Términos de servicio

Physitrack - Condiciones de uso de los servicios en línea 

Las presentes condiciones de uso constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el usuario (definido a continuación) y Physitrack PLC ("Physitrack", "nosotros" o "nuestro") en relación con el uso que el usuario hace de la plataforma Physitrack y de las aplicaciones móviles asociadas puestas a su disposición y gestionadas por nosotros (el "Servicio").

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES. AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL SUSCRIBIRSE AL SERVICIO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LA REFERENCIA A CUALQUIER OTRO DOCUMENTO MENCIONADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO (EN CONJUNTO, LOS "TÉRMINOS"). Si no cumple con los requisitos o no está de acuerdo con los términos, entonces no tiene nuestro permiso para utilizar el Servicio.

NINGÚN CONSEJO MÉDICO

Usted reconoce y acepta de antemano que el Servicio y el contenido disponible a través del Servicio no sustituyen el juicio profesional de un profesional de la salud en el diagnóstico y tratamiento de los pacientes y que usted utilizará su propio juicio profesional en relación con lo anterior. Ni Physitrack ni el Servicio, el contenido, los dispositivos o el software dan consejos médicos ni proporcionan servicios médicos o de diagnóstico. La confianza en el Servicio, el contenido, los dispositivos o el software por parte de Usted o de cualquiera de sus usuarios autorizados (definidos a continuación) corre exclusivamente por su cuenta y riesgo. Usted reconoce y acepta que Physitrack no es en modo alguno responsable del uso de cualquier información farmacológica, médica, legal o similar contenida, introducida o utilizada en relación con el servicio, y Usted y los usuarios autorizados, según corresponda, deben verificar la exactitud de la información y la integridad de la misma siempre que sea necesario hacerlo para prestar servicios de atención sanitaria. Usted reconoce y acepta que el uso del servicio por parte de Usted y de los usuarios autorizados para cualquier fin relacionado con la atención al paciente debe realizarse bajo la supervisión de un profesional sanitario. Entre Physitrack y Usted. Usted será el único responsable del tratamiento y cuidado de los pacientes, incluida toda la responsabilidad por daños personales o psicológicos o pérdida de la vida.  

OTROS TÉRMINOS

1. El Servicio en general. Usted no puede acceder ni utilizar el Servicio para ningún otro fin que no sea el permitido por Physitrack en virtud de las presentes Condiciones. Sólo podrá acceder al Servicio si está autorizado por una Organización que haya adquirido el derecho de uso del Servicio ("Physitrack Cliente"). Su acceso está sujeto a la discreción y el control del Cliente de Physitrack , así como a Physitrack en virtud de estas Condiciones.

2. Responsabilidad de los Usuarios Autorizados. "Usuario Autorizado" significa cada usuario individual del Servicio al que Usted permite utilizar el Servicio, incluyendo personal, otras Organizaciones y pacientes. Para evitar cualquier duda, la Organización es responsable de cualquier incumplimiento de estas Condiciones por parte de sus Usuarios Autorizados. Usted es responsable de todos y cada uno de los actos y omisiones de los Usuarios Autorizados y sus cuentas en relación con el Servicio; del contenido y los datos transmitidos a o desde el Servicio por Usted o los Usuarios Autorizados o sus cuentas; y de los efectos de cualquier violación de la seguridad en relación con la actividad de las cuentas de los Usuarios Autorizados en relación con el Servicio. Usted es el único responsable de sus interacciones y las de los Usuarios Autorizados con los pacientes en relación con el Servicio y al margen del mismo. Usted es responsable de garantizar que todos los diagnósticos sean realizados por un profesional sanitario, y que todos los ejercicios y/u otras acciones para curar, mitigar, tratar o prevenir enfermedades u otras afecciones sean prescritos y realizados por un profesional sanitario. Usted es el único responsable de obtener, instalar, mantener y operar todo el software, hardware u otro equipo necesario para utilizar y acceder al Servicio. Su responsabilidad también incluirá la utilización de navegadores web actualizados, antivirus, anti-spyware y software de seguridad de Internet. Las entidades Physitrack y sus licenciatarios o licenciantes no asumirán ninguna responsabilidad por la interrupción, el no funcionamiento del Servicio o por la pérdida y el robo de datos personales que se produzcan debido a los factores antes mencionados.

3. Vinculación con su organización. CUANDO USTED ACEPTA ESTAS CONDICIONES, LO HACE EN SU NOMBRE INDIVIDUAL Y EN EL DE LA ORGANIZACIÓN (Y SUS FILIALES) POR LA QUE ESTÁ EMPLEADO O CONTRATADO Y EN CUYO BENEFICIO ESTÁ UTILIZANDO EL SERVICIO ("ORGANIZACIÓN"). En estas Condiciones de Uso, "Usted" significará la persona que utiliza el Servicio y la Organización en cuyo nombre la persona está utilizando el Servicio.

4. Elegibilidad. Al aceptar estas Condiciones, Usted declara y garantiza que (a) está autorizado por la Organización para aceptar las Condiciones en su nombre; (b) es mayor de edad para celebrar un acuerdo vinculante; (c) no ha sido suspendido o eliminado del Servicio con anterioridad; (d) su registro y su uso del Servicio cumplen con todas las leyes y reglamentos aplicables; y (e) ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad, tal y como se describe en la Sección 13 más adelante.

5. 5. Cuentas y registro. Para acceder a la mayoría de las funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registre para obtener una cuenta, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información sobre Usted, como su dirección de correo electrónico y contraseña. Usted acepta que la información del perfil que nos proporciona es exacta y que la mantendrá exacta y actualizada en todo momento. Usted entiende y acepta que, como parte del proceso de registro, podemos utilizar esta información para verificar su elegibilidad para utilizar el Servicio. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si tiene motivos para creer que su cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo inmediatamente a support@physitrack.com.

6. 6. Pago. El usuario deberá pagar las cuotas a Physitrack de acuerdo con las presentes Condiciones y las condiciones publicadas en las páginas web durante el proceso de compra del acceso al Servicio. El usuario autoriza a Physitrack, a través de su procesador de pagos, a cargar una cuota en la forma de pago facilitada por el usuario, que vencerá en la primera fecha de su periodo de suscripción mensual inicial, y Physitrack estará autorizado a seguir cargando la misma cuota por adelantado en cada periodo de suscripción posterior. Todas las tarifas son no reembolsables, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. Physitrack se reserva el derecho a modificar las tarifas del Servicio, incluso añadiendo tarifas o cargos adicionales. Si Usted no acepta los cambios, puede darse de baja del Servicio de acuerdo con las presentes Condiciones. Si Usted paga alguna tarifa con tarjeta de crédito, Physitrack puede solicitar la preautorización de la cuenta de su tarjeta de crédito antes de realizar la compra para verificar que la tarjeta de crédito es válida y dispone de los fondos o el crédito necesarios para cubrir la compra. A menos que se estipule lo contrario, las Tarifas no incluyen ningún impuesto o tasa (incluidos los impuestos y tasas sobre ventas, uso, valor añadido y retenciones) y las tasas relacionadas ("Impuestos") y Usted es responsable de pagar todos los Impuestos derivados de Sus compras en virtud del presente. Si Usted no paga las cantidades adeudadas a Physitrack en virtud de las presentes Condiciones, dichas cantidades devengarán intereses desde la fecha de vencimiento hasta su pago a un tipo del uno y medio por ciento (1,5%) mensual o el tipo máximo permitido por la ley, el que sea mayor, sin limitar los demás derechos y recursos de Physitrack. Si la cancelación se produce dentro de los 10 días siguientes a la renovación del periodo de suscripción, la cancelación surtirá efecto al final del periodo de suscripción siguiente, y Physitrack se reserva el derecho a cobrarlo. La falta de pago íntegro y puntual puede dar lugar a un incumplimiento inmediato sin necesidad de requerimiento o notificación previa. En tal caso, Physitrack podrá cancelar o suspender inmediatamente su acceso y uso del Servicio, en su totalidad o en parte, hasta que los pagos pendientes, incluidos los intereses adeudados, se realicen en su totalidad.      

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7. Licencias

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(a)Licencia limitada. Sujeto al cumplimiento continuo de estas Condiciones, Physitrack le concede a Usted y a los Usuarios Autorizados un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para (i) instalar la(s) aplicación(es) móvil(es) asociada(s) al Servicio y utilizar dichas aplicaciones móviles así instaladas, únicamente en formato de código objeto en dispositivos que Usted posea o controle, y (ii) acceder y utilizar el Servicio, y para (i) y (ii) únicamente con fines comerciales para realizar consultas clínicas, asignar a los usuarios los ejercicios en vídeo de Physitracky los Suyos disponibles a través de los Servicios, gestionar los programas de ejercicios en casa y recopilar los resultados de los informes de los usuarios.

(b) Restricciones de licencia. Excepto y únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable sin perjuicio de estas restricciones, Usted no podrá en ningún momento, directa o indirectamente, y no podrá permitir a ninguna otra persona o entidad: (i) reproduzca, distribuya, muestre públicamente o ejecute públicamente el Servicio o cualquier parte del mismo; (ii) realice ingeniería inversa, descompile o realice modificaciones en el Servicio o cualquier parte del mismo; o (iii) interfiera o eluda cualquier característica del Servicio o cualquier parte del mismo, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la legislación aplicable le prohíbe utilizar el Servicio, no podrá hacerlo.

(c)Reserva de derechos. Physitrack se reserva todos los derechos que no se le concedan expresamente en estas Condiciones. A excepción de los derechos y licencias limitados concedidos expresamente en virtud de estas Condiciones, nada de lo dispuesto en estas Condiciones le otorga a Usted ni a ningún tercero, por implicación, renuncia, impedimento o de otro modo, ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual de Physitrack .    

(d)Software de código abierto. El Servicio puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes ("Componentes de Código Abierto"). Aunque el Servicio se le proporciona a Usted sujeto a estos Términos, nada en estos Términos se considerará que impide, restringe o de otra manera impide o restringe que Usted obtenga dichos Componentes de Código Abierto bajo las licencias de terceros aplicables o que limite Su uso de dichos Componentes de Código Abierto en virtud de las mismas.

Consentimiento para las comunicaciones y el seguimiento realizados a través del Servicio. Al proporcionarnos su información de contacto y utilizar el Servicio, de acuerdo con la Política de Privacidad de Physitrack , Usted acepta recibir comunicaciones por correo electrónico, SMS y notificaciones push de o en nombre de Physitrack utilizando el Servicio en la dirección de correo electrónico que Usted proporcionó y el dispositivo móvil en el que instaló el Servicio. Estos mensajes pueden tener fines informativos, como proporcionarle la información solicitada o recabar sus comentarios sobre el Servicio, o enviar mensajes relacionados con: información de inicio de sesión y contraseña para el uso de la cuenta, notificaciones y recordatorios relacionados con programas y cuestionarios asignados a los pacientes por los profesionales, actualizaciones de los servicios y condiciones del servicio de Physitrack y facilitación de llamadas entrantes entre profesionales y pacientes o acciones sugeridas basadas en el análisis que Physitrackrealiza de sus Datos de Comunicación.                                                                          

Si desea darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing, puede hacerlo siguiendo las opciones de baja que aparecen en el propio correo electrónico de marketing. Usted entiende y acepta que puede seguir recibiendo comunicaciones mientras Physitrack procesa su solicitud de baja, y también puede recibir una comunicación confirmando la recepción de su solicitud de baja.      

Physitrack no garantiza la exactitud, fiabilidad, integridad o puntualidad de las notificaciones push. Usted acepta que cualquier confianza en estas notificaciones será bajo su propio riesgo, y Physitrack declina toda responsabilidad derivada de su uso o confianza en ellas.    

8.Uso Aceptable. AL UTILIZAR EL SERVICIO USTED ACEPTA NO, directa o indirectamente, no permitir que ningún Usuario Autorizado o cualquier otra persona infrinja la Política de Uso Aceptable.

9.Seguridad de su Cuenta. Cuando Usted haya registrado una Cuenta, será responsable de mantener en secreto los identificadores asociados a dicha Cuenta. Tan pronto como sepa o tenga motivos para sospechar que los identificadores han dejado de ser secretos, o que se está abusando de la Cuenta o la seguridad se ha visto comprometida, deberá notificarlo inmediatamente a Physitrack y tomar todas las medidas necesarias para impedir el acceso no autorizado, incluido el cambio de los identificadores pertinentes y la adopción de otras medidas de seguridad recomendadas por su proveedor de infraestructura.

No está permitido: 

- proporcionar información a Physitrack durante el registro de la Cuenta que no sea exacta, completa y actualizada; 

- crear más de una Cuenta para el mismo usuario individual; o

- compartir una cuenta.

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Usted, como profesional sanitario, puede descargar del Servicio el programa de ejercicios y el historial de cumplimiento del paciente estrictamente con el fin de mantener los registros del paciente y no debe venderlos, redistribuirlos o utilizarlos con ningún otro fin. Usted no puede utilizar ningún medio para la exportación y/o descarga del programa de ejercicios y del historial de cumplimiento de su paciente, que no sean los medios expresamente proporcionados para tal fin por Physitrack. Los pacientes pueden descargar del Servicio sus programas de ejercicio y detalles de cuenta estrictamente para su uso personal y no comercial, siempre que mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.

10. Servicios de terceros y sitios web enlazados.

Los sitios web y servicios proporcionados por terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables de los servicios de terceros. El Servicio también puede contener enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web enlazados no están bajo nuestro control, y no somos responsables de ellos ni de su contenido. Physitrack puede proporcionar interfaces de programación de aplicaciones para permitir la integración del Servicio con otros servicios y plataformas. Physitrack no es responsable de (y rechaza expresamente toda responsabilidad ante Usted y cualquier tercero con respecto a) dichos otros servicios y plataformas con los que se integra el Servicio o que se integran con el Servicio. Physitrack no respalda ninguna información de los sitios web enlazados ni ninguna organización, producto o servicios asociados.     

11.Información sobre el Servicio 

11.1 Todos los ejercicios disponibles en el Servicio son sólo demostraciones. Usted reconoce que los profesionales sanitarios son responsables de garantizar que los ejercicios y programas de ejercicios creados para un paciente sean adecuados para dicho paciente.  

11.2 Physitrack no respalda ni recomienda ninguna información contenida en la Plataforma o disponible a través del Servicio. Toda la información contenida en la Plataforma y a través del Servicio no podrá ser vendida, redistribuida ni utilizada con ningún otro fin comercial.  

11.3 Siempre existe la posibilidad de lesiones físicas cuando los pacientes participan en cualquier ejercicio o programa de ejercicios. Usted declara que sus pacientes le han informado a Usted, como su proveedor de atención médica, de su historial médico y condiciones existentes y han recibido su consentimiento para participar (y continuar participando) en los programas y ejercicios disponibles para ellos en el Servicio. Usted declara que ha informado a sus pacientes de que, si sienten molestias o dolor, deben interrumpir inmediatamente la actividad que les cause dichas molestias o dolor y ponerse en contacto con su profesional sanitario o con una ambulancia en caso de emergencia médica.        

11.4 Si transfiere un paciente de Physitrack a otro proveedor de servicios, es responsabilidad suya, o del profesional sanitario que lo transfiere, asegurarse de que mantiene los registros relativos al paciente de acuerdo con la ley.  

12. Finalización del uso; interrupción y modificación del Servicio. Puede cancelar Su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la Plataforma o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en support@physitrack.com. La cancelación entrará en vigor al final del período de facturación actual, a menos que recibamos la notificación de cancelación con menos de diez (10) días de antelación al final del período de facturación, en cuyo caso la cancelación entrará en vigor al final del siguiente período de facturación. Si incumple alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones (incluidas las obligaciones de pago), su autorización para utilizar el Servicio quedará automáticamente anulada. Además, Physitrack puede, a su entera discreción, cancelar Su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar Su acceso al Servicio en cualquier momento si Usted infringe alguna disposición de estas Condiciones, si dejamos de ofrecer alguna parte del Servicio o por cualquier otro motivo, con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo determinadas funciones del Servicio), temporal o permanentemente, sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no tendremos responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio. En caso de cancelación de su cuenta, de cualquier aspecto del Servicio o de las presentes Condiciones por cualquier motivo, Physitrack eliminará todos los datos que haya enviado a través del Servicio en un plazo de 30 días (y los eliminará de las "copias de seguridad" en un plazo de otros 90 días) de acuerdo con la Política de conservación de datos de Physitrack , que puede consultarse en https://www.physitrack.com/data-retention-policy.

13. Privacidad.

(a) Reino Unido y resto del mundo (excepto Australia y EE.UU.). Las disposiciones del Anexo 1 se aplicarán a cualquier dato personal procesado por nosotros en su nombre, cuando usted sea el controlador de datos y Physitrack sea un procesador de datos y se apliquen las disposiciones del GDPR del Reino Unido o del GDPR de la UE.  

(b)Australia. Physitrack confía en que sus clientes, proveedores de servicios sanitarios, obtengan y almacenen el consentimiento explícito de sus pacientes para la recopilación y el uso de los datos sanitarios de los pacientes por parte de Physitrack con el fin de prestarle los Servicios a Usted y a los usuarios finales, incluido el acceso a la Plataforma Physitrack , el uso de la Aplicación móvil Physitrack y PhysiApp (en la medida en que sea aplicable).Usted se compromete con Physitrack a haber obtenido y almacenado el consentimiento explícito de sus pacientes, de conformidad con la Ley de Privacidad de 1988, para el suministro y uso de los datos sanitarios de sus pacientes con el fin de utilizarlos en relación con los servicios prestados por Physitrack. Usted se compromete a indemnizar, eximir de responsabilidad y mantener indemne a Physitrack por cualquier pérdida, daño, coste, orden, gasto o sanción en que pueda incurrir Physitrack o cualquiera de las empresas de su Grupo por cualquier incumplimiento de lo anterior por su parte o causado por su incumplimiento de lo anterior, en particular cualquier incumplimiento por su parte de obtener el consentimiento explícito de sus pacientes con respecto a sus datos de salud que se ponen a disposición como usuarios finales individuales de los servicios de Physitrack, incluida la plataforma Physitrack , la aplicación móvil o PhysiApp.          

14. Condiciones adicionales. Usted reconoce que el uso del Servicio por parte de los usuarios finales está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales en la medida en que sean aplicables al Servicio o a determinadas funciones del Servicio que podamos publicar o a las que podamos enlazar desde el Servicio en cada momento (las "Condiciones adicionales"), como los acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación de software descargable, nuestros formularios de consentimiento informado, si procede, o las normas aplicables a una función o contenido concretos del Servicio, con sujeción a lo dispuesto en la Sección 15. Todas las Condiciones adicionales se incorporan a esta referencia y pasan a formar parte de las Condiciones (según proceda). Todas las Condiciones Adicionales se incorporan por esta referencia y forman parte de las Condiciones (según proceda).

15.Modificación de estas Condiciones. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web. Si un cambio en estos Términos modifica sus derechos y obligaciones, podemos notificarle los Términos modificados por correo electrónico a la dirección que ha proporcionado en su perfil de usuario. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. Las controversias que surjan en virtud de estas Condiciones se resolverán de acuerdo con la versión de estas Condiciones que estuviera en vigor en el momento en que surgiera la controversia.

16. Titularidad; Derechos de propiedad. El Servicio es propiedad y está gestionado por Physitrack. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios, los vídeos, el contenido, la información y todos los demás elementos del Servicio o disponibles a través del mismo ("Materiales") proporcionados por Physitrack , ya estén registrados o no, o pendientes de solicitud de registro en cualquier otra jurisdicción, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Physitrack o de nuestros terceros licenciantes. Salvo autorización expresa de Physitrack, Usted no podrá hacer uso de los Materiales. Physitrack se reserva todos los derechos sobre los Materiales no concedidos expresamente en las presentes Condiciones. Nada de lo dispuesto en las Condiciones del servicio implica que se le transfieran a Usted derechos de propiedad intelectual. Asimismo, Usted se compromete y acepta no hacer valer ningún derecho de titularidad de dichos derechos de propiedad intelectual (incluida la propiedad intelectual de los conocimientos adquiridos), ya sea en derecho o en equidad, en ninguna jurisdicción. Sujeto a los demás términos de estas Condiciones del servicio, al poner a disposición o cargar Contenido en el Servicio, Usted concede automáticamente a Physitrack un derecho gratuito, mundial, irrevocable, sublicenciable y transferible para utilizar este Contenido en la medida en que esté relacionado con la prestación del Servicio.

17.Contenido del Cliente y Datos del Cliente en General. Ciertas funciones del Servicio pueden permitirle a Usted o a los Usuarios Autorizados cargar, enviar o almacenar contenido en el Servicio, incluyendo documentos, mensajes, reseñas, imágenes, vídeos, texto y otros tipos de información ("Contenido del Cliente") y datos (incluyendo preguntas y respuestas a cuestionarios) ("Datos del Cliente") y publicar o entregar Contenido del Cliente y/o Datos del Cliente en o a través del Servicio. El licenciante del Contenido del cliente y/o de los Datos del cliente conserva todos los derechos de autor, derechos morales y cualquier otro derecho de propiedad sobre el Contenido del cliente y/o los Datos del cliente que se publiquen en el Servicio. Al enviar o publicar Contenido del cliente, Usted concede a Physitrack un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos, libres de regalías, totalmente pagados y sin restricciones (con derecho a sublicenciar) para utilizar, alojar, almacenar, transferir, mostrar, ejecutar, reproducir, modificar y distribuir Su Contenido del cliente y/o Datos del cliente, en su totalidad o en parte, en cualquier formato de medio y a través de cualquier canal de medios conocido en la actualidad o desarrollado en el futuro en relación con el Servicio. Usted es el único responsable de Su Contenido de Cliente y/o Datos de Cliente y de las consecuencias de enviar o publicar Contenido de Cliente y/o Datos de Cliente. Al enviar o publicar Contenido del cliente y/o Datos del cliente, Usted afirma, declara y garantiza que: (a) Usted es el creador y propietario del Contenido del cliente y/o Datos del cliente, o dispone de las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Physitrack y a los usuarios del Servicio a utilizar y distribuir Su Contenido del cliente y/o Datos del cliente de la forma contemplada por el Servicio, Physitrack, y las presentes Condiciones del servicio; y (b) Su Contenido del cliente y/o Datos del cliente, y el uso del Servicio contemplado en las presentes Condiciones del servicio, no infringe ni infringirá: (x) infrinja, viole o se apropie indebidamente de ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad; (y) calumnie, difame, injurie o invada el derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de cualquier otra persona; o (z) haga que Physitrack infrinja cualquier ley o normativa, incluidas las leyes relacionadas con la privacidad de la información personal o sanitaria. No tenemos obligación alguna de supervisar, editar o controlar el Contenido del cliente y/o los Datos del cliente que Usted u otros usuarios publiquen, y no seremos responsables en modo alguno del Contenido del cliente y/o los Datos del cliente, ni de ningún fallo a la hora de revisar el Contenido del cliente y/o los Datos del cliente, ni de actuar en consecuencia. No obstante, Physitrack podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, filtrar, eliminar, editar o bloquear cualquier Contenido del cliente y/o Datos del cliente que, a juicio exclusivo de Physitrack, infrinja estas Condiciones de servicio o sea objetable por cualquier otro motivo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Usted acepta renunciar y renuncia a cualquier derecho o recurso legal o equitativo que tenga o pueda tener contra Physitrack con respecto al Contenido del Cliente y/o los Datos del Cliente. Salvo que se establezca expresamente lo contrario en las presentes Condiciones, Physitrack declina expresamente toda responsabilidad en relación con el Contenido del cliente y/o los Datos del cliente, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. PhysitrackEn caso de que un usuario o el propietario de un contenido notifique que el Contenido del cliente supuestamente no se ajusta a las presentes Condiciones de servicio, Physitrack podrá investigar la alegación y determinar, a su entera discreción, si elimina el Contenido del cliente, lo cual Physitrack se reserva el derecho a hacer en cualquier momento y sin previo aviso. Physitrack tendrá derecho a supervisar y recopilar datos de uso sobre el uso del Servicio por parte del Usuario y de los Usuarios autorizados, y Physitrack podrá utilizar dichos datos de uso para proporcionar y mejorar el Servicio, el contenido y otros productos y servicios de Physitrack, así como para ayudar a garantizar el cumplimiento de las presentes Condiciones. El Cliente reconoce y acepta que todos los datos de uso son propiedad exclusiva de Physitrack. El Cliente acepta que Physitrack puede crear y utilizar datos no identificados generados o derivados de los Datos del cliente para fines comerciales y de marketing de Physitrack, con sujeción a las limitaciones legales aplicables a su uso. Dichos datos resultantes no son Datos del cliente.

18. Exención de responsabilidad. Usted será el único responsable de toda la información que proporcione a Physitrack, incluida su exactitud e integridad, durante cualquier proceso relacionado con el Servicio. Bajo ninguna circunstancia el Servicio o cualquier parte o característica del mismo se configurará de manera que sugiera que se está utilizando como un dispositivo médico, o que es para detectar enfermedades u ofrecer diagnóstico o pronóstico, o para proporcionar consejos sobre condiciones médicas basados en datos introducidos por el usuario u ofrecer filtros o priorización de sugerencias médicas al usuario final. Sólo podrá configurarse para transmitir los datos introducidos por el usuario a un profesional sanitario de forma que éste sea plenamente responsable de proporcionar asesoramiento sobre el estado de salud, y sólo podrá hacer recomendaciones generales al usuario para que busque más asesoramiento. El usuario reconoce que todos los ejercicios disponibles en la Plataforma y/o en la aplicación son solo demostraciones y que usted, como profesional sanitario, es responsable de garantizar que todos los ejercicios y programas de ejercicios creados sean apropiados para el usuario final. Physitrack no acepta ninguna responsabilidad, incluido cualquier incidente que cause lesiones.

19. Información al paciente. Usted reconoce que en ningún caso su relación con Physitrack implicará ningún tipo de asociación o empresa conjunta. Usted reconoce y acepta que Physitrack y los subprocesadores que trabajen en su nombre podrán utilizar y divulgar la información de los pacientes para prestar el Servicio, cumplir los requisitos de las presentes Condiciones, atender sus obligaciones o solicitudes legales y en la medida en que lo permitan las presentes Condiciones, la Política de Privacidad de Physitrack y la DPA. Usted reconoce que la información de los pacientes que se descargue en una impresora, en un archivo Excel o de otro modo, queda fuera del ámbito del Servicio, y Physitrack no tendrá responsabilidad alguna por el uso y la protección de dicha información de los pacientes. Usted reconoce que la información del paciente disponible para Usted a través del Servicio no es un registro médico electrónico, y el Servicio no debe ser tratado como un sistema de registro.

20. Subcontratistas. Por el presente acuerdo, el usuario acepta que Physitrackcontrate a terceros (incluidas las filiales de Physitrack) para llevar a cabo, proporcionar o apoyar el rendimiento o la prestación de la totalidad o parte del Servicio o del sitio web Physitrack .

21. Comentarios. Si decide proporcionar información o sugerencias sobre su experiencia con el Servicio ("Comentarios"), por la presente concede a Physitrack un derecho ilimitado, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar dichos Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo la mejora del Servicio y la creación de otros productos y servicios.

22. Indemnización. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Usted es responsable del uso que haga del Servicio, y defenderá e indemnizará a Physitrack y a sus directivos, administradores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias y agentes (conjuntamente, las "Entidades dePhysitrack ") frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios y costes razonables de abogados, que se deriven o estén relacionados de cualquier modo con: (a) Su acceso a, uso de, o supuesto uso de, el Servicio; (b) Su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía, o acuerdo referenciado en estos Términos, o cualquier ley o regulación aplicable; (c) Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad, o derecho de privacidad; (d) cualquier disputa o problema entre Usted y un tercero; (e) fraude, mala conducta intencionada, actos delictivos, negligencia grave o negligencia cometida por Usted; y (f) todas y cada una de las alegaciones realizadas por su personal, afiliados, subcontratistas y/o Usuarios Autorizados contra nosotros en relación con el Servicio. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto) y, en tal caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación.

23. Renuncias; sin garantías.      

23.1. El Servicio y todos los materiales, productos y contenidos disponibles a través del Servicio se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Physitrack Las entidades renuncian, y Usted por la presente renuncia expresamente, a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, relacionadas con el Servicio y todos los materiales, productos y contenidos disponibles a través del Servicio, incluyendo: (a) cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título, disfrute tranquilo o no infracción; (b) cualquier garantía derivada del curso de las negociaciones, uso o comercio; y (c) cualquier garantía en cuanto a si los datos de las comunicaciones u otra información disponible a través o transmitida por el Servicio es verdadera, completa o precisa. Las entidades de Physitrack no garantizan que el Servicio o cualquier parte del Servicio, o cualquier material o contenido ofrecido a través del Servicio, sea ininterrumpido, seguro o esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, y no garantizan que cualquiera de esos problemas vaya a ser corregido.

23.2. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por Usted de Physitrack o cualquier material o contenido disponible a través del Servicio creará ninguna garantía con respecto a cualquiera de las entidades Physitrack o el Servicio que no se indique expresamente en estos Términos. Usted asume todo el riesgo por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse de su uso o acceso al Servicio, de su trato con cualquier otro usuario del Servicio y de cualquier material o contenido disponible a través del Servicio. Usted entiende y acepta que utiliza el Servicio y utiliza, accede, descarga u obtiene de cualquier otro modo materiales o contenidos a través del Servicio y de cualquier sitio o servicio asociado, bajo su propia discreción y riesgo y que Usted es el único responsable de cualquier daño a su propiedad (incluyendo su sistema informático o dispositivo móvil utilizado en relación con el Servicio), o de la pérdida de datos que resulte del uso del Servicio o de la descarga o uso de dicho material o contenido.    

Usted entiende que ciertas partes del Servicio pueden estar sujetas a la FDA u otros requisitos de cumplimiento normativo en el Reino Unido, la UE u otras jurisdicciones y que ninguna corrección de software puede implementarse en un entorno de producción hasta que haya superado nuestro proceso de validación. El plazo para resolver cualquier problema dependerá no sólo del problema en sí, sino también del tiempo necesario para realizar una validación adecuada. Por lo tanto, las Partes acuerdan que Physitrack (ni ninguna de sus entidades afiliadas) no será responsable de los retrasos derivados de la evaluación o actualización de un cambio de software en su proceso de validación.

Los párrafos anteriores se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

24.Limitación de responsabilidad. En ningún caso las entidades de Physitrack ni los licenciatarios/licenciantes de Physitrack serán responsables ante Usted (o cualquiera de sus filiales, empleados o usuarios autorizados) de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluidos los daños por aumento de costes, disminución del valor o pérdida de negocio, producción, ingresos o beneficios, fondo de comercio, reputación, o cualquier otra pérdida intangible) que se deriven o estén relacionados con estas condiciones o con su acceso o uso, o con su incapacidad para acceder o utilizar el Servicio o cualquier material, producto o contenido disponible en o a través del Servicio, ya se basen en garantía, contrato, agravio (incluida negligencia), estatuto o cualquier otra teoría legal, y con independencia de que cualquier entidad de Physitrack haya sido informada o no de la posibilidad de daños.

La responsabilidad total de las entidades de Physitrack ante Usted (y todas las filiales, empleados y usuarios autorizados) por todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con estas condiciones o con el uso o la imposibilidad de uso por su parte de cualquier parte del Servicio, los productos vendidos a través del Servicio, o de cualquier otro modo en virtud de estas condiciones, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, se limita a las tarifas pagadas a Physitrack durante el período de doce (12) meses anterior al evento que da lugar a la causa de la acción. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluirá o limitará la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia o fraude, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de la legislación aplicable.

Cada disposición de estos términos que establece una limitación de responsabilidad, exención de garantías o exclusión de daños pretende asignar y asigna los riesgos entre las Partes en virtud de estos términos. Esta asignación es un elemento esencial de la base de la negociación entre las Partes. Cada una de estas disposiciones es separable e independiente de todas las demás disposiciones de estos términos. Las limitaciones de esta sección se aplicarán incluso si cualquier recurso limitado no cumple su propósito esencial.

25. Fuerza mayor. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Physitrack quedará eximida del cumplimiento de estas Condiciones y no será responsable de ningún período en el que se vea impedida o retrasada en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, en su totalidad o en parte, como consecuencia de un Caso de Fuerza Mayor. A los efectos de esta sección, se entenderá por "Caso de Fuerza Mayor" un acontecimiento o serie de acontecimientos causados por o resultantes de cualquiera de los siguientes: (a) condiciones meteorológicas u otros elementos de la naturaleza o caso fortuito; (b) actos de guerra, actos de terrorismo, insurrección, disturbios, desórdenes civiles o rebelión; (c) cuarentenas o embargos, (d) huelgas laborales; (e) interrupción o inactividad de telecomunicaciones, redes, ordenadores, servidores o Internet; (f) acceso no autorizado a los sistemas de tecnología de la información de Physitrackpor parte de terceros; o (g) otras causas que escapen al control razonable de Physitrack.

26. Legislación aplicable y jurisdicción. Estas Condiciones y el uso que Usted haga del Servicio se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si en virtud de las presentes Condiciones se permite entablar un pleito o un procedimiento judicial, Usted y Physitrack acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, con el fin de litigar cualquier disputa, y por la presente Usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de los mismos. Operamos el Servicio desde nuestras oficinas en el Reino Unido y no declaramos que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares.

27.Desarrollo personalizado. Si nos contrata para desarrollar una API y/o personalizar el Servicio, se aplicarán a dicho desarrollo los términos del Anexo 2 de los Términos de Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas (tal y como se establece a continuación de estos términos), que se incorporan al presente documento por esta referencia.

28. Generalidades. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad de Physitrack , las Condiciones Adicionales y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia a estas Condiciones, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Usted y Physitrack en relación con su uso del Servicio. Usted no puede ceder o transferir estas Condiciones o sus derechos en virtud de las mismas, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o infracción de estas Condiciones, o de cualquier disposición de estas Condiciones, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o infracción posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de encabezados de sección en estas Condiciones es sólo por comodidad y no tendrá ningún impacto en la interpretación de cualquier disposición. Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable tendrá efecto en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Tras la rescisión de las presentes Condiciones, seguirán vigentes la sección "Sin asesoramiento médico" y las secciones 1-3, 6, 7(c), 8-24 y 26-29, junto con la política de privacidad de Physitrack y cualquier otro acuerdo que la acompañe.

29. Ausencia de acciones colectivas. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, las partes acuerdan que podrán presentar reclamaciones contra la otra parte únicamente a título individual y no como miembro de un grupo en cualquier procedimiento colectivo o representativo, y cada parte renuncia al derecho a juicio con jurado si existiera.      

30. Reclamaciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Usted no podrá interponer ninguna demanda derivada de estas Condiciones o relacionada con ellas transcurrido un (1) año desde el devengo de la causa de la demanda. Este plazo no se prorrogará por ningún motivo, salvo consentimiento por escrito de ambas partes. Por la presente se renuncia a todas las leyes o disposiciones legales que pudieran interrumpir o afectar de otro modo al transcurso del plazo de prescripción, y ninguna de dichas leyes o disposiciones legales podrá prorrogar el plazo limitado en este párrafo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

31. Consentimiento para comunicaciones electrónicas. Al utilizar el Servicio, Usted da su consentimiento para recibir determinadas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal y como se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.

32.Información de contacto. El Servicio es ofrecido por Physitrack. Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a support@physitrack.com, o escribiéndonos a 6th Floor, 125 London Wall, London, England, EC2Y 5AS, United Kingdom.

ANEXO 1. ACUERDO DE TRATAMIENTO DE DATOS

1.1. El presente Acuerdo de Tratamiento de Datos se celebra entre Physitrack Plc, sociedad constituida en Inglaterra y Gales, con número de sociedad 08106661, con domicilio social en 6th Floor, 125 London Wall, Londres, EC2Y 5AS, ("Physitrack"); y ________________, sociedad constituida en _________________, con domicilio social en

________________________________________________________________, (“You”).

1.2. Definiciones

"Legislación sobre protección de datos" significará "toda la legislación aplicable sobre protección de datos y privacidad vigente en cada momento, incluida, sin limitación, la GDPR del Reino Unido (la versión de la legislación de la UE retenida del Reglamento General de Protección de Datos ((UE) 2016/679)); la Ley de Protección de Datos de 2018 (y los reglamentos elaborados en virtud de la misma) (DPA 2018); y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 (SI 2003/2426) en su versión modificada; y toda la demás legislación y requisitos reglamentarios vigentes en cada momento que se apliquen a una parte en relación con el uso de datos personales (incluida, sin limitación, la privacidad de las comunicaciones electrónicas)".

Por "cláusulas de transferencia de P a C de la UE " se entienden las secciones I, II, III y IV (según proceda) de las CEC de la UE en la medida en que hagan referencia al módulo cuatro (del procesador al controlador).

"Transferencia restringida" significa una transferencia de datos personales en virtud de la presente APD desde el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido a países que no garantizan un nivel adecuado de protección de datos en el sentido de las leyes aplicables de los territorios mencionados, en la medida en que dichas transferencias estén sujetas a dichas leyes aplicables.  

"Cláusulas contractuales tipo" significa (i) cuando se aplique el GDPR de la UE, las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 disponible en: https://eur-

lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en ("CEC de la UE") y (ii) cuando se aplique el GDPR del Reino Unido, la "Adenda de transferencia internacional de datos a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE" emitida por el Comisionado de Información en virtud de s.119A(1) de la Ley de Protección de Datos de 2018 ("Adenda del Reino Unido").

1.3. Tanto Usted como Physitrack cumplirán los requisitos aplicables de la Legislación de Protección de Datos en general.

1.4. Usted mantendrá el control de los Datos Personales del Cliente y se comprometerá ante Physitrack a que tiene el derecho legal de revelar Datos Personales del Cliente a Physitrack y a que ha proporcionado a los Sujetos de Datos todos los avisos apropiados y obtenido todas las autorizaciones necesarias. Usted se asegurará de que todas las personas que den instrucciones por escrito estén autorizadas a hacerlo.

1.5. Sin perjuicio de la generalidad del apartado 1.3 anterior, Physitrack deberá, en relación con los Datos del Cliente:

1.5.1. Procesar sus Datos Personales únicamente siguiendo sus instrucciones por escrito. El alcance, la naturaleza, la finalidad y la duración del tratamiento, así como las categorías de sus datos personales y los tipos de interesados, se describen en la tabla "Detalles del tratamiento de datos";  

1.5.2. mantener la confidencialidad de sus Datos Personales y asegurarse de que su personal está sujeto al deber de confidencialidad;

1.5.3. cumplir sus instrucciones razonables con respecto al tratamiento de sus Datos Personales;

1.5.4. No transferir Sus Datos Personales fuera del Reino Unido a menos que, de conformidad con la

Legislación sobre protección de datos, Physitrack garantiza que;

i. la transferencia se realiza a un país aprobado por proporcionar un nivel adecuado de protección de sus Datos Personales; o  

existan garantías adecuadas para la transferencia de sus datos.

Datos personales; o  

ii. se aplica a la transferencia una de las excepciones para situaciones específicas.  

1.5.5. ayudarle, a su costa, a responder a cualquier solicitud de acceso del interesado y a  

garantizar el cumplimiento de las obligaciones que le impone la legislación sobre protección de datos en materia de seguridad, notificación de infracciones, evaluación del impacto sobre la privacidad y consultas con las autoridades de control o reguladoras;

1.5.6. notificarle sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 48 horas a partir del momento en que tenga conocimiento de una violación de datos personales o de una comunicación relacionada con el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos por parte de Physitrack; y

1.5.7. mantener registros e información completos y precisos para demostrar el cumplimiento de esta Cláusula y permitir auditorías por parte de Usted o de Su auditor designado; y  

1.5.8. informarle si, en su opinión, una instrucción infringe la legislación sobre protección de datos.

1.6 Physitrack se asegurará de contar con las medidas técnicas u organizativas apropiadas para la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito de Sus Datos Personales y contra la pérdida, destrucción o daño accidental de Sus Datos Personales, adecuadas al daño que pudiera resultar del tratamiento no autorizado o ilícito o de la pérdida, destrucción o daño accidental y a la naturaleza de los datos que deben protegerse, teniendo en cuenta el estado del desarrollo tecnológico y el coste de la aplicación de cualesquiera medidas.

1.7 En la medida en que la prestación de los servicios conlleve una Transferencia Restringida de sus Datos Personales

Data, You and Physitrack hereby enter into the EU P-to-C Transfer Clauses and the UK Addendum (where applicable) on the basis that the exporter is Physitrack and the importer is You. and on the basis that:

(a) Las cláusulas de transferencia de P a C de la UE se completarán del siguiente modo:

(i) en la cláusula 7, se aplicará la cláusula de acoplamiento opcional;

(ii) en la cláusula 11, no se aplicará el mecanismo de recurso adicional;

(iii) en la cláusula 14, el encargado del tratamiento en el EEE combinará los datos personales recibidos del responsable del tratamiento en el tercer país con los datos personales recogidos por el encargado del tratamiento en el EEE;

(iv) Las cláusulas 17 y 18 se regirán por la jurisdicción de Irlanda y los litigios se resolverán ante los tribunales de la jurisdicción de Irlanda;  

(v) a los efectos del Anexo I de las Cláusulas de Transferencia P-to-C de la UE: (a) las categorías de datos transferidos son Datos de la Empresa (tal y como se definen anteriormente); y (b) las categorías de interesados, asunto, naturaleza y finalidad y duración y frecuencia de la transferencia y conservación se describen en la siguiente tabla "Detalles del Tratamiento de Datos";  

(vi) a efectos del anexo II, se especifican las medidas de seguridad

en https://www.physitrack.com/information-security que se incorporan por referencia.

(b) El Addendum del Reino Unido se aplicará de la siguiente manera:

(i)Las cláusulas de transferencia de P a C de la UE (modificadas según lo especificado por la Parte 2 de la

Addendum) se cumplimentan según lo establecido anteriormente en la Sección 1.6 (a); y

(ii)Las tablas 1 a 3 de la Adenda del Reino Unido se considerarán cumplimentadas con la información indicada anteriormente en la Sección 1.6 (a) (según proceda) y la tabla 4 de la Parte 1 se considerará cumplimentada seleccionando "exportador de datos".

1.8 Physitrack conservará los datos personales de acuerdo con los términos de su Política de Conservación, a la que se puede acceder a través de https://www.physitrack.com/data-retention-policy.

1.9 Usted se compromete a informar a Physitrack de cualquier cambio en la dirección de correo electrónico que haya facilitado durante la prestación de los Servicios.

1.10 Usted reconoce y consiente de forma general la designación por parte de Physitrack de terceros como subencargados del tratamiento de sus Datos Personales que sean objeto de tratamiento en virtud de las presentes Condiciones de Servicio. A continuación, en la tabla "Terceros proveedores (subprocesadores) que procesan datos en nombre de Physitrack", encontrará una lista actualizada de los subprocesadores.

1.11 Physitrack confirma que a) impondrá a todos los subencargados del tratamiento las mismas obligaciones de protección de datos que se establecen en la presente cláusula y que b) seguirá siendo responsable de las acciones de sus subencargados del tratamiento.

1.12 Physitrack le notificará el nombramiento de cualquier nuevo subencargado del tratamiento y le proporcionará todos los detalles del tratamiento que llevará a cabo el subencargado, dándole así la oportunidad de oponerse a dicho nombramiento. Si Physitrack le notifica cualquier cambio en los subprocesadores y Usted se opone a dichos cambios, tendrá derecho a rescindir este Servicio (sin responsabilidad para ninguna de las partes, y dicha rescisión se considerará una rescisión sin culpa) si tiene motivos razonables para oponerse a dichos cambios debido a que los cambios causan o pueden causar que Usted infrinja la Legislación de Protección de Datos.

1.13 La responsabilidad total agregada, sea cual sea su naturaleza, contractual, extracontractual o de otro tipo, de Physitrack por cualquier pérdida y sea cual sea su causa, derivada de este Acuerdo de procesamiento de datos o relacionada de algún modo con él, estará sujeta a la cláusula de "Limitación de responsabilidad" establecida en la Cláusula 23 de estas Condiciones. No obstante lo anterior, nada de lo dispuesto en la presente cláusula tratará de limitar la responsabilidad de ninguna de las partes que no pueda limitarse legalmente, incluida (pero sin limitarse a ella) la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta.

1.14 Usted se compromete a indemnizar, mantener indemnizado y defender a su costa a Physitrack de todos los costes, reclamaciones, daños o gastos en los que incurra Physitrack o de los que Physitrack pueda ser responsable debido a cualquier incumplimiento por su parte o por parte de sus empleados, subcontratistas o agentes de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de servicio y/o de la legislación sobre protección de datos, en particular cualquier incumplimiento por su parte de las disposiciones de la cláusula 1.4 anterior.

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PROGRAMA 2. Cronograma de condiciones de desarrollo de aplicaciones personalizadas (si procede)

Las presentes Condiciones establecen el entendimiento mutuo de las Partes en relación con la prestación por parte del Vendedor (Physitrack) de Servicios de Desarrollo Personalizado al Cliente y se aplicarán conjuntamente con las condiciones establecidas en las Condiciones de Servicio principales, o en el cuerpo del Contrato de Servicio de Software.

DEFINICIONES. Todos los términos utilizados en este Anexo tendrán el significado especificado en el Contrato, salvo que se definan de otro modo en este Anexo. A los efectos de este Anexo, los siguientes términos se definen como sigue.

"Servicios de Desarrollo Personalizado" significa los servicios prestados por el Vendedor en relación con la personalización de la API Physitrack y/o el "look-and-feel" y/o los flujos de trabajo de la Plataforma, la Web y la Aplicación Móvil del Paciente, y/o la Aplicación Móvil del Profesional para el Cliente, según lo acordado mutuamente por las Partes por escrito.

"Entregables" se refiere a la API Physitrack , la plataforma personalizada, la aplicación web y móvil personalizada para pacientes y/o la aplicación móvil personalizada para profesionales concebidas, realizadas, descubiertas o generadas en relación con los servicios de desarrollo personalizado prestados por el vendedor. Los Productos no incluyen la propiedad intelectual preexistente del Cliente ni los materiales de terceros proporcionados por el Cliente para su uso en el desarrollo de los Productos.

"PI del Vendedor" se refiere a las obras (incluidos sitios web, aplicaciones, bases de datos, interfaces), obras derivadas, notas sujetas a derechos de autor, registros, invenciones, mejoras, desarrollos, descubrimientos y secretos comerciales, materiales e información (incluidos todos los flujos de trabajo, planes, notas, software y otra documentación, código fuente, código objeto, agendas, diagramas, presentaciones, informes, scripts, flujo lógico de datos y análisis de la Plataforma, Physitrack API, Web del Paciente y Aplicación Móvil, y/o Aplicación Móvil del Profesional) que sean concebidos, realizados o descubiertos, o generados en relación con los Servicios de Desarrollo Personalizado realizados por el Vendedor. Los productos no incluyen la propiedad intelectual preexistente del cliente.

"Propiedad intelectual preexistente" se refiere a cualquier material, invención, tecnología o contenido que haya sido desarrollado por una de las partes antes de que el Cliente contratara al Vendedor para realizar cualquier Servicio de Desarrollo Personalizado en virtud del Contrato.

"Materiales de terceros" significa cualquier documentación, contenido, invención, tecnología u otros materiales de cualquier tipo que no sean de propiedad exclusiva de una Parte.

2.Obligaciones de las Partes.

2.1 Obligaciones del vendedor. De acuerdo con las condiciones de este programa, el vendedor se compromete a prestar servicios de desarrollo personalizados al cliente. El proveedor utilizará personal y subcontratistas con las habilidades, experiencia, formación y cualificaciones necesarias para llevar a cabo los servicios de desarrollo personalizados.

2.2 Obligaciones del cliente.

2.2.1 El Cliente tomará sin demora todas las medidas y proporcionará toda la información solicitada por el Vendedor para que éste pueda cumplir con sus obligaciones en virtud del presente Contrato, y toda la información proporcionada deberá ser veraz y exacta. El vendedor no será responsable de ningún retraso o incumplimiento de este programa o del contrato causado directa o indirectamente por un retraso o incumplimiento por parte del cliente en la adopción de medidas o en el suministro de toda la información (o por no proporcionar información precisa) solicitada por el vendedor.

2.2.2 Con el fin de desarrollar la web del paciente y la aplicación móvil y/o la aplicación móvil del médico en Apple iOS, el cliente reconoce que, debido a las normas de Apple, deberá crear una cuenta de desarrollador de Apple (tal y como se define en: https://developer.apple.com/programs/how-it-works/). Una vez creada la cuenta, el Cliente deberá invitar al Vendedor a ser el gestor/administrador de su cuenta de desarrollador de Apple y/o de su cuenta de App Store Connect en su nombre, con el fin de desarrollar, publicar y gestionar la aplicación web y móvil personalizada del paciente y/o la aplicación móvil personalizada del médico de conformidad con el presente Contrato. El Cliente, y no el Vendedor, es responsable del cumplimiento por parte del Cliente de cualquier condición que haya acordado con los proveedores de tiendas de aplicaciones móviles, incluidas Apple y Google.

3. 3. Aceptación de los Productos. Un Producto Final se considerará aceptado en el momento en que (a) el Cliente o los Usuarios Autorizados del Cliente accedan o utilicen dicho Producto Final en un entorno de producción, o (b) diez (10) días después de que los Productos Finales se pongan a disposición del Cliente para su uso en un entorno de producción, lo que ocurra primero. Todo acceso y uso de los Productos Finales en un entorno de producción está permitido únicamente con sujeción a la Sección 7 y a los términos de este Anexo y de la Licencia de Acceso en virtud del Contrato o de otro contrato acordado mutuamente por las Partes. El acceso y uso por parte del Cliente de los Productos Finales en el entorno de pruebas se limita únicamente al personal del Cliente con el único fin de probar los Productos Finales y para ningún otro fin y, por lo demás, de conformidad con el Contrato.

4. Propiedad Intelectual.

4.1 Propiedad de los productos. En lo que respecta a las Partes, el Cliente acepta que todas las Entregas y cada una de sus partes serán propiedad única y exclusiva del Vendedor, con la excepción de que el Vendedor no será propietario de la propiedad intelectual preexistente del Cliente ni de los materiales de terceros proporcionados por el Cliente que se incorporen a las Entregas. El Cliente no tomará ninguna medida que sea incompatible con la propiedad exclusiva del Vendedor de los Productos. Para evitar cualquier duda, el Cliente cederá irrevocablemente al Vendedor todos los derechos (incluidos los "derechos morales"), títulos e intereses sobre las Entregas y todos los Derechos de propiedad intelectual relacionados, así como todos los derechos de acción y reclamaciones por daños y beneficios derivados de la infracción pasada y presente de dichos derechos. En ningún caso se considerará que un aspecto de los Productos entregables susceptible de derechos de autor es un "trabajo realizado por encargo" (tal y como se define en la Sección 101 del Título 17 del Código de los Estados Unidos, en su versión modificada). Las Partes no pretenden que el Vendedor sea coautor de los Productos en el sentido de la Ley de Derechos de Autor de EE. UU. de 1976, en su versión modificada, y que en ningún caso se considere al Vendedor coautor de dichos Productos. Nada de lo estipulado en el presente contrato se interpretará como una transferencia al cliente de ningún derecho, título o interés sobre los Productos o los Derechos de propiedad intelectual correspondientes. El Cliente renuncia a cualquier derecho sobre los Productos Finales o cualquier Derecho de Propiedad Intelectual sobre los mismos, y no hará valer ninguna reclamación (derechos de autor, patentes u otros) sobre su uso, desarrollo y/o producción. El Cliente no podrá acceder, utilizar, revender, vender, conceder licencias, sublicenciar, distribuir, poner a disposición, alquilar o arrendar los Productos o cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de los mismos para cualquier fin. El Cliente se compromete a respetar y a no eliminar, borrar o anular cualquier aviso, marca o leyenda de derechos de autor, marca comercial, confidencialidad u otros derechos de propiedad que aparezcan en los Productos finales. El cliente no emprenderá ninguna acción que razonablemente pueda interferir o reducir los derechos de propiedad intelectual del vendedor o de sus terceros licenciantes.

4.2 Garantías adicionales. Durante y después del periodo de vigencia, el Cliente deberá, y se asegurará de que todo el personal del Cliente lo haga, ayudar y cooperar razonablemente con el Vendedor en todos los aspectos y formalizar documentos y, en función de la disponibilidad razonable del Cliente y/o del personal del Cliente, prestar testimonio y realizar los actos adicionales que el Vendedor solicite razonablemente (todo ello a expensas del Vendedor) para permitir al Vendedor adquirir, transferir, mantener, perfeccionar y hacer cumplir sus derechos de propiedad intelectual y otras protecciones legales para los Productos.

4.3 Apoderado. En caso de que el Vendedor no pueda, por cualquier motivo y tras un esfuerzo razonable, conseguir la firma del Cliente en cualquier documento necesario en relación con las acciones especificadas en este Anexo, el Cliente designa y nombra por la presente de forma irrevocable al Vendedor y a sus directivos y agentes debidamente autorizados como agente y apoderado del Cliente, para que actúen en su nombre y representación a fin de ejecutar, verificar y archivar dichos documentos y realizar todos los demás actos legalmente permitidos para promover los fines de este Anexo con la misma fuerza y efecto legales que si los hubiera ejecutado el Cliente.

4.4 Materiales de terceros y propiedad intelectual preexistente. El Cliente no solicitará al Vendedor que incorpore, incorpore o proporcione ningún Material de terceros o Propiedad intelectual preexistente, a menos que el Cliente haya obtenido todos los derechos de terceros necesarios para conceder la licencia al Vendedor, tal y como se establece en la Sección 4.5 de este Anexo. Se reconoce y entiende que la propiedad intelectual preexistente propiedad de cada una de las partes y existente en la fecha de entrada en vigor es propiedad independiente de cada una de ellas y no se ve afectada por el presente programa ni por el contrato, y cada una de las partes no tendrá ninguna reclamación ni derecho sobre dichas invenciones o tecnologías independientes de la otra parte.

4.5 Licencia del cliente. Por la presente, el cliente concede al vendedor un derecho y una licencia mundiales, no exclusivos y libres de regalías (con derecho a conceder sublicencias en varios niveles) para fabricar, mandar fabricar, vender, utilizar, importar, exportar, ejecutar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, realizar trabajos derivados y divulgar cualquier material de terceros proporcionado por el cliente o propiedad intelectual preexistente del cliente solicitada por el cliente con el fin de que el vendedor proporcione los servicios de desarrollo personalizados. Todo uso del logotipo del Cliente y de otras marcas comerciales en relación con los Productos en virtud del presente Contrato redundará en beneficio exclusivo del Cliente.

4.5 Marca. El vendedor puede etiquetar los productos con el logotipo y otras marcas comerciales del vendedor, por ejemplo, incluyendo la frase "Powered by Physitrack" en los productos, a su entera discreción. Todo uso del logotipo del vendedor y de otras marcas comerciales en relación con los productos en virtud del presente contrato redundará en beneficio exclusivo del vendedor.

5. 5. Servicios de Mantenimiento. Los Servicios de Mantenimiento prestados en virtud del Contrato durante su vigencia incluirán el mantenimiento general de la Plataforma personalizada, la Aplicación Web y Móvil personalizada para Pacientes, la Aplicación Móvil personalizada para Profesionales y/o la API Physitrack , según corresponda.

6. Descargo de responsabilidad médica.

6.1 Ninguna función del Servicio ni ninguna parte o característica del mismo, incluida, entre otras, la función de auto-ingesta guiada por el profesional, se configurará de forma que sugiera que se está utilizando como un dispositivo médico, es decir, para detectar enfermedades u ofrecer diagnósticos o pronósticos; en particular (i) no debe configurarse para proporcionar asesoramiento sobre enfermedades basado en los datos introducidos por el usuario y sólo puede configurarse para transmitir los datos introducidos por el usuario a un proveedor de asistencia sanitaria, incluidas todas las preguntas formuladas y todas las respuestas del usuario, de modo que el proveedor de asistencia sanitaria sea plenamente responsable de proporcionar asesoramiento sobre enfermedades al usuario; y (ii) no debe configurarse para ofrecer filtros o priorización de sugerencias médicas al usuario; sólo puede configurarse para hacer recomendaciones generales al usuario para que busque más asesoramiento o para indicarle la asistencia adecuada, por ejemplo, "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", "consulte a su médico de cabecera", etc.por ejemplo, "consulte a su médico de cabecera", "acuda a urgencias".

6.2 El vendedor no garantiza ni declara la exactitud, integridad o idoneidad para el uso previsto por el cliente de ninguna información o contenido, incluidos, entre otros, cualquier información, consejo o contenido médico o relacionado con la atención sanitaria, incluidos programas de ejercicios e instrucciones (el "Contenido"), que se ponga a disposición a través de los servicios. El Cliente es responsable de la utilización de cualquier Contenido y debe realizar sus propias averiguaciones para comprobar si el Contenido es exacto, completo y adecuado para el uso previsto. 

7. Conformidad. El Cliente entiende que determinadas partes de los Productos pueden estar sujetas a requisitos de cumplimiento normativo y que ningún cambio de software puede implementarse en un entorno de producción hasta que haya superado el proceso de validación del Vendedor. El plazo de resolución dependerá no sólo del problema en sí, sino también del tiempo necesario para realizar una validación adecuada. Las Partes acuerdan que el Vendedor no será responsable de los retrasos derivados de la evaluación o actualización de un cambio de software en el proceso de validación del Vendedor.

8. Especificaciones de desarrollo a medida y condiciones comerciales. Cualquier especificación de cualquier servicio de desarrollo personalizado y personalización deberá ser acordada por las Partes en un acuerdo escrito por separado. Las disposiciones comerciales para el desarrollo inicial de los servicios de desarrollo a medida se acordarán por separado con Physitrack, y sin dicho acuerdo se aplicará la tarifa estándar de desarrollo de aplicaciones a medida de 9.999 £ y la tarifa mensual de mantenimiento de 999 £. Se cobrarán tarifas adicionales por cualquier personalización u otro trabajo personalizado tras la publicación de la Plataforma personalizada, la Aplicación Web y Móvil para Pacientes personalizada, la Aplicación Móvil para Profesionales personalizada y la API Physitrack para uso del Cliente. La compra de cualquier Licencia de Acceso a Servicios Alojados (para prescripción de ejercicios, educación, análisis de resultados) se rige por un Acuerdo escrito entre Physitrack y el Cliente, o bien se aplicarán las Condiciones de Servicio Estándar a la prestación de cualquier servicio.

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Última actualización: Agosto, 2023

Las presentes Condiciones de Uso del Paciente constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Physitrack PLC ("Physitrack," "nosotros" o "nos") en relación con su uso de los servicios en línea proporcionados por Physitrack, incluida la aplicación móvil PhysiApp (el "Servicio"). LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES. AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PHYSITRACK Y CUALQUIER OTRO TÉRMINO MENCIONADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO E INCORPORADO POR REFERENCIA (EN CONJUNTO, LOS "TÉRMINOS"). SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS O NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, NO TIENE NUESTRO PERMISO PARA UTILIZAR EL SERVICIO. NO PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO SI ESTÁ SUJETO A SANCIONES DE ESTADOS UNIDOS O A SANCIONES COMPATIBLES CON LA LEGISLACIÓN DE ESTADOS UNIDOS IMPUESTAS POR LOS GOBIERNOS DEL PAÍS EN EL QUE UTILIZA LOS SERVICIOS. USTED DEBE CUMPLIR CON TODAS LAS RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN Y REEXPORTACIÓN DE EE.UU. O DE OTRO TIPO QUE PUEDAN APLICARSE A LOS BIENES, EL SOFTWARE, LA TECNOLOGÍA Y LOS SERVICIOS.

NINGÚN CONSEJO MÉDICO

EL SERVICIO NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO NI ESTÁ DESTINADO A SER UTILIZADO PARA EL DIAGNÓSTICO O LA CURACIÓN DE AFECCIONES MÉDICAS SIN LA INTERVENCIÓN DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD. EL SERVICIO ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE A MOSTRAR EJERCICIOS Y PLANES DE EJERCICIO BAJO LA DIRECCIÓN DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD, A REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE SU PROGRESO EN EL EJERCICIO PARA QUE LO UTILICEN USTED Y SU PROFESIONAL DE LA SALUD Y A FACILITAR LA COMUNICACIÓN ENTRE USTED Y SU PROFESIONAL DE LA SALUD. EL SERVICIO PUEDE CONTENER INFORMACIÓN O CONTENIDOS GENERALES (INCLUIDOS LOS VÍDEOS) RELACIONADOS CON LOS EJERCICIOS, EL TRATAMIENTO Y OTROS TEMAS DE SALUD, PERO NO PROPORCIONA INTERPRETACIONES NI SUGERENCIAS CLÍNICAS. DICHA INFORMACIÓN SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS Y NO ES NI DEBE INTERPRETARSE COMO UN CONSEJO MÉDICO NI COMO UN SUSTITUTO DE LA CONSULTA CON UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO. USTED RECONOCE QUE SU PROFESIONAL DE LA SALUD ES RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE LOS EJERCICIOS Y PROGRAMAS DE EJERCICIO CREADOS PARA USTED SEAN APROPIADOS PARA USTED. NINGUNA PARTE DEL SERVICIO (INCLUIDA CUALQUIER FUNCIÓN) SE CONFIGURARÁ O CONFIARÁ DE NINGUNA MANERA QUE SUGIERA QUE SE ESTÁ UTILIZANDO COMO UN DISPOSITIVO MÉDICO, ES DECIR, PARA DETECTAR ENFERMEDADES U OFRECER DIAGNÓSTICOS O PRONÓSTICOS, NI PARA PROPORCIONAR ASESORAMIENTO MÉDICO BASADO EN LOS DATOS INTRODUCIDOS POR EL USUARIO. CONSULTE SIEMPRE A UN PROFESIONAL DE LA SALUD PARA OBTENER ASESORAMIENTO O INFORMACIÓN SOBRE UNA AFECCIÓN MÉDICA, INCLUIDOS EL DIAGNÓSTICO Y EL TRATAMIENTO, ANTES DE INTERRUMPIR, INICIAR O MODIFICAR LOS EJERCICIOS U OTRAS ACTIVIDADES, ESPECIALMENTE SI ES PROPENSO A LAS LESIONES, ESTÁ EMBARAZADA, ES MENOR DE 18 AÑOS O TIENE OTRAS AFECCIONES MÉDICAS. DEBE BUSCAR AYUDA DE EMERGENCIA O ATENCIÓN DE SEGUIMIENTO CUANDO SE LO RECOMIENDE UN PROFESIONAL DE LA SALUD O CUANDO SEA NECESARIO. NO IGNORE NI RETRASE LA BÚSQUEDA DE CONSEJO MÉDICO BASÁNDOSE EN CUALQUIER COSA QUE APAREZCA O NO EN EL SERVICIO. EN CASO DE UNA POSIBLE EMERGENCIA, LLAME AL 9-1-1.

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Estas Condiciones establecen que todas las disputas entre usted y Physitrack con respecto a su uso del Servicio se resolverán mediante arbitraje vinculante, en la mayor medida permitida por la legislación aplicable. Usted acepta renunciar a su derecho de acudir a los tribunales para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato, excepto en el caso de los asuntos que puedan llevarse a los tribunales de menor cuantía, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Sus derechos serán determinados por un árbitro NEUTRAL y no por un juez o un jurado, y sus reclamaciones no pueden ser presentadas como una acción colectiva, en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Por favor, revise la Sección 22 ("Resolución de Disputas y Arbitraje") para conocer los detalles relativos a su acuerdo para arbitrar cualquier disputa con Physitrack.

OTROS TÉRMINOS

1. Visión general del Servicio. El Servicio es una aplicación en línea destinada a mostrar información sobre ejercicios y planes de ejercicio, a realizar un seguimiento de su progreso en el ejercicio para que lo utilicen usted y su proveedor de atención médica, y a facilitar la comunicación entre usted y su proveedor de atención médica. Usted entiende y acepta que el Servicio no proporciona asesoramiento médico y que debe consultar con su médico u otro profesional sanitario cualificado antes de realizar cualquier ejercicio u otra actividad. En la medida en que lo permita la ley, usted asume todos los riesgos y Physitrack no es responsable de ningún daño que pueda sufrir usted u otros por el uso del Servicio. Usted no puede acceder o utilizar el Servicio para ningún otro propósito. Usted es el único responsable de cualquier información, imagen, vídeo u otro contenido o material que cargue o transmita a través del Servicio ("Datos de Comunicación").

2. Elegibilidad. Usted debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza que (a) es una persona mayor de 18 años; (b) no ha sido suspendido o eliminado previamente del Servicio; (c) su registro y uso del Servicio cumple con las leyes y reglamentos aplicables; y (d) ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad, tal y como se describe más adelante en la Sección 11. En estas Condiciones, el término "usted" se refiere a la persona que utiliza el Servicio.

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4. Pago. Physitrack no cobra actualmente a los pacientes usuarios finales que no son sus clientes directos una tarifa por utilizar el Servicio. Si Physitrack modifica las tarifas del Servicio, incluso añadiendo tasas o cargos adicionales, Physitrack le avisará con antelación de dichos cambios. Si no acepta los cambios, Physitrack podrá dejar de prestarle el Servicio. Si el usuario paga cualquier tarifa (si procede) con una tarjeta de crédito, Physitrack puede solicitar la preautorización de la cuenta de su tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito es válida y tiene los fondos o el crédito necesarios para cubrir su compra.

5. Licencias
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b. Restricciones de la licencia. Excepto y únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable, sin perjuicio de estas restricciones, usted no podrá en ningún momento, directa o indirectamente, y no podrá permitir a ninguna otra persona (i) reproduzca, distribuya, muestre públicamente o ejecute públicamente el Servicio o cualquier parte del mismo; (ii) realice ingeniería inversa, descompile o realice modificaciones en el Servicio o cualquier parte del mismo; o (iii) interfiera o eluda cualquier característica del Servicio o cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. No podrá utilizar el Servicio si lo prohíbe la legislación aplicable.
c. Reserva de derechos. Physitrack se reserva todos los derechos que no se le conceden expresamente en estas Condiciones. A excepción de los derechos y licencias limitados que se conceden expresamente en estas Condiciones, nada de lo dispuesto en estas Condiciones le otorga a usted o a un tercero, por implicación, renuncia, impedimento o de otro modo, ningún derecho de propiedad intelectual u otro derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual de Physitrack .
d. Software de código abierto. El Servicio puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita bajo licencias que conceden a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes ("Componentes de código abierto"). Aunque el Servicio se le proporciona con sujeción a estas Condiciones, no se considerará que nada de lo dispuesto en estas Condiciones impida, restrinja o de alguna manera impida o restrinja que usted obtenga dichos Componentes de Código Abierto en virtud de las licencias de terceros aplicables o que limite su uso de dichos Componentes de Código Abierto en virtud de las mismas.
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10. Política de privacidad; servicios de terceros; condiciones adicionales
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Australia. Physitrack confía en que sus clientes, siendo su profesional sanitario, obtengan y almacenen su consentimiento explícito para el suministro, almacenamiento y uso de cualquier dato sanitario por parte de Physitrack con el fin de prestarle los Servicios en relación con la Plataforma y/o la App. Usted se compromete con Physitrack a haber proporcionado a su profesional sanitario, que es cliente de Physitrack, su consentimiento explícito para que sus datos de salud sean proporcionados y utilizados por Physitrack específicamente en relación con la prestación de los Servicios a usted, incluyendo la Plataforma y/o la App de Physitrack. En la medida en que lo permita la ley, ni Physitrack ni ninguna de las empresas de su Grupo serán responsables ante usted o ante terceros, y renuncian a toda responsabilidad en relación con los requisitos de la Ley de Privacidad de 1988, en particular el requisito de obtener y almacenar el consentimiento explícito de los usuarios finales con respecto a sus datos de salud.
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11. Modificación de estas Condiciones. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web. Si un cambio en estas Condiciones modifica sus derechos y obligaciones, podremos notificarle las Condiciones modificadas por correo electrónico a la dirección que haya facilitado en su perfil de usuario. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación. Los conflictos que surjan en virtud de estas Condiciones se resolverán de acuerdo con la versión de estas Condiciones que estaba en vigor en el momento en que surgió el conflicto.

12. Propiedad; derechos de propiedad. El Servicio es propiedad y está gestionado por Physitrack. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código (incluido el código fuente o el código objeto), el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio ("Materiales") proporcionados por Physitrack están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Physitrack o de nuestros terceros licenciantes. Salvo autorización expresa de Physitrack, el usuario no puede hacer uso de los Materiales. Physitrack se reserva todos los derechos sobre los Materiales que no se concedan expresamente en estas Condiciones.

13. 13. Subcontratistas. Por la presente, usted autoriza a Physitracka contratar a terceros (incluidas las filiales de Physitrack) para que lleven a cabo, proporcionen o apoyen la ejecución o prestación de la totalidad o parte del Servicio o del sitio web Physitrack .

14. Comentarios. Si decide proporcionar información o sugerencias sobre su experiencia con el Servicio ("Comentarios"), por la presente concede a Physitrack un derecho ilimitado, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de derechos de autor para explotar dichos Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo la mejora del Servicio y la creación de otros productos y servicios.

15. Indemnización. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted es responsable del uso que haga del Servicio, y defenderá e indemnizará a Physitrack y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, filiales, subsidiarias y agentes (en conjunto, las "Entidades dePhysitrack ") de toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas, que surjan o estén relacionados de alguna manera con (a) su acceso, uso o presunto uso del Servicio; (b) la violación por su parte de cualquier parte de estas Condiciones, cualquier declaración, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estas Condiciones, o cualquier ley o reglamento aplicable; (c) la violación por su parte de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero; y (e) el fraude, la mala conducta intencionada, los actos delictivos, la negligencia grave o la negligencia cometida por usted. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que, de otro modo, estaría sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a ese asunto), y en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra DEFENSA DE DICHA RECLAMACIÓN.

16. RENUNCIAS; NO HAY GARANTÍAS. EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ÉL SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA. PHYSITRACK LAS ENTIDADES RENUNCIAN, Y USTED POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE, A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ÉL, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN; (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO; Y (C) CUALQUIER GARANTÍA SOBRE SI LOS DATOS DE LAS COMUNICACIONES U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO O TRANSMITIDA POR ÉL SON VERDADEROS, COMPLETOS O PRECISOS. LAS ENTIDADES DE PHYSITRACK NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DE ÉL, SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS SEA CORREGIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE PHYSITRACK O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES DE PHYSITRACK O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTOS TÉRMINOS. USTED ASUME TODO EL RIESGO DE CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO QUE PUEDA RESULTAR DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO, DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO, Y QUE ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRO MODO MATERIALES O CONTENIDOS A TRAVÉS DE ÉL Y DE CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO, A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD, O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHO USO, ACCESO O DESCARGA DEL SERVICIO O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO RELACIONADO. LO ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. SUS DERECHOS Y/O LA PROHIBICIÓN DE RENUNCIA DE GARANTÍAS PUEDEN VARIAR DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.

Physitrack no garantiza ni representa la exactitud, integridad o idoneidad para cualquier uso previsto de cualquier información o contenido disponible a través del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier información, consejo o contenido relacionado con la medicina o el cuidado de la salud, incluyendo programas de ejercicio e instrucciones disponibles a través del Servicio.

Usted reconoce que la Plataforma y la aplicación están diseñadas para ser compatibles únicamente con el software y los sistemas especificados por Physitrack como compatibles. Physitrack no garantiza que la Plataforma y/o la aplicación sean compatibles con ningún otro software o sistema; que su uso conduzca a determinados resultados; o que su Contenido sea preciso, esté actualizado y sea completo.

17. Limitación de la responsabilidad. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS ENTIDADES DE PHYSITRACK SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUIDOS LOS DAÑOS POR EL AUMENTO DE LOS COSTES, LA DISMINUCIÓN DEL VALOR O LA PÉRDIDA DE NEGOCIO, PRODUCCIÓN, INGRESOS O BENEFICIOS, LA BUENA VOLUNTAD, LA REPUTACIÓN O CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTAS CONDICIONES O CON SU ACCESO O USO DE, O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE EN EL SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL, TANTO SI SE BASA EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), UNA LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y TANTO SI SE HA INFORMADO A CUALQUIER ENTIDAD DE PHYSITRACK DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DAÑOS COMO SI NO. LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LAS ENTIDADES DE PHYSITRACK HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE ESTOS TÉRMINOS O QUE ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO QUE USTED HAGA DE CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO, DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO O DE CUALQUIER OTRO MODO EN VIRTUD DE ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, POR AGRAVIO O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO, SE LIMITA A 100 DÓLARES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE. CADA UNA DE LAS DISPOSICIONES DE ESTAS CONDICIONES QUE ESTABLECE UNA LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD, LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS O LA EXCLUSIÓN DE LOS DAÑOS PRETENDE ASIGNAR, Y DE HECHO ASIGNA, LOS RIESGOS ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTAS CONDICIONES. LAS LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL. NADA DE LO DISPUESTO EN ESTAS CONDICIONES LIMITA O EXCLUYE LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER LIMITADA O EXCLUIDA POR LA LEY DE LA JURISDICCIÓN CORRESPONDIENTE.

El usuario y su médico serán los únicos responsables (y Physitrack no tendrá ninguna responsabilidad) de la configuración de cualquier programa de ejercicios, y Physitrack no acepta ninguna responsabilidad, incluida la derivada de lesiones o de otro tipo, por el uso de la Plataforma y/o de la aplicación. Physitrack rechaza toda responsabilidad derivada de la configuración o de la confianza en el Servicio o en cualquiera de sus funciones, incluidas, entre otras, las funciones de auto-aprendizaje, como si se tratara de un dispositivo médico o de un consejo médico. El usuario es el único responsable de la exactitud y la exhaustividad de la información proporcionada a Physitrack , incluso durante el proceso de admisión y posteriormente. Physitrack no es responsable de la formación del usuario en el uso del Servicio. Usted debe remitir cualquier consulta sobre el uso del Servicio a su proveedor de servicios sanitarios. La información proporcionada a través del Servicio y el uso que usted haga del mismo no crea automáticamente una relación médico-paciente entre usted y los profesionales de la salud que puedan estar afiliados a Physitrack.

Physitrack cuenta con la certificación ISO27001 y tomará las medidas necesarias para evitar la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizados e ilegales a los datos personales que transmita, almacene o procese. No obstante, no será responsable y rechaza expresamente toda responsabilidad respecto a: (i) el funcionamiento de su infraestructura; (ii) la pérdida, el daño, la inexactitud y/o el carácter incompleto de cualquier contenido al que se acceda a través del Servicio; (iii) los errores de transmisión, el mal funcionamiento o la falta de disponibilidad de cualquier equipo informático, de datos o de telecomunicaciones; (iv) el uso no autorizado de la Plataforma y de la app; o (e) cualquier otra forma de utilización de la Plataforma y/o de la app. Physitrack rechaza, y queda exento de toda responsabilidad derivada, directa o indirectamente, de un servicio que no le haya sido comprado.

18. 18. Fuerza mayor. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Physitrack quedará eximida del cumplimiento de estas Condiciones durante cualquier período en el que se vea impedida o retrasada en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, en su totalidad o en parte, como resultado de un acontecimiento de fuerza mayor. A efectos de esta sección, se entiende por "Evento de Fuerza Mayor" un evento o serie de eventos causados por o resultantes de cualquiera de los siguientes: (a) condiciones meteorológicas u otros elementos de la naturaleza o casos fortuitos; (b) actos de guerra, actos de terrorismo, insurrección, disturbios, desórdenes civiles o rebelión; (c) cuarentenas o embargos, (d) huelgas laborales; (e) interrupción o inactividad de las telecomunicaciones, la red, los ordenadores, los servidores o Internet; (f) acceso no autorizado a los sistemas de tecnología de la información de Physitrackpor parte de terceros; o (g) otras causas más allá del control razonable de Physitrack.

19. Derecho aplicable y jurisdicción. Estas Condiciones y su uso del Servicio se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, EE.UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. En caso de que se permita una demanda o procedimiento judicial en virtud de estas Condiciones, usted y Physitrack aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales situados en Nueva York, EE.UU., con el fin de resolver cualquier disputa, y por la presente acepta la jurisdicción personal y la sede de los mismos. Operamos el Servicio desde los Estados Unidos, y no declaramos que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares.

20. 20. Generalidades. Las presentes Condiciones, junto con la Política de Privacidad de Physitrack y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente por referencia a estas Condiciones, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Physitrack en lo que respecta al uso del Servicio. Salvo que se permita expresamente en el presente documento, estas Condiciones sólo podrán modificarse mediante un acuerdo por escrito firmado por los representantes autorizados de todas las partes de estas Condiciones. Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo ellos, en su totalidad o en parte, por efecto de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento de estas Condiciones, o de cualquier disposición de las mismas, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de encabezados de sección no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se hará efectiva en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de que se rescindan estas Condiciones, seguirán vigentes la sección "SIN ASESORAMIENTO MÉDICO" y las secciones 2, 5, 7-9 y 11-24, junto con la política de privacidad de Physitrack y cualquier otro acuerdo que la acompañe.

21. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ARBITRAJE

a. En general. Con el fin de resolver las disputas entre el usuario y Physitrack de la manera más rápida y rentable, el usuario y Physitrack acuerdan que toda disputa que surja en relación con estas Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial y utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o un jurado. Los árbitros pueden conceder los mismos daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones que surjan o estén relacionadas con cualquier aspecto de estas Condiciones, ya sean basadas en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de si una reclamación surge durante o después de la terminación de estas Condiciones. Usted entiende y acepta que, al aceptar estas condiciones, tanto Usted como Physitrack renuncian al derecho a un juicio con jurado o a participar en una acción colectiva.

b. Excepciones. A pesar de las disposiciones de la Sección 22(a), nada de lo dispuesto en estas Condiciones se considerará una renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquiera de las partes a (i) entablar una acción individual en un tribunal de reclamaciones de menor cuantía; (ii) emprender una acción coercitiva a través de un organismo federal, estatal o local aplicable, si la acción está disponible; (iii) solicitar una medida cautelar en un tribunal de justicia; o (iv) presentar una demanda en un tribunal de justicia para tratar una reclamación por infracción de la propiedad intelectual.

c. Árbitro. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, cualquier arbitraje entre usted y Physitrack se resolverá en virtud de la Ley Federal de Arbitraje y se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), modificados por estas Condiciones, y será administrado por la AAA. El Reglamento de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en www.adr.org, o poniéndose en contacto con Physitrack o con la AAA en el número 1-800-778-7879.

d. Notificación; proceso. La parte que pretenda solicitar el arbitraje deberá, en primer lugar, enviar una notificación escrita de la disputa a la otra parte por correo certificado de EE.UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, sólo si dicha otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, entonces por correo electrónico ("Notificación"). PhysitrackLa dirección de 's para el Aviso es: Attn: Legal, Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, Londres, Inglaterra, EC2Y 5DN, Reino Unido y correo electrónico: legal@physitrack.com. La Notificación debe describir: (i) la naturaleza y la base de la reclamación o disputa; y (ii) la reparación específica solicitada ("Demanda"). Las partes se esforzarán de buena fe por resolver la reclamación directamente, pero si las partes no llegan a un acuerdo en un plazo de 45 días tras la recepción de la Notificación, cualquiera de ellas podrá iniciar un procedimiento de arbitraje. El importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por Physitrack no debe revelarse al árbitro hasta que éste tome una decisión definitiva y dicte cualquier laudo.

e. Honorarios. El pago de los honorarios se decidirá según las Reglas de la AAA, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El árbitro podrá dictaminar y resolver las disputas sobre el pago y el reembolso de los honorarios o gastos en cualquier momento del procedimiento y a petición de cualquiera de las partes realizada en los 14 días siguientes a la resolución del árbitro sobre el fondo del asunto. Si la reclamación es de 10.000 dólares o menos, usted puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) mediante una audiencia telefónica no presencial; o (iii) mediante una audiencia presencial según lo establecido por las Normas de la AAA en el condado (o parroquia) de su dirección de facturación. Si el árbitro considera que el fondo de su reclamación o la reparación solicitada en la Demanda es frívola o se ha presentado con un propósito inadecuado (según las normas establecidas en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces usted puede ser responsable del pago de los honorarios según las Reglas de la AAA. En ese caso, usted se compromete a reembolsar a Physitrack todo el dinero que haya desembolsado previamente y que, de otro modo, sería su obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión razonada por escrito con los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa la decisión y cualquier laudo.

f. No hay acciones colectivas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted y Physitrack aceptan que cada uno de ellos puede presentar reclamaciones contra el otro sólo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento supuestamente colectivo o representativo. A menos que tanto usted como Physitrack acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

g. Modificaciones de esta disposición de arbitraje. Si Physitrack introduce en el futuro algún cambio en esta cláusula de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de notificación de Physitrack, el usuario podrá enviar una notificación de rechazo por escrito en un plazo de 30 días a partir del cambio a la dirección de notificación de Physitrack, en cuyo caso se seguirán aplicando el resto de las presentes Condiciones o se rescindirá inmediatamente la cuenta de Physitrack y se mantendrá la presente cláusula de arbitraje, tal y como estaba vigente inmediatamente antes de los cambios rechazados por el usuario.

h. Procedimiento de exclusión. Usted puede optar por rechazar este Acuerdo de Arbitraje enviándonos una notificación de exclusión por escrito ("Notificación de exclusión") de acuerdo con esta Sección. En el caso de los nuevos usuarios, la Notificación de Exclusión debe llevar matasellos de correos a más tardar 30 días después de la fecha en que utilice el Servicio por primera vez. Debe enviar la notificación de exclusión a Physitrack, Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London, England, EC2Y 5DN, United Kingdom. La Notificación de Exclusión debe indicar que usted no está de acuerdo con el acuerdo de arbitraje y debe incluir su nombre, dirección, número de teléfono y dirección(es) de correo electrónico utilizada(s) para iniciar sesión en la(s) que se aplica la exclusión. Debe firmar la notificación de exclusión voluntaria para que sea efectiva. Si opta por no participar en el acuerdo de arbitraje, Physitrack tampoco estará obligado a cumplir las disposiciones de arbitraje. El resto de estas Condiciones seguirán siendo aplicables. La exclusión del acuerdo de arbitraje no tiene ningún efecto sobre cualquier acuerdo de arbitraje anterior, otro o futuro que pueda tener con nosotros.

i. Ejecución. Si la Sección 22(f) se considera inaplicable o si la totalidad de esta Sección 22 se considera inaplicable, entonces la totalidad de esta Sección 22 (excepto esta Sección 21(i)) será nula y sin efecto y, en ese caso, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos descritos en la Sección 20 regirán cualquier acción que surja o esté relacionada con estos Términos.

j. Reclamaciones. En la medida en que lo permita la ley, usted no podrá interponer ninguna acción derivada de estas Condiciones, o relacionada con ellas, más de un (1) año después de que se haya producido la causa de la acción. Este período no se ampliará por ningún motivo, salvo con el consentimiento por escrito de ambas partes. En la medida en que lo permita la ley, se renuncia a todos los estatutos o disposiciones legales que puedan interrumpir o afectar al periodo de limitación, y ningún estatuto o disposición legal de este tipo servirá para ampliar este periodo limitado.

22. Exportación y sanciones. Usted acepta que no puede utilizar el Servicio si está, y declara y garantiza que no está, en ninguna lista del Gobierno de EE.UU. de partes prohibidas o restringidas; ni es objeto de sanciones de EE.UU., de un embargo gubernamental o de sanciones acordes con la legislación de EE.UU. impuestas por los gobiernos del país en el que está utilizando los Servicios. Usted debe cumplir con todas las restricciones de exportación y reexportación de EE.UU. o de otro tipo que puedan aplicarse a los bienes, software, tecnología y servicios.

23. Información de contacto. El Servicio es ofrecido por Physitrack. Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a support@physitrack.com, o escribiéndonos a Attn: Legal, Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London, England, EC2Y 5DN, United Kingdom.

24. Aviso de protección al consumidor. Physitrack agradece la oportunidad de intentar resolver cualquier queja que tenga en relación con el Servicio en primera instancia poniéndose en contacto directamente por correo electrónico a support@physitrack.com. Tenga en cuenta que si usted es un consumidor, las limitaciones de estas Condiciones pretenden ser tan amplias e inclusivas como permita la legislación de su estado de residencia. Por ejemplo, un residente de California, en virtud de la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California para recibir más información sobre el uso del Servicio o una reclamación relacionada con el mismo.

25. Aviso sobre Apple y Google. Este subapartado sólo se aplica en la medida en que usted utilice nuestra(s) aplicación(es) móvil(es) en un dispositivo iOS o Android (según corresponda) en relación con el Servicio. Usted reconoce que estas Condiciones se establecen únicamente entre usted y nosotros, y no con Apple Inc. ("Apple") o Alphabet Inc. ("Google"), y que ni Apple ni Google son responsables del Servicio, ni del mantenimiento ni de la asistencia en relación con el Servicio, por medio del presente Acuerdo. Su derecho a utilizar el Servicio en forma de aplicación en un dispositivo iOS o Android se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en los productos de dicha marca que usted posea o controle y según lo permitido por las normas de uso establecidas en los correspondientes Términos y Condiciones del Servicio de Apple Media o Google. Apple y Google no son responsables de investigar o atender cualquier reclamación relacionada con el Servicio. Dicha responsabilidad se reparte entre nosotros en virtud de las presentes Condiciones. Usted se compromete a cumplir con las condiciones aplicables de terceros cuando utilice el Servicio. Tras su aceptación de las presentes Condiciones, Apple, sus filiales y Google podrán tener derecho a exigirle el cumplimiento de las mismas como terceros beneficiarios.

Última actualización: Agosto, 2023

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USUARIO FINAL

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES. AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO CUALQUIER REFERENCIA A OTROS DOCUMENTOS MENCIONADOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO (EN CONJUNTO, LOS "TÉRMINOS"). SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES, NO ESTÁ AUTORIZADO A UTILIZAR EL SERVICIO.

Quiénes somos

Somos Physitrack PLC, una empresa establecida y existente bajo las leyes de Inglaterra y Gales, con domicilio social en Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, Londres, EC2Y 5DN ("nosotros", "nos" o "Physitrack"). Estamos registrados a efectos de IVA con el número GB 183 6396 73.

Qué hacemos          

Ponemos a su disposición una plataforma, denominada Physitrack (en lo sucesivo, la "Plataforma" y, junto con cualquier servicio prestado en relación con la Plataforma, el "Servicio"), que es una solución de software de tecnología móvil y en línea que permite a los profesionales sanitarios interactuar a distancia con sus pacientes, lo que incluye facilitar la comunicación y el intercambio de plantillas de programas de ejercicios entre el profesional sanitario y sus pacientes. Usted no podrá acceder ni utilizar el Servicio para ningún otro fin. Usted es el único responsable de cualquier información, imagen, vídeo u otro contenido o material que proporcione a Physitrack o que cargue o transmita de cualquier otro modo a través del servicio ("Datos de comunicación").     

Nuestra relación con usted

Usted no es cliente de Physitrack. La relación contractual de Physitrackes con su profesional sanitario (el "Profesional"), que es nuestro cliente y que ha dispuesto que usted utilice la Plataforma para que este le proporcione una mejor asistencia sanitaria. Usted no pagará dinero alguno a Physitrack por el uso que haga de la Plataforma o de nuestra aplicación.

Solo le permitiremos utilizar la Plataforma y la aplicación de acuerdo con las instrucciones de su Profesional y siempre que lo haga de acuerdo con estas Condiciones. Solo se le permitirá descargar una copia, ver, utilizar y mostrar la aplicación y la Plataforma en un dispositivo para sus fines personales con el fin de recibir los servicios sanitarios que le preste el Profesional.

Al aceptar estas Condiciones, usted declara y nos garantiza que su registro y su uso del Servicio cumplen todas las leyes y normativas aplicables.

Su privacidad

No somos responsables del tratamiento de sus datos personales. El Profesional es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Solo procesamos sus datos personales en nombre del Profesional y de acuerdo con sus instrucciones y las disposiciones del GDPR del Reino Unido/UE. Puede haber algunos casos en los que actuemos como responsables del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso procesaremos esta información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad http://www.physitrack.com/privacy.

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Australia. Physitrack confía en que sus clientes sean su profesional sanitario, para obtener y almacenar su consentimiento explícito para el suministro, almacenamiento y uso de cualquier dato de salud por parte de Physitrack con el fin de prestarle los Servicios en relación con la Plataforma de Physitrack, la Aplicación Móvil y PhysiApp. Usted declara a Physitrack que ha otorgado a su proveedor de servicios sanitarios, que es cliente de Physitrack, su consentimiento explícito para que sus datos sanitarios sean proporcionados y utilizados por Physitrack específicamente en relación con la prestación de los Servicios a usted, incluyendo la Plataforma de Physitrack, la Aplicación Móvil y PhysiApp (en la medida en que sea aplicable). En la medida en que la ley lo permita, ni Physitrack ni ninguna de las empresas de su Grupo serán responsables ante usted ni ante ningún tercero y declinan toda responsabilidad en relación con los requisitos de la Ley australiana de privacidad de 1988 (Cth), en particular el requisito de obtener y almacenar el consentimiento explícito de sus usuarios finales con respecto a sus datos de salud.      

Consentimiento para las comunicaciones      

Al darnos su consentimiento, acepta recibir comunicaciones, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas y notificaciones push de Physitrack o en su nombre, en la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que nos haya facilitado, de conformidad con la política de privacidad de Physitrack . Estas llamadas y mensajes pueden tener fines informativos. Se aplicarán las tarifas aplicadas por su operador de telefonía móvil. Usted acepta que cualquier confianza en estas notificaciones será bajo su propio riesgo.

Physitrack podrá supervisar las vías de comunicación para nuestros fines comerciales, como la garantía de calidad y la formación, así como para proteger nuestros derechos y los derechos de terceros, y por la presente usted da su consentimiento a dicha supervisión para tales fines.

SI DESEA DEJAR DE RECIBIR NUESTROS CORREOS ELECTRÓNICOS DE MARKETING, PUEDE DARSE DE BAJA SIGUIENDO LAS OPCIONES PARA DARSE DE BAJA QUE APARECEN EN EL PROPIO CORREO ELECTRÓNICO DE MARKETING. TAMBIÉN TIENE LA OPCIÓN DE DESACTIVAR LAS NOTIFICACIONES PUSH A TRAVÉS DE LA CONFIGURACIÓN DE SU APLICACIÓN. Usted entiende y acepta que puede seguir recibiendo comunicaciones mientras Physitrack procesa su solicitud de exclusión voluntaria, y también puede recibir una comunicación confirmando la recepción de su solicitud de exclusión voluntaria.

Creación de la cuenta

Para utilizar la Plataforma y/o la aplicación, su profesional sanitario debe añadirle como paciente a su cuenta. Una vez que se le haya asignado un programa de ejercicios y/o se le haya invitado a una videollamada, es posible que reciba un código de programa que podrá utilizar para iniciar sesión en su programa de ejercicios y/o videollamada. Cuando se registre en una cuenta, es posible que se le pida que nos proporcione alguna información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y contraseña. Usted entiende y acepta que, como parte del proceso de registro, podemos utilizar esta información para verificar su elegibilidad para utilizar el Servicio. Usted acepta que la información de perfil que nos proporciona es exacta y que la mantendrá exacta y actualizada en todo momento. No garantizamos ni representamos la exactitud, integridad o idoneidad del uso previsto de cualquier información (incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido) en la Plataforma y/o la aplicación. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su cuenta.

Tan pronto como sepa o tenga motivos para sospechar que se está abusando de la cuenta o que su seguridad está comprometida, debe notificárnoslo inmediatamente y tomar todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado, incluyendo el cambio de los identificadores pertinentes y la adopción de otras medidas de seguridad que razonablemente requiramos.

Puede descargar de la Plataforma y/o de la aplicación sus programas de ejercicios y los detalles de su cuenta estrictamente para su uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad.  

Si otra persona es dueña del teléfono o dispositivo que estás utilizando

Si descarga o transmite la aplicación a un teléfono u otro dispositivo que no sea de su propiedad, deberá contar con el permiso del propietario para hacerlo. Usted será responsable de cumplir estas condiciones, sea o no propietario del teléfono u otro dispositivo.

Mejoras en la plataforma y en la aplicación

Physitrack tiene en todo momento derecho a ello, sin que en ningún caso pueda exigírsele responsabilidad alguna:

(a) realizar modificaciones y/o mejoras técnicas y de procedimiento en la Plataforma y/o en la aplicación; y

(b) interrumpir o limitar temporalmente la disponibilidad de la Plataforma y/o la aplicación si, en su opinión, es necesario, por ejemplo, con fines de mantenimiento preventivo, correctivo o adaptativo.

Restricciones de uso

Usted no podrá, ni permitirá que ningún tercero lo haga:

(a) excepto en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable que no pueda excluirse mediante acuerdo entre usted y Physitrack y excepto en la medida en que lo permitan expresamente las presentes condiciones: (i) intentar copiar, modificar, duplicar, crear obras derivadas, enmarcar, reflejar, volver a publicar, descargar, mostrar, transmitir o distribuir la totalidad o parte de la Plataforma y/o la aplicación, en cualquier forma o medio o por cualquier medio; o (ii) intentar descompilar, compilar inversamente, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o reducir de otro modo a una forma perceptible por el ser humano la totalidad o parte de la Plataforma y/o la aplicación; o

(b) acceder a la totalidad o a una parte de la Plataforma y/o de la aplicación con el fin de crear un producto o servicio que compita con la Plataforma y/o la aplicación; o

(c) utilizar la Plataforma y/o la aplicación para prestar servicios a terceros; o

(d) conceder licencias, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, mostrar, divulgar o explotar comercialmente de cualquier otro modo, o poner la Plataforma y/o la aplicación a disposición de terceros; o

(e) intentar obtener, o ayudar a terceros a obtener, acceso a la Plataforma y/o a la aplicación de forma distinta a la prevista en estas condiciones; o

(f) introducir o permitir la introducción de virus en la Plataforma y/o en la aplicación o en la red y los sistemas de información de Physitrack; o

(g) eliminar y/o eludir cualquier medida de seguridad o limitación técnica (de uso) de la Plataforma y/o de la aplicación.    

Usted garantiza que no utilizará la Plataforma y/o la aplicación de forma que: (i) infrinja los derechos de Physitrack o de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual o los derechos en relación con la protección de la privacidad; (ii) sea contraria a cualquier legislación o normativa vigente; o (iii) sea contraria a cualquier disposición de las presentes condiciones.    

Physitrack y sus filiales, subsidiarias y agentes (conjuntamente, las "Entidades dePhysitrack ") declinan toda responsabilidad que pueda derivarse o estar relacionada de algún modo con: (a) el acceso, uso o supuesto uso del Servicio por su parte; (b) la infracción por su parte de cualquier parte de estas Condiciones, cualquier manifestación, garantía o acuerdo al que se haga referencia en estas Condiciones, o cualquier ley o normativa aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual o derecho de publicidad, confidencialidad, otra propiedad o privacidad; (d) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero; y (e) fraude, mala conducta intencionada, actos delictivos, negligencia grave o negligencia cometida por usted.

Conducta prohibida Al utilizar el Servicio, usted se compromete a cumplir la Política de Uso Aceptable en www.physitrack.com/privacy.

Derechos de propiedad intelectual

El Servicio es propiedad y está gestionado por Physitrack. Las interfaces visuales, gráficos, diseño, compilación, información, datos, código informático (incluyendo código fuente o código objeto), productos, software, servicios y todos los demás elementos del Servicio ("Materiales") proporcionados por Physitrack están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Physitrack o de nuestros terceros licenciantes. Salvo autorización expresa de Physitrack, el usuario no podrá hacer uso de los Materiales. Physitrack se reserva todos los derechos sobre los Materiales no concedidos expresamente en las presentes Condiciones.      

Sujeto al cumplimiento continuo de estas Condiciones, Physitrack le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para (i) instalar la(s) aplicación(es) móvil(es) asociada(s) al Servicio, y utilizar dichas aplicaciones móviles así instaladas, únicamente en formato de código objeto, y exclusivamente para su uso personal y no comercial con fines lícitos, en dispositivos de su propiedad o bajo su control, y (ii) acceder y utilizar el Servicio para su uso personal y no comercial con fines lícitos.

Finalización de su derecho a utilizar la Plataforma y la aplicación

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en support@physitrack.com. Tras la rescisión de nuestro contrato con su Profesional, sea cual sea el motivo, usted no podrá acceder a la Plataforma y/o a la aplicación, y todos los datos serán eliminados por Physitrack transcurridos 30 días de conformidad con la Política de Privacidad de Physitrack en https://www.physitrack.com/data-retention-policy (incluidos, entre otros, los Datos de Comunicaciones) que haya enviado a través del Servicio. También podremos suspender o cancelar su acceso a la Plataforma y/o a la aplicación si incumple cualquiera de estas condiciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no tendremos responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o finalización de su acceso o uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad por las pérdidas o daños sufridos por usted

No excluimos ni limitamos en modo alguno nuestra responsabilidad hacia usted cuando sea ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, o por fraude o tergiversación fraudulenta.

Usted reconoce y acepta que Physitrack no es un proveedor de servicios médicos o sanitarios y que su responsabilidad para con usted se limita únicamente a permitirle acceder a la Plataforma y/o a la aplicación con el fin de comunicarse con su Profesional. Usted reconoce que es paciente de su Profesional y no cliente de Physitrack, y que su Profesional es cliente de Physitrack. Physitrack no es responsable ante usted en modo alguno por los servicios, consejos o tratamientos prestados por su Profesional a través de la Plataforma y/o la aplicación, ni por el Contenido puesto a disposición a través de la Plataforma y/o la aplicación. Physitrack Physitrack no se responsabiliza en modo alguno de los Servicios, el asesoramiento o el tratamiento proporcionados por su Profesional a través de la Plataforma y/o la aplicación, ni del Contenido disponible a través de la Plataforma y/o la aplicación. no se responsabiliza de formarle en el uso del Servicio, por lo que deberá consultar a su Profesional cualquier duda relacionada con el uso del Servicio.

En caso de incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones, seremos responsables de los daños y perjuicios que usted sufra y que sean consecuencia previsible del incumplimiento por nuestra parte de las presentes Condiciones o de la falta de diligencia y pericia razonables por nuestra parte, pero no seremos responsables de los daños y perjuicios que no sean previsibles. Un daño es previsible si es obvio que va a ocurrir o si, en el momento de aceptar estas condiciones, tanto usted como nosotros sabíamos que podría ocurrir, por ejemplo, si lo había hablado con nosotros. Sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total de Physitracken virtud de estas Condiciones no excederá de la suma total de las tarifas efectivamente pagadas por la Licencia correspondiente (si la hubiere) en los 12 meses anteriores a la reclamación, con la excepción de muerte o lesiones personales causadas por negligencia exclusiva de Physitrack según lo probado por un tribunal de jurisdicción competente.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Physitrack o sus proveedores, revendedores o distribuidores no serán responsables en ningún caso de ningún daño indirecto, especial, incidental o consecuente que resulte del uso o de la imposibilidad de usar el producto, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de fondo de comercio, interrupción del trabajo, mal funcionamiento del ordenador o cualquier otro daño o pérdida comercial, incluso aunque se haya advertido de la posibilidad de los mismos e independientemente de la teoría legal o equitativa (contrato, agravio u otra) en la que se base la reclamación.

Información sobre la Plataforma y/o la aplicación

No garantizamos ni representamos la exactitud, integridad o idoneidad para su uso previsto de cualquier información (incluyendo, sin limitación, cualquier Contenido) en la Plataforma y/o la aplicación.  

Todos los ejercicios disponibles en la Plataforma y/o la aplicación son solo demostraciones. Usted reconoce que su Profesional es responsable de garantizar que los ejercicios y programas de ejercicios creados para usted sean adecuados para usted.  

Physitrack no respalda ni recomienda ninguna información contenida en la Plataforma y/o la aplicación o disponible a través de la Plataforma y/o la aplicación. Toda la información contenida en la Plataforma y/o la aplicación está a su disposición únicamente para uso doméstico y privado y no puede ser cedida, redistribuida o utilizada con fines comerciales.

Si siente molestias o dolor, debe interrumpir inmediatamente la actividad que las provoca y ponerse en contacto con su profesional sanitario o con una ambulancia en caso de emergencia médica. Al utilizar la Plataforma y/o la app, declaras que has informado plenamente a tu Profesional de tu historial médico y de tu estado de salud existente y que has recibido su consentimiento para participar (y seguir participando) en los programas y ejercicios disponibles para ti en la Plataforma y/o la app.

La Plataforma y/o la aplicación pueden contener ocasionalmente enlaces a sitios web de terceros para su comodidad. Los sitios web enlazados y cualquier otro producto o material vinculado a través de dichos contenidos no están bajo el control de Physitracky Physitrack no es responsable de su contenido ni de ninguna responsabilidad derivada de dicho contenido. Physitrack no respalda ninguna información de los sitios web enlazados ni de ninguna organización, producto o servicio asociados. Physitrack no será responsable de ninguna responsabilidad derivada, directa o indirectamente, de servicios no adquiridos en Physitrack.

A petición de su Profesional y con su consentimiento, transferiremos sus registros a su nuevo Profesional utilizando la Plataforma y/o la aplicación. Una vez realizada la transferencia, el Profesional transferente ya no podrá acceder a sus datos. Es responsabilidad del Profesional transferente garantizar que mantiene sus registros relativos a usted de conformidad con la legislación aplicable.  

Ningún consejo médico

El Servicio no proporciona asesoramiento médico y no está destinado a ser utilizado en el diagnóstico de enfermedades u otras condiciones médicas, o en la cura, mitigación, tratamiento o presentación de cualquier enfermedad o condición médica. El Servicio y cualquiera de sus funciones no deben configurarse ni utilizarse en modo alguno que sugiera que se está utilizando como un dispositivo médico, es decir, para detectar enfermedades u ofrecer diagnósticos o pronósticos, ni para proporcionar asesoramiento médico basado en los datos introducidos por el usuario. El usuario reconoce que su proveedor de atención sanitaria es el responsable de proporcionar cualquier consejo médico y de configurar los ejercicios y programas de ejercicios para asegurarse de que son apropiados para él, y que esto no es responsabilidad de Physitrack. Physitrack declina toda responsabilidad que se derive de la configuración o confianza en el Servicio o en cualquier parte o característica del mismo como dispositivo médico o consejo médico. El Servicio está destinado únicamente a mostrar ejercicios y plan de ejercicios bajo la dirección de su proveedor de atención médica, para realizar un seguimiento de su progreso en el ejercicio para su uso por usted y su proveedor de atención médica y para facilitar la comunicación entre usted y su proveedor de atención médica. El Servicio no proporciona interpretaciones ni sugerencias clínicas. El Servicio puede contener información general o contenidos (incluidos vídeos) relacionados con ejercicios, tratamientos y otros temas sanitarios. Dicha información se proporciona únicamente con fines informativos y no es ni debe interpretarse como consejo médico ni como sustituto de la consulta con un médico u otro profesional sanitario cualificado. Usted será el único responsable de la exactitud e integridad de toda la información que proporcione a Physitrack, incluso durante cualquier proceso de auto-ingesta. Consulte siempre a un médico u otro profesional sanitario para obtener asesoramiento médico o información sobre diagnóstico y tratamiento.  

Descargo de responsabilidad y garantías

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. PHYSITRACK LAS ENTIDADES RENUNCIAN Y USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN; (B) CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO; Y (C) CUALQUIER GARANTÍA EN CUANTO A SI LOS DATOS DE LAS COMUNICACIONES U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO O TRANSMITIDA POR EL SERVICIO ES VERDADERA, COMPLETA O PRECISA.

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE PHYSITRACK O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES PHYSITRACK O EL SERVICIO QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS POR CUALQUIER DAÑO, LESIÓN O PERJUICIO QUE PUEDA DERIVARSE DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO (Y A CUALQUIER CARACTERÍSTICA DEL MISMO), DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO, ACCEDE Y DESCARGA, U OBTIENE DE OTRO MODO MATERIALES O CONTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y QUE USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO), O DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DEL SERVICIO O DE LA DESCARGA O USO DE DICHO MATERIAL O CONTENIDO.

Usted reconoce que la Plataforma y la aplicación están diseñadas para ser compatibles únicamente con el software y los sistemas especificados por Physitrack como compatibles, y Physitrack no garantiza que la Plataforma y/o la aplicación sean compatibles con ningún otro software o sistema. Physitrack no garantiza que el suministro de la Plataforma y la aplicación sea ininterrumpido o esté libre de errores, y Physitrack no acepta responsabilidad alguna por ninguna parte de la infraestructura de prestación de servicios (incluido, entre otros, Internet) que esté fuera de su control razonable. Physitrack hará todo lo posible para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su plataforma, de acuerdo con la certificación ISO 27001, pero, como ocurre con todo software complejo, no garantiza que la Plataforma o la aplicación sean totalmente seguras en todo momento.

Physitrack adoptará las medidas necesarias para evitar la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la difusión no autorizada o el acceso a los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otro modo. No obstante, no será responsable de (y declina expresamente toda responsabilidad ante usted en relación con): (a) el funcionamiento de su infraestructura; (b) la pérdida, daño, inexactitud y/o carácter incompleto de cualquier contenido; (c) errores de transmisión, mal funcionamiento o falta de disponibilidad de cualquier ordenador, datos o instalaciones de telecomunicaciones, incluido internet; (d) cualquier uso o intento de uso no autorizado de la Plataforma y/o la app; (e) la realización de copias de seguridad de cualquier contenido; o (f) la forma en que se utilicen los resultados de la Plataforma y/o la app.

Fuerza mayor

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Physitrack quedará eximida del cumplimiento de las presentes Condiciones durante cualquier período en que se vea impedida o retrasada en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones, en su totalidad o en parte, como consecuencia de un Caso de Fuerza Mayor. A efectos del presente apartado, se entenderá por "Caso de Fuerza Mayor" un suceso o serie de sucesos causados por, o resultantes de, cualquiera de los siguientes, pero sin limitarse a ellos: (a) condiciones meteorológicas u otros elementos de la naturaleza o casos de fuerza mayor; (b) actos de guerra, actos de terrorismo, insurrección, disturbios, desórdenes civiles o rebelión; (c) cuarentenas o embargos, (d) huelgas laborales; (e) interrupción o inactividad de telecomunicaciones, redes, ordenadores, servidores o Internet; (f) acceso no autorizado a los sistemas de tecnología de la información de Physitrackpor parte de terceros; o (g) otras causas que escapen al control razonable de Physitrack.

Cambios en estas condiciones

Physitrack se reserva el derecho a modificar o complementar estas Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de un conjunto actualizado de términos y condiciones en su sitio web. Los términos modificados o complementados se pondrán en su conocimiento en PhysiApp y mediante un aviso en nuestro sitio web, incluyendo la fecha en la que dichos términos y condiciones actualizados entrarán en vigor. Si continúa utilizando la Plataforma o la aplicación después de esa fecha, usted acepta irrevocablemente la versión modificada o complementada de estas condiciones. Si no acepta las condiciones modificadas o complementadas, puede dejar de utilizar la Plataforma y la aplicación.

Necesita nuestro consentimiento para transferir sus derechos a otra persona

Sólo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas condiciones a otra persona si estamos de acuerdo por escrito.

Subcontratistas

Por la presente, el usuario acepta que Physitrackcontrate a terceros (incluidas las filiales de Physitrack) para llevar a cabo, proporcionar o apoyar el rendimiento o la prestación de todo o parte del Servicio o del sitio web Physitrack .

Si un tribunal considera que una parte de estas Condiciones es ilegal, el resto seguirá en vigor

Cada uno de los apartados de estas condiciones opera por separado. Si algún tribunal o autoridad competente decide que alguno de ellos es ilegal, los demás párrafos seguirán en pleno vigor y efecto.

Incluso si nos retrasamos en la aplicación de estas Condiciones, podemos hacerlas cumplir más adelante

Aunque tardemos en aplicar estas condiciones, podremos hacerlo más adelante. Si no insistimos inmediatamente en que haga algo de lo que se le exige en estas condiciones, o si nos demoramos en tomar medidas contra usted por incumplimiento de estas condiciones, eso no significará que no tenga que hacer esas cosas y no nos impedirá tomar medidas contra usted en una fecha posterior.

Qué leyes se aplican a estas Condiciones y dónde puede usted emprender acciones legales

Estas condiciones se rigen por la legislación inglesa y están sujetas a la jurisdicción de los tribunales ingleses. Si reside en Escocia, puede iniciar acciones legales en relación con estas condiciones ante los tribunales escoceses o ingleses. Si reside en Irlanda del Norte, puede presentar una demanda judicial en relación con estas condiciones ante los tribunales de Irlanda del Norte o los tribunales ingleses.

Última actualización: Agosto, 2023

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