PhysiApp

Las presentes Condiciones de Uso del Paciente constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Physitrack PLC ("Physitrack," "nosotros" o "nos") en relación con su uso de los servicios en línea proporcionados por Physitrack, incluida la aplicación móvil PhysiApp (el "Servicio"). LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES. AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PHYSITRACK Y CUALQUIER OTRO TÉRMINO MENCIONADO EN EL PRESENTE DOCUMENTO E INCORPORADO POR REFERENCIA (EN CONJUNTO, LOS "TÉRMINOS"). SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS O NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, NO TIENE NUESTRO PERMISO PARA UTILIZAR EL SERVICIO. NO PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO SI ESTÁ SUJETO A SANCIONES DE ESTADOS UNIDOS O A SANCIONES COMPATIBLES CON LA LEGISLACIÓN DE ESTADOS UNIDOS IMPUESTAS POR LOS GOBIERNOS DEL PAÍS EN EL QUE UTILIZA LOS SERVICIOS. USTED DEBE CUMPLIR CON TODAS LAS RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN Y REEXPORTACIÓN DE EE.UU. O DE OTRO TIPO QUE PUEDAN APLICARSE A LOS BIENES, EL SOFTWARE, LA TECNOLOGÍA Y LOS SERVICIOS.

NINGÚN CONSEJO MÉDICO

EL SERVICIO NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO NI ESTÁ DESTINADO A SER UTILIZADO PARA EL DIAGNÓSTICO O LA CURACIÓN DE AFECCIONES MÉDICAS SIN LA INTERVENCIÓN DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD. EL SERVICIO ESTÁ DESTINADO ÚNICAMENTE A MOSTRAR EJERCICIOS Y PLANES DE EJERCICIO BAJO LA DIRECCIÓN DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD, A REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE SU PROGRESO EN EL EJERCICIO PARA QUE LO UTILICEN USTED Y SU PROFESIONAL DE LA SALUD Y A FACILITAR LA COMUNICACIÓN ENTRE USTED Y SU PROFESIONAL DE LA SALUD. EL SERVICIO PUEDE CONTENER INFORMACIÓN O CONTENIDOS GENERALES (INCLUIDOS LOS VÍDEOS) RELACIONADOS CON LOS EJERCICIOS, EL TRATAMIENTO Y OTROS TEMAS DE SALUD, PERO NO PROPORCIONA INTERPRETACIONES NI SUGERENCIAS CLÍNICAS. DICHA INFORMACIÓN SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS Y NO ES NI DEBE INTERPRETARSE COMO UN CONSEJO MÉDICO NI COMO UN SUSTITUTO DE LA CONSULTA CON UN MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO CUALIFICADO. USTED RECONOCE QUE SU PROFESIONAL DE LA SALUD ES RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE LOS EJERCICIOS Y PROGRAMAS DE EJERCICIO CREADOS PARA USTED SEAN APROPIADOS PARA USTED. NINGUNA PARTE DEL SERVICIO (INCLUIDA CUALQUIER FUNCIÓN) SE CONFIGURARÁ O CONFIARÁ DE NINGUNA MANERA QUE SUGIERA QUE SE ESTÁ UTILIZANDO COMO UN DISPOSITIVO MÉDICO, ES DECIR, PARA DETECTAR ENFERMEDADES U OFRECER DIAGNÓSTICOS O PRONÓSTICOS, NI PARA PROPORCIONAR ASESORAMIENTO MÉDICO BASADO EN LOS DATOS INTRODUCIDOS POR EL USUARIO. CONSULTE SIEMPRE A UN PROFESIONAL DE LA SALUD PARA OBTENER ASESORAMIENTO O INFORMACIÓN SOBRE UNA AFECCIÓN MÉDICA, INCLUIDOS EL DIAGNÓSTICO Y EL TRATAMIENTO, ANTES DE INTERRUMPIR, INICIAR O MODIFICAR LOS EJERCICIOS U OTRAS ACTIVIDADES, ESPECIALMENTE SI ES PROPENSO A LAS LESIONES, ESTÁ EMBARAZADA, ES MENOR DE 18 AÑOS O TIENE OTRAS AFECCIONES MÉDICAS. DEBE BUSCAR AYUDA DE EMERGENCIA O ATENCIÓN DE SEGUIMIENTO CUANDO SE LO RECOMIENDE UN PROFESIONAL DE LA SALUD O CUANDO SEA NECESARIO. NO IGNORE NI RETRASE LA BÚSQUEDA DE CONSEJO MÉDICO BASÁNDOSE EN CUALQUIER COSA QUE APAREZCA O NO EN EL SERVICIO. EN CASO DE UNA POSIBLE EMERGENCIA, LLAME AL 9-1-1.

INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas Condiciones establecen que todas las disputas entre usted y Physitrack con respecto a su uso del Servicio se resolverán mediante arbitraje vinculante, en la mayor medida permitida por la legislación aplicable. Usted acepta renunciar a su derecho de acudir a los tribunales para hacer valer o defender sus derechos en virtud de este contrato, excepto en el caso de los asuntos que puedan llevarse a los tribunales de menor cuantía, en la medida en que lo permita la legislación aplicable. Sus derechos serán determinados por un árbitro NEUTRAL y no por un juez o un jurado, y sus reclamaciones no pueden ser presentadas como una acción colectiva, en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Por favor, revise la Sección 22 ("Resolución de Disputas y Arbitraje") para conocer los detalles relativos a su acuerdo para arbitrar cualquier disputa con Physitrack.

OTROS TÉRMINOS

1. Visión general del Servicio. El Servicio es una aplicación en línea destinada a mostrar información sobre ejercicios y planes de ejercicio, a realizar un seguimiento de su progreso en el ejercicio para su uso por usted y su proveedor de atención médica, y a facilitar la comunicación entre usted y su proveedor de atención médica. Usted entiende y acepta que el Servicio no proporciona asesoramiento médico y que debe consultar con su médico u otro profesional sanitario cualificado antes de realizar cualquier ejercicio u otra actividad. En la medida en que la ley lo permita, usted asume todos los riesgos y Physitrack no es responsable de ningún daño que usted u otras personas puedan sufrir como consecuencia del uso del Servicio. Usted no puede acceder ni utilizar el Servicio para ningún otro fin. Usted es el único responsable de cualquier información, imagen, vídeo u otro contenido o material que cargue o transmita a través del Servicio ("Datos de comunicación").
2. Requisitos. Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza que: (a) es una persona mayor de 18 años; (b) no ha sido previamente suspendido o expulsado del Servicio; (c) su registro y uso del Servicio cumple con las leyes y reglamentos aplicables; y (d) ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad, tal y como se describe con más detalle en la Sección 11 a continuación. En las presentes Condiciones, se entenderá por "usted" la persona que utiliza el Servicio.
3. Cuentas y registro. Cuando se registre para obtener una cuenta, es posible que se le pida que nos proporcione cierta información sobre usted, como su dirección de correo electrónico y su contraseña. Usted acepta que la información del perfil que nos proporciona es exacta y que la mantendrá exacta y actualizada en todo momento. Usted entiende y acepta que, como parte del proceso de registro, podemos utilizar esta información para verificar su elegibilidad para utilizar el Servicio. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si tiene motivos para creer que su cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo inmediatamente a support@physitrack.com.
4. Pago. Physitrack no cobra actualmente a los pacientes usuarios finales que no son sus clientes directos por utilizar el Servicio. Si Physitrack modifica las tarifas del Servicio, incluso añadiendo tarifas o cargos adicionales, Physitrack le notificará dichos cambios con antelación. Si el usuario no acepta los cambios, Physitrack podrá dejar de prestarle el Servicio. Si paga alguna tarifa (si procede) con tarjeta de crédito, Physitrack puede solicitar la preautorización de la cuenta de su tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito es válida y dispone de los fondos o el crédito necesarios para cubrir su compra.
5. Licencias
   a. Licencia limitada. Sujeto al cumplimiento continuo de estas Condiciones, Physitrack le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para (i) instalar la(s) aplicación(es) móvil(es) asociada(s) al Servicio, y utilizar dichas aplicaciones móviles así instaladas, únicamente en formato de código objeto, y exclusivamente para su uso personal, no comercial y con fines lícitos, en dispositivos de su propiedad o bajo su control, y (ii) acceder y utilizar el Servicio para sus fines personales, no comerciales y lícitos.
   b. Restricciones de la licencia. Excepto y únicamente en la medida en que lo permita la legislación aplicable sin perjuicio de estas restricciones, usted no podrá en ningún momento, directa o indirectamente y no podrá permitir a ninguna otra persona: (i) reproducir, distribuir, mostrar públicamente o ejecutar públicamente el Servicio o cualquier parte del mismo; (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o realizar modificaciones en el Servicio o cualquier parte del mismo; o (iii) interferir o eludir cualquier característica del Servicio o cualquier parte del mismo, incluido cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. No podrá utilizar el Servicio si la legislación aplicable se lo prohíbe.
   c. Reserva de derechos. Physitrack se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al usuario en las presentes Condiciones. A excepción de los derechos y licencias limitados concedidos expresamente en virtud de las presentes Condiciones, ninguna disposición de las mismas le otorga a usted ni a ningún tercero, de forma implícita, por renuncia, impedimento o de cualquier otro modo, ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual de Physitrack .
   d. Software de código abierto. El Servicio puede incluir o incorporar componentes de software de terceros que generalmente están disponibles de forma gratuita bajo licencias que otorgan a los destinatarios amplios derechos para copiar, modificar y distribuir dichos componentes ("Componentes de código abierto"). Aunque el Servicio se le presta con sujeción a las presentes Condiciones, nada de lo dispuesto en las mismas se considerará que le impide, restringe o impide de cualquier otro modo obtener dichos Componentes de Código Abierto en virtud de las licencias de terceros aplicables o que limita su uso de dichos Componentes de Código Abierto en virtud de las mismas.
   e. Consentimiento para comunicaciones. Al proporcionarnos su información de contacto y utilizar el Servicio, acepta recibir comunicaciones, incluso por correo electrónico y llamadas telefónicas (incluidos mensajes de texto y llamadas realizadas mediante un marcador automático o un mensaje de voz pregrabado) y notificaciones push de Physitrack o en nombre de utilizando el Servicio en la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que proporcionó, incluso si ese número está en una Lista Nacional o Estatal de No Llamar. Estas llamadas y mensajes pueden tener fines informativos, como proporcionarle la información o consulta que solicitó. Se aplicarán las tarifas estándar de mensajería de texto y minutos de teléfono aplicadas por su operador de telefonía móvil. Usted acepta que cualquier confianza en estas notificaciones será bajo su propio riesgo. Physitrack puede, sin previo aviso o advertencia y a nuestra discreción, supervisar y/o grabar llamadas y comunicaciones basadas en mensajes de texto para nuestros fines comerciales, tales como la garantía de calidad y fines de formación y para proteger nuestros derechos y los derechos de terceros, y por la presente usted da su consentimiento a dicha supervisión y grabación.
   
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7. Conducta prohibida. AL UTILIZAR EL SERVICIO USTED ACEPTA CUMPLIR CON LA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE EN www.physitrack.com/privacy.
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9. Finalización del uso; interrupción y modificación del Servicio. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en support@physitrack.com. Si incumple alguna de las disposiciones de estas Condiciones, su permiso para utilizar el Servicio finalizará automáticamente. Además, Physitrack podrá, a su entera discreción, cancelar su cuenta de usuario en el Servicio o suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si infringe alguna disposición de las presentes Condiciones o si dejamos de ofrecer alguna parte del Servicio, con o sin previo aviso. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluso limitando o interrumpiendo determinadas funciones del Servicio), temporal o permanentemente, sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, no tendremos responsabilidad alguna por cualquier cambio en el Servicio o suspensión o finalización de su acceso o uso del Servicio. En caso de cancelación de su cuenta, de cualquier aspecto del Servicio o de las presentes Condiciones por cualquier motivo, Physitrack eliminará todos los datos transcurridos 30 días, de conformidad con la Política de Privacidad de Physitrack , que puede consultarse en https://www.physitrack.com/data-retention-policy (incluidos, a título meramente enunciativo y no limitativo, los Datos de Comunicaciones) que haya enviado a través del Servicio.
10. Política de privacidad; Servicios de terceros; Condiciones adicionales
    a. Política de privacidad. Lea atentamente la Política de Privacidad de Physitrack en www.physitrack.com/privacy para obtener información relativa a la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. La Política de Privacidad de Physitrack se incorpora por referencia a estas Condiciones y forma parte de las mismas. Usted consiente explícitamente la recopilación, el alojamiento, el uso, la divulgación y cualquier otro tratamiento o manipulación de su información personal (incluido el intercambio de datos con terceros proveedores) tal y como se describe en la misma.
    
    España. Physitrack confía en sus clientes, que son sus profesionales sanitarios, para obtener y almacenar su consentimiento explícito para el suministro, almacenamiento y uso de cualquier dato sanitario por parte de Physitrack con el fin de prestarle los Servicios en relación con la Plataforma y/o la Aplicación. Usted se compromete ante Physitrack a haber otorgado a su profesional sanitario, que es cliente de Physitrack, su consentimiento explícito para que sus datos de salud sean proporcionados y utilizados por Physitrack específicamente en relación con la prestación de los Servicios a usted, incluida la Plataforma y/o la App de Physitrack. En la medida en que la ley lo permita, ni Physitrack ni ninguna de las empresas de su Grupo serán responsables ante usted ni ante terceros, y declinan toda responsabilidad en relación con los requisitos establecidos en la Ley de Privacidad de 1988, en particular el requisito de obtener y almacenar el consentimiento explícito de los usuarios finales con respecto a sus datos de salud.
    b. Condiciones adicionales. Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a determinadas funciones del Servicio que podamos publicar en el Servicio o a las que podamos enlazar desde el Servicio (las "Condiciones Adicionales"), como los acuerdos de licencia de usuario final para cualquier aplicación de software descargable, nuestros formularios de consentimiento informado, si procede, o las normas aplicables a una función o contenido concretos del Servicio, con sujeción a lo dispuesto en la Sección 12. Todas las Condiciones Adicionales se incorporan a la presente referencia. Todas las Condiciones Adicionales se incorporan por referencia a estas Condiciones y forman parte de las mismas.
11. Modificación de estas Condiciones. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web. Si un cambio en estas Condiciones modifica sus derechos y obligaciones, podremos notificarle las Condiciones modificadas por correo electrónico a la dirección que haya proporcionado en su perfil de usuario. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación. Los conflictos que surjan en virtud de estas Condiciones se resolverán de acuerdo con la versión de estas Condiciones que estaba en vigor en el momento en que surgió el conflicto.
12. Propiedad; Derechos de propiedad. El Servicio es propiedad y está gestionado por Physitrack. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código (incluido el código fuente o el código objeto), el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio ("Materiales") proporcionados por Physitrack están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad de Physitrack o de nuestros terceros licenciantes. Salvo autorización expresa de Physitrack, el usuario no podrá hacer uso de los Materiales. Physitrack se reserva todos los derechos sobre los Materiales no concedidos expresamente en las presentes Condiciones.
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16. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD; SIN GARANTÍAS. EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL MISMO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS NI CONDICIONES DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. PHYSITRACK LAS ENTIDADES RENUNCIAN, Y USTED POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE, A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, RELACIONADAS CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES, PRODUCTOS Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ÉL, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD O NO INFRACCIÓN; (B) CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO; Y (C) CUALQUIER GARANTÍA SOBRE SI LOS DATOS DE LAS COMUNICACIONES U OTRA INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO O TRANSMITIDA POR ÉL ES VERDADERA, COMPLETA O PRECISA. LAS ENTIDADES DE PHYSITRACK NO GARANTIZAN QUE EL SERVICIO O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DE ÉL, SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, Y NO GARANTIZAN QUE CUALQUIERA DE ESOS PROBLEMAS VAYA A SER CORREGIDO. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE PHYSITRACK O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES PHYSITRACK O EL SERVICIO QUE NO SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. USTED ASUME TODO EL RIESGO POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO QUE PUEDA RESULTAR DE SU USO O ACCESO AL SERVICIO, DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO Y DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA EL SERVICIO, Y QUE ACCEDE, DESCARGA U OBTIENE DE OTRO MODO MATERIALES O CONTENIDOS A TRAVÉS DE ÉL Y DE CUALQUIER SITIO O SERVICIO ASOCIADO, A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD, O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE DICHO USO, ACCESO O DESCARGA DEL SERVICIO O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO RELACIONADO. LO ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE. SUS DERECHOS Y/O LA PROHIBICIÓN DE RENUNCIA DE GARANTÍAS PUEDEN VARIAR DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.
    
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    Usted y su médico serán los únicos responsables (y Physitrack no tendrá ninguna responsabilidad) de la configuración de cualquier programa de ejercicios y Physitrack no acepta ninguna responsabilidad, incluida la derivada de lesiones o de otro tipo, derivada del uso de la Plataforma y/o de la aplicación. Physitrack declina toda responsabilidad que se derive de la configuración o confianza en el Servicio o en cualquier característica del mismo, incluyendo pero sin limitarse a cualquier característica de auto-ingesta, como si fuera un dispositivo médico o un consejo médico. El usuario es el único responsable de la veracidad e integridad de la información que proporcione a Physitrack , incluso durante el proceso de admisión y posteriormente. Physitrack no se responsabiliza de la formación del usuario en el uso del Servicio. Si tiene alguna duda sobre el uso del Servicio, consulte a su médico. La información proporcionada a través del Servicio y el uso del Servicio por su parte no crean automáticamente una relación médico-paciente entre usted y los profesionales sanitarios que puedan estar afiliados a Physitrack.
    
    Physitrack cuenta con la certificación ISO27001 y tomará las medidas necesarias para evitar la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizados e ilícitos a los datos personales transmitidos, almacenados o tratados por ella. No obstante, no será responsable y declina expresamente toda responsabilidad con respecto a: (i) funcionamiento de su infraestructura; (ii) pérdida, daño, inexactitud y/o carácter incompleto de cualquier contenido al que se acceda a través del Servicio; (iii) errores de transmisión, mal funcionamiento o falta de disponibilidad de cualquier ordenador, datos o instalaciones de telecomunicaciones; (iv) uso no autorizado de la Plataforma y de la app; o (e) cualquier otra forma en que se utilicen la Plataforma y/o la app. Physitrack declina, y quedará exenta de toda responsabilidad, derivada directa o indirectamente de un servicio que no le haya sido comprado.
18. Fuerza mayor. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Physitrack quedará eximida del cumplimiento de estas Condiciones durante cualquier período en que se vea impedida o retrasada en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, en su totalidad o en parte, como consecuencia de un caso de fuerza mayor. A efectos de esta sección, se entiende por "Evento de Fuerza Mayor" un evento o serie de eventos causados por o resultantes de cualquiera de los siguientes: (a) condiciones meteorológicas u otros elementos de la naturaleza o casos fortuitos; (b) actos de guerra, actos de terrorismo, insurrección, disturbios, desórdenes civiles o rebelión; (c) cuarentenas o embargos, (d) huelgas laborales; (e) interrupción o inactividad de las telecomunicaciones, la red, los ordenadores, los servidores o Internet; (f) acceso no autorizado a los sistemas de tecnología de la información de Physitrackpor parte de terceros; o (g) otras causas más allá del control razonable de Physitrack.
19. Legislación aplicable y jurisdicción. Estos Términos y su uso del Servicio se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, EE.UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si en virtud de estas Condiciones se autoriza un litigio o procedimiento judicial, usted y Physitrack aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, EE.UU., con el fin de resolver cualquier disputa, y por la presente usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de los mismos. Nosotros operamos el Servicio desde los Estados Unidos, y no hacemos ninguna declaración de que los Materiales incluidos en el Servicio sean apropiados o estén disponibles para su uso en otros lugares.
20. Generalidades. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad de Physitrack y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia a estas Condiciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y Physitrack en relación con el uso del Servicio. Salvo que se permita expresamente en el presente documento, estas Condiciones sólo podrán modificarse mediante un acuerdo por escrito firmado por los representantes autorizados de todas las partes de estas Condiciones. Usted no puede ceder o transferir estos Términos o sus derechos bajo ellos, en su totalidad o en parte, por efecto de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento de estas Condiciones, o de cualquier disposición de las mismas, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de encabezados de sección no tendrá ningún impacto en la interpretación de ninguna disposición. Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable se hará efectiva en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Una vez rescindidas estas Condiciones, la sección "SIN CONSEJOS MÉDICOS" y las secciones 2, 5, 7-9 y 11-24, junto con la política de privacidad de Physitrack y cualquier otro acuerdo que la acompañe, seguirán vigentes.
21. DISPUTE RESOLUTION AND ARBITRATION
    a. Generally. In the interest of resolving disputes between you and Physitrack in the most expedient and cost-effective manner, you and Physitrack agree that every dispute arising in connection with these Terms will be resolved by binding arbitration, to the fullest extent permitted under applicable law. Arbitration is less formal than a lawsuit in court and uses a neutral arbitrator instead of a judge or jury. Arbitrators can award the same damages and relief as a court. This agreement to arbitrate disputes includes all claims arising out of or relating to any aspect of these Terms, whether based in contract, tort, statute, fraud, misrepresentation, or any other legal theory, and regardless of whether a claim arises during or after termination of these Terms. You understand and agree that, by entering into these terms, You and Physitrack are each waiving the right to a trial by jury or to participate in a class action.
    b. Exceptions. Despite the provisions of Section 22(a), nothing in these Terms will be deemed to waive, preclude, or otherwise limit the right of either party to: (i) bring an individual action in small claims court; (ii) pursue enforcement action through applicable federal, state, or local agency if the action is available; (iii) seek injunctive relief in a court of law; or (iv) file suit in a court of law to address an intellectual property infringement claim.
    c. Arbitrator. To the fullest extent permitted under applicable law, any arbitration between you and Physitrack will be settled under the Federal Arbitration Act and governed by the Commercial Dispute Resolution Procedures and the Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes (collectively, “AAA Rules”) of the American Arbitration Association (“AAA”), as modified by these Terms, and will be administered by the AAA. The AAA Rules and filing forms are available at www.adr.org, or by contacting Physitrack or the AAA at 1-800-778-7879.
    d. Notice; Process. A party who intends to seek arbitration must first send a written notice of the dispute to the other party by certified U.S. Mail or by Federal Express (signature required) or, only if such other party has not provided a current physical address, then by electronic mail (“Notice”). Physitrack’s address for Notice is: Attn: Legal, Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London, England, EC2Y 5DN, United Kingdom and email: legal@physitrack.com. The Notice must describe: (i) the nature and basis of claim or dispute; and (ii) specific relief sought (“Demand”). The parties will make good faith efforts to resolve the claim directly, but if the parties do not reach agreement within 45 days after Notice is received, either may commence an arbitration proceeding. The amount of any settlement offer made by you or Physitrack must not be disclosed to the arbitrator until the arbitrator makes a final decision and any award.
    e. Fees. The payment of any fees will be decided by the AAA Rules unless otherwise agreed in writing. The arbitrator may make rulings and resolve disputes as to the payment and reimbursement of fees or expenses at any time during the proceeding and upon request from either party made within 14 days of the arbitrator’s ruling on the merits. If the claim is for $10,000 or less, you may choose whether the arbitration will be conducted: (i) solely on the basis of documents submitted to the arbitrator; (ii) through a non-appearance based telephone hearing; or (iii) by an in-person hearing as established by the AAA Rules in the county (or parish) of your billing address. If the arbitrator finds that the substance of your claim or the relief sought in the Demand is frivolous or brought for an improper purpose (as measured by the standards set forth in Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), then you may be liable for payment of fees as governed by the AAA Rules. In that case, you agree to reimburse Physitrack for any monies previously disbursed by it that are otherwise your obligation to pay under the AAA Rules. Regardless of the manner in which the arbitration is conducted, the arbitrator must issue a reasoned written decision with essential findings and conclusions on which the decision and any award are based.
    f. No Class Actions. To the fullest extent permitted under applicable law, you and Physitrack agree that each may bring claims against the other only in your or its individual capacity and not as a plaintiff or class member in any purported class or representative proceeding. Unless both you and Physitrack agree otherwise, the arbitrator may not consolidate more than one person’s claims, and may not preside over any form of a representative or class proceeding.
    g. Modifications to this Arbitration Provision. If Physitrack makes any future change to this arbitration provision, other than a change to Physitrack’s address for Notice, you may send written notice of rejection within 30 days of the change to Physitrack’s address for Notice, in which case the rest of these Terms shall continue to apply or the account with Physitrack will be immediately terminated and this arbitration provision, as in effect immediately prior to the changes you rejected, will survive.
    h. Opt-Out Procedure. You can choose to reject this Arbitration Agreement by mailing us a written opt-out notice (“Opt-Out Notice”) in accordance with this Section. For new users, the Opt-Out Notice must be postmarked no later than 30 days after the date you use the Service for the first time. You must mail the Opt-Out Notice to Physitrack, Bastion House, 6th Floor, 140 London Wall, London, England, EC2Y 5DN, United Kingdom. The Opt-Out Notice must state that you do not agree to the arbitration agreement and must include your name, address, phone number, and email address(es) used to log in to the (s) to which the opt-out applies. You must sign the Opt-Out Notice for it to be effective. If you opt out of the arbitration agreement, Physitrack will likewise not be bound by the arbitration provisions. The rest of these Terms will continue to apply. Opting out of the arbitration agreement has no effect on any previous, other, or future arbitration agreements you may have with us.
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    j. Claims. To the fullest extent permitted by law, no action arising out of, in connection with, or relating to these Terms shall be brought by you more than one (1) year after accrual of the cause of action. This period shall not be extended for any reason, except by the written consent of both parties. To the extent permitted by law, all statutes or provisions of law which would toll or affect the period of limitation are hereby waived, and no such statute or provision of law shall operate to extend this limited period.
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Última actualización: Mayo 2022

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