Physitrack Prompt Health: które rozwiązanie jest odpowiednie dla Twojej kliniki fizjoterapii?

W skrócie

• Prompt Health to wydajny, kompleksowy system EMR przeznaczony dla amerykańskich klinik, zaprojektowany z myślą o planowaniu wizyt, rozliczeniach oraz automatycznym generowaniu dokumentacji medycznej z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Physitrack platforma do wspierania zaangażowania pacjentów, stworzona z myślą o ćwiczeniach domowych, monitorowaniu wyników leczenia oraz zdalnym monitorowaniu.
• Physitrack ponad 18 000 nagranych ćwiczeń w porównaniu z nieujawnioną biblioteką aplikacji Prompt, a także wbudowane wskaźniki PROM, których Prompt nie dokumentuje.
• Moduł RTM Physitrack obejmuje sześć kodów CPT wraz z automatycznym śledzeniem przez 16 dni. Prompt Engage nie udostępnia żadnych szczegółów dotyczących kodów CPT ani funkcji automatyzacji zapewniania zgodności.
• Physitrack ISO 13485 i ISO 27001, działa w ponad 180 krajach, obsługując ponad 20 języków, a także integruje się bezpośrednio z platformą Prompt.
• Wybierz rozwiązanie „Prompt”, jeśli zależy Ci na konsolidacji procesów zaplecza. Wybierz Physitrack o Twojej decyzji decydują szczegółowość danych klinicznych, przestrzeganie zaleceń oraz przychody z programu RTM.

Dlaczego to porównanie ma znaczenie dla dyrektorów gabinetów fizjoterapii

Większość dyrektorów klinik porównujących te dwie platformy tak naprawdę rozważa kompromis między konsolidacją operacyjną a zakresem usług klinicznych, a ten kompromis niesie ze sobą wymierne konsekwencje. Prompt Health rozwiązuje kwestie administracyjne związane z prowadzeniem praktyki. Planowanie wizyt, dokumentacja, rozliczenia, transkrypcja za pomocą sztucznej inteligencji oraz zarządzanie cyklem przychodów – wszystko to znajduje się w jednym zintegrowanym systemie stworzonym z myślą o amerykańskich klinikach terapeutycznych. Physitrack zupełnie inny problem, a mianowicie to, co dzieje się z pacjentem między wizytami i czy jego program ćwiczeń domowych przynosi efekty.

Prompt Health cieszy się opinią solidnego, kompleksowego systemu EMR, a kliniki, które go wdrażają, odnotowują rzeczywisty wzrost wpływów oraz przyspieszenie procesu dokumentacji. Ta zaleta jest autentyczna, a niniejsze porównanie traktuje ją jako taką. Pytanie brzmi: z czego każda z platform rezygnuje, aby spełnić swoją podstawową obietnicę?

Argumentacja Physitrack opiera się na dowodach, a nie na twierdzeniach. Biblioteka zawierająca ponad 18 000 ćwiczeń, wbudowane wskaźniki PROM oraz udział w ponad 100 badaniach klinicznych świadczą o tym, że platforma ta została stworzona z myślą o wynikach leczenia pacjentów. Podczas gdy Prompt ujawnia wskaźniki operacyjne, Physitrack dane dotyczące przestrzegania zaleceń i utrzymania aktywności użytkowników. To właśnie ta różnica determinuje dalszą część niniejszego porównania.

Przegląd platformy

W przypadkach, w których dane dotyczące komórek firmy Prompt Health są oznaczone jako „nieujawnione”, publiczne materiały tej firmy po prostu nie poruszają tych kwestii, podczas gdy Physitrack je Physitrack (best-physical-therapy-hep-software).

Jak ocenialiśmy te platformy

W niniejszym porównaniu skupiliśmy się na kryteriach, na podstawie których dyrektor kliniki faktycznie dokonuje zakupu. Bogactwo biblioteki ćwiczeń oraz jakość programów ćwiczeń domowych (HEP) decydują o tym, jak szczegółowy plan ćwiczeń można opracować. Wskaźniki PROM oraz dowody kliniczne pozwalają stwierdzić, czy wyniki są mierzalne, a nie tylko deklarowane. Wsparcie w zakresie rozliczeń RTM ma bezpośredni wpływ na przychody i zgodność z przepisami. Certyfikaty, integracja z systemem EHR oraz obsługa różnych języków decydują o tym, czy platforma nadaje się dla klientów korporacyjnych, istniejącej infrastruktury technologicznej oraz zróżnicowanej grupy pacjentów.

Twierdzenia Physitrack opierają się na opublikowanych danych z badań, wykazie kodów CPT oraz udokumentowanych certyfikatach. Publiczne informacje ujawniane przez firmę Prompt Health są mniej obszerne. W żadnym z przeanalizowanych przez nas źródeł firma Prompt nie podaje liczby ćwiczeń w bibliotece, dokumentacji dotyczącej wskaźników PROM, szczegółów dotyczących kodów CPT dla RTM ani certyfikatów ISO dla swojego modułu Engage. Tam, gdzie informacje firmy Prompt są po prostu nieobecne, a nie tylko niekompletne, stwierdzamy to wprost, zamiast wyciągać wnioski, których dowody nie są w stanie potwierdzić.

Biblioteka ćwiczeń i jakość programów ćwiczeń domowych (HEP)

Physitrack ponad 18 000 profesjonalnie sfilmowanych ćwiczeń, które można wyszukiwać według części ciała, celu terapii i poziomu trudności; firma określa ten katalog jako największy spośród głównych amerykańskich platform do domowej rehabilitacji (Physitrack). Prompt Engage, przemianowany moduł HEP sprzedawany wcześniej pod nazwą PT Wired, nie ujawnia wielkości swojej biblioteki w żadnych publicznie dostępnych materiałach. Dla dyrektora kliniki porównującego te dwie platformy ten brak informacji ma znaczenie, ponieważ nieujawniony katalog nie daje możliwości sprawdzenia, czy terapeuci będą w stanie znaleźć odpowiednie ćwiczenie w przypadku rzadkiego objawu.

Zakres biblioteki ćwiczeń decyduje o tym, co terapeuta może faktycznie zalecić. Dzięki 18 000 nagranych opcji terapeuta zajmujący się pacjentem po operacji barku, pacjentem z przewlekłym bólem krzyża oraz dzieckiem z zaburzeniami równowagi może dobrać konkretne, dobrze zilustrowane ruchy dla każdego z nich, bez konieczności improwizowania lub zastępowania ich przybliżonymi odpowiednikami. Niewielka biblioteka zmusza do kompromisów, a pacjent otrzymuje ogólny program dostosowany do katalogu, a nie do jego diagnozy. Physitrack zawiera Physitrack ponad 200 gotowych szablonów opartych na dowodach naukowych oraz ćwiczenia w ponad 20 językach, co poszerza zakres schorzeń i grup pacjentów, którym klinika może pomóc za pomocą jednego narzędzia.

Również bogactwo zawartości katalogu wpływa na szybkość tworzenia programu. Narzędzie do tworzenia programów Physitrack skraca czas tworzenia programu z około 15 minut do mniej niż 3 minut na pacjenta, ponieważ system potrafi wyszukiwać odpowiednie ćwiczenia z obszernej, indeksowanej biblioteki, zamiast zmuszać terapeutę do ich samodzielnego wyszukiwania (Physitrack). Ta oszczędność czasu kumuluje się w przypadku pełnego obciążenia pracą i pozwala lekarzowi poświęcić więcej czasu na leczenie.

Jakość programu ma bezpośredni wpływ na to, czy pacjenci wytrwają w jego realizacji. Aplikacja PhysiApp, przeznaczona dla pacjentów, wykazuje 78-procentowy wskaźnik przestrzegania zaleceń w porównaniu z 30–50%, które są typowe dla programów opartych na dokumentacji papierowej, a przejrzyste filmowe instruktaże są jednym z powodów, dla których pacjenci kontynuują program (Physitrack). Pacjent, który może dokładnie zobaczyć, jak powinien wyglądać dany ruch, ma większe szanse na prawidłowe wykonanie go w domu. Ponieważ Prompt Engage nie publikuje danych dotyczących przestrzegania zaleceń związanych z funkcją HEP, nie można porównać jakości jego treści z tym punktem odniesienia.

Dane dotyczące przestrzegania zaleceń przez pacjentów i wyników klinicznych

Twierdzenia Physitrack dotyczące przestrzegania zaleceń opierają się na opublikowanych badaniach, a nie na wewnętrznych zestawieniach. PhysiApp wskaźnik przestrzegania zaleceń na poziomie 78% w porównaniu z 30–50% typowym dla papierowych programów domowych, a cytowany przez Physitrack przegląd systematyczny i metaanaliza z 2022 r. Physitrack cyfrowe programy rehabilitacyjne osiągają wskaźnik przestrzegania zaleceń na poziomie 65–85% w porównaniu z 40–60% w przypadku programów papierowych, przy czym telezdrowie zwiększa ten wskaźnik o kolejne 15–25% (dlaczego Physitrack najlepszym rozwiązaniem w zakresie domowych programów rehabilitacyjnych). Platforma pojawia się w ponad 100 badaniach klinicznych, co oznacza, że dane dotyczące jej wyników zostały zbadane przez naukowców spoza firmy, a nie oparte wyłącznie na informacjach marketingowych.

To rozróżnienie ma znaczenie przy porównywaniu baz dowodowych. Firma Prompt Engage opisuje swoją działalność poprzez wskaźniki operacyjne, takie jak zasięg pacjentów i skala zaangażowania, a źródła publiczne potwierdzają brak opublikowanych danych dotyczących przestrzegania zaleceń, dokumentacji dotyczącej wskaźników PROM oraz wyników badań klinicznych dotyczących tego produktu. Wskaźniki operacyjne informują, ilu pacjentów uruchomiło aplikację. Nie wskazują one jednak, czy stan tych pacjentów uległ poprawie, a placówka medyczna konkurująca pod względem wyników klinicznych potrzebuje odpowiedzi na to drugie pytanie, a nie na pierwsze.

Wyższy poziom przestrzegania zaleceń nie jest abstrakcyjną korzyścią. Te same badania, Physitrack , wskazują, że przestrzeganie zaleceń na poziomie od 80 do 100% wiąże się ze zmniejszeniem natężenia bólu, co ma bezpośredni wpływ na tempo postępów pacjenta w trakcie leczenia. Gdy pacjenci wykonują zalecone ćwiczenia, potrzebują mniej wizyt kontrolnych i wracają do zdrowia w krótszym czasie.

Korzyści te znajdują odzwierciedlenie w wynikach ekonomicznych placówki. Placówki korzystające z Physitrack o 25% wyższy wskaźnik utrzymania pacjentów oraz o 15% mniej wizyt kontrolnych na jeden cykl leczenia (dlatego Physitrack najlepszym rozwiązaniem w zakresie programów ćwiczeń domowych – HEP). Mniejsza liczba wizyt kontrolnych na cykl leczenia zwalnia zasoby na przyjęcie nowych pacjentów skierowanych przez lekarzy, a wyższy wskaźnik utrzymania pacjentów sprawia, że pozostają oni zaangażowani w realizację całego planu leczenia, zamiast rezygnować z niego po kilku pierwszych wizytach. Klinika opierająca się na danych dotyczących wyników leczenia może uzasadnić te wyniki przed płatnikiem lub partnerem w systemie opieki zdrowotnej. Klinika opierająca się na wskaźnikach zaangażowania ma trudniejszą sytuację.

PROM i pomiar wyników

Wskaźniki wyników zgłaszanych przez pacjentów (PROM) przekształcają odczucia pacjenta w dane, które można monitorować, porównywać i przedstawiać podmiotowi finansującemu. Standaryzowane kwestionariusze pozwalają ocenić poziom bólu, sprawność funkcjonalną i stopień niepełnosprawności zarówno na początku leczenia, jak i w trakcie całego epizodu chorobowego, co pozwala udowodnić, że leczenie przyniosło rzeczywistą poprawę, a nie tylko twierdzić, że tak się stało. W ramach umów opartych na wartościach właśnie ten dowód odróżnia klinikę, która otrzymuje wynagrodzenie za wyniki, od tej, która otrzymuje wynagrodzenie wyłącznie za wizyty.

Physitrack kwestionariusze PROM jako integralną część platformy, a udzielone odpowiedzi są przekazywane do pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym wraz z danymi dotyczącymi przestrzegania zaleceń (Physitrack). W tym samym widoku widać przebieg wyników pacjenta oraz jego przestrzeganie zaleceń dotyczących ćwiczeń, dzięki czemu zastój w powrocie do zdrowia staje się widoczny, gdy nadal można dostosować plan. Dane te, zagregowane dla całej grupy pacjentów, odpowiadają na pytania zadawane przez płatników i partnerów kierujących pacjentów. Jakie schorzenia leczy się skutecznie i jak ten przypadek wypada w porównaniu z wartościami bazowymi.

W dostępnej dokumentacji firma Prompt Health nie wspomina o możliwości wykorzystania wskaźników PROM. Przedstawiane przez nią dane dotyczą głównie kwestii operacyjnych, takich jak przychody na jednego świadczeniodawcę, ściągalność należności oraz przestrzeganie planu opieki (Prompt Health). Liczby te wskazują, że placówka działa sprawnie, ale nie mówią nic o tym, czy ból pacjenta ustąpił lub czy odzyskał on sprawność.

Dla kliniki poddanej kontroli płatników brak ustandaryzowanych danych dotyczących wyników stanowi praktyczne obciążenie. Gdy umowa wiąże refundację z poprawą funkcjonalną lub gdy system opieki zdrowotnej przeprowadza audyt jakości klinicznej przed zawarciem umowy o skierowaniach, potrzebne są dane PROM w dokumentacji, a nie operacyjne pulpity nawigacyjne. Klinika korzystająca Physitrack w tę rozmowę, dysponując już zebranymi dowodami dotyczącymi wyników. Klinika polegająca wyłącznie na Prompt musi przeprowadzić te pomiary gdzie indziej.

Zdalne monitorowanie terapeutyczne

System „Remote Therapeutic Monitoring” nagradza placówki, które prawidłowo stosują procedury rozliczeniowe, a karze te, które tego nie robią. Różnica między Physitrack Prompt Engage polega w tym przypadku na tym, że jeden z tych systemów oferuje w pełni udokumentowany system rozliczeniowy, podczas gdy drugi wymienia tę funkcję bez podania szczegółów.

Moduł RTM Physitrack obejmuje sześć kodów CPT: 98975 za przygotowanie, 98977 i 98985 za dostawę sprzętu oraz 98979, 98980 i 98981 za poszczególne poziomy czasowe związane z monitorowaniem i zarządzaniem (best-rtm-software). Zgodnie ze stawkami Medicare na rok 2026 odpowiada to kwocie 21,71 USD za konfigurację, 39,75 USD za dostawę sprzętu, a kody związane z zarządzaniem sięgają 53,77 USD za sesję trwającą od 20 do 30 minut (physitrack). Średni zwrot kosztów wynosi ponad 100 USD na pacjenta w jednym okresie rozliczeniowym, a jeden z opublikowanych scenariuszy przychodów przewiduje około 76 385 USD rocznie (physitrack).

Najtrudniejszym aspektem programu RTM jest zapewnienie zgodności z przepisami, a właśnie w tym zakresie Physitrack zadania, które w przeciwnym razie musiałbyś wykonywać ręcznie. CMS wymaga 16 dni aktywności pacjenta w 30-dniowym okresie, zanim będzie można rozliczyć kody monitorowania. Moduł Physitrack automatycznie śledzi te 16 dni, generuje raporty zgodności oraz sygnalizuje pacjentów, którzy zbliżają się do progu rozliczeniowego, dzięki czemu możesz podjąć działania przed upływem tego okresu (best-rtm-software). Jeśli próg ten zostanie przekroczony bez ostrzeżenia, roszczenie staje się ryzykiem zwrotu środków zamiast przychodem.

Prompt Engage wymienia RTM jako zdefiniowany moduł, jednak źródła publiczne potwierdzają brak szczegółowych informacji dotyczących pokrycia kodów CPT, braku automatyzacji śledzenia zaangażowania oraz braku dokumentacji dotyczącej zgodności rozliczeniowej (best-physical-therapy-hep-software). Dla dyrektora kliniki oceniającego przychody ten brak ma dwojakie konsekwencje. Bez ujawnionego przyporządkowania kodów CPT nie można oszacować, jaki rzeczywisty zwrot przyniesie program RTM. Bez zautomatyzowanego 16-dniowego śledzenia personel musi ręcznie zajmować się zapewnieniem zgodności z przepisami, a właśnie ręczne śledzenie prowadzi do przekroczenia progów, co sprawia, że pacjenci kwalifikujący się do rozliczenia stają się przypadkami odrzuconych wniosków o zwrot kosztów.

Jeśli potraktujesz RTM jako źródło przychodów, a nie tylko pozycję do odhaczenia, porównanie szybko się wyjaśni. Physitrack udokumentowaną strukturę rozliczeniową oraz automatyzację procesów zapewniających zgodność z przepisami, która ją chroni. Program, którego nie da się modelować ani rzetelnie rozliczać, to utracone przychody i ryzyko kontroli, które po cichu na siebie bierzesz.

Certyfikaty zgodności z przepisami i bezpieczeństwo danych

Certyfikaty decydują o tym, czy Twoja klinika może przejść proces zatwierdzania w szpitalu lub systemie opieki zdrowotnej, a nie tylko o tym, czy Twoje dane są chronione silnym hasłem. Physitrack zarówno ISO 13485, jak i ISO 27001. Norma ISO 13485 reguluje zarządzanie jakością w zakresie wyrobów medycznych, co oznacza, że sposób, w jaki Physitrack , testuje i aktualizuje swoje narzędzia kliniczne, jest zgodny z udokumentowanym i poddanym audytowi standardem. Norma ISO 27001 dotyczy zarządzania bezpieczeństwem informacji. Oba certyfikaty razem wskazują, że klinika może powierzyć platformie wrażliwe dane pacjentów i uzasadnić tę decyzję przed inspektorem ds. zgodności (porównaniePhysitrack ).

W żadnym z dostępnych źródeł nie ma informacji o tym, że firma Prompt Health posiada certyfikaty ISO 13485 ani ISO 27001. Prompt działa jako amerykański system EMR zgodny z HIPAA, który spełnia podstawowe wymagania dotyczące postępowania z chronionymi danymi medycznymi. Te podstawowe wymagania są standardem dla każdego oprogramowania klinicznego i nie obejmują zapewnienia jakości na poziomie urządzeń medycznych, które reprezentuje norma ISO 13485. W przypadku samodzielnej praktyki zajmującej się wyłącznie planowaniem wizyt i rozliczeniami ta luka może nigdy nie wyjść na jaw. Jednak w przypadku kliniki ubiegającej się o przystąpienie do sieci systemu opieki zdrowotnej lub leczącej grupy pacjentów, które są przedmiotem audytów płatników, luka ta szybko się ujawnia.

Physitrack te podstawy o certyfikat SOC 2 typu II, zgodność z RODO oraz rejestrację jako wyrób medyczny klasy I według FDA, co rozszerza zakres jego zarządzania poza amerykańskie przepisy dotyczące ochrony prywatności na audyty bezpieczeństwa i międzynarodowe przetwarzanie danych (porównaniePhysitrack ). Klinika oceniająca dostawców pod kątem konta korporacyjnego powinna traktować listę certyfikatów jako filtr, który należy zastosować przed porównaniem funkcji. Jeśli partnerski szpital wymaga dowodów zgodności z normą ISO, platforma, która ich nie posiada, nie ma szans na udział w rozmowach, niezależnie od tego, jak dobrze działa jej moduł HEP.

Integracja z systemem EHR i dostosowanie do przebiegu pracy

Physitrack z systemem EMR, z którego już korzystasz, zamiast wymagać jego wymiany. Dowodem na to jest natywna integracja zatwierdzona przez firmę Epic, która przesyła dane z RTM bezpośrednio do modułu rehabilitacyjnego systemu Epic oraz synchronizuje dane demograficzne pacjentów, aktualizacje recept i monitorowanie przestrzegania zaleceń w obu kierunkach (best-rtm-software). Proces certyfikacji Epic jest rygorystyczny, więc jego pomyślne przejście świadczy o takim poziomie obsługi danych i dyscypliny w zakresie bezpieczeństwa, jakiego wymagają zespoły IT w systemie opieki zdrowotnej przed podłączeniem zewnętrznego narzędzia do dokumentacji pacjentów.

Wiarygodność tej firmy rozciąga się na szerszy ekosystem. Physitrack z ponad 30 systemami elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) i systemami zarządzania praktyką, w tym z Cerner, athenahealth, WebPT, drchrono, Raintree Systems, Jane, Juvonno oraz samym Prompt (physitrack). Trzy poziomy integracji obejmują większość konfiguracji klinicznych. Można zacząć od pojedynczego logowania, przejść do kopiowania danych z kart pacjentów lub osadzić Physitrack bezpośrednio w systemie EMR, dzięki czemu lekarze nigdy nie muszą opuszczać ekranu dokumentacji.

Największe znaczenie dla Twojej decyzji ma integracja z systemem Prompt. Jeśli korzystasz już z Prompt Health jako systemu EMR, nie musisz wybierać między zaletami Prompt w zakresie planowania wizyt i rozliczeń a bogatymi funkcjami klinicznymi Physitrack. Zachowujesz Prompt do prowadzenia dokumentacji, zarządzania cyklem przychodów i obsługi recepcji, a Physitrack tym bazujesz Physitrack , aby korzystać z biblioteki ćwiczeń, wskaźników PROM oraz zapewnić zgodność z wytycznymi RTM – elementów, których Prompt Engage nie dokumentuje publicznie.

To odpowiada na najczęstszy zarzut zgłaszany przez kliniki rozważające wybór między tymi dwiema platformami. Argumentacja oparta na rozwiązaniu „wszystko w jednym” sprowadza się do wyboru między jednym a wieloma dostawcami, jednak integracja Physitrack Prompt Physitrack sprawia, że nie jest to wymiana, a raczej uzupełnienie. Dodajesz specjalnie zaprojektowaną warstwę do obsługi pacjentów, nie rezygnując z systemu administracyjnego, który personel już zna, a dane pacjentów przepływają między tymi dwoma systemami, zamiast pozostawać w oddzielnych silosach, które lekarze muszą ręcznie uzgadniać.

Obsługa wielu języków i zasięg działań praktycznych

Physitrack ćwiczenia w ponad 20 językach w ponad 180 krajach, ma ponad 110 000 użytkowników, a PhysiApp ponad 3 miliony razy (best-physical-therapy-hep-software). Prompt Health działa wyłącznie w Stanach Zjednoczonych i wyraźnie zaznacza, że nie jest dostępna na rynkach międzynarodowych; w żadnym źródle nie podano informacji o obsłudze wielu języków (przegląd firmy Prompt Health).

Różnica ta staje się wyraźnie widoczna w momencie, gdy pacjent preferuje język inny niż angielski. Klinika działająca na wielojęzycznym rynku miejskim może za pośrednictwem PhysiApp przekazać pacjentowi mówiącemu po hiszpańsku lub mandaryńsku program ćwiczeń domowych w jego własnym języku, co eliminuje rzeczywistą przeszkodę w prawidłowym realizowaniu planu. W przypadku aplikacji Prompt Engage nie ma opublikowanych dowodów na to, że pacjenci mogą otrzymywać swój program ćwiczeń domowych (HEP) w języku innym niż angielski, więc ciężar tłumaczenia spada na lekarzy.

Zasięg ma znaczenie nie tylko pod względem językowym. Jeśli prowadzisz wiele placówek, planujesz rozszerzyć działalność poza granice stanu lub kraju albo obsługujesz pacjentów podróżujących, platforma ograniczona wyłącznie do Stanów Zjednoczonych ogranicza zasięg, w jakim Twoje narzędzia do angażowania pacjentów mogą za nimi podążać. Obecność Physitrack w ponad 180 krajach oznacza, że ta sama aplikacja dla pacjentów, biblioteka ćwiczeń i funkcja monitorowania przestrzegania zaleceń będą działać niezależnie od tego, gdzie Twoja klinika się rozwija. Dla anglojęzycznej praktyki w Stanach Zjednoczonych, działającej w jednej lokalizacji, krajowy zasięg Prompt nie stanowi przeszkody. Dla wszystkich pozostałych użytkowników ograniczenia językowe i geograficzne są realnym utrudnieniem, które należy rozważyć przed podjęciem decyzji.

Argument za ujednoliceniem: jeden system kontra odpowiednie narzędzie do każdego zadania

Najsilniejszym argumentem przemawiającym za Prompt Health są kwestie operacyjne. Klinika korzystająca z systemu Prompt EMR zarządza harmonogramami, dokumentacją, rozliczeniami, funkcją transkrypcji opartą na sztucznej inteligencji oraz cyklem przychodów w ramach jednej platformy, współpracując z jednym dostawcą i korzystając z jednego zestawu danych logowania zarówno dla recepcji, jak i personelu medycznego. Na atrakcyjność tego rozwiązania wskazują dane własne firmy Prompt – kliniki odnotowują średni wzrost przychodów o 39% oraz 20-procentowy wzrost przestrzegania planów opieki (Prompt Health). Dla amerykańskiej placówki medycznej, która mierzy sukces na podstawie ściąganych należności i wykorzystania harmonogramu wizyt, taka konsolidacja eliminuje rzeczywiste utrudnienia.

Argument ten traci na sile, gdy priorytetem staje się dogłębna analiza kliniczna. Prompt Engage, moduł zapewniający programy HEP i RTM, jest raczej dodatkiem niż natywną częścią podstawowej elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), a firma Prompt nie ujawnia wielkości biblioteki ćwiczeń, możliwości w zakresie PROM, zakresu kodów CPT ani bazy dowodów klinicznych na jej poparcie (pozycjonowanie Prompt Health). Zakup Prompt w celu rozliczeń i przejęcie Engage jako narzędzia dla pacjentów oznacza akceptację dowolnej warstwy klinicznej, która jest dołączona do pakietu, a nie wybór najlepszej z dostępnych opcji.

Właściwie nie musisz wybierać. Physitrack bezpośrednio z Promptem, a także z ponad 30 innymi systemami EHR i systemami do zarządzania praktyką, w tym Epic, Cerner, athenahealth i Jane (Physitrack ). Klinika może nadal korzystać z Prompt jako systemu EMR do planowania wizyt, dokumentacji i cyklu rozliczeniowego, a następnie wykorzystać Physitrack , aby uzyskać dostęp do biblioteki ponad 18 000 ćwiczeń, wbudowanych wskaźników PROM oraz oprogramowania RTM, które automatyzuje 16-dniowe śledzenie zaangażowania pacjenta wymagane przez CMS do celów rozliczeniowych (oprogramowanie RTM). Dział administracyjny zachowuje swój skonsolidowany system rozliczeniowy, a lekarze mogą przepisywać ćwiczenia z bardziej rozbudowanej biblioteki programów opartej na dowodach naukowych.

Konsolidacja stanowi prawdziwą zaletę, gdy poszczególne skonsolidowane narzędzia są same w sobie skuteczne. Physitrack samą warstwę kliniczną, obejmującą HEP, telezdrowie, PROM, RTM oraz narzędzie do tworzenia programów, które skraca czas tworzenia programu do mniej niż trzech minut na pacjenta (Physitrack ). Decyzja nie polega na wyborze jednego systemu zamiast wielu. Chodzi o to, czy narzędzie do angażowania pacjentów zostało stworzone z myślą o dogłębności, czy też dodane tylko po to, by uzupełnić ofertę.

Kto powinien wybrać Prompt Health

Prompt Health to lepszy wybór dla kliniki działającej wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, która konkuruje pod względem wydajności operacyjnej, a nie zakresu usług medycznych (HEP). Jeśli Twoim wąskim gardłem są luki w harmonogramie, powolne sporządzanie dokumentacji lub straty w cyklu rozliczeniowym, podstawowy system EMR firmy Prompt, funkcja transkrypcji oparta na sztucznej inteligencji (AI) za pośrednictwem Sidekick oraz zespół ds. rozliczeń oferujący kompleksową obsługę bezpośrednio rozwiązują te problemy. Kliniki korzystające z platformy Prompt odnotowują średni wzrost przychodów o 39% oraz wzrost o 32 tys. dolarów rocznie na jednego lekarza, co odzwierciedla kierunek, w którym platforma koncentruje swoje wysiłki inżynieryjne.

Rozwiązanie Prompt ma sens również wtedy, gdy funkcje HEP i RTM modułu Engage już w pełni pokrywają liczbę pacjentów i strukturę płatników w Twojej placówce. Klinika, w której przypadki mają prosty stopień złożoności, pacjenci posługują się językiem angielskim, a potrzeby w zakresie zdalnego monitorowania są niewielkie, może nie odnieść korzyści z bardziej rozbudowanej biblioteki klinicznej ani dedykowanego produktu RTM. Engage działa w ramach tej samej platformy, dzięki czemu unikasz konieczności dodatkowego logowania i nawiązywania współpracy z kolejnym dostawcą.

To uczciwa ocena sytuacji. Engage to dodatek do systemu zarządzania praktyką, a firma Prompt nie podaje informacji na temat wielkości biblioteki ćwiczeń, możliwości w zakresie PROM, zakresu kodów CPT ani certyfikatów ISO. Jeśli te braki nie mają wpływu na sposób leczenia pacjentów ani na rozliczanie usług, wybór jednego zintegrowanego systemu wydaje się rozsądnym rozwiązaniem.

Dla kogo przeznaczony jest Physitrack

Physitrack klinik, które konkurują pod względem wyników klinicznych, a nie liczby przyjęć. Jeśli Twoi pacjenci oceniają Cię na podstawie powrotu do zdrowia, a podmioty kierujące pacjentów lub płatnicy oczekują dowodów, biblioteka ponad 18 000 ćwiczeń, wbudowane wskaźniki PROM oraz dane dotyczące przestrzegania zaleceń, zasilające pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym, zapewniają Ci kliniczną rzetelność niezbędną do podtrzymania tej reputacji. Kliniki leczące pacjentów o złożonych schorzeniach lub wielojęzycznych otrzymują ćwiczenia w ponad 20 językach oraz aplikację dla pacjentów przetłumaczoną na różne języki, dostosowaną do zróżnicowanych przypadków klinicznych, czego nie są w stanie zapewnić papierowe ulotki ani podstawowe moduły programu ćwiczeń domowych (HEP).

Physitrack sprawdza się Physitrack w każdej placówce, która w sposób systematyczny dąży do generowania przychodów z tytułu RTM. Specjalny moduł RTM automatyzuje wymagane przez CMS śledzenie 16-dniowego okresu opieki, obejmuje sześć kodów CPT oraz sygnalizuje pacjentów zagrożonych spadkiem poniżej progów rozliczeniowych, dzięki czemu można uzyskać zwrot kosztów, który umyka w programach o mniej rygorystycznym monitorowaniu. Dla klinik działających pod nadzorem systemu opieki zdrowotnej certyfikaty ISO 13485 i ISO 27001 świadczą o standardach zarządzania na poziomie urządzeń medycznych, których poszukują partnerzy biznesowi.

Najważniejszym profilem użytkownika jest placówka medyczna, która korzysta już z systemu EMR i pragnie wzbogacić go o bardziej zaawansowane funkcje angażujące pacjentów. Physitrack z ponad 30 systemami, w tym z samym Promptem, dzięki czemu możesz zachować dotychczasowe rozwiązania w zakresie planowania wizyt i rozliczeń, a jednocześnie wzbogacić je o najlepsze w swojej kategorii narzędzia kliniczne. Rozpocznij 14-dniowy bezpłatny okres próbny, aby przetestować rozwiązanie w połączeniu z Twoim obecnym systemem.

Często zadawane pytania

Czy mogę korzystać z Physitrack jako system EMR używam już Prompt Health?

Tak. Physitrack Prompt wśród ponad 30 zintegrowanych systemów EMR i rozwiązań do zarządzania praktyką, obok takich marek jak Epic, Cerner, athenahealth i Jane. Prompt pozostaje głównym systemem ewidencyjnym, a Physitrack warstwy obsługi klinicznej, dzięki czemu oba systemy działają równolegle, co pozwala uniknąć konieczności podejmowania decyzji o wymianie dotychczasowego rozwiązania.

Czy Physitrack system EMR, czy też działa równolegle z nim?

Physitrack równolegle z Państwa systemem EMR, a nie zastępuje go. Platforma obsługuje domowe programy ćwiczeń, wskaźniki PROM, telezdrowie oraz zdalne monitorowanie terapeutyczne, a dane te synchronizuje z Państwa systemem EMR za pośrednictwem logowania jednokrotnego (SSO), udostępniania danych z kart pacjentów lub wbudowanego interfejsu użytkownika. Planowanie wizyt, dokumentacja i rozliczenia pozostają w systemie EMR, z którego już Państwo korzystają.

Jak usługa rozliczeniowa RTM Physitrack wypada na tle usługi oferowanej przez Prompt Engage?

Physitrack sześć kodów CPT programu RTM (98975, 98977, 98979, 98980, 98981, 98985) oraz automatyzuje 16-dniowe śledzenie zaangażowania wymagane przez CMS do celów rozliczeniowych, sygnalizując pacjentów, u których istnieje ryzyko spadku poniżej progu (best-rtm-software). Prompt Engage wymienia RTM jako moduł, ale jego publiczne źródła potwierdzają brak obsługi kodów CPT oraz dokumentacji dotyczącej monitorowania zgodności z przepisami.

Czy Physitrack jest Physitrack poza Stanami Zjednoczonymi?

Tak. Physitrack w ponad 180 krajach, obsługując ponad 110 000 specjalistów medycznych i oferując ćwiczenia w ponad 20 językach (best-physical-therapy-hep-software). Prompt Health jest dostępny wyłącznie w Stanach Zjednoczonych i potwierdza, że nie jest oferowany na rynkach międzynarodowych (Prompt company overview).

Jakie certyfikaty posiada każda z platform?

Physitrack certyfikat ISO 13485 w zakresie zarządzania jakością wyrobów medycznych oraz certyfikat ISO 27001 w zakresie bezpieczeństwa informacji, a także spełnia wymogi HIPAA, RODO i SOC 2 typu II (best-physical-therapy-hep-software). Firma Prompt Health nie podaje w swoich publicznych materiałach informacji o posiadanych certyfikatach ISO, co ma największe znaczenie dla klinik obsługujących wrażliwe grupy pacjentów lub partnerów w systemie opieki zdrowotnej, którzy przeprowadzają audyty standardów zarządzania.

Werdykt

Wybierz Prompt Health, jeśli Twoim priorytetem są procesy administracyjne. Klinika z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, która poszukuje rozwiązania łączącego w jednym systemie funkcje planowania wizyt, automatyzacji rozliczeń, transkrypcji opartej na sztucznej inteligencji oraz zarządzania cyklem przychodów, uzna Prompt za doskonały wybór, a moduł Engage tego rozwiązania obejmuje podstawowe procesy HEP i RTM dla klinik obsługujących prostą strukturę pacjentów.

Wybierz Physitrack Twoją przewagą konkurencyjną są wyniki kliniczne. Biblioteka ponad 18 000 recenzowanych ćwiczeń, wbudowane wskaźniki PROM, funkcja RTM obejmująca sześć kodów CPT z automatycznym śledzeniem przez 16 dni, certyfikaty ISO 13485 i ISO 27001 oraz wsparcie w ponad 20 językach zapewniają Ci poziom szczegółowości, którego nie może zapewnić żaden dodatek do systemu EMR. Ponieważ Physitrack z Promptem i 30 innymi systemami, nie musisz wybierać między konsolidacją operacyjną a głębią kliniczną. Możesz korzystać z Promptu jako systemu EMR i nałożyć Physitrack niego Physitrack , aby zapewnić pacjentom rzeczywiste zaangażowanie i monitorowanie, które faktycznie odczuwają.

Klinika, która leczy pacjentów o złożonych potrzebach lub wielojęzycznych, dąży do uzyskania przychodów z tytułu RTM lub podlega ścisłej kontroli ze strony systemu opieki zdrowotnej, czerpie większe korzyści z Physitrack. Sprawdź, jak to rozwiązanie sprawdzi się w Twojej praktyce, korzystając z 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej.