Physitrack Caspar Health: Bezpośrednie porównanie dla klinik i ośrodków rehabilitacyjnych (2026)

22 czerwca 2026 r.
Fizjoterapeuta pomaga starszemu mężczyźnie wykonywać ćwiczenie ramion, podczas gdy ten siedzi na piłce gimnastycznej w gabinecie.

W skrócie

  • Caspar Health jest dostosowany do potrzeb poszczególnych niemieckich klinik rehabilitacyjnych oraz opieki po leczeniu finansowanej przez DRV, obejmując ponad 260 klinik partnerskich i ponad 350 000 aktywnych kont pacjentów w Niemczech.
  • Niemiecki Fundusz Emerytalny (Deutsche Rentenversicherung) uznał firmę Caspar Health z dniem 1 stycznia 2022 r. za stałego dostawcę usług w zakresie cyfrowej opieki po leczeniu, co stanowi prawdziwą korzyść dla programów rehabilitacji po ostrych stanach (Frog Capital).
  • Physitrack w ponad 180 krajach, oferuje wielojęzyczną aplikację dla pacjentów i obejmuje cały proces leczenia, a nie tylko opiekę po zakończeniu terapii.
  • W przypadku sieci obejmujących wiele placówek oraz instytucji międzynarodowych Physitrack jest Physitrack . Natomiast dla pojedynczej niemieckiej kliniki rehabilitacyjnej skupiającej się na DRV nadal najlepszym wyborem pozostaje Caspar Health.

Wprowadzenie: Dlaczego to porównanie ma obecnie znaczenie

W 2026 roku kliniki i ośrodki rehabilitacyjne w Niemczech nie będą już decydować, czy wdrożyć cyfrową platformę rehabilitacyjną, ale która z nich najlepiej pasuje do ich struktury. To właśnie ta kwestia odróżnia dwóch bardzo różnych dostawców. Firma Caspar Health wyspecjalizowała się w uznanej przez DRV teleopiekie po rehabilitacji szpitalnej lub ambulatoryjnej i działa wyłącznie na rynku niemieckim, współpracując z ponad 260 klinikami partnerskimi. Physitrack cały proces leczenia i działa w ponad 180 krajach, co otwiera mu drogę do współpracy z sieciami szpitali i międzynarodowymi sieciami.

To, która platforma będzie odpowiednia dla Państwa placówki, zależy od tego, czy prowadzą Państwo pojedynczą placówkę, czy sieć wielu placówek, oraz od tego, w jakich językach posługują się Państwa pacjenci.

W niniejszym porównaniu oceniono obu dostawców pod kątem sześciu aspektów, które faktycznie mają decydujące znaczenie w procesie zaopatrzenia: skalowalność obejmująca wiele lokalizacji, integracja z ePA i przepływ dokumentacji, telemedyczne monitorowanie terapii, zasięg międzynarodowy i wielojęzyczność, certyfikaty ISO oraz certyfikaty dotyczące wyrobów medycznych, a także model cenowy. Silną pozycję firmy Caspar Health w niemieckiej rehabilitacji po ostrych stanach traktujemy otwarcie jako to, czym ona jest, a mianowicie prawdziwą zaletą.

Krótki przegląd: Physitrack Caspar Health – porównanie w skrócie

W poniższej tabeli zestawiono obie platformy pod kątem sześciu kryteriów, które mają decydujące znaczenie dla zespołów ds. zakupów w szpitalach i ośrodkach rehabilitacyjnych przy dokonywaniu wyboru.

Wymiar Physitrack Caspar Health
Skalowalność Architektura wielooddziałowa i licencjonowanie korporacyjne, wdrożenie w ponad 180 krajach Pojedyncza placówka, działająca wyłącznie na terenie Niemiec, współpracująca z ponad 260 klinikami partnerskimi
Integracja z ePA Procesy dokumentacyjne oraz interfejsy służące do integracji z istniejącymi systemami Odwołano się do dwukierunkowych interfejsów HIS; nie udokumentowano żadnego konkretnego łącznika ePA ani zaświadczenia gematik
Telemedyczne monitorowanie terapii Pakiet rozwiązań RTM i telezdrowia obejmujący cały proces leczenia Model zatwierdzony przez DRV do telemedycznej opieki po rehabilitacji szpitalnej lub ambulatoryjnej
Zasięg międzynarodowy i wielojęzyczność Biblioteka ćwiczeń w 14 językach, 5 000 ćwiczeń w języku japońskim, wielojęzyczna PhysiApp Rynek niemiecki, brak danych dotyczących wielojęzyczności lub działalności transgranicznej
Certyfikaty ISO i certyfikaty dotyczące wyrobów medycznych ISO 27001 i ISO 13485 ISO 27001:2017 i DIN ISO 9001; brak certyfikatu zgodności z normą ISO 13485
Model cenowy Licencjonowanie dla przedsiębiorstw przeznaczone dla organizacji posiadających wiele oddziałów, ceny na zapytanie Pakiety Basic i Premium – ceny nie zostały opublikowane, konieczny kontakt

Caspar Health wykazuje swoją przewagę w kategorii opieki pooperacyjnej, gdzie stałe uznanie przez DRV stanowi solidną podstawę regulacyjną. Physitrack pod względem skalowalności, wielojęzyczności oraz certyfikacji wyrobów medycznych. Poniższe sekcje wyjaśniają, co kryje się za każdą pozycją i dla jakiego rodzaju placówki dana przewaga ma znaczenie.

Metodologia: W ten sposób dokonaliśmy porównania

Oceniliśmy Physitrack Caspar Health pod kątem sześciu kryteriów, które mają decydujące znaczenie dla zespołów ds. zaopatrzenia w ośrodkach rehabilitacyjnych, klinikach i sieciach obejmujących wiele placówek. Należą do nich skalowalność obejmująca wiele placówek, stopień integracji z systemem ePA i dokumentacją cyfrową, telemedyczne monitorowanie terapii, zasięg międzynarodowy wraz z wielojęzyczną aplikacją dla pacjentów, certyfikaty ISO i certyfikaty dotyczących wyrobów medycznych, a także model cenowy. Każde kryterium odpowiada na konkretne pytanie pojawiające się w procesie udzielania zamówień, na przykład czy platforma obsługuje sieć obejmującą wiele placówek lub jakie certyfikaty bezpieczeństwa są dostępne.

Celowo pominęliśmy status DiGA, ponieważ Physitrack posiada statusu DiGA i nie figuruje w wykazie BfArM. Uznania DRV dla Caspar Health nie oceniamy oddzielnie, lecz w ramach kryterium telemedycznego monitorowania terapii, ponieważ właśnie w tym kontekście ma ono praktyczne znaczenie dla opieki po zakończeniu leczenia.

Skalowalność: sieć jednozakładowa a sieci wielozakładowe

Caspar Health jest przeznaczony dla pojedynczych niemieckich klinik rehabilitacyjnych, natomiast Physitrack sieci działających w wielu lokalizacjach i ponad granicami państw. To rozróżnienie ma większe znaczenie przy wyborze rozwiązania niż jakakolwiek pojedyncza funkcja, ponieważ decyduje o tym, w jakim stopniu platforma będzie się rozwijać wraz z potrzebami użytkownika.

Według własnych danych firma Caspar Health prowadzi ponad 260 klinik partnerskich w Niemczech i zarządza ponad 350 000 aktywnych kont pacjentów (Stormotion). Model ten opiera się na rozwiązaniu SaaS typu „white label”, które każda klinika udostępnia pod własną marką. Wszystkie udokumentowane referencje oraz kontekst regulacyjny ograniczają się wyłącznie do terytorium Niemiec. W żadnym z dostępnych źródeł nie ma wzmianek o wdrożeniach w wielu krajach, międzynarodowej obsłudze językowej ani działalności transgranicznej. Dla pojedynczego ośrodka rehabilitacyjnego, który chce zdigitalizować swoją opiekę po leczeniu, takie ukierunkowanie stanowi zaletę, ponieważ cała platforma jest dostosowana do codziennej praktyki klinicznej w Niemczech.

Physitrack zaprojektowany z myślą o zupełnie innej skali działania. Obsługujemy kliniki i organizacje opieki zdrowotnej w ponad 180 krajach oraz zarządzamy wdrożeniami obejmującymi wiele lokalizacji w ramach jednej struktury administracyjnej. Dla sieci klinik lub międzynarodowej sieci opieki zdrowotnej oznacza to, że nie trzeba konfigurować oddzielnej instancji dla każdej placówki, lecz można centralnie zarządzać rolami użytkowników, bibliotekami ćwiczeń i standardami dokumentacji. Nasz model licencji Enterprise został stworzony właśnie z myślą o takiej konfiguracji, w której zespół ds. zamówień negocjuje jedną umowę dla wielu placówek zamiast wielu umów indywidualnych.

Praktyczna różnica ujawnia się w kontekście rozwoju. Jeśli klient Caspar Health otworzy kolejną placówkę za granicą, model działający wyłącznie na rynku niemieckim napotyka na ograniczenie strukturalne, ponieważ nie ma udokumentowanego wsparcia językowego ani ram regulacyjnych dla takiego rozwiązania. Physitrack natomiast dodaje tę samą placówkę w ramach istniejącej architektury sieciowej. Jeśli Państwa placówka jest obecnie pojedynczą niemiecką placówką rehabilitacyjną i ma taką pozostać, różnica ta nie ma większego znaczenia. Jeśli natomiast planują Państwo otworzyć kilka placówek lub świadczyć usługi transgraniczne, skalowalność jest pierwszym kryterium decydującym o wyborze.

Integracja z systemem ePA i cyfrowe procesy dokumentacyjne

Elektroniczna dokumentacja medyczna (ePA) oraz integracja z infrastrukturą telematyczną (TI) należą od 2025 roku do kluczowych kryteriów oceny każdego zamówienia w niemieckich szpitalach. gematik określa wymagania techniczne dotyczące modułów łączących z ePA, a zespoły ds. zamówień coraz większą wagę przywiązują do tego, jakie udokumentowane interfejsy dostawca faktycznie jest w stanie wykazać.

Caspar Health wspomina o dwukierunkowych interfejsach z szpitalnymi systemami informatycznymi (KIS), nie podaje jednak nazwy konkretnego łącznika ePA. W publicznie dostępnych źródłach nie ma żadnej wzmianki o certyfikacji gematik, dokumentacji zgodności z TI ani o konkretnej integracji z ePA. W przypadku placówki zajmującej się wyłącznie rehabilitacją i opieką pooperacyjną, dysponującej istniejącym systemem KIS, dwukierunkowy interfejs często wystarcza. Sieć kliniki, która wymaga przepływu dokumentacji zgodnego z ePA, powinna jednak bezpośrednio wyjaśnić kwestię stanu połączenia TI z firmą Caspar Health, ponieważ nie ma na ten temat wiarygodnych informacji.

Physitrack swój proces dokumentacji na ustrukturyzowanych wskaźnikach PROM, protokołach ćwiczeń i danych terapeutycznych, które lekarze wprowadzają w panelu terapeuty i przekazują do podłączonych systemów. Platformę można zintegrować z istniejącymi systemami klinicznymi za pomocą interfejsów, a zebrane dane dotyczące przebiegu leczenia są dostępne do dalszej dokumentacji. Physitrack nie udostępnia obecnie publicznie Physitrack rynku niemieckim certyfikowanego łącznika ePA zgodnego z wytycznymi gematik, dlatego też konkretną integrację należy sprawdzić podczas rozmów dotyczących zakupu.

Dla zespołów ds. zamówień publicznych wynika z tego jasne zadanie weryfikacyjne. Należy zażądać od obu dostawców pisemnej informacji na temat tego, które komponenty TI są obsługiwane, czy posiadają certyfikat Gematik oraz w jaki sposób dane terapeutyczne są przenoszone do ePA. Ponieważ wymagania dotyczące ePA ulegają ciągłym zmianom, stan dokumentacji z dnia dzisiejszego niewiele mówi o dalszych planach rozwoju. Dlatego też każde zaproszenie do składania ofert powinno zawierać wiążące oświadczenie dotyczące harmonogramu integracji z ePA, niezależnie od tego, którą z obu platform Państwo preferują.

Telemedyczne monitorowanie terapii: RTM-Stack a nacisk na opiekę po zakończeniu leczenia

Caspar Health dysponuje najbardziej przekonującymi dowodami klinicznymi w dziedzinie cyfrowej opieki rehabilitacyjnej po zakończeniu leczenia, co zasługuje na uznanie. Niemiecki Ubezpieczeniowy Fundusz Emerytalny (Deutsche Rentenversicherung) uznaje tę platformę na stałe od 1 stycznia 2022 r., po wieloletnim okresie testowym z udziałem 35 klinik rehabilitacyjnych (Frog Capital). Badanie przeprowadzone przez Instytut Badań nad Medycyną Rehabilitacyjną w Ulm wykazało, że aplikacja rehabilitacyjna jest równie skuteczna jak wizyty stacjonarne. Kliniki korzystające z Caspar Health zwiększyły wskaźnik kontynuacji rehabilitacji z poniżej 10 procent do 90 procent w ciągu zaledwie kilku miesięcy, a ZAR w Stuttgarcie odnotowało wzrost o 47 procent pomimo pandemii.

Ta zaleta stanowi jednocześnie ramy, w których działa Caspar Health. Model uznany przez DRV obejmuje telemedyczną opiekę po zakończeniu rehabilitacji szpitalnej lub ambulatoryjnej, czyli fazę następującą po leczeniu ostrym. Panel terapeuty rejestruje przestrzeganie zaleceń w czasie rzeczywistym, dokumentuje wszystkie istotne dane terapeutyczne i dostarcza cyfrowe raporty dotyczące wyników (Caspar Health). W dostępnych źródłach dostawca nie opisuje tego rozwiązania jako platformy zapewniającej ciągłą opiekę w całym przebiegu leczenia.

Physitrack monitorowanie terapii za pomocą telemedycyny na wcześniejszym etapie i kontynuuje je. Nasze zdalne monitorowanie terapii oraz zintegrowany pakiet rozwiązań telezdrowotnych towarzyszą pacjentom od fazy ostrej, przez terapię ambulatoryjną, aż po długoterminową opiekę po zakończeniu leczenia – nie ograniczając się wyłącznie do okresu po pobycie w szpitalu. Lekarze przepisują programy ćwiczeń w PhysiApp, śledzą przestrzeganie zaleceń i rejestrują wyniki PROM w trakcie całego przebiegu leczenia. Dla placówki oferującej wyłącznie opiekę po leczeniu finansowaną przez DRV ten szerszy zakres zastosowania nie stanowi korzyści. Natomiast dla centrum rehabilitacyjnego lub sieci klinik, które chcą odwzorować fazy ostre, ambulatoryjne i pooperacyjne w jednym systemie, jest to już zaletą.

Różnicę w praktyce można sprowadzić do jednego pytania. Jeśli monitorowanie rozpoczyna się w momencie wypisania ze szpitala i kończy wraz z zakończeniem opieki pooperacyjnej, Caspar Health obejmuje ten okres, wykazując przy tym udowodnioną skuteczność. Jeśli natomiast chcą Państwo śledzić tego samego pacjenta na jednej platformie przez kilka etapów opieki, skupienie się wyłącznie na opiece pooperacyjnej nie wystarczy, a Physitrack całą ścieżkę leczenia.

Międzynarodowy zasięg i wielojęzyczna aplikacja dla pacjentów

Physitrack w ponad 180 krajach i udostępnia lekarzom bibliotekę ćwiczeń w 14 językach, co ma znaczenie w momencie, gdy grupa pacjentów przestaje składać się wyłącznie z osób niemieckojęzycznych. Aplikacja PhysiApp, przeznaczona dla pacjentów, udostępnia programy ćwiczeń, instrukcje wideo oraz kwestionariusze oceny wyników w języku pacjenta. Przykładem tej wszechstronności jest biblioteka zawierająca 5 000 ćwiczeń w języku japońskim – to znacznie więcej niż tylko przetłumaczony interfejs dodany do niemieckiego produktu. W przypadku sieci placówek leczących uchodźców, emigrantów lub osoby dojeżdżające do pracy za granicą taki zakres eliminuje konieczność korzystania z tłumaczy lub ręcznie tłumaczonych materiałów informacyjnych.

Natomiast Caspar Health działa jako platforma o zasięgu wyłącznie niemieckim. Wszystkie kliniki partnerskie, odniesienia regulacyjne i wdrożenia udokumentowane w jej materiałach znajdują się na terenie Niemiec, a ponad 260 kliniki partnerskich to wyłącznie placówki niemieckie (Stormotion). Żadne z jej publicznie dostępnych źródeł nie wspomina o wdrożeniach w wielu krajach, wielojęzycznej aplikacji dla pacjentów ani działalności poza Niemcami. Aplikacja typu white label nosi branding kliniki, ale jej zawartość i procesy robocze są dostosowane do niemieckiego systemu rehabilitacji i pacjentów niemieckojęzycznych.

Ta różnica ma decydujące znaczenie dla konkretnych odbiorców. Jeśli Twoja klinika obsługuje pacjentów niemieckojęzycznych w ramach jednej placówki, fakt, że Caspar Health skupia się na jednym języku, nie stanowi wady. Jeśli jednak prowadzisz transgraniczną sieć rehabilitacyjną, grupę szpitali przyjmującą pacjentów z zagranicy lub klinikę w regionie, w którym mieszkają liczne społeczności nieposługujące się językiem niemieckim, różnica ta nabiera znaczenia operacyjnego. Pacjent, który nie potrafi przeczytać swojego planu ćwiczeń, nie będzie go realizował, co spowoduje spadek przestrzegania zaleceń.

Dla międzynarodowych organizacji zdrowotnych i sieci obejmujących wiele placówek obsługa języków Physitrack stanowi integralną część rozwiązania, a nie jedynie dodatkową funkcję. Można ujednolicić platformę we wszystkich placówkach, a jednocześnie zapewnić każdemu pacjentowi obsługę w jego własnym języku, co pozwala zachować spójność dokumentacji i danych dotyczących wyników leczenia, przy jednoczesnym zapewnieniu pacjentom lokalnego podejścia.

Certyfikaty i status wyrobów medycznych

Obie platformy posiadają certyfikat ISO 27001 w zakresie bezpieczeństwa informacji, jednak jeśli chodzi o normę dotyczącą wyrobów medycznych, ich profile się różnią. Caspar Health posiada certyfikaty ISO 27001:2017 i DIN ISO 9001 w zakresie zarządzania jakością, uzupełnione akredytacją IRENA w dziedzinach otyłości i psychosomatyki. W żadnym publicznym źródle nie odnotowano, aby firma Caspar Health posiadała certyfikat ISO 13485, czyli normę regulującą w szczególności zarządzanie jakością wyrobów medycznych.

Physitrack zarówno ISO 27001, jak i ISO 13485. Drugi certyfikat ma znaczenie dla zespołów zakupowych, które wdrażają platformę w ramach regulowanego łańcucha dostaw, ponieważ norma ISO 13485 potwierdza, że procesy rozwoju i konserwacji wyrobów medycznych są zgodne ze sprawdzonym systemem jakości. Jeśli Państwa placówka medyczna wdraża rozwiązanie cyfrowe do procesów klinicznych, certyfikacja ta stanowi solidną podstawę do przeprowadzania audytów i wewnętrznych kontroli zgodności.

Jedna kwestia wymaga jasnego wyjaśnienia. Physitrack nie Physitrack statusu DiGA i nie figuruje w wykazie DiGA prowadzonym przez BfArM. Jeśli Państwa placówka zamierza ubiegać się Physitrack refundację w ramach modelu DiGA, Physitrack nie jest odpowiednim kandydatem. Caspar Health posiada wprawdzie stałe uznanie DRV jako cyfrowe centrum opieki pooperacyjnej, jednak nie jest to status DiGA, lecz odrębne uznanie w kontekście rehabilitacji pooperacyjnej.

W kontekście oceny certyfikacyjnej różnicę tę można podsumować w następujący sposób. Caspar Health obejmuje bezpieczeństwo informacji oraz ogólne zarządzanie jakością. Physitrack tę podstawę o normę ISO 13485 dotyczącą wyrobów medycznych, co może mieć decydujące znaczenie przy zaopatrzeniu regulowanych struktur opieki działających w wielu lokalizacjach.

Model cenowy i warunki handlowe

Obaj dostawcy nie podają cen i wymagają bezpośredniego kontaktu, co jest powszechną praktyką w przypadku platform przeznaczonych dla klinik i ośrodków rehabilitacyjnych. Dokładne porównanie kosztów jest zatem możliwe jedynie na podstawie indywidualnych ofert. Struktura cenowa różni się jednak pod względem budowy.

Caspar Health dzieli swoją ofertę na dwa poziomy: Caspar Basic i Caspar Premium; oba są wymienione na stronie dla firm bez podania ceny (caspar-health.de). Różnica polega przede wszystkim na zakresie usług. Pakiet Premium uzupełnia pakiet Basic o końcową konsultację lekarską zapewniającą dodatkową opiekę medyczną. Model ten jest dostosowany do poszczególnych niemieckich placówek, a publicznie dostępne dane dotyczące taryf ilościowych lub warunków dla wielu lokalizacji nie są dostępne.

Physitrack w oparciu o model licencji korporacyjnej, przeznaczony dla organizacji posiadających wiele placówek i rozległych sieci. Licencjonowanie obejmuje różne placówki i kraje, dzięki czemu sieć klinik lub międzynarodowa organizacja opieki zdrowotnej może zawrzeć jedną, ujednoliconą umowę zamiast oddzielnych umów dla poszczególnych placówek. Konkretne warunki zależą od liczby pracowników klinicznych, placówek i wymaganych modułów i są ustalane przez dział sprzedaży.

Dla zespołów ds. zaopatrzenia oznacza to wyraźny podział. Jeśli prowadzicie Państwo pojedynczą niemiecką placówkę rehabilitacyjną, dwustopniowy model Caspars można łatwo ocenić. Jeśli natomiast dokonują Państwo zakupów w wielu lokalizacjach lub poza granicami kraju, podejście Physitrack dla przedsiębiorstw zapewnia scentralizowaną strukturę handlową. W obu przypadkach prosimy o poproszenie o szczegółową ofertę, zawierającą zestawienie modułów, liczby użytkowników oraz okresu obowiązywania umowy.

Podsumowanie: Która platforma najlepiej pasuje do danej placówki?

Najbardziej odpowiednie dla: Caspar Health

Caspar Health to najlepszy wybór dla poszczególnych niemieckich klinik rehabilitacyjnych oraz programów opieki po leczeniu finansowanych przez DRV. Stały status uznania przez DRV od stycznia 2022 r. oraz ponad 260 niemieckich klinik partnerskich sprawiają, że platforma ta jest oczywistym rozwiązaniem, jeśli Państwa placówka działa w jednej lokalizacji, a jej głównym przedmiotem działalności jest telemedyczna opieka rehabilitacyjna. Treści związane z KTL oraz zautomatyzowane rozliczenia zgodne z wymogami DRV idealnie pasują do tego przypadku zastosowania.

Najlepiej nadaje się do: Physitrack

Physitrack najlepszy wybór dla sieci wielooddziałowych, międzynarodowych organizacji opieki zdrowotnej oraz placówek, które potrzebują platformy obejmującej cały łańcuch opieki. Physitrack w ponad 180 krajach i wielu lokalizacjach, a PhysiApp pacjentów w 14 językach. Jeśli Państwa klinika obsługuje pacjentów nieznających języka niemieckiego, prowadzi działalność transgraniczną lub potrzebuje telemedycznego monitorowania terapii już w fazie ostrej, a nie dopiero w okresie opieki pooperacyjnej, Physitrack zaspokaja Physitrack potrzeby. Certyfikaty zgodności z normami ISO 27001 i ISO 13485 potwierdzają przydatność tej platformy do zastosowań klinicznych.

Jeśli nadal się wahają Państwo

Decyzja zależy od struktury organizacyjnej Państwa placówki oraz modelu świadczenia usług. Dla pojedynczej kliniki rehabilitacyjnej specjalizującej się w opiece nad osobami objętymi ubezpieczeniem DRV Caspar Health stanowi sprawdzone i uznane rozwiązanie. Natomiast sieć klinik z wieloma placówkami, obsługująca pacjentów z całego świata lub dążąca do zapewnienia spójnego łańcucha opieki, zyska Physitrack swobodę działania dzięki Physitrack .

Skontaktuj się z naszym zespołem ds. sprzedaży, aby sprawdzić, czy Physitrack sprawdzi się Physitrack Twojej placówce.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Physitrack Caspar Health posiadają status DiGA? DiGA to cyfrowa aplikacja zdrowotna, którą BfArM wpisuje do swojego rejestru i za którą refundację zapewniają ustawowe kasy chorych. Ani Physitrack Caspar Health nie posiadają obecnie statusu DiGA ani nie figurują w rejestrze BfArM. Obie platformy są finansowane w oparciu o inne modele: Caspar Health przede wszystkim w ramach opieki pooperacyjnej DRV, a Physitrack umów licencyjnych z placówkami.

Czy obie platformy są kompatybilne z elektroniczną kartoteką pacjenta (ePA)? ePA stanowi centralną kartotekę cyfrową w ramach niemieckiej infrastruktury telematycznej. Caspar Health opisuje dwukierunkowe interfejsy z szpitalnymi systemami informatycznymi, nie dokumentuje jednak żadnego konkretnego łącznika ePA ani certyfikatu gematik. Physitrack ustrukturyzowane procesy dokumentacji oraz możliwości integracji, które w przypadku połączenia z ePA należy sprawdzić pod kątem konkretnych wymagań informatycznych.

Co oznacza uznanie firmy Caspar Health przez DRV? Od 1 stycznia 2022 r. Niemiecki Ubezpieczeniowy Fundusz Emerytalny (DRV) na stałe uznaje aplikację rehabilitacyjną firmy Caspar Health za cyfrową ofertę opieki po zakończeniu leczenia (Frog Capital). Caspar Health było ponadto pierwszą firmą, która uzyskała certyfikat DRV jako cyfrowe centrum opieki po leczeniu. Stanowi to istotną zaletę w przypadku programów opieki po leczeniu ostrym finansowanych przez DRV.

Czy platformy te nadają się do wykorzystania w innych krajach? Caspar Health działa wyłącznie na rynku niemieckim – wszystkie kliniki partnerskie i kwestie regulacyjne dotyczą wyłącznie terytorium Niemiec. Physitrack działalność w ponad 180 krajach, oferując bibliotekę ćwiczeń w 14 językach oraz wielojęzyczną aplikację PhysiApp. W przypadku międzynarodowych sieci rehabilitacyjnych lub grup pacjentów nieznających języka niemieckiego Physitrack jest bardziej odpowiednim Physitrack .

Czy obie platformy spełniają wymogi dotyczące ochrony danych zgodnie z prawem niemieckim? Obaj dostawcy posiadają certyfikaty zgodności z normą ISO 27001 w zakresie bezpieczeństwa informacji. Caspar Health korzysta z hostingu na rynku niemieckim i spełnia niemieckie wymogi dotyczące poufności, natomiast Physitrack certyfikaty zgodności z normami ISO 27001 i ISO 13485 oraz korzysta z hostingu w Europie. Proszę wyjaśnić dokładne warunki hostingu i przetwarzania danych w ramach procesu udzielania zamówienia bezpośrednio z danym dostawcą.

Kevin Kaminyar
Globalny dyrektor ds. rozwoju