RTM- und HEP-Software für Anbieter von Physiotherapie zu Hause

Kurz gesagt

Anbieter von ambulanten Physiotherapie-Hausbesuchen benötigen eine Checkliste, die speziell auf mobile Therapeuten, verstreut lebende Patienten und den Verzicht auf eine Rezeption zugeschnitten ist. Der Leitfaden bewertet „ Physitrack “ anhand von vier Kriterien, ohne das Ergebnis vorwegzunehmen.

• Ärzte müssen in der Lage sein, Übungen direkt am Behandlungsort mithilfe eines mobilen Geräts zu verschreiben und anzupassen.
• Eine für Patienten bestimmte Software muss die Durchführung der Übungen, die Anzahl der Sätze und Wiederholungen, Schmerzen und den Schwierigkeitsgrad erfassen, ohne dass dafür eine Rückmeldung erforderlich ist.
• Software zur therapeutischen Fernüberwachung muss die CPT-Berechtigung nachverfolgen und Abrechnungsberichte für einen verteilten Patientenstamm erstellen.
• Software für die Physiotherapie im häuslichen Bereich muss sich in bestehende EHR- und Praxisverwaltungssysteme integrieren lassen, anstatt diese zu ersetzen.

Warum Einkaufsratgeber für RTM- und HEP-Geräte für stationäre Einrichtungen für Hausarztpraxen nicht ausreichen

Kaufratgeber für stationäre Einrichtungen basieren auf Annahmen, die nur selten mit dem Betrieb einer Physiotherapiepraxis mit Hausbesuchen übereinstimmen. Krankenhausverbünde und einzelne Kliniken können RTM- und HEP-Arbeitsabläufe um ein Gebäude, eine Rezeption und eine zentrale EHR-Anbindung herum organisieren. Diese Kriterien sind nach wie vor nützlich für Käufer, die innerhalb dieser Struktur arbeiten. Eine dezentralisierte Praxis muss Software unter Berücksichtigung von Therapeuten und Patienten bewerten, die in vielen verschiedenen Haushalten und Regionen tätig sind.

Die Aktivitäten am Empfang können nicht als Indikator für die Therapietreue dienen, wenn Patienten den Warteraum gar nicht erst betreten. Eine Praxis kann anhand der Terminanmeldung bestätigen, dass ein Kontakt stattgefunden hat, und anschließend die Bewegungsaktivitäten während des Besuchs überprüfen. Anbieter von Hausbesuchen benötigen Daten zur Therapietreue, die direkt über eine patientenorientierte App erfasst werden, selbst wenn der nächste persönliche Besuch erst Tage später stattfindet.

Eine einzige Integration reicht möglicherweise auch nicht aus, um einen dezentralen Betrieb abzudecken. Verschiedene Regionen können unterschiedliche Konfigurationen für elektronische Patientenakten (EHR) oder die Praxisverwaltung verwenden, während Administratoren konsolidierte Informationen benötigen, ohne die HEP-Plattform als ein weiteres System zur Datenerfassung betrachten zu müssen. Die Software für Physiotherapie im häuslichen Pflegebereich muss Informationen zu Übungen, Therapietreue und RTM an die Systeme weiterleiten, die im Betrieb bereits verwendet werden.

Der technische Support vor Ort kann einem Physiotherapeuten, der bei einem Patienten zu Hause auf ein Problem stößt, nicht weiterhelfen. Eine Software zur therapeutischen Fernüberwachung muss den mobilen Zugriff, die zentralisierte Verwaltung und die Fehlerbehebung aus der Ferne unterstützen, ohne dass das medizinische Fachpersonal dafür in die Praxis zurückkehren muss. Eine fachspezifische Checkliste berücksichtigt diese Betriebsbedingungen und bewahrt gleichzeitig die nützlichen Kriterien, die Leitfäden für stationäre Einrichtungen ihren Zielkunden bieten.

Mobile-First-Bewegungsempfehlungen direkt am Behandlungsort

Kliniker im Außendienst müssen während des Patientenbesuchs ein Heimtrainingsprogramm erstellen oder anpassen. Der mobile Zugriff sollte die gesamte Verschreibungsaufgabe abdecken und nicht nur eine eingeschränkte Ansicht eines an anderer Stelle erstellten Programms bieten. Bevor Sie sich für eine Software für die häusliche Physiotherapie entscheiden, sollten Sie testen, ob ein Kliniker auf einem Smartphone eine patientenspezifische Aktualisierung vornehmen und diese übermitteln kann, ohne auf einen Laptop zurückgreifen zu müssen.

PhysiAssistant Physitrack -Abonnenten auf iOS und Android steht dieser Arbeitsablauf zur Verfügung. Ein Therapeut meldet sich mit einem bestehenden -Konto an, filmt eine individuelle Übung und fügt das Video direkt zum Programm des Patienten hinzu. Das Programm synchronisiert sich sofort mit dem Hauptkonto, und der Aufnahmevorgang dauert weniger als 60 Sekunden. Ein Physiotherapeut kann somit Anweisungen in der tatsächlichen Umgebung des Patienten festhalten, sodass Positionierung, Hilfsmittel und Bewegungshinweise in der Aufnahme sichtbar sind. Physitrack

Physitrack PhysiAssistant wurde entwickelt, um Trainingspläne auch außerhalb des Schreibtisches zu erstellen. Medizinisches Fachpersonal nutzt denselben Arbeitsablauf sowohl bei der Betreuung am Krankenbett als auch bei Untersuchungen am Spielfeldrand. Bei einem Hausbesuch kann das medizinische Fachpersonal einen Trainingsplan zudem anpassen, nachdem es gesehen hat, wie der Patient die Übungen im ihm zur Verfügung stehenden Raum ausführt.

Bitten Sie den Anbieter bei der Bewertung von „Mobile-First“-Software, die gesamte Aufgabe auf einem Smartphone zu demonstrieren. Eine Bibliothek mit mobilen Übungen allein beweist noch nicht, dass medizinisches Fachpersonal am Behandlungsort individuelle Anleitungen aufzeichnen und das zugewiesene Programm aktualisieren kann.

Überwachung der Therapietreue, die nicht von einer Rezeption abhängig ist

Für den Einsatz vor Ort werden Daten zur Therapietreue benötigt, die direkt aus den Aktivitäten des Patienten in einer patientenorientierten App stammen. Eine Empfangsmitarbeiterin kann die Anwesenheit nicht bestätigen, und eine Anmeldung im Wartezimmer liefert keinen zusätzlichen Hinweis darauf, dass der Patient an der Behandlung teilgenommen hat. Physiotherapeuten benötigen daher Einblick in die Aktivitäten, die Patienten zwischen den Hausbesuchen angeben.

Eine Anmeldung bestätigt zwar, dass ein Patient die App geöffnet hat, gibt jedoch keinen Aufschluss darüber, ob der Patient die verordneten Übungen durchgeführt hat. Zu den aussagekräftigen Indikatoren für die Therapietreue zählen abgeschlossene Übungen, Sätze und Wiederholungen sowie die mit jeder Sitzung verknüpften Bewertungen von Schmerzen oder Schwierigkeiten. Aufzeichnungen auf Sitzungsebene vermitteln Ärzten ein klareres Bild der Patientenaktivität als die Anzahl der Anmeldungen oder die Reaktionen auf Erinnerungen.

PhysiApp Erfasst diese Trainingsdaten und übermittelt sie an das Dashboard des Behandlers. Ein Physiotherapeut kann überprüfen, ob ein Patient eine Trainingseinheit absolviert hat, das protokollierte Trainingsvolumen mit der Verordnung vergleichen und erkennen, wo Schmerzen oder Schwierigkeiten die Teilnahme möglicherweise beeinträchtigt haben. Da es sich um Angaben des Patienten handelt, sollten Behandler diese Daten unter Berücksichtigung ihres klinischen Urteils interpretieren und nicht als eigenständigen Nachweis für die Leistungserbringung betrachten.

Bei einer dezentralen Erhebung bietet eine einheitliche Berichterstattung den Verantwortlichen zudem eine einheitliche Methode zur Nachverfolgung über Patienten und Standorte hinweg. Ohne app-basierte Sitzungsdaten ist jedes medizinische Fachpersonal möglicherweise auf Telefonate, Notizen oder Erinnerungen angewiesen, die beim nächsten Besuch gesammelt werden. Diese Methoden führen zu uneinheitlichen Aufzeichnungen und erschweren die Nachverfolgung auf Populationsebene.

RTM-Abrechnung und CPT-Konformitätsberichte über einen verteilten Patientenstamm hinweg

Bei einem dezentralen Patientenstamm müssen die Mitarbeiter der Abrechnungsabteilung die RTM-Berechtigung auf Patientenebene während des gesamten Abrechnungszeitraums nachverfolgen. Monatliche Tabellenkalkulationen lassen sich immer schwerer verwalten, wenn Patienten zu unterschiedlichen Zeitpunkten in die Behandlung einsteigen und Ärzte in mehreren Regionen tätig sind. Auch die Richtlinien der Kostenträger und staatliche Vorschriften können Einfluss darauf haben, ob eine ansonsten erstattungsfähige Leistung tatsächlich erstattet wird.

PhysitrackDas RTM-Dashboard bietet Administratoren einen aktuellen Überblick über die CPT-Code-Berechtigung im gesamten aktiven Patientenbestand. Die Echtzeit-Verfolgung zeigt, inwieweit jeder Patient die Anforderungen für die jeweiligen Codes erfüllt. Meilenstein-Benachrichtigungen kennzeichnen Patienten, die relevante Schwellenwerte erreichen, während exportierbare Abrechnungsberichte die zugehörigen Informationen in den bestehenden Abrechnungsworkflow übertragen.

Die Überprüfung der Anspruchsberechtigung ersetzt weder die Überprüfung der Kostenträger noch die Einreichung von Abrechnungsanträgen. Ihr Abrechnungspersonal muss weiterhin die Deckungsregeln, Dokumentationsstandards und bundesstaatsspezifischen Anforderungen für jeden Kostenträgervertrag überprüfen. Fragen Sie bei der Lieferantenbewertung, ob die Administratoren den Patientenbestand filtern, die Nachweise auf Patientenebene für jeden Code überprüfen und Berichte exportieren können, ohne Daten von einzelnen Klinikmitarbeitern einholen zu müssen.

Eine genaue Nachverfolgung bietet bei großem Umfang einen erheblichen finanziellen Mehrwert. In „ Physitrack “ wird eine potenzielle RTM-Erstattung von über 100 US-Dollar pro Patient und Monat beschrieben, wobei die tatsächliche Zahlung von der Anspruchsberechtigung, den Richtlinien des Kostenträgers und den zu erfüllenden Abrechnungsanforderungen abhängt. Bei einem großen Patientenstamm hilft eine zuverlässige Nachverfolgung der Meilensteine den Mitarbeitern in der Abrechnung dabei, anspruchsberechtigte Leistungen zu identifizieren und gleichzeitig die für die Begründung jedes einzelnen Antrags erforderlichen Unterlagen aufzubewahren.

Integration von elektronischer Patientenakte und Praxisverwaltung für ein Modell ohne festen Standort

Für den Einsatz vor Ort sind HEP- und Fernüberwachungssoftware für therapeutische Zwecke erforderlich, um eine Anbindung an die elektronische Patientenakte (EHR) oder das Praxismanagementsystem herzustellen, in dem die Patientenakten bereits gespeichert sind. Da keine zentrale Klinik-Workstation vorhanden ist, benötigen Physiotherapeuten und Verwaltungsmitarbeiter unabhängig von ihrem Arbeitsort Zugriff auf einheitliche Informationen.

Physitrack bietet mehr als 30 Integrationen für elektronische Patientenakten (EHR) und Praxisverwaltungssysteme, darunter Epic. „ Physitrack “ dient als Integrationsschicht für Arbeitsabläufe in den Bereichen Trainingsverschreibung, Therapietreue und Rückkehr zur Arbeit (RTM). Es ersetzt weder Terminplanungs-, Abrechnungs-, klinische Dokumentations- noch Patientenakten-Systeme.

Durch die Integration werden Programmaktualisierungen am Behandlungsort und von Patienten gemeldete Daten zur Therapietreue in die bestehenden Patientenakten übernommen, vorbehaltlich der von den jeweiligen Konnektoren unterstützten Felder. Physiotherapeuten können weiterhin mit „ Physitrack “ arbeiten, während die Verwaltungsmitarbeiter die bestehende EHR- oder Praxisverwaltungsplattform als primäres Datensystem beibehalten.

Fragen Sie bei der Beschaffung jeden Anbieter, welche Daten zwischen den Plattformen übertragen werden und wie schnell Aktualisierungen sichtbar werden. Sie sollten sich außerdem vergewissern, wie der Konnektor mit dem Abgleich von Patienten, fehlgeschlagenen Übertragungen und dem Zugriff über mehrere Unternehmenseinheiten hinweg umgeht. Eine umfangreiche Integrationsliste bietet einen nützlichen Ausgangspunkt, doch entscheidend für die betriebliche Eignung ist der unterstützte Workflow für Ihr spezifisches Datensatzsystem.

Erstellen einer eigenen Checkliste zur Bewertung von Feldmodellen

Gewichten Sie jedes Kriterium anhand des operativen Risikos, das es für eine dezentral geführte Praxis mit sich bringt. Die Abrechnungsgenauigkeit bei RTM und die Nachverfolgung der Therapietreue verdienen in der Regel die größte Gewichtung, da Fehler in diesen Bereichen Auswirkungen auf die Kostenerstattung und die klinische Überwachung Ihres gesamten Patientenbestands haben. Die mobile Verschreibung sowie die Integration in die elektronische Patientenakte (EHR) oder das Praxismanagementsystem spielen ebenfalls eine Rolle, haben jedoch ein geringeres Gewicht, wenn RTM nur einen kleinen Teil Ihres Versorgungsmodells ausmacht. Legen Sie die genaue Gewichtung anhand Ihrer eigenen Patientenstruktur und Ihres Umsatzrisikos fest, anstatt sich an einer festen Formel zu orientieren.

Bewerten Sie jeden Anbieter anhand einer Live-Demonstration unter realistischen Einsatzbedingungen.

• Bitten Sie den Anbieter, anhand einer Stichprobe aus dem Patientenstamm die CPT-Zulassungskriterien und Abrechnungsmeilensteine zu ermitteln.
• Stellen Sie sicher, dass in den Compliance-Berichten nicht nur die Anmeldungen, sondern auch die absolvierten Übungen, Sätze, Wiederholungen, Schmerzen und der Schwierigkeitsgrad erfasst werden.
• Lassen Sie einen Physiotherapeuten ein Patientenprogramm vollständig über das Smartphone erstellen oder aktualisieren.
• Prüfen Sie, ob Patienten- und Überwachungsdaten ohne manuelle Neueingabe in Ihr bestehendes Dokumentationssystem gelangen.

Physitrack bietet konkrete Beispiele für jeden Test über sein RTM-Dashboard ( PhysiApp ), Berichte zur Einhaltung der Vorschriften, den mobilen Workflow ( PhysiAssistant ) sowie über 30 Integrationen mit elektronischen Patientenakten (EHR) und Praxisverwaltungssystemen. Wenden Sie dieselben Tests auf jeden Anbieter an und bewerten Sie die tatsächlich bereitgestellten Funktionen statt der geplanten Features.

Behandeln Sie Branding-Optionen, zusätzliche Inhalte und Einstellungen der Benutzeroberfläche als sekundäre Kriterien, es sei denn, sie erfüllen einen nachgewiesenen betrieblichen Bedarf. Nachdem Sie die Anzahl der in Frage kommenden Patienten geschätzt haben, nutzen Sie den RTM-Rechner, um die potenzielle Erstattung zu modellieren und diese mit den Software- und Verwaltungskosten zu vergleichen.

FAQs

Wie funktioniert die RTM-Abrechnung über mehrere Bundesstaaten hinweg?

Die RTM-Abrechnung in mehreren Bundesstaaten muss sowohl den CPT-Anforderungen als auch den Erstattungs- und Dokumentationsvorschriften der einzelnen Kostenträger entsprechen. Das RTM-Dashboard von „Physitrack“ überwacht die Code-Zulässigkeit, versendet Meilensteinbenachrichtigungen und exportiert Abrechnungsberichte für den gesamten Patientenstamm. Dank der zentralisierten Berichterstellung können Administratoren die Abrechnungsbereitschaft überprüfen, ohne auf separate Klinik-Workflows angewiesen zu sein.

Sind die Daten zur Therapietreue auch ohne persönliche Kontrolltermine zuverlässig?

Nützliche Daten zur Therapietreue erfassen absolvierte Übungen und Details zu den Trainingseinheiten und nicht die Anwesenheit in der Praxis oder App-Anmeldungen. „ PhysiApp “ erfasst die absolvierten Übungen, Sätze, Wiederholungen, Schmerzbewertungen und Schwierigkeitsgrade und übermittelt anschließend die Daten jeder Trainingseinheit an das Dashboard des Therapeuten. Therapeuten können so die Teilnahme zwischen den Hausbesuchen überwachen, ohne dass eine Sprechstundenhilfe die Anwesenheit bestätigen muss.

Was ist für die Verschreibung von Bewegungstherapie am Behandlungsort erforderlich?

Für die Verschreibung direkt am Behandlungsort sind ein mobiles Gerät und eine Software erforderlich, mit denen das Programm eines Patienten während des Termins aktualisiert werden kann. Mit „ PhysiAssistant “ können Therapeuten auf iOS- oder Android-Geräten eine individuelle Übung filmen, diese dem Programm hinzufügen und mit ihrem „ Physitrack “-Konto synchronisieren. Therapeuten können die Anweisungen direkt beim Patienten zu Hause ändern, ohne an einen Computer zurückkehren zu müssen.

Wie funktionieren Integrationen ohne ein ortsgebundenes EHR-System?

Bei einer standortunabhängigen Integration werden Daten aus klinischen Programmen und zur Patientenbindung in die Systeme übertragen, die Ihr Betrieb bereits nutzt. „ Physitrack “ unterstützt mehr als 30 Integrationen mit elektronischen Patientenakten (EHR) und Praxisverwaltungssystemen, darunter Epic, und bleibt dabei vom eigentlichen Datensystem getrennt. Administratoren können bestehende Arbeitsabläufe bei der Dokumentation standortübergreifend beibehalten, anstatt eine weitere Dokumentationsplattform einrichten zu müssen.

Der nächste Schritt zur Beurteilung Ihrer Eignung

Praktisch tätige Fachkräfte sollten die HEP- und RTM-Software anhand der tatsächlichen Gegebenheiten der Patientenversorgung in den eigenen vier Wänden bewerten, anstatt Kriterien anzupassen, die für stationäre Kliniken entwickelt wurden. Eine geeignete Plattform bietet dem medizinischen Fachpersonal vor Ort nützliche Werkzeuge und liefert den Verwaltungsmitarbeitern zuverlässige Daten für die Überwachung, Abrechnung und Planung eines dezentralen Patientenstamms.

Sehen Sie sich die RTM-Funktionen von „ Physitrack“ an, um zu beurteilen, inwieweit die Plattform zu Ihrem Betriebsmodell passt. Nutzen Sie anschließend den RTM-Rechner, um die potenzielle Erstattung für Ihr Patientenvolumen zu schätzen.