De opkomst van digitale gezondheidszorg in Brazilië: wat betekent dit voor fysiotherapiepraktijken?

TL;DR

• Volgens marktanalyses zal de digitale gezondheidszorg in Brazilië in 2025 een omzet van ongeveer 12,4 miljard dollar genereren.
• Aangezien de prognoses uitkomen op ongeveer 44 miljard dollar tegen 2034, stimuleert dit nieuwe investeringen in telezorg en digitale hulpmiddelen.
• Wet nr. 14.510/2022 vormt de nationale rechtsgrondslag voor telezorg. De klinieken moeten zich bovendien houden aan de beroepsnormen die van toepassing zijn op fysiotherapie.
• Voor klinieken houdt de beslissing concrete operationele criteria in, zoals thuisprogramma’s, het monitoren van de therapietrouw en online fysiotherapieconsulten.

De markt voor digitale gezondheidszorg in Brazilië maakt een van de snelste groeifasen in Latijns-Amerika door

Volgens schattingen van ISI Markets en de IMARC Group zal de Braziliaanse markt voor digitale gezondheidszorg in 2025 ongeveer 12,4 miljard dollar bedragen. De prognoses wijzen op een omvang van ongeveer 44 miljard dollar in 2034. Deze cijfers komen neer op een samengesteld groeipercentage van bijna 15% per jaar, berekend op basis van de twee punten in de prognose.

De cijfers voor 2025 moeten worden beschouwd als marktramingen, terwijl het cijfer voor 2034 een prognose is die onderhevig is aan economische, technologische en regelgevende veranderingen. Toch geeft het verschil tussen de cijfers de verwachte omvang van de groei weer. Volgens de analyses van deze groepen onderscheidt Brazilië zich als een van de snelst groeiende markten voor digitale gezondheidszorg in Latijns-Amerika.

De categorie digitale gezondheidszorg omvat verschillende diensten en systemen. Telegeneeskunde maakt consulten en follow-ups op afstand mogelijk. Bij monitoring op afstand worden gegevens vastgelegd over de betrokkenheid of de voortgang van de patiënt buiten de praktijk. Digitale patiëntendossiers ordenen klinische gegevens en ondersteunen de continuïteit van de zorg.

Voor fysiotherapiepraktijken geeft de totale marktomvang geen indicatie van de vraag naar elke afzonderlijke dienst en biedt deze evenmin garantie voor rendement op een specifieke investering. Uit de prognose blijkt echter dat patiënten en zorginstellingen de komende jaren steeds vaker gebruik zullen maken van digitale kanalen. Een praktijk kan hierop inspelen door te beoordelen welke hulpmiddelen voorzien in concrete behoeften, zoals het voorschrijven van thuisoefeningen, het monitoren van therapietrouw en zorg op afstand.

Wet nr. 14.510/2022 heeft telezorg een permanente rechtsgrondslag gegeven

Met wet nr. 14.510/2022 werd telezorg opgenomen in het Braziliaanse wettelijke kader na de beëindiging van de noodmaatregelen die tijdens de pandemie waren genomen. Door deze wijziging hoeven klinieken bij het plannen van zorg op afstand niet langer afhankelijk te zijn van een vergunning die was ingesteld voor een tijdelijke situatie. Telezorg beschikt nu over een permanente federale rechtsgrondslag voor het aanbieden ervan in het land.

Deze continuïteit vermindert een deel van de onzekerheid die gepaard gaat met langetermijninvesteringen. Een kliniek kan software voor fysiotherapeuten, opleidingen voor zorgverleners en routines voor zorg op afstand evalueren zonder elke aankoop te beschouwen als een tijdelijke oplossing voor een gezondheidscrisis. De wet stelt managers bovendien in staat om doorlopende processen voor online fysiotherapie te ontwikkelen, in plaats van te blijven vertrouwen op geïmproviseerde oplossingen.

De federale wetgeving bepaalt niet op zichzelf alle vereisten die van toepassing zijn op een fysiotherapiepraktijk. Beroepsnormen, gegevensbescherming, klinische documentatie en door COFFITO vastgestelde regels kunnen eveneens van invloed zijn op de wijze waarop de dienst wordt verleend. COFFITO-resolutie 619/2025 biedt aanvullende beroepsmatige context voor telefysiotherapie en vereist een eigen analyse.

Het voor dit hoofdstuk verstrekte onderzoeksmateriaal bevat noch de officiële tekst van Wet 14.510/2022, noch een geannoteerde juridische bron. Daarom is het hier niet mogelijk om specifieke vereisten te bevestigen met betrekking tot toestemming, registratie, beroepsverantwoordelijkheid, verjaringstermijnen of de keuze tussen persoonlijke en online zorg. Alvorens een dienst in te voeren, dient de kliniek de geldende versie van de wet, de COFFITO-richtlijnen en deskundig juridisch advies te raadplegen.

Wat betekent dit in de praktijk voor een fysiotherapiepraktijk?

Dankzij een permanente wettelijke basis voor telezorg kunnen klinieken digitale diensten inplannen als onderdeel van hun reguliere bedrijfsvoering. Wet nr. 14.510/2022 heeft deze activiteiten losgekoppeld van de uitsluitend noodsituatie van de pandemie. Een kliniek kan contracten, opleidingen, protocollen en langetermijninvesteringen beoordelen zonder online fysiotherapie als een tijdelijke oplossing te beschouwen. De wet vervangt echter niet de beroepsnormen noch de verplichtingen die van toepassing zijn op de zorgverlening en de gegevensbescherming.

Digitale programma’s voor thuisoefeningen zorgen voor meer contact tussen de consulten door. De fysiotherapeut kan oefeningen voorschrijven met video’s en instructies die de patiënt thuis kan raadplegen. De praktijk moet vastleggen wie het programma opstelt, wanneer de fysiotherapeut het voorschrift bijwerkt en hoe de patiënt pijn of moeilijkheden meldt. De software voor fysiotherapeuten moet deze taken ondersteunen zonder de individuele klinische beoordeling te vervangen.

Het bijhouden van de therapietrouw biedt informatie die in het verslag van de patiënt niet altijd nauwkeurig wordt vastgelegd. Een geschikt hulpmiddel kan laten zien of de patiënt het programma heeft geopend, welke activiteiten hij als voltooid heeft gemarkeerd en welke antwoorden hij heeft verzonden. De fysiotherapeut kan deze gegevens gebruiken om belemmeringen te bespreken, de trainingsbelasting aan te passen of instructies te herzien. De gegevens geven een indicatie van deelname aan het programma, maar vormen geen bewijs van correcte uitvoering of klinische resultaten.

Telesgezondheidsconsulten kunnen worden geïntegreerd in het zorgtraject van de patiënt wanneer een beoordeling op afstand aangewezen is. De kliniek kan hiervan gebruikmaken voor bepaalde vervolgafspraken, begeleiding en evaluaties van het programma, in overeenstemming met de regels die in het betreffende geval van toepassing zijn. Bij zorg op afstand zijn duidelijke criteria nodig om de patiënt door te verwijzen naar een fysiek consult wanneer de observatie via het scherm onvoldoende informatie oplevert.

Resolutie COFFITO 619/2025 vult deze context aan met beroepsregels voor fysiotherapie op afstand, en in een afzonderlijk gepubliceerde specifieke analyse worden de vereisten daarvan nader toegelicht.

Hoe kies je een tool voor telezorg in deze nieuwe situatie?

Een e-health-tool moet de klinische zorg ondersteunen zonder onnodig handmatig werk te veroorzaken. Voordat u de software aanschaft, moet u testen hoe u er oefeningen mee kunt voorschrijven, patiënten kunt volgen en interacties op afstand kunt vastleggen.

De oefeningenbibliotheek moet de profielen omvatten waarvoor de kliniek zorg draagt en de mogelijkheid bieden om thuisprogramma’s op maat samen te stellen. Duidelijke video’s, bewerkbare instructies en opties die zijn afgestemd op verschillende mobiliteitsniveaus helpen de fysiotherapeut om het behandelplan aan te passen aan de patiënt.

Bij het bijhouden van de therapietrouw moeten daadwerkelijk uitgevoerde activiteiten worden geregistreerd, en niet alleen het verzenden of openen van het programma. Verzamel gegevens over de frequentie, het voltooien van de oefeningen, gemelde symptomen en de voortgang. De fysiotherapeut moet deze informatie ook kunnen raadplegen zonder afhankelijk te zijn van afzonderlijke spreadsheets of berichten.

De telezorgfuncties moeten het mogelijk maken om op afstand consulten af te houden binnen de klinische workflow van het platform. Beoordeel de kwaliteit van de gesprekken, de toegankelijkheid voor de patiënt en de manier waarop de software het consult vastlegt. De kliniek moet ook de toegangscontroles, de verwerking van persoonsgegevens en de contractuele bepalingen met betrekking tot privacy controleren.

Dankzij de ondersteuning van meerdere talen is het platform bruikbaar voor patiënten met verschillende niveaus van geletterdheid en digitale vaardigheden. De patiëntervaring moet op mobiele telefoons goed werken en begrijpelijke instructies bieden, zonder dat er ingewikkelde instellingen nodig zijn.

Een proef met een klein aantal fysiotherapeuten en patiënten kan problemen aan het licht brengen voordat het systeem op grotere schaal wordt ingevoerd. Houd tijdens de proeffase bij hoeveel tijd het kost om programma’s op te stellen, hoe gebruiksvriendelijk het systeem voor de patiënt is en hoe goed de kwaliteit van de gegevens is die de fysiotherapeut ontvangt.

Waar past de ‘ Physitrack ’ in het plaatje?

Na Physitrackbieden we een bibliotheek aan met meer dan 18.000 oefenvideo's om gepersonaliseerde thuisprogramma's samen te stellen. De bibliotheek is beschikbaar in 14 talen, wat een uitkomst kan zijn voor klinieken die patiënten met verschillende taalprofielen behandelen.

PhysiApp registreert de uitvoering van de voorgeschreven activiteiten en stelt zorgverleners in staat om de therapietrouw, de voortgang en gemelde klachten bij te houden. Dankzij de telezorgfuncties zijn ook consulten op afstand mogelijk binnen dezelfde omgeving die wordt gebruikt voor het beheer van de trainingsprogramma’s.

Deze combinatie kan geschikt zijn voor klinieken die de behandeling tussen fysieke consulten door willen voortzetten of een hybride model van online fysiotherapie willen invoeren. Elke kliniek moet echter nog wel de kosten, de integratie met de eigen werkstroom en de naleving van de geldende regels controleren. De Physitrack mag niet worden geïnterpreteerd als drager van een specifieke wettelijke certificering voor Brazilië zonder documentatie die dit bevestigt.

Conclusie

De opmars van digitale gezondheidszorg en de wettelijke verankering van telezorg geven klinieken een concrete reden om nu digitale hulpmiddelen te evalueren. De beslissing moet worden gebaseerd op de klinische en operationele behoeften van elke afdeling, en niet op de druk om de markt bij te houden.

Beheerders kunnen criteria vaststellen, leveranciers vergelijken, opties testen met fysiotherapeuten en patiënten, en de resultaten vastleggen. De kliniek moet ook nagaan of het beoogde gebruik in overeenstemming is met de geldende wetgeving en beroepsregels. Een zorgvuldige beoordeling vermindert het risico dat er een hulpmiddel wordt aangeschaft dat niet geschikt is voor de dagelijkse praktijk.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Wet nr. 14.510/2022 en COFFITO-besluit nr. 619/2025?

Wet nr. 14.510/2022 heeft de nationale rechtsgrondslag voor telegezondheidszorg vastgelegd voor de periode na de noodtoestand als gevolg van de pandemie. Resolutie nr. 619/2025 van de COFFITO regelt de beroepsregels die van toepassing zijn op fysiotherapie op afstand. De praktijk moet zich aan beide houden, aangezien de wet en de regelgeving van de raad op verschillende niveaus van toepassing zijn.

Wat zijn tegenwoordig de wettelijke vereisten voor online fysiotherapie?

Online fysiotherapie moet voldoen aan de Braziliaanse wetgeving inzake telezorg en de geldende normen van COFFITO. De fysiotherapeut dient de officiële teksten te raadplegen om na te gaan wat de verplichtingen zijn op het gebied van zorgverlening, documentatie, privacy, toestemming en beroepsverantwoordelijkheid. Door dit te controleren wordt het risico verkleind dat er een werkwijze wordt gevolgd die niet in overeenstemming is met de huidige regels.

Hoe beoordeel je software voor telezorg voor een kliniek?

Een geschikte softwareoplossing moet het mogelijk maken om oefeningen voor te schrijven, de daadwerkelijke therapietrouw van de patiënt bij te houden en consulten op afstand te houden met de juiste controles. De praktijk moet ook letten op privacy, gebruiksgemak, beschikbare talen en compatibiliteit met haar werkprocessen. Deze criteria helpen u om verschillende opties te vergelijken voordat u de prijs bekijkt of een platform aanschaft.

Wat biedt Physitrack op het gebied van online fysiotherapie?

Een Physitrack bevat een bibliotheek met oefeningen, middelen voor telezorg en het bijhouden van de therapietrouw van patiënten. Het platform biedt ook inhoud en een app voor patiënten in verschillende talen. Deze mogelijkheden kunnen een steun zijn voor klinieken die persoonlijke zorg, thuisoefeningen en begeleiding op afstand willen combineren.