Comment Physitrack est passé d'une feuille de papier pliée à une start-up florissante dans le domaine de la santé...

Dossier INSEAD Business School Summer Startup 2.0, juillet 2018 - " Il doit y avoir une meilleure façon de faire ça. " La question qui semble forger toutes les startups, et c'est exactement la question qu'Henrik Molin, PDG de Physitrack, a entrepris de résoudre lorsque son beau-frère lui a raconté l'histoire d'avoir subi une opération chirurgicale et de s'être vu remettre un morceau de papier plié sur lequel figuraient ses instructions de physiothérapie. Plusieurs années plus tard, Henrik est assis avec nous sur le toit du Curtain et nous raconte comment il a fait de Physitrack l'un des plus grands acteurs du secteur de la physiothérapie/musculo-squelettique. Et Physitrack s'est fixé des objectifs encore plus ambitieux en proposant désormais des services de télésanté et en gérant à distance l'ensemble des blessures musculo-squelettiques et des processus de physiothérapie.

Partenariat avec Apple

L'un des moments clés sur la route du succès de Physitracka été le choix précoce d'un partenariat avec Apple pour développer leur UIUX pour iPad. Cela les a catapultés d'une petite entreprise intelligente à une entreprise capable de profiter non seulement de l'expertise d'Apple mais aussi de la grande validation que procure la collaboration avec Apple.

Henrik admet qu'être sélectionné a été une situation de "bon endroit, bon moment", mais ce que Physitrack a réussi à faire, c'est d'être assez modeste pour faire confiance aux développeurs d'Apple afin de proposer de nouveaux modèles et un nouveau design UIUX. Cela a été difficile pour Henrik et son partenaire, car ils avaient travaillé sur le design pendant des années, mais en permettant à Apple de les aider à réécrire complètement leur code, ils ont pu terminer avec un produit final grandement amélioré qui est toujours l'épine dorsale de leur application actuelle.

Refuser les VCs

Physitrack a connu un parcours heureux en matière de financement, contrairement à beaucoup de start-ups. Le directeur technique et cofondateur d'Henrik, Nathan Skwortsow, a déjà connu un grand succès en lançant deux start-ups technologiques néerlandaises phénoménales : Le site de rencontres Lexa.nl, et le marché de la colocation en ligne Kamernet.nl. Ces antécédents font que les gens les recherchent pour les impliquer dans leur start up.

Henrik, avec une certaine fierté, nous a dit qu'il était capable de refuser les VCs. Henrik considérait que l'objectif des sociétés de capital-risque, à savoir une croissance exponentielle et des sorties multipliées par 10, était contraire à la stratégie de croissance organique basée sur les revenus, poursuivie avec succès jusqu'à présent par Physitrack.

N'abandonnez pas votre travail de jour...

Lorsque nous avons demandé à Henrik de donner des conseils aux entrepreneurs en herbe, il a réfléchi un moment et nous a transmis trois morceaux de sagesse bien méritée :

1. Henrik a géré Physitrack avec son cofondateur pendant la période initiale tout en travaillant dans un fonds spéculatif international. Il fait valoir qu'il y a 16 heures de travail potentielles dans une journée et que si vous pouvez faire votre travail tout en travaillant sur votre entreprise, pourquoi ne pas laisser votre emploi actuel financer vos étapes initiales ?
2. Suivre le modèle de démarrage allégé - Physitrack suit de près le modèle de démarrage allégé d'Eric Reis, qui consiste à proposer un produit minimum viable et à laisser le consommateur faire partie du processus, de l'offre initiale au produit final. Cette flexibilité et cette réactivité rapide ont permis à Physitrack de se développer avec autant de succès.
3. Soyez transparent avec votre équipe" - Henrik, en tant qu'entrepreneur et PDG, souligne l'importance de maintenir une ouverture d'esprit avec votre équipe. Lorsqu'il recrute de nouvelles personnes, Henrik est extrêmement transparent quant aux attentes et aux pressions liées à un rôle. Il estime que cela aide Physitrack à embaucher et à conserver une main-d'œuvre motivée, motivante et efficace.

Et enfin, nos deux questions farfelues...

...Si Physitrack était un animal, qu'est-ce que ce serait ? "Définitivement un animal de chasse maigre et rapide... comme un guépard"....Et si vous pouviez engager quelqu'un dans le monde pour Physitrack , qui ce serait ? " Personne. J'ai une super équipe. (Un homme chanceux...)".

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Article original : https://inseadssup.wordpress.com/2018/07/09/how-physitrack-went-from-a-folded-piece-of-paper-to-a-booming-health-tech-start-up/