Perspectivas

¿Te vas a cambiar de MedBridge? Por qué Physitrack la mejor alternativa

Un ordenador portátil sobre una mesita auxiliar en la que se ve una cuadrícula con vídeos de ejercicios, junto a unos sillones verdes y una persona que sostiene un portapapeles

MedBridge se ha labrado una sólida reputación en el mercado estadounidense de la fisioterapia, especialmente en lo que respecta a la formación continua y los programas de ejercicios para realizar en casa. Sin embargo, los directores de clínicas y los responsables de centros de fisioterapia se enfrentan cada vez más a una serie de dificultades: una biblioteca de ejercicios con un contenido limitado en comparación con lo que se ofrece en otros lugares, equipos de asistencia que parecen alejados de las operaciones diarias y carencias en materia de telesalud que obligan a recurrir a soluciones alternativas.

Physitrack presta servicio a más de 110 000 profesionales sanitarios de todo el mundo con un enfoque diferente. Nuestra plataforma combina la mayor biblioteca de ejercicios en vídeo del sector (más de 18 000 ejercicios), gestores de éxito del cliente dedicados a cada cuenta y una integración nativa de telesalud que elimina la proliferación de herramientas.

Esta comparación ayuda a los directores de clínicas y a los responsables de fisioterapia a evaluar Physitrack sustituto directo de MedBridge. Podrás ver exactamente cómo se comparan ambas plataformas en cuanto a contenido de ejercicios, herramientas de participación de los pacientes, modelos de asistencia y funciones empresariales. También te guiaremos a través del proceso de migración: la mayoría de las clínicas se incorporan en cuestión de días, no de semanas, sin perder ningún dato de los pacientes.

¿Estás listo para comprobar la diferencia? Empieza una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito y con un gestor de cuentas dedicado desde el primer día.

Por qué las clínicas están pensando en dejar MedBridge

Las limitaciones de la biblioteca de ejercicios son la causa principal de que la mayoría de las clínicas abandonen MedBridge. Physitrack más de 18 000 ejercicios en vídeo Physitrack eclipsan con creces la colección de MedBridge, lo que ofrece a los profesionales sanitarios más opciones de tratamiento en fisioterapia, terapia ocupacional, rehabilitación deportiva y salud laboral. Cuando los terapeutas no encuentran el ejercicio adecuado para la afección de un paciente, pierden la confianza en su plataforma de programas de ejercicios en casa (HEP).

El modelo de asistencia de MedBridge genera cuellos de botella en las consultas con mucha actividad. La asistencia estándar basada en tickets implica esperar horas o días para obtener respuesta a preguntas urgentes. Physitrack cada cuenta un gestor de éxito del cliente dedicado, y las clínicas con más de 20 licencias disponen de un grupo de asistencia por WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendido por entre 10 y 15 Physitrack .

La integración nativa de la telesalud es lo que distingue a las plataformas modernas de las herramientas obsoletas. MedBridge ofrece funciones limitadas de telesalud, lo que obliga a las clínicas a hacer malabarismos con múltiples plataformas para prestar una atención híbrida. La telesalud integrada Physitrack elimina la proliferación de herramientas y facilita transiciones fluidas entre las sesiones presenciales y las remotas.

Las diferencias en cuanto a la implicación de los pacientes se hacen evidentes al comparar MedBridge GO con PhysiApp. Mientras que MedBridge GO ofrece ejercicios, PhysiApp datos en tiempo real sobre el cumplimiento del tratamiento y realiza un seguimiento del progreso que los profesionales sanitarios pueden supervisar a distancia. Esta diferencia es importante para las consultas que implementan procesos de seguimiento terapéutico a distancia o que intentan mejorar los resultados de los pacientes mediante un mejor control del cumplimiento del tratamiento.

Los paquetes de formación continua de CEU encarecen los costes para las clínicas que solo necesitan herramientas de ejercicios para realizar en casa. MedBridge combina la formación continua con el software HEP, lo que genera un gasto innecesario para las consultas que ya cumplen sus requisitos de formación a través de otros medios. Physitrack exclusivamente en la prestación de servicios clínicos sin imponer suscripciones a cursos de formación.

Las preocupaciones sobre la escalabilidad empresarial surgen cuando los sistemas sanitarios evalúan implementaciones en múltiples ubicaciones. La infraestructura de soporte de MedBridge tiene dificultades para gestionar jerarquías organizativas complejas y requisitos de flujo de trabajo variables entre los distintos centros. Los grandes sistemas sanitarios expresan su frustración con los procesos de incorporación estandarizados que no se adaptan a sus necesidades operativas específicas.

Physitrack MedBridge: comparación detallada de las características

MedBridge destaca en el ámbito de la formación continua gracias a su amplio catálogo de créditos de formación continua (CEU) y a la homologación de la APTA para los créditos de desarrollo profesional. La plataforma se ha consolidado como una opción fiable para las clínicas estadounidenses que buscan herramientas integradas de formación y prescripción de ejercicios.

Physitrack un enfoque diferente, centrándose exclusivamente en la aplicación clínica en lugar de en la formación. La biblioteca de ejercicios de la plataforma, con más de 18 000 ejercicios, eclipsa con creces la colección de MedBridge, ya que ofrece a los profesionales sanitarios contenidos más detallados para elaborar programas de rehabilitación específicos. Mientras que MedBridge exige ponerse en contacto con el departamento de ventas para tratar los precios, Physitrack acceso inmediato a través de una prueba gratuita de 14 días.

El modelo de asistencia es lo que marca la diferencia más notable entre ambas plataformas. MedBridge ofrece un servicio de atención al cliente estándar a través de los canales habituales. Physitrack cada cuenta un gestor de éxito del cliente dedicado, y las cuentas empresariales (más de 20 licencias) tienen acceso a un grupo de asistencia en WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendido por entre 10 y 15 Physitrack .

PhysiApp una mayor implicación de los pacientes en comparación con MedBridge GO, gracias al seguimiento en tiempo real del cumplimiento terapéutico y al análisis del progreso, información a la que pueden acceder los profesionales sanitarios. La integración nativa de telesalud elimina la necesidad de utilizar herramientas de videoconferencia independientes, que muchos usuarios de MedBridge tienen que ir combinando a partir de soluciones de terceros.

Característica Physitrack MedBridge Ganador
Biblioteca de ejercicios Más de 18 000 ejercicios en vídeo Biblioteca más pequeña 🏆 Physitrack
Aplicación para pacientes PhysiApp cumplimiento terapéutico + seguimiento del progreso) MedBridge GO 🏆 Physitrack
Telehealth Integración nativa Limitado 🏆 Physitrack
Asistencia especializada CSM por cuenta; WhatsApp 24 horas al día, 7 días a la semana (más de 20 licencias) Asistencia técnica estándar 🏆 Physitrack
CEU / Formación continua No es un tema central Amplio catálogo de créditos de formación continua (CEU) 🏆 MedBridge
Prueba gratuita Prueba gratuita de 14 días Contáctenos 🏆 Physitrack

Elige MedBridge si la formación continua es el factor determinante a la hora de elegir tu plataforma. Elige Physitrack la variedad de ejercicios, la participación de los pacientes y la asistencia especializada son más importantes para tus operaciones clínicas.

Por qué Physitrack la mejor alternativa a MedBridge

Las clínicas de fisioterapia eligen Physitrack MedBridge por tres ventajas decisivas: una biblioteca de ejercicios más amplia, un servicio de atención al cliente específico y una telesalud integrada que evita la proliferación de herramientas. Estos factores diferenciadores son importantes cuando los directores de las clínicas evalúan las plataformas que darán servicio a miles de consultas de pacientes al año.

Una biblioteca con más de 18 000 ejercicios frente a la colección más reducida de MedBridge

La biblioteca de vídeos Physitrack contiene más de 18 000 ejercicios que abarcan la fisioterapia, la terapia ocupacional, la rehabilitación deportiva y la salud laboral. MedBridge cuenta con una colección de ejercicios considerablemente más reducida, lo que obliga a los profesionales sanitarios a adaptar los programas al contenido disponible o a complementarlos con recursos externos. A la hora de elaborar programas de ejercicios para realizar en casa destinados a casos complejos —protocolos posquirúrgicos, afecciones neurológicas o recuperación de deportistas de élite—, la profundidad es más importante que la amplitud.

Physitrack incluye progresiones específicas para cada afección, algo de lo que carece MedBridge. Los profesionales sanitarios que tratan trastornos vestibulares, disfunciones del suelo pélvico o casos de terapia de la mano disponen de contenidos especializados al alcance de la mano, en lugar de tener que improvisar con alternativas genéricas.

PhysiApp : participación PhysiApp frente a MedBridge GO

PhysiApp un seguimiento en tiempo real del cumplimiento del tratamiento e informes de progreso que los profesionales sanitarios pueden consultar de forma inmediata en su panel de control. Los pacientes registran la realización de los ejercicios, los niveles de dolor y sus comentarios subjetivos directamente a través de la aplicación, lo que crea un ciclo continuo de retroalimentación entre las visitas a la consulta. MedBridge GO ofrece programas básicos de ejercicios, pero carece de los análisis detallados que sustentan la toma de decisiones clínicas.

PhysiApp los flujos de trabajo de seguimiento terapéutico a distancia (RTM), lo que genera fuentes de ingresos adicionales para las clínicas que cumplan los requisitos. La aplicación para pacientes de MedBridge se centra en la distribución de contenidos, en lugar de en la comunicación bidireccional que requiere la facturación del RTM.

Gestor de éxito del cliente dedicado frente a servicio de asistencia genérico

Cada Physitrack cuenta con un gestor de éxito del cliente asignado, que se familiariza con los flujos de trabajo de la clínica, los datos demográficos de los pacientes y los objetivos de crecimiento. Las clínicas con más de 20 licencias tienen acceso a un grupo de asistencia en WhatsApp exclusivo, atendido por entre 10 y 15 Physitrack , que ofrece asistencia técnica y orientación clínica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

MedBridge utiliza un sistema de asistencia tradicional basado en tickets, en el que los administradores de las clínicas interactúan con diferentes representantes en cada contacto. Para las consultas con varias sedes o los sistemas sanitarios que requieren una optimización constante de la plataforma, el modelo CSM elimina las dificultades de comunicación y agiliza la resolución de problemas.

Telesalud nativa con Telesalud

Physitrack funciones de telesalud en la misma plataforma que gestiona la prescripción de ejercicios y el seguimiento de los pacientes. Los profesionales sanitarios realizan consultas por videoconferencia, revisan los datos sobre el cumplimiento de los ejercicios y ajustan los programas sin necesidad de cambiar de aplicación. MedBridge requiere la integración de un servicio de telesalud de terceros, lo que genera discontinuidades en el flujo de trabajo entre las consultas a distancia y la gestión de los programas.

Esta integración resulta esencial para los modelos de atención híbridos, en los que los pacientes alternan entre visitas presenciales a la consulta y seguimientos a distancia. Los sistemas sanitarios rurales y las consultas de atención personalizada valoran especialmente el flujo de trabajo unificado que Physitrack .

Biblioteca con más de 18 000 ejercicios

  • La mayor biblioteca de vídeos de ejercicios de su categoría
  • Abarca fisioterapia, terapia ocupacional, rehabilitación deportiva, salud laboral y mucho más
  • Los profesionales sanitarios crean y asignan programas más rápidamente, con un contenido más detallado.

PhysiApp: la implicación del paciente que fomenta el cumplimiento terapéutico

  • Los pacientes pueden hacer un seguimiento de su cumplimiento terapéutico y de su evolución directamente en la aplicación
  • Análisis en tiempo real a disposición de los profesionales sanitarios
  • Admite los flujos de trabajo de monitorización terapéutica a distancia (RTM)

Telesalud integrado

  • La telesalud integrada elimina la necesidad de una plataforma de vídeo independiente
  • Permite la atención híbrida: presencial y a distancia en un único flujo de trabajo
  • Reduce la proliferación de herramientas para los equipos operativos de las clínicas

Modelo de asistencia especializada

  • Cada cuenta cuenta con un gestor de éxito del cliente asignado.
  • Las clínicas con más de 20 licencias disponen de un grupo de asistencia en WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Cada grupo de WhatsApp cuenta con entre 10 y 15 Physitrack
Un ordenador portátil colocado sobre un soporte de madera muestra la interfaz de la biblioteca Physitrack , con los detalles de los ejercicios del paciente abiertos en pantalla.

¿Es fácil cambiar de MedBridge a Physitrack?

Cómo dar el salto: tu migración de MedBridge a Physitrack 5 pasos

El cambio de MedBridge a Physitrack días, no semanas. El proceso de migración elimina el riesgo de interrupción del servicio y garantiza la conservación de los datos de tus pacientes durante toda la transición.

Paso 1: Empieza tu prueba gratuita de 14 días. Crea tu Physitrack sin necesidad de facilitar los datos de una tarjeta de crédito. Tu gestor de éxito del cliente personal se pondrá en contacto contigo a las pocas horas de registrarte para iniciar el proceso de incorporación.

Paso 2: Tu gestor de cuentas (CSM) te guía en la configuración Tu gestor de cuentas (CSM) te guiará paso a paso por la configuración de la plataforma, los permisos de usuario y la configuración del flujo de trabajo de la clínica. No se trata de una demostración genérica, sino de una orientación práctica adaptada a las necesidades específicas de tu consulta y a la configuración actual de MedBridge.

Paso 3: Importación de listas de pacientes y programas de ejercicios. El equipo de incorporación Physitrack te ayuda a migrar tu base de datos de pacientes y recrea los programas de ejercicios que utilizas con más frecuencia a partir de tu biblioteca de MedBridge. La biblioteca de más de 18 000 ejercicios suele ofrecer sustitutos directos, además de opciones adicionales, para cada programa que hayas creado.

Paso 4: Formación del personal e integración de los flujos de trabajo. Tu gestor de cuentas (CSM) imparte sesiones de formación dirigidas a los profesionales sanitarios, el personal de recepción y los administradores. La formación abarca la configuración de la aplicación para pacientes, los flujos de trabajo para la prescripción de ejercicios y la integración de la telesalud, en caso de que tu clínica ofrezca atención a distancia.

Paso 5: Puesta en marcha con asistencia continua. Implemente Physitrack su consulta sin que ello suponga ninguna interrupción para los pacientes. Su gestor de cuentas seguirá estando disponible tras la puesta en marcha, y las clínicas con más de 20 licencias se unirán a un grupo de asistencia específico en WhatsApp, atendido por entre 10 y 15 Physitrack .

Physitrack ofrece asesoramiento sobre el momento adecuado para la renovación del contrato con MedBridge, con el fin de evitar la duplicación de los costes de suscripción. La mayoría de las consultas completan su migración durante el periodo de renovación de MedBridge o en la fecha de finalización del contrato.

¿Para quién es Physitrack ?

Las consultas privadas de fisioterapia son las que más se benefician de la biblioteca de más de 18 000 ejercicios Physitrack cuando su plataforma actual les resulta limitante. Los profesionales que ejercen por cuenta propia y las consultas con pocos profesionales tienen acceso a contenidos tan completos como los de las grandes empresas, pero sin la complejidad de los precios de estas.

Los grupos de clínicas con múltiples centros consideran que el modelo de «gestor de éxito del cliente» (CSM) Physitrack supone una verdadera transformación. Cada cuenta cuenta con un CSM asignado que comprende las necesidades específicas de su flujo de trabajo en todos los centros. Los grupos con más de 20 licencias tienen acceso a un grupo de asistencia en WhatsApp disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendido por entre 10 y 15 Physitrack .

Los responsables de compras de hospitales y sistemas sanitarios necesitan contar con programas de telesalud y de ejercicios en el hogar en una única plataforma. Physitrack la proliferación de herramientas al combinar videollamadas integradas con la participación de los pacientes a través de PhysiApp. Esta integración permite aplicar modelos de atención híbridos sin que los profesionales sanitarios tengan que alternar entre varias aplicaciones.

Las organizaciones deportivas de élite ya utilizan Physitrack los programas de rehabilitación y rendimiento de los deportistas. La biblioteca de ejercicios incluye movimientos específicos de cada deporte que las plataformas generales de fisioterapia suelen pasar por alto. Los equipos profesionales y los departamentos deportivos universitarios confían en el seguimiento en tiempo real del progreso Physitrack para los protocolos de recuperación de lesiones.

Los servicios de salud laboral consideran que los ejercicios específicos para el trabajo Physitrack son muy útiles para la prevención de lesiones de los empleados y la rehabilitación ergonómica. La plataforma sirve tanto para el tratamiento clínico como para los programas de bienestar en el lugar de trabajo.

Las clínicas, frustradas por las solicitudes de asistencia genéricas y la falta de gestión de la relación con el cliente, se pasan a Physitrack un trato más humano. Cuando tu plataforma actual te trata como un número, el modelo de gestor de cuentas Physitrack te hace sentir que formas parte de una colaboración.

Comparación rápida: Physitrack otras alternativas a MedBridge

Physitrack el panorama de las alternativas para las clínicas que abandonan MedBridge. Aunque competidores como Limber Health y WebPT ofrecen plataformas sólidas, ninguna iguala la combinación Physitrack de una amplia biblioteca de ejercicios, asistencia empresarial e integración con la telesalud.

Las cifras lo dejan claro. La biblioteca de ejercicios Physitrack, con más de 18 000 ejercicios, supera a todos sus competidores excepto a Wibbi, que afirma tener más de 20 000, pero carece de una infraestructura de asistencia dedicada. WebPT se centra principalmente en la funcionalidad de historias clínicas electrónicas (EHR), siendo los programas de ejercicios en casa una característica secundaria. Limber Health se centra en la monitorización terapéutica a distancia, pero no especifica el tamaño de su biblioteca.

El servicio de asistencia es lo que diferencia a Physitrack todas las demás alternativas. Mientras que la competencia ofrece un servicio de atención al cliente estándar, Physitrack un gestor de éxito del cliente específico a cada cuenta. Las clínicas con más de 20 licencias disponen de un grupo de WhatsApp exclusivo atendido por entre 10 y 15 Physitrack las 24 horas del día.

La experiencia de la prueba pone de manifiesto el nivel de confianza de cada plataforma. Physitrack 14 días gratis sin necesidad de facilitar una tarjeta de crédito. Todos los competidores exigen ponerse en contacto con el departamento de ventas antes de poder acceder a su plataforma. Esta diferencia refleja la confianza Physitrack en su producto y elimina las barreras para los directores de clínicas que están evaluando alternativas.

Para los compradores corporativos que dan prioridad a la profundidad clínica frente a la formación continua, Physitrack la mejor alternativa a MedBridge disponible en la actualidad.

Preguntas frecuentes

¿Es Physitrack sustituto directo de MedBridge?

Sí: Physitrack en una sola plataforma programas de ejercicios para realizar en casa, la participación de los pacientes y la telesalud. MedBridge cuenta con un catálogo más amplio de créditos de formación continua (CEU), mientras que Physitrack exclusivamente en la prestación de servicios clínicos y los resultados de los pacientes. La prueba gratuita de 14 días permite a tu equipo evaluar si la plataforma se adapta a sus necesidades antes de comprometerse.

¿Cuánto tiempo se tarda en migrar de MedBridge a Physitrack?

La mayoría de las clínicas completan la incorporación en cuestión de días, no de semanas. Tu gestor de éxito del cliente (CSM) se encarga de todo el proceso de transición, incluida la importación de la lista de pacientes y la coordinación de la formación del personal. No se pierde ningún dato de los pacientes durante la migración: el CSM garantiza la continuidad durante todo el proceso de cambio.

¿ Physitrack una prueba gratuita?

Sí, Physitrack un periodo de prueba gratuito de 14 días sin necesidad de facilitar una tarjeta de crédito para empezar. El gestor de éxito del cliente que se te asigne te proporcionará asistencia completa durante el periodo de prueba. Esto permite a los directores de las clínicas probar el servicio en la práctica antes de asumir ningún compromiso económico.

¿Qué ocurre con mis créditos CEU de MedBridge si me cambio?

Los créditos CEU siguen estando vinculados a MedBridge y no se pueden transferir a otras plataformas. Physitrack cursos complementarios de aprendizaje en línea, pero no se presenta como un sustituto de los créditos CEU. Evalúa tus necesidades de formación continua independientemente de la decisión que tomes sobre la plataforma para tu programa de ejercicios en casa.

¿Es Physitrack para grandes sistemas sanitarios?

Por supuesto: Physitrack hospitales, sistemas sanitarios y grandes empresas, con más de 110 000 profesionales en todo el mundo. Las cuentas con más de 20 licencias cuentan con grupos de asistencia dedicados en WhatsApp, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, atendidos por un equipo de entre 10 y 15 Physitrack . Los clientes empresariales disfrutan de una incorporación personalizada y una gestión continua de su cuenta.

¿En qué se diferencia la biblioteca de ejercicios Physitrack de la de MedBridge?

Physitrack más de 18 000 ejercicios en vídeo, frente a la biblioteca más reducida de MedBridge. Physitrack la fisioterapia, la terapia ocupacional, la rehabilitación deportiva y los casos de aplicación en salud laboral. Esta amplitud de contenidos ofrece a los profesionales sanitarios más opciones a la hora de diseñar programas específicos para cada paciente.

Conclusión: Pásate a Physitrack

MedBridge sigue siendo una plataforma eficaz, sobre todo para las consultas que dan prioridad a los créditos de formación continua. Sin embargo, las clínicas que buscan una amplia biblioteca de ejercicios, telesalud integrada y un servicio de atención al cliente especializado descubrirán que Physitrack lo que a MedBridge le falta.

Más de 110 000 profesionales de todo el mundo ya han elegido Physitrack plataforma preferida. Han descubierto lo que se consigue cuando tu software de programas de ejercicios en casa (HEP) incluye una biblioteca con más de 18 000 ejercicios, funciones nativas de telesalud y un gestor de éxito del cliente que conoce tu clínica por su nombre.

Tu evaluación comienza con una prueba gratuita de 14 días: no se requiere tarjeta de crédito y el apoyo de un gestor de cuentas (CSM) está incluido desde el primer día. Prueba la amplitud de la biblioteca de ejercicios. Descubre PhysiApp fomenta la participación de los pacientes. Comprueba cómo la telesalud integrada elimina la proliferación de herramientas. A continuación, decide si Physitrack mejor Physitrack tu clínica que MedBridge.

Kevin Kaminyar
Director global de Crecimiento