes que realizan los ejercicios solos en casa. Un paciente que puede ver una demostración una y otra vez tiene muchas más probabilidades de realizar el movimiento tal y como se le ha indicado que uno que tiene que entrecerrar los ojos para ver un diagrama impreso. Esa comprensión influye directamente en la constancia con la que entrenan entre sesiones.

Una amplia biblioteca solo resulta útil si puedes navegar por ella rápidamente. El generador de programas Physitrack utiliza una búsqueda inteligente —no IA— para mostrar los ejercicios adecuados a medida que escribes, filtrar por zona corporal y afección, y elaborar un programa completo en segundos. El modelo de navegación de HEP2go funciona, pero hay que hacer más clics para localizar cada ejercicio. A lo largo de una jornada completa en la consulta, la velocidad de búsqueda se traduce en un ahorro real de tiempo en la documentación, tiempo que preferirías dedicar a los pacientes.

Participación de los pacientes: uso de aplicaciones frente a folletos en papel

La diferencia entre ambas herramientas se hace evidente en cuanto el paciente sale de la consulta. HEP2go entrega al paciente una hoja impresa o un PDF, y a partir de ahí el profesional sanitario no tiene forma de saber si se realizan los ejercicios. La hoja queda tirada en la encimera de la cocina, y el profesional sanitario solo se entera de cómo ha ido el programa en la siguiente cita, si es que el paciente acude a ella.

Physitrack el mismo programa a través de PhysiApp, la aplicación móvil destinada a los pacientes. Cada paciente ve sus ejercicios en forma de vídeos demostrativos, recibe recordatorios programados y registra cada sesión a medida que la completa. El profesional sanitario consulta ese registro en tiempo real, por lo que se detecta en cuestión de días si un paciente deja de seguir su programa, en lugar de tener que esperar a una visita de seguimiento en la que se haya ausentado.

Esos datos sobre la adherencia al tratamiento modifican las medidas que puede tomar el profesional sanitario. Cuando un paciente refiere dolor o se salta sesiones, PhysiApp lo PhysiApp , y el profesional sanitario puede ajustar el programa o ponerse en contacto con él antes de que el paciente pierda por completo el interés. Un folleto en papel no ofrece esa señal, y los pacientes desmotivados son los que abandonan el tratamiento o no logran progresar.

El cumplimiento de un programa domiciliario prescrito es un factor que influye de forma bien documentada en los resultados de la rehabilitación, y los pacientes rara vez siguen los programas que no pueden ver o que olvidan que se les han asignado. Los recordatorios y el registro por parte del propio paciente abordan ambos problemas de forma directa. Mantienen el programa presente para el paciente y proporcionan al profesional sanitario un registro que puede revisar.

Para un fisioterapeuta autónomo que prescribe rutinas sencillas a pacientes motivados que pagan de su propio bolsillo, suele bastar con una copia impresa. Para una clínica que mide los resultados, gestiona el riesgo de abandono o factura en función de la actividad del paciente, la visibilidad PhysiApp es la línea divisoria práctica entre ambos enfoques.

Monitorización remota y facturación RTM

La monitorización terapéutica a distancia convierte un programa de ejercicios en casa en un servicio clínico facturable y con seguimiento, y marca la diferencia más clara entre una herramienta gratuita de impresión de hojas informativas y una plataforma reembolsable. Cuando se ofrecen programas a través de PhysiApp, Physitrack datos sobre la adherencia al tratamiento, la realización de los ejercicios, las puntuaciones de dolor y los PROM a lo largo del tiempo. Esos datos respaldan la facturación de la monitorización terapéutica a distancia (RTM) bajo los códigos CPT para la monitorización y la gestión del tratamiento, lo que permite a las consultas de EE. UU. generar ingresos entre las visitas presenciales, en lugar de solo durante las mismas.

RTM cambia la forma en que funciona una consulta, no solo la forma en que se factura. Permite ver qué pacientes están siguiendo sus programas y cuáles se han estancado, de modo que se puede intervenir antes de que un paciente estancado abandone el tratamiento o presente un mal pronóstico. El flujo de trabajo de seguimiento también proporciona un historial clínico justificable de la atención a distancia, lo cual es importante cuando las entidades pagadoras preguntan qué se ha hecho realmente para obtener el reembolso.

HEP2go no ofrece ninguna vía equivalente. Crea e imprime hojas de ejercicios, y ahí es donde termina su alcance. No hay ninguna aplicación para pacientes que recopile datos sobre el cumplimiento del tratamiento, ni un panel de control, ni un proceso de facturación vinculado a la participación a distancia. Un fisioterapeuta que trabaja por cuenta propia y que se limita a entregar a los pacientes una hoja impresa no dispone de datos sobre los que facturar ni de información que le permita saber si se está siguiendo el programa.

Para una consulta que sopese ambas opciones, esa diferencia es la que marca la diferencia en la práctica. HEP2go no cuesta nada y genera un folleto informativo. Physitrack una suscripción y genera un flujo de atención supervisada y facturable que puede compensar ese coste mediante los ingresos por RTM en EE. UU. Que esa compensación tenga sentido o no depende de si tu consulta quiere facturar la atención a distancia o no.

Integración de EHR y EMR, incluido Epic

Una vez que una consulta utiliza un sistema de historias clínicas electrónicas (HCE) compartido, cualquier herramienta que no pueda conectarse a él genera trabajo duplicado. Physitrack con Epic, por lo que un programa de ejercicios para realizar en casa prescrito y los datos sobre su cumplimiento se incorporan directamente a la historia clínica del paciente sin que el profesional sanitario tenga que volver a escribir las notas o exportar archivos PDF manualmente. Esa conexión elimina las dos tareas que ralentizan el trabajo en las consultas con gran volumen de documentación: la duplicación de los registros y la transferencia manual de datos entre sistemas.

El efecto práctico se refleja en la forma en que el profesional sanitario da por concluida una visita. Se crea el programa en Physitrack, se envía al paciente a través de PhysiApp y el registro de lo que se ha prescrito se incorpora a Epic junto con el resto de la consulta. No hay que introducir nada dos veces, ni queda nada en un sistema aislado a la espera de ser conciliado a final de mes.

HEP2go no ofrece integración con historias clínicas electrónicas (EHR), y eso se ajusta a su finalidad original. Al tratarse de una herramienta web gratuita para fisioterapeutas que ejercen por cuenta propia, genera documentos impresos que se entregan en mano o se envían por correo electrónico al paciente, y la documentación clínica se lleva a cabo por separado en el sistema que ya utilices. Para un profesional que trabaja solo y tiene un volumen de pacientes reducido, esa limitación rara vez supone un inconveniente.

La interoperabilidad se convierte en un requisito de adquisición en el momento en que un sistema hospitalario o un grupo con múltiples centros evalúa un software. Los equipos de cumplimiento normativo y de TI comprueban si una herramienta escribe en el «registro de referencia» antes de aprobarla, y un producto que no se integre con Epic no suele superar esa revisión. Ahí es donde la diferencia entre un generador de informes impresos y una plataforma clínica conectada determina la compra.

Asistencia multilingüe para poblaciones de pacientes diversas

La cobertura lingüística determina si un paciente entiende lo que se le ha pedido que haga en casa. Cuando un profesional sanitario prescribe ejercicios en un idioma que el paciente solo comprende parcialmente, este tiene que adivinar la forma correcta, se salta los movimientos que no entiende y deja de hacerlos cuando las instrucciones dejan de tener sentido. La comprensión influye en el cumplimiento del tratamiento, y el cumplimiento influye en los resultados.

Physitrack programas de ejercicios en más de 15 idiomas, y ninguna otra plataforma de programas de ejercicios en el hogar (HEP) alcanza esa amplitud. Un profesional sanitario puede prescribir el mismo protocolo para el hombro y hacer que cada paciente lo reciba en su propio idioma, con instrucciones y vídeos explicativos que realmente puedan seguir. Para las clínicas que atienden a comunidades de inmigrantes, regiones fronterizas o ciudades multilingües, esa cobertura elimina una barrera real para el cumplimiento de los programas en el hogar.

HEP2go está diseñado para pacientes que leen en inglés. Un profesional sanitario que atienda a pacientes de habla hispana, mandarín o árabe tiene que traducir los folletos manualmente o confiar en que el paciente deduzca el significado solo a partir de las ilustraciones. Esa solución provisional le cuesta tiempo al profesional sanitario y, aun así, deja la comprensión al azar.

Para un profesional que ejerce por cuenta propia y cuya clientela habla inglés, esta carencia rara vez se pone de manifiesto. Sin embargo, para una consulta colectiva o un sistema hospitalario que atiende a una población diversa, ofrecer programas que los pacientes puedan leer en su propio idioma es un requisito de acceso clínico.

Preparación para empresas y con múltiples sedes

Los equipos de compras de los sistemas hospitalarios y los grupos con múltiples centros no se limitan a evaluar el software por sus funciones. Exigen pruebas de seguridad de la información y de gestión de la calidad antes de que un contrato supere la revisión jurídica. Physitrack la certificación ISO 27001 para la gestión de la seguridad de la información y la certificación ISO 13485 para la gestión de la calidad de los productos sanitarios. Estas dos acreditaciones responden a las preguntas que plantean los responsables de seguridad o de compras durante la evaluación de los proveedores, razón por la cual tienen un peso en los acuerdos empresariales que una simple lista de características nunca podría alcanzar.

La norma ISO 27001 documenta cómo gestionamos los datos de los pacientes, los controles de acceso y la respuesta ante infracciones en toda la plataforma. La norma ISO 13485 demuestra que nuestros procesos de desarrollo y lanzamiento cumplen con los estándares de calidad exigidos al software de dispositivos médicos. Juntas, permiten al departamento de compras de un hospital dar por cumplido el requisito de cumplimiento sin necesidad de una larga auditoría personalizada, lo que acorta el proceso desde la evaluación hasta la firma del contrato.

HEP2go se creó como una herramienta gratuita para profesionales sanitarios a título individual, no como una plataforma para la adquisición institucional. No ofrece ninguna certificación equivalente porque ese nunca fue su objetivo, y reprochárselo a un generador de impresos gratuito supondría malinterpretar la finalidad para la que se diseñó la herramienta. Un fisioterapeuta que trabaja por cuenta propia y que imprime folletos informativos no tiene por qué preocuparse por la norma ISO 13485.

Esta distinción solo cobra importancia cuando tu proyecto llega al punto en el que una revisión de seguridad se interpone entre tú y la adopción de la solución. En esa fase, una plataforma certificada con controles documentados avanza en el proceso de contratación, mientras que una no certificada se queda estancada a la espera de excepciones que rara vez se conceden.

Comparación de modelos de precios

HEP2go es gratuito, y ese es el punto de partida, sin rodeos. Un fisioterapeuta que trabaje por cuenta propia puede generar un documento impreso, entregárselo a un paciente y no pagar nada. Physitrack mediante suscripción, por lo que, por su propia naturaleza, ambos precios se sitúan en extremos opuestos del espectro.

Comparar ambos productos basándose únicamente en el precio no tiene en cuenta lo que realmente se adquiere. El plan gratuito de HEP2go ofrece un folleto estático y nada que acompañe al paciente en su domicilio. La suscripción Physitrack incluye PhysiApp , el seguimiento del cumplimiento terapéutico, la biblioteca de más de 18 000 ejercicios, la monitorización a distancia y la integración con Epic. Se paga por una funcionalidad que genera ingresos y datos clínicos, no por las propias imágenes de los ejercicios.

Piensa en ello como una relación entre coste y prestaciones, más que como una simple decisión basada en el descuento. Si tu consulta solo necesita impresiones, la herramienta gratuita sale ganando en cuanto al coste. Si facturas RTM, realizas un seguimiento del cumplimiento terapéutico o te conectas a un EHR, la suscripción se amortiza gracias a los flujos de trabajo que una herramienta gratuita no puede ofrecer. La fila «Modelo de precios» de la tabla comparativa anterior muestra ambas estructuras una al lado de la otra.

Conclusión: lo mejor para fisioterapeutas autónomos frente a lo mejor para consultas en expansión y empresas

HEP2go es la opción ideal para fisioterapeutas autónomos y clínicas que cobran por servicio y que solo necesitan hojas de ejercicios imprimibles gratuitas, sin nada más. Si atiendes a los pacientes de uno en uno, les entregas programas en papel o en formato PDF y no tienes necesidad de hacer un seguimiento del cumplimiento del tratamiento, facturar por la monitorización a distancia ni conectarte a un historial clínico electrónico, HEP2go te ofrece todo lo que necesitas sin ningún coste. Añadir una plataforma de suscripción supondría adquirir funciones que no utilizarías.

Physitrack la opción adecuada cuando tus necesidades van más allá de los informes impresos. Las consultas colectivas, las redes de clínicas con múltiples centros y los sistemas hospitalarios necesitan tres cosas que HEP2go nunca fue diseñado para ofrecer. Necesitas datos sobre el cumplimiento para comprobar si los pacientes completan realmente sus programas, un proceso de facturación RTM para convertir ese seguimiento en ingresos reembolsables en EE. UU., y la integración con Epic y el EHR para que la prescripción de ejercicio se incluya en tu historial clínico en lugar de en una herramienta independiente.

Nuestra biblioteca de ejercicios, con más de 18 000 vídeos grabados por profesionales, PhysiApp y la disponibilidad en más de 15 idiomas mejoran la comprensión de los pacientes en diversos colectivos; además, nuestras certificaciones ISO 27001 e ISO 13485 cumplen con los requisitos de seguridad y gestión de la calidad que los equipos de compras de los hospitales comprueban antes de realizar una adquisición.

La diferencia radica en la escala, no en la calidad. HEP2go es una buena opción para los profesionales que ejercen por cuenta propia. Physitrack clínicas o sistemas sanitarios que necesitan funciones de seguimiento del cumplimiento terapéutico, monitorización a distancia e interoperabilidad con historias clínicas electrónicas (HCE) en una única plataforma.

Preguntas frecuentes

¿HEP2go es realmente gratuito? HEP2go ofrece una herramienta web gratuita para crear programas de ejercicios para realizar en casa en formato impreso, y por eso la utilizan los fisioterapeutas autónomos. No incluye una aplicación para pacientes, datos de cumplimiento ni funciones de facturación. Las consultas que necesitan esas funciones se pasan a una plataforma de pago.

Physitrack HEP2go para un fisioterapeuta que trabaja por cuenta propia? Physitrack HEP2go cuando un fisioterapeuta que trabaja por cuenta propia necesita algo más que documentos impresos. Physitrack programas a través de la aplicación PhysiApp , realiza un seguimiento del cumplimiento del tratamiento y permite la supervisión a distancia. Es posible que un profesional que trabaje por cuenta propia y solo necesite folletos estáticos gratuitos aún no necesite un nivel de detalle tan avanzado.

¿Puede HEP2go facturar el RTM? HEP2go no ofrece ninguna vía de monitorización terapéutica remota, por lo que no es posible facturar el RTM a través de esta plataforma. Physitrack los flujos de trabajo del RTM y Physitrack los datos de monitorización necesarios para el reembolso. Esa capacidad es lo que distingue a una herramienta gratuita de generación de informes impresos de una plataforma clínica reembolsable.

Physitrack con Epic? Physitrack con Epic y otros sistemas de historias clínicas electrónicas (EHR), lo que elimina la duplicación de registros y las exportaciones manuales del flujo de trabajo de los profesionales sanitarios. HEP2go no se integra con ningún sistema EHR. Esa interoperabilidad es fundamental para las consultas en expansión y con múltiples centros a la hora de adquirir un sistema.

¿Qué idiomas Physitrack ? Physitrack más de 15 idiomas tanto en su biblioteca de ejercicios como en la aplicación para pacientes, lo que supone la mayor cobertura de todas las plataformas de programas de ejercicios en el hogar (HEP). Una mayor variedad de idiomas ayuda a los pacientes a comprender sus programas. Una mejor comprensión favorece el cumplimiento terapéutico en clínicas con una población diversa.

¿Cuenta Physitrack con la certificación Physitrack ? Physitrack la certificación ISO 27001 en gestión de la seguridad de la información y Physitrack la certificación ISO 13485 en gestión de la calidad para dispositivos médicos. Estas certificaciones cumplen con los requisitos de adquisición de hospitales y centros con múltiples sedes. HEP2go no se diseñó para ese nivel de adquisición.