Precios de SPRY PT: cuánto cuesta realmente (y qué no está incluido)

En resumen

• SPRY anuncia públicamente un precio inicial de 79 dólares al mes por proveedor, y un presupuesto comercial obtenido directamente de SPRY describe una estructura basada en el volumen de visitas que asciende a 129 dólares para entre 30 y 70 visitas y a 200 dólares a partir de ahí, aunque la propia página de precios de SPRY no publica estos umbrales.
• En su página pública de precios se confirma que el programa de ejercicios en casa de SPRY cuenta con la tecnología «Powered by Wibbi», y en ese mismo texto comercial se indica que el acceso a RTM a través de ese acuerdo cuesta aproximadamente 150 dólares al mes, una cifra que SPRY no ha hecho pública.
• Según una clasificación elaborada por los profesionales clínicos de forma voluntaria durante una conversación comercial con SPRY, esta empresa se sitúa por detrás de Prompt Health y por delante de Athelas; sin embargo, los precios y los módulos necesarios pueden influir en la elección de cada clínica.
• Las clínicas pueden seguir utilizando SPRY como su historia clínica electrónica (EMR) al tiempo que utilizan Physitrack para programas de ejercicios en casa, seguimiento del cumplimiento terapéutico y RTM por 8 dólares al mes por paciente activo.

Niveles de precios anunciados por SPRY

La página pública de precios de SPRY anuncia un precio inicial de 79 dólares al mes por profesional para su nivel «Essentials», que se ajusta en función del volumen de visitas en lugar de un precio fijo por usuario. SPRY no publica en esa página los umbrales correspondientes a volúmenes más altos. Un presupuesto obtenido directamente de una conversación con el departamento de ventas de SPRY describía una estructura de tres niveles que ascendía a 129 dólares al mes para los profesionales sanitarios que atienden entre 30 y 70 consultas y a 200 dólares al mes a partir de 70 consultas; sin embargo, las clínicas deben considerar estas dos cifras como el presupuesto de un representante de ventas, y no como precios publicados, y confirmarlas directamente con SPRY.

Las clínicas deberían calcular por separado a cada profesional sanitario, ya que la dotación de personal y el número de casos determinan la factura del historial médico electrónico (HME), siempre que se mantenga la estructura de volumen de visitas indicada. Según las cifras facilitadas, cuatro profesionales sanitarios que registraran 50 visitas cada uno costarían 516 dólares al mes, mientras que cuatro profesionales sanitarios que superaran las 70 visitas cada uno costarían 800 dólares al mes. Añadir otra sede no modificaría directamente el cálculo, pero sí lo haría añadir más profesionales sanitarios.

Las fluctuaciones en el número de visitas también pueden afectar a los costes previstos en un modelo basado en el volumen de visitas. Un profesional sanitario que se encuentre cerca del límite de un nivel puede pasar a una franja de precios superior tras un ligero aumento de las citas mensuales. Los compradores deberían solicitar un presupuesto por escrito en el que se especifiquen con exactitud los umbrales de visitas, confirmar si 79 dólares es realmente el precio total de entrada o una cifra inicial, y calcular los precios de SPRY PT teniendo en cuenta el número habitual de visitas, los picos estacionales y la contratación prevista, en lugar de dar por sentado que el precio inicial anunciado se mantiene a gran escala.

Las tarifas también pueden variar con el tiempo, independientemente del volumen de visitas. En un hilo de Reddit en el que se comparan Prompt y SPRY, el propietario de una clínica escribió: «Acabo de enterarme de que SPRY va a subir las tarifas en 2025 a 200 al mes por NPI... mantendrá la tarifa de 150 durante todo el año 2025 y no la aumentará hasta 2026». Esta información describe un aumento de la tarifa por profesional independiente de los tramos de volumen de visitas que SPRY ofrece actualmente, y nos recuerda la importancia de preguntar directamente a SPRY si los precios actuales están fijados para un plazo determinado antes de firmar el contrato.

El coste de la versión RTM que SPRY no publicita

El precio inicial publicado por SPRY no establece un precio específico para RTM. SPRY ofrece el paquete «Essentials» a partir de 79 dólares al mes por profesional sanitario, y la suscripción varía en función del volumen de visitas. En su lista de precios pública también se incluye un programa de ejercicios para realizar en casa «Powered by Wibbi» y se indica que la gestión del ciclo de ingresos supone entre el 4 % y el 6 % de los cobros. SPRY no publica los precios de RTM en esa página.

Según una cotización obtenida directamente de una conversación comercial con SPRY, la tarifa RTM se situaba en unos 150 dólares al mes a través de Wibbi. En esa misma conversación se indicaba que dicha tarifa era más elevada que la que se obtendría contratando directamente con Wibbi. Ni SPRY ni Wibbi han publicado documentación que confirme la cantidad cotizada, por lo que las clínicas deberían considerarla como la cotización de un comercial y no como un precio estándar vigente.

Posteriormente, Wibbi anunció una ampliación de su colaboración con SPRY que permite activar la facturación RTM dentro del flujo de trabajo de SPRY sin ningún coste inicial declarado. Wibbi planteó el acuerdo en torno al reembolso y al reparto de ingresos, en lugar de una suscripción mensual fija. Ese anuncio entra en conflicto con la cifra mensual de 150 dólares de la que se ha informado. La cifra anterior podría referirse a un paquete anterior, a una oferta específica para una clínica o a una descripción incompleta de las condiciones comerciales.

Wibbi sigue proporcionando las funciones subyacentes de HEP y RTM incluso cuando los profesionales sanitarios acceden a ellas a través de SPRY. Un acuerdo integrado puede tener unas condiciones de precios diferentes a las de un contrato directo con Wibbi, ya que SPRY y Wibbi pueden acordar el reparto del reembolso o incluir el acceso a los flujos de trabajo en su acuerdo comercial. La ausencia de una cuota inicial no significa necesariamente que no haya ningún coste. Un reparto de ingresos puede generar un gasto variable una vez pagadas las reclamaciones.

Las clínicas deberían solicitar condiciones por escrito que incluyan las cuotas de suscripción, el reparto de ingresos, los pacientes que cumplen los requisitos, la asistencia en la tramitación de reclamaciones, la duración del contrato y las condiciones de cancelación. También deberían pedir a Wibbi un presupuesto directo basándose en el mismo volumen de pacientes. Esa comparación lado a lado revela si RTM añade una cuota fija, un coste porcentual u otro cargo adicional a la suscripción al EMR de SPRY.

¿Qué posición ocupa SPRY entre los profesionales clínicos?

Una clasificación de profesionales sanitarios realizada de forma voluntaria durante una conversación comercial de SPRY sitúa a SPRY PT por detrás de Prompt Health y por delante de Athelas. Esa posición ofrece una indicación sobre las preferencias de los profesionales sanitarios, pero no determina si SPRY se adapta a una clínica concreta, y refleja la interpretación de un comercial más que los resultados de una encuesta independiente.

Las decisiones sobre precios requieren una comparación por separado. Los compradores deben calcular el coste mensual del nivel EMR de SPRY y cualquier gasto adicional de Wibbi RTM, y luego comparar ese total con las funcionalidades incluidas y los módulos opcionales de cada alternativa. Las valoraciones de los profesionales sanitarios pueden servir para elaborar una lista de candidatos preseleccionados, pero no permiten determinar qué plataforma ofrece el menor coste para tu volumen de visitas y tu uso de RTM.

Resumen de los precios de SPRY

SPRY publica un precio inicial de 79 dólares al mes por profesional sanitario, con tarifas que varían en función del volumen de visitas. SPRY no publica los umbrales correspondientes a volúmenes más elevados, por lo que las clínicas deben considerar las cifras que figuran a continuación como el presupuesto de un representante comercial y solicitar las tarifas actuales por escrito.

Desde entonces, Wibbi ha anunciado un servicio RTM integrado con SPRY sin coste inicial declarado, bajo un modelo de reparto de ingresos o de reembolso. Es posible que dicho anuncio sustituya o matice la tarifa mensual de 150 dólares a la que se ha hecho referencia, por lo que los compradores deben confirmar por escrito todas las tarifas del RTM, el reparto de ingresos y las condiciones de reembolso.

Separación del contrato de RTM del contrato de EMR

Las clínicas pueden utilizar HEP y RTM al margen de su contrato con SPRY, manteniendo SPRY como su historia clínica electrónica (EMR). Physitrack Sirve como plataforma para la prescripción de ejercicio, el seguimiento del cumplimiento del paciente y el RTM, junto con un EMR ya existente. SPRY puede seguir siendo la fuente de los historiales clínicos y las operaciones de la consulta.

Physitrack factura el uso de RTM a 8 dólares por paciente activo al mes, a lo que podrían sumarse las licencias de los profesionales sanitarios. Dado que el cargo se basa en el número de pacientes activos en RTM, el coste mensual varía en función del volumen de pacientes. Por ejemplo, diez pacientes activos en RTM supondrían un cargo por uso de 80 dólares, sin contar las licencias de los profesionales sanitarios aplicables.

La tarifa de SPRY-Wibbi, de aproximadamente 150 dólares al mes, no constituye una base fiable para afirmar que se produce un ahorro directo. Esa cifra procede de una conversación comercial con SPRY, y no de los precios publicados por SPRY o Wibbi. Posteriormente, Wibbi anunció la ampliación de la facturación RTM dentro de SPRY sin indicar ningún coste inicial y describió un modelo de reembolso o de reparto de ingresos. Por lo tanto, los compradores deberían considerar que la tarifa plana indicada podría estar desactualizada o ser incompleta.

Solicita a SPRY y a Wibbi un presupuesto por escrito en el que se especifiquen las tarifas fijas, los cargos por paciente, el reparto de ingresos, los mínimos contractuales y las condiciones de rescisión. A continuación, compara el coste mensual previsto con el modelo de pacientes activos de Physitrackutilizando tu número previsto de inscritos en el programa RTM. Las clínicas también deben confirmar los requisitos de elegibilidad para la facturación y la documentación necesaria con sus equipos de facturación y cumplimiento normativo, ya que el acceso al software no garantiza el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Qué factores provocan una subida de nivel en el plan de precios de SPRY?

Se produce un cambio de nivel cuando un profesional sanitario supera el volumen de visitas cubierto por el plan actual. SPRY indica públicamente que Essentials cuesta 79 dólares al mes por profesional sanitario y afirma que el precio varía en función del número de visitas, pero no publica los umbrales superiores. Pide a SPRY que detalle cada umbral y cada precio en tu presupuesto.

¿Puede una clínica que utiliza SPRY ejecutar RTM fuera de Wibbi?

Una plataforma de RTM independiente puede funcionar en paralelo con un EMR siempre que los flujos de trabajo relacionados con los pacientes y la facturación lo permitan. SPRY integra un HEP basado en Wibbi, mientras que Physitrack puede ofrecer prescripción de ejercicios, seguimiento del cumplimiento y RTM como una capa independiente. Confirma las responsabilidades en materia de intercambio de datos, documentación y facturación antes de optar por esa estructura.

¿Cómo debería influir la clasificación de profesionales sanitarios de SPRY en la decisión sobre los precios?

La clasificación de una clínica refleja la opinión expresada por un representante de ventas, más que el coste total o la idoneidad para una clínica concreta. Esa conversación situó a SPRY por detrás de Prompt Health y por delante de Athelas, pero no se trataba de una encuesta independiente con una metodología publicada. Utiliza la clasificación como un factor más, junto con las condiciones del contrato, los umbrales de visitas, los costes de RTM y la adecuación al flujo de trabajo.

¿Ha subido SPRY los precios alguna vez?

Los propietarios de clínicas han informado de al menos un aumento de tarifas por profesional. En un hilo de Reddit, un propietario escribió que SPRY «iba a subir las tarifas en 2025 a 200 dólares al mes por NPI», tras haber cobrado anteriormente 150 dólares, y que a los clientes actuales se les mantendría la tarifa anterior hasta finales de 2025. Pide a SPRY que te facilite por escrito el plazo de fijación de la tarifa antes de firmar, no solo el presupuesto del mes en curso.

En resumen

Deberías comparar la tarifa del EMR anunciada por SPRY con el coste total de las herramientas de HEP y RTM que hayas elegido, ya que puedes seguir utilizando SPRY como tu EMR mientras utilizas Physitrack para la prescripción de ejercicio, el seguimiento del cumplimiento y el RTM.