7 cruciale fouten die praktijk eigenaren maken en hoe je ze kunt vermijden

Een succesvolle praktijk runnen is geen sinecure, en dat weet je. Van het over het hoofd zien van belangrijke details tot het onderschatten van de complexiteit van bepaalde taken, een paar misstappen kunnen tijd en geld kosten - en in sommige gevallen zelfs je bedrijf de das omdoen. Daarom spraken we met Paul Wright, een expert op het gebied van fouten van ondernemers in de gezondheidszorg, zodat je de tools hebt om veelvoorkomende valkuilen te vermijden bij het opstarten of leiden van je kliniek. Laten we beginnen!

‍

1. Het niet begrijpen van de werkelijke rol van uw kliniek

Eigenaren van gezondheidsbedrijven en toekomstige ondernemers in de gezondheidszorg moeten begrijpen dat het bezitten van een bedrijf meer betekent dan alleen het bereiken van vrijheid. Voordat je eraan begint, is het essentieel om de rol van je onderneming te herkennen zodat de doelstellingen niet overweldigend worden - zoals Paul aan den lijve ondervond. Hij koos zijn carrièrepad met maar één doel voor ogen: tijd creëren die hij met zijn gezin kon doorbrengen zonder dat dit ten koste ging van de kwaliteit van de patiëntenzorg of andere belangrijke aspecten van het runnen van zijn eigen praktijk.

"In de 'practiceology' heb ik het over de vrijheidsscore: hoeveel uur per week ben je in de praktijk met patiënten bezig? Dat is je vrijheidsscore. Als je 40 uur per week face-to-face consulten geeft en tegelijkertijd een bedrijf probeert te runnen, houd je niet veel vrijheid over voor andere dingen. Als je een geweldige therapeut wilt zijn, kun je misschien beter alleen als therapeut werken. Als je een ondernemer in de gezondheidszorg wilt zijn, dan is een eigen praktijk wellicht inderdaad wat je zoekt. Het is cruciaal om te begrijpen wat de werkelijke rol van je bedrijf voor jou is."

‍

2. Verliefd worden op je dienst

Voor ondernemers in de gezondheidszorg is de sleutel tot succes niet het houden van je product of dienst, maar het verliefd worden op de markt. Wat hebben de leden van de gemeenschap nodig? Kunt u een oplossing creëren die hen helpt te krijgen wat ze willen?

Door hun behoeften te begrijpen en daarop in te spelen, laat je klanten zien dat je veel waarde hecht aan het leveren van kwaliteitsproducten en -diensten. „Neem Physitrack : je bent niet per se gefascineerd door software voor het voorschrijven van trainingsprogramma’s, maar je doel is altijd geweest om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten binnen deze specifieke markt!”

‍

3. Slachtoffer worden van het perfectionistisch syndroom

Als gezondheidswerkers zijn we maar al te bekend met het perfectionistische syndroom. We hebben de neiging om te veel na te denken en stellen het publiceren van ons werk vaak uit totdat het ‘perfect’ is. Paul benadrukt dat dit schadelijk kan zijn voor het succes – dus in plaats van te streven naar absolute uitmuntendheid, kun je beter proberen alleen je doelgroep tevreden te stellen: „Je hoeft niet de beste ter wereld te zijn; je hoeft alleen maar de beste in hun wereld te zijn”, zegt hij wijs.

Herkennen wanneer het streven naar perfectionisme een belemmering wordt in plaats van een voordeel - neem de controle terug door strategieën te ontwikkelen of misschien zelfs hulp te zoeken bij andere professionals!

"Je hoeft niet de beste ter wereld te zijn; je hoeft alleen maar de beste in hun wereld te zijn"

‍

4. Ondoeltreffende, onbestaande en niet gecontroleerde interne systemen

Als ondernemer is het belangrijk om goed voorbereid te zijn op eventuele problemen. Paul suggereert dat kennis van alle interne systemen van onschatbare waarde is - het kan het verschil betekenen tussen soepel varen en verdwalen op zee! Hij raadt aan ervoor te zorgen dat u uw weg kent in het administratieve werk (alles van het boekingssysteem tot het beheer van patiëntenverslagen) en andere teamleden te leren hoe ze deze systemen moeten gebruiken, zodat iedereen op koers kan blijven, ongeacht wat er onderweg gebeurt.

‍

5. Met behulp van uw accountant vertelt u de zakelijke P en L

"Als we 100 eigenaren van klinieken zouden vragen of ze maandelijks rapporten van hun accountants ontvangen over winst en verlies, is het onwaarschijnlijk dat er ook maar één hand zou worden opgestoken – ook al is deze informatie van essentieel belang om inzicht te krijgen in het succes van hun bedrijf." Paul benadrukt hoe belangrijk het is om deze cijfers elke maand bij te houden – en niet pas aan het einde van het jaar of het kwartaal – om het hoofd boven water te houden in een steeds competitievere markt.

"Het kan lastig zijn om tijd vrij te maken in je drukke agenda, maar het is essentieel om bij te houden hoe goed het met je gaat, zowel als persoon als als bedrijf."

‍

6. Ondoeltreffend systeem voor werving en behoud van personeel

In de huidige werkcultuur lijkt verandering de enige constante te zijn. Paul benadrukt hoe cruciaal een betrouwbaar wervingssysteem is geworden om succes te garanderen - en niet alleen om nieuwe medewerkers te werven, maar ook om de huidige te behouden. Hij waarschuwt ons niet te hard te proberen vrienden te zijn met onze teams; in plaats daarvan suggereert hij dat we respect of genegenheid van hen willen, misschien elkaar moeten blijven uitsluiten.

In het bedrijfsleven kunnen soms moeilijke beslissingen worden genomen, en respect is essentieel om moeilijke scenario's te doorstaan. Pauls mentor had dit wijze advies over deze kwestie: "Uw bedrijf is als een trein; sommige personeelsleden zullen komen en gaan tijdens hun reis met u mee." Door betrouwbare systemen voor werving en selectie klaar te hebben staan, zorgt u ervoor dat het vertrek soepel verloopt - zodat er geen passagiers stranden!

‍

7. Uw diensten niet verpakken

Laten we zeggen dat u een therapeut bent die goed is in het behandelen van migraine. Je kunt jezelf in de markt zetten als migraine specialist of je kunt je dienst verpakken. Wat bedoelt Paul?

"Als je een geweldige therapeut bent en je kunt migrainepatiënten helpen, dan stel je een migraineprogramma XYZ samen en je vertelt hen dat we met 8 sessies en bepaalde thuisoefeningen 50% van de migraine in 4 weken verminderen. Je verpakt je dienst in plaats van jezelf gewoon een migraine-expert te noemen. Of je het leuk vindt of niet, het maakt je patiënten niet uit hoe je jezelf noemt, ze geven om de resultaten," besluit Paul.

‍

Bonusfouten

1. Uw gezinstijd in geld uitdrukken

"Mijn visie is duidelijk: er is geen twijfel over dat familie voorrang heeft op werk. Als je moet kiezen tussen het behandelen van patiënten om meer te verdienen of het bijwonen van de schoolvoorstelling van je kind, moet dat laatste altijd de hoogste prioriteit krijgen; investeren in tijd met het gezin levert een onschatbaar rendement op en raakt nooit op! Als je weet wat je het belangrijkst vindt bij het runnen van een bedrijf, kun je duidelijke grenzen stellen, zodat niet elke beslissing een dilemma hoeft te worden."

2. Het niet waarderen van uw werktijd...

Als eigenaar van een gezondheidsbedrijf hebt u het potentieel om een enorme impact te hebben. Het kan echter moeilijk zijn om je te concentreren op wat het belangrijkst is en je productiviteit te maximaliseren! Paul stelt voor jezelf deze eenvoudige vraag te stellen: "Wat is de enige waardevolle taak die ik nu kan doen?". Als je dat doet, zorg je ervoor dat al je werk tastbare resultaten en maximale waarde oplevert.

‍

Samengevat

Al met al is het belangrijk om je bewust te blijven van deze fouten. Met de juiste systemen die goed zijn opgezet en voortdurende professionele ontwikkeling kun je een succesvol, groeiend en duurzaam bedrijf in de gezondheidszorg opbouwen en tegelijkertijd deze veelvoorkomende valkuilen vermijden.

Vergeet niet dat een paar kleine aanpassingen in bestaande processen een enorm verschil kunnen maken.

‍

‍

Leer Paul kennen

Paul Wright is een fysiotherapeut en voormalig eigenaar van meerdere klinieken die eigenaars van gezondheidsbedrijven heeft geholpen hun praktijken wereldwijd te laten groeien. Zijn Amazon Best Seller "How to Run a One Minute praktijk" en Practiceology™ programma hebben mensen in 57 landen in staat gesteld hun inkomsten te verhogen terwijl de werkdruk werd verlaagd, waardoor er meer tijd overbleef om van het leven te genieten. Koop zijn gratis pdf-boek"How to Run a One Minute praktijk" of vul de gratis 2 minuten durende praktijk efficiëntie-enquête in voor meer tips van Paul.

Als dit artikel nuttig is geweest voor uw gezondheidsbedrijf, vergeet dan niet lid te worden van onze nieuwsbrief voor meer geweldige inhoud. Voor jezelf zorgen en jezelf professioneel ontwikkelen is een van de beste investeringen die je kunt doen.