El mejor software para preparadores físicos
El mejor software para preparadores físicos de un vistazo
El mejor software para preparadores físicos depende de las actividades que realice tu programa la mayoría de los días, así que define cuál es tu tarea principal antes de hacer una preselección. Physitrack la mejor opción cuando necesitas ofrecer programas de ejercicios en casa de nivel clínico, telesalud y participación del paciente, además de la documentación. Athletic Trainer System (ATS) destaca para las salas de entrenamiento deportivo de equipos que se basan en el registro de lesiones por plantilla, especialmente en los departamentos deportivos de institutos y universidades. Healthie se adapta a entornos de medicina deportiva que necesitan una infraestructura completa de gestión de la consulta, que incluya programación de citas, facturación y funciones más amplias de historia clínica electrónica (EMR), en lugar de limitarse únicamente al seguimiento de lesiones.
Las tres superan el mismo umbral básico. Todas gestionan la documentación conforme a la HIPAA y la comunicación segura con los deportistas y sus familias, por lo que ese umbral no las diferencia. La diferencia radica en la profundidad. Una herramienta diseñada para la gestión de plantillas rara vez ofrece programas de rehabilitación serios, y una plataforma de gestión de clínicas rara vez se adapta a los flujos de trabajo específicos de cada deporte para la reincorporación a la competición. Elige la plataforma que mejor se adapte a las tareas que realizas habitualmente, no a la lista de funciones más extensa.
Lo que los preparadores físicos realmente necesitan de un programa informático
Empieza por las cuatro tareas que ocupan la semana de un preparador físico, ya que son esas las que determinan qué plataforma resulta rentable. Llevas un seguimiento de la plantilla y registras cada lesión que se produce. Gestionas los protocolos de reincorporación al juego, que guían al deportista a través de etapas definidas antes de recibir la autorización. Documentas cada consulta en un expediente que cumple con la normativa HIPAA. Te comunicas constantemente con los entrenadores, que necesitan saber la disponibilidad de los deportistas; con los padres, que necesitan información actualizada; y con los médicos, que necesitan detalles clínicos.
Esas cuatro funciones exigen enfoques diferentes en materia de software, razón por la cual, históricamente, ninguna plataforma ha logrado desempeñarlas todas adecuadamente. La gestión de plantillas y el registro de lesiones requieren un modelo de datos basado en equipos, temporadas y elegibilidad. La reincorporación al juego y la rehabilitación requieren la prescripción de ejercicios clínicos y el seguimiento del cumplimiento. La documentación requiere un registro justificable, y la comunicación dirigida a múltiples destinatarios requiere mensajes que tanto un médico como un padre puedan utilizar sin necesidad de formación previa.
Una herramienta optimizada para una tarea concreta suele quedarse corta en las demás. Los sistemas centrados en la plantilla registran las lesiones de forma clara, pero ofrecen poca ayuda a la hora de prescribir y supervisar la rehabilitación en casa. Las plataformas de participación clínica ofrecen programas de rehabilitación en casa sólidos y telesalud, pero no se diseñaron para gestionar la plantilla completa de un departamento deportivo. Las plataformas de gestión de entrenamientos cubren bien la programación y la facturación, pero omiten los detalles de las lesiones específicas de cada deporte. La mejor solución varía según el tipo de programa, por lo que en las secciones siguientes se evalúa cada plataforma según estos mismos cuatro criterios y, a continuación, se asignan los programas a la herramienta más adecuada.
Comparación entre Physitrack, Athletic Trainer System y Healthie
Las tres plataformas abordan diferentes funciones principales, por lo que sus puntos fuertes se agrupan en distintas columnas. Physitrack en la oferta de programas de ejercicio en casa y la implicación de los pacientes. Athletic Trainer System (ATS) se centra en el registro de lesiones basado en plantillas. Healthie se centra en la gestión de la consulta. La tabla siguiente compara cada una de ellas con los criterios que más valoran los preparadores físicos.
Estas compensaciones se derivan de la finalidad principal para la que se diseñó cada producto. ATS considera la sala de entrenamiento deportivo como su unidad de trabajo, por lo que destaca en el registro de lesiones de toda la plantilla y en el seguimiento de las tendencias a nivel de equipo. Ese mismo enfoque explica por qué sus funciones de telesalud y prescripción de ejercicios son limitadas. Los programas que utilizan ATS rara vez prescriben rehabilitación a través del software ni realizan consultas por videoconferencia, por lo que esas funciones nunca se convirtieron en prioridades.
Healthie se sitúa en el extremo opuesto. Cuenta con una infraestructura completa de gestión de la consulta que incluye programación de citas, facturación y historiales clínicos, lo que resulta adecuado para clínicas de medicina deportiva con múltiples servicios que facturan a las aseguradoras y gestionan un volumen de pacientes individuales. Healthie no se diseñó en torno a los flujos de trabajo específicos para lesiones deportivas de los que depende una sala de entrenamiento deportivo, como el seguimiento de un deportista a lo largo de una temporada o el registro de los detalles del mecanismo de la lesión en un contexto de equipo. Se puede documentar la atención, pero para ello hay que adaptar las herramientas clínicas generales.
Physitrack a medio camino entre la rehabilitación clínica y la comunicación. Su esencia radica en la oferta de programas de ejercicios para realizar en casa: la biblioteca de ejercicios y la aplicación PhysiApp proporcionan a los deportistas programas estructurados que pueden seguir entre sesiones, a lo que se suman funciones de telesalud y mensajería para facilitar las conversaciones sobre la reincorporación al deporte con médicos y padres. Physitrack ofrece documentación clínica nativa, como las notas SOAP, por lo que su documentación, que cumple con la HIPAA, se gestiona a través de integraciones con historias clínicas electrónicas (EHR) como Epic, en lugar de mediante un historial integrado. Un programa que requiera facturación y un historial completo del paciente seguirá necesitando combinar Physitrack un sistema de documentación o de historias clínicas electrónicas (EMR). Esta distinción cobra mayor importancia cuando son el cumplimiento del tratamiento y la progresión de la rehabilitación —y no el número de pacientes inscritos— los que determinan el resultado que te interesa.
Lo mejor para la impartición de HEP y la implicación de los pacientes: Physitrack
Physitrack en la elaboración de programas de ejercicios para realizar en casa, y ese enfoque es lo que lo diferencia de otras herramientas diseñadas únicamente para registrar lesiones. Nuestra biblioteca de ejercicios cuenta con más de 18 000 movimientos, y nuestro generador inteligente de programas de búsqueda te permite crear un protocolo de rehabilitación en cuestión de minutos y enviarlo al móvil del deportista a través de PhysiApp. Cuando una distensión de isquiotibiales requiere seis semanas de carga progresiva, tú la prescribes, el deportista ve demostraciones en vídeo y tú compruebas si realmente realiza los ejercicios.
Telesalud los PROM complementan ese núcleo del HEP, que es lo más importante durante la reincorporación al deporte. Se puede realizar una consulta por videoconferencia, recabar una medida de resultados validada y documentar el progreso en un mismo lugar, de modo que el médico que da el visto bueno al deportista vea datos objetivos en lugar de la impresión del entrenador. La monitorización terapéutica a distancia en el mercado estadounidense permite hacer un seguimiento del cumplimiento entre visitas presenciales, cuando un deportista de instituto realiza la mayor parte de su rehabilitación en casa sin la supervisión de un preparador físico.
La compatibilidad multilingüe refuerza aún más este aspecto. Physitrack programas en más de 15 idiomas, lo que resulta de gran ayuda a la hora de comunicarse con padres que no leen en inglés y necesitan comprender qué se espera de su hijo en el proceso de recuperación. La adherencia al tratamiento suele mantenerse cuando la persona que realiza los ejercicios, y la familia que le apoya, comprenden realmente el plan.
La esencia Physitrack es la oferta de programas de ejercicios en casa, complementada con telesalud, PROM y seguimiento terapéutico a distancia, pero no es un sistema de historias clínicas electrónicas (EMR). No ofrece documentación clínica nativa, por lo que, si tu sala de entrenamiento deportivo necesita un sistema de registro basado en plantillas para el seguimiento diario de lesiones, combina Physitrack una herramienta de documentación o elige una de las opciones que priorizan las plantillas que se indican a continuación. Donde Physitrack por encima del resto es en cualquier programa que considere la calidad de la rehabilitación y la comunicación con los deportistas como su verdadera misión. Physitrack las certificaciones ISO 27001 e ISO 13485, y presta servicio a más de 110 000 profesionales sanitarios, por lo que su solidez clínica se mantiene tanto en entornos universitarios como en centros con múltiples sedes.
Lo mejor para llevar un registro de la plantilla y las lesiones: Athletic Trainer System
El sistema Athletic Trainer System (ATS) es la mejor opción cuando tu tarea principal consiste en registrar las lesiones de los jugadores de una plantilla, especialmente para los departamentos deportivos de institutos y universidades. Keffer Development Services diseñó el ATS pensando específicamente en la sala de fisioterapia, y ese enfoque se refleja en la forma en que el software organiza a los deportistas por equipos, realiza un seguimiento de las lesiones y los tratamientos a lo largo de la temporada y genera los informes que solicitan los directores deportivos y las compañías de seguros.
Merece la pena destacar el mecanismo que hay detrás de esta adaptación. ATS considera la plantilla como el objeto central, por lo que añadir a un deportista, registrar una lesión, anotar un tratamiento y generar un informe de cobertura siguen la misma estructura basada en el equipo con la que ya piensa un preparador físico. Un programa que gestiona a cientos de deportistas en múltiples disciplinas deportivas y que necesita una documentación rápida y contrastable obtiene exactamente lo que necesita sin tener que pagar por funciones que no va a utilizar.
La disyuntiva surge en el momento en que tu programa requiere un nivel de profundidad que va más allá del registro de datos. ATS no se diseñó para ofrecer programas de ejercicio en el hogar de nivel clínico, y sus herramientas de telesalud y de implicación del paciente son más básicas que las que ofrece una plataforma centrada en la rehabilitación. Si tus deportistas se recuperan principalmente en tus propias instalaciones y rara vez prescribes programas de ejercicio estructurados o coordinas con los médicos la comunicación a distancia sobre la reincorporación a la actividad deportiva, esa diferencia no te afectará.
Para un departamento deportivo que busca, ante todo, una documentación fiable sobre la plantilla y las lesiones, y poco más, ATS es la opción más práctica. Los programas que se basan en gran medida en el cumplimiento de los programas de rehabilitación y el seguimiento a distancia lo encontrarán insuficiente, por lo que deberían plantearse Physitrack .
La mejor opción para la gestión integral de la consulta: Healthie
Healthie se adapta a las consultas de medicina deportiva cuya actividad principal es la gestión de citas, la facturación y el mantenimiento de un historial médico electrónico completo, siendo el seguimiento de lesiones solo uno de los muchos flujos de trabajo. Una clínica multiservicio que atiende tanto a pacientes ortopédicos generales como a deportistas necesita que la elaboración de historiales, las reclamaciones a las aseguradoras, los formularios de admisión y el portal para pacientes funcionen de forma integrada. Healthie se ha diseñado en torno a esa estructura básica de gestión de la consulta, lo que la convierte en una opción razonable cuando la sala de entrenamiento deportivo es solo una parte de una operación clínica más amplia, en lugar de constituir el negocio en su totalidad.
«Más amplio» significa aquí que el software debe gestionar el negocio, no solo registrar las lesiones. Si facturas a las aseguradoras, gestionas citas periódicas entre varios profesionales sanitarios y necesitas un sistema de documentación que dé servicio a múltiples especialidades, Healthie cubre una mayor parte de esa carga administrativa de lo que jamás lo hará una herramienta centrada únicamente en la gestión de plantillas. Physitrack Athletic Trainer System como Physitrack dan por hecho que otro sistema se encarga de la programación de citas y los ingresos, por lo que una clínica que desee una única plataforma para sus operaciones se beneficia del alcance más amplio de Healthie.
La contrapartida es la profundidad en el propio entrenamiento deportivo. Healthie no ofrece el registro de lesiones basado en plantillas ni los flujos de trabajo a nivel de equipo que caracterizan a Athletic Trainer System, por lo que a un departamento deportivo de instituto o universidad le resultará más complejo de lo que el trabajo requiere. Tampoco cuenta con la biblioteca de programas de ejercicios en casa de nivel clínico ni con el seguimiento del cumplimiento de la rehabilitación que hacen Physitrack para la reincorporación al deporte. Elige Healthie cuando la gestión de los entrenamientos sea la limitación, y combínalo o sustitúyelo cuando los flujos de trabajo específicos para lesiones deportivas o la implementación de programas de ejercicios en casa tengan mayor importancia.
Cómo elegir en función de tu programa
Elige primero el tipo de programa que mejor se adapte a las tareas que debe realizar el software. Un departamento de deportes de un instituto o una universidad que se dedique principalmente a registrar lesiones, llevar un seguimiento de las autorizaciones médicas y gestionar una plantilla numerosa debería empezar por el «Athletic Trainer System». Su sistema de registro de lesiones basado en la plantilla se adapta perfectamente a la sala de entrenamiento deportivo sin obligarte a pagar por funciones clínicas que no vas a utilizar.
Una clínica ambulatoria de medicina deportiva que se dedica a la rehabilitación de deportistas y que comunica a los médicos y a los padres los avances en la reincorporación a la actividad deportiva debería optar por Physitrack. Cuando la elaboración de programas de ejercicios para realizar en casa, la telesalud y el cumplimiento terapéutico de los pacientes forman parte del trabajo diario, la biblioteca de ejercicios y la aplicación para pacientes multilingüe Physitrack cobran más importancia que las herramientas de gestión de plantillas por sí solas.
Healthie es ideal para una consulta de medicina deportiva multiservicio que necesite la gestión de citas, la facturación y un sistema de historiales más amplio como pilar fundamental. Si la gestión de la consulta es la tarea principal y el seguimiento de las lesiones es secundario, una herramienta de entrenamiento deportivo diseñada específicamente para ese fin presenta lagunas que Healthie cubre.
La elección adecuada depende de si tu necesidad principal es la gestión de turnos y el registro de lesiones, el plan de emergencias sanitarias (HEP) y la telesalud, o la gestión integral de la consulta. No hay ninguna plataforma que destaque en las tres áreas, así que define primero qué necesidad quieres cubrir antes de comparar las características.
Preguntas frecuentes
¿Necesitan los preparadores físicos un software que cumpla con la HIPAA? Sí. Cualquier herramienta que almacene historiales médicos de deportistas, notas sobre lesiones o planes de tratamiento en Estados Unidos debe gestionar la información sanitaria protegida conforme a la HIPAA. Physitrack, Athletic Trainer System y Healthie admiten la documentación conforme a la HIPAA, por lo que debes considerar el cumplimiento de esta normativa como un requisito básico y no como un factor diferenciador.
Physitrack para entornos de equipo o solo para pacientes individuales? Physitrack para ambos. Los profesionales sanitarios asignan programas de ejercicios en casa, controlan el cumplimiento y realizan sesiones de telesalud con deportistas individuales, y esos mismos flujos de trabajo se pueden ampliar a todo un equipo cuando se están tratando varias lesiones a la vez. El punto fuerte Physitrack es la gestión de los programas de ejercicios en casa (HEP), no la documentación clínica, por lo que complementa las herramientas de gestión de plantillas y de historias clínicas electrónicas (EMR), en lugar de sustituir a un registro específico de lesiones del equipo.
¿En qué se diferencian los modelos de precios entre estas plataformas? Athletic Trainer System suele vender una licencia de compra única cuyo precio varía según el paquete, lo que resulta adecuado para los departamentos que desean ser propietarios del software en lugar de pagar una cuota periódica por usuario. Physitrack Healthie fijan sus precios en función de una suscripción por profesional sanitario o por proveedor, lo que se adapta a los programas en los que el número de profesionales que atienden a los pacientes es más importante que el tamaño de la plantilla. Consulta los precios actuales con cada proveedor, ya que las condiciones y las tarifas adicionales pueden variar.
¿Existe alguna plataforma que sea, en general, la mejor para el entrenamiento deportivo? Ninguna herramienta destaca en todas las categorías. Athletic Trainer System destaca en la gestión de plantillas y el registro de lesiones; Physitrack la aplicación de programas de ejercicios en casa (HEP) y la implicación de los pacientes; y Healthie, en la gestión general de la consulta. Por lo tanto, la mejor opción dependerá de tu flujo de trabajo principal.
