Physitrack Ihre elektronische Patientenakte, ersetzt sie jedoch nicht

Kurz gesagt

• Physitrack kein Patientenverwaltungssystem und ersetzt dieses auch nicht. Es lässt sich mit dem Patientenverwaltungssystem verbinden, das Ihre Praxis bereits nutzt.
• Ihre elektronische Patientenakte (EMR) übernimmt die SOAP-Notizen, die Abrechnung und die Terminplanung. Physitrack die Verschreibung von Übungen, die Einhaltung des Trainingsplans, die Rückkehr zur Arbeit (RTM) und die Ergebnisse.
• Zu den Live-Integrationen gehören Epic und über 40 weitere Plattformen, sodass medizinisches Fachpersonal sich nie zwischen Dokumentation und Patientenbetreuung entscheiden muss.
• Mehr als 110.000 medizinische Fachkräfte in über 180 Ländern setzen Physitrack ambulanten Bereichen von Krankenhäusern, in Privatpraxen und im Bereich der Arbeitsmedizin ein.

Ihr EMR-System wurde für die Dokumentation entwickelt, nicht für das, was zwischen den Terminen geschieht.

Ihre EMR erfüllt genau die Aufgaben, für die Sie sie angeschafft haben. Sie erfasst SOAP-Notizen, übernimmt die Terminplanung, wickelt die Abrechnung ab und erfasst digitale Patientendaten. Wenn der Leitfaden von PatientStudio für Physiotherapie-Software aus dem Jahr 2024 die führenden Systeme vergleicht, sind dies die Funktionen, die bewertet werden – zusammen mit der Patientenkommunikation, definiert als Online-Terminvereinbarung, bidirektionaler SMS-Verkehr und elektronische Rechnungen (patientstudio.com). Keine der in diesem Vergleich untersuchten EMR-Systeme wird hinsichtlich der Umfang der Übungsbibliothek, der Nachverfolgung der Therapietreue, der therapeutischen Fernüberwachung, der Ergebnismessung oder mehrsprachiger Patienteninhalte bewertet. Diese Kriterien tauchen schlichtweg nicht auf.

Diese Lücke ist struktureller Natur und kein Zufall. Dokumentationssysteme und Tools zur klinischen Einbindung lösen unterschiedliche Probleme, weshalb Käufer sie anhand unterschiedlicher Kriterien bewerten. Wenn eine elektronische Patientenakte (EMR) Programme für Heimübungen bietet, handelt es sich dabei in der Regel eher um eine Zusatzfunktion als um einen Kernbestandteil des Produkts.

WebPT veranschaulicht dieses Muster. Die Dokumentation, Terminplanung und Abrechnung des Unternehmens werden von mehr als 15.000 Kliniken genutzt, und das Heimtrainingsprogramm ist kein eigenständiges Programm, sondern ein Modul innerhalb der Abonnementstufen (ehrinpractice.com). Die RTM-Unterstützung erfolgt über eine Keet Health-Integration und nicht über native Funktionen (ac-health.com).

Prompt Health zieht diese Grenze ebenfalls ausdrücklich. Das Unternehmen bezeichnet seine elektronische Patientenakte (EMR) als Kernprodukt und bündelt die Patientenbindung sowie die automatisierte RTM in einem separaten Add-on namens „Engage“ (prompthealth.com). Beide Anbieter haben solide Dokumentationskerne aufgebaut und betrachten die Verschreibung und Überwachung von Bewegungsübungen als darüber liegende Erweiterungen. Dadurch entsteht eine Lücke in Bezug auf das, was zwischen den Terminen geschieht – und genau in dieser Lücke liegt der eigentliche Schwerpunkt der klinischen Patientenbindung.

Die Lücke in der klinischen Einbindung, die elektronische Patientenakten hinterlassen

Vier Faktoren entscheiden darüber, ob sich ein Patient zwischen den Terminen erholt, und keiner davon gehört zu den Aufgaben, für die eine elektronische Patientenakte ursprünglich konzipiert wurde. Jede dieser Lücken verursacht konkrete Kosten, die die Klinik stillschweigend trägt.

Die erste Lücke betrifft die Tiefe der Trainingsverschreibung. Wenn Ihre Übungsbibliothek nur einige hundert Standardbilder enthält, greifen Therapeuten standardmäßig auf allgemeine Programme zurück, die von den Patienten ignoriert werden, und der Therapeut verbringt die Zeit während des Termins damit, etwas zu erstellen, was eigentlich bereits vorhanden sein sollte. Eine umfangreiche Bibliothek mit einem schnellen Programmgenerator verändert, was ein Therapeut in den ihm zur Verfügung stehenden zwei Minuten verschreiben kann. Die Bibliothek Physitrack umfasst mehr als 18.000 Übungen, wodurch Therapeuten ein Programm an den Patienten anpassen können und nicht umgekehrt.

Die zweite Lücke betrifft die Transparenz der Therapietreue. Sobald ein Patient die Praxis verlässt, lässt die elektronische Patientenakte keine Rückschlüsse darauf zu, ob er die Übungen durchgeführt hat, sodass der nächste Termin mit Vermutungen statt mit Daten beginnt. Ein Arzt, der die abgeschlossenen Sitzungen und die gemeldeten Schmerzwerte einsehen kann, geht bereits mit dem Wissen in die Nachuntersuchung, welche Anpassungen erforderlich sind.

Die dritte Lücke betrifft die Abrechnungsbereitschaft für das RTM. Im Rahmen des Remote Therapeutic Monitoring (RTM) erhalten Ärzte eine Vergütung für die Überwachung, die sie ohnehin durchführen möchten, doch die elektronische Patientenakte (EMR) erfasst weder die Anspruchsschwellen noch erstellt sie die von den Kostenträgern geforderten Unterlagen. Ohne ein System, das die Überwachungsminuten erfasst und anspruchsberechtigte Patienten kennzeichnet, versäumt es die Klinik, abrechnungsfähige Einnahmen zu erzielen.

Die vierte Lücke betrifft die mehrsprachige Patientenkommunikation. Wenn ein Patient Anweisungen in einer Sprache liest, die er nur teilweise versteht, sinkt die Therapietreue, was sich wiederum auf die Behandlungsergebnisse auswirkt. Die meisten elektronischen Patientenakten stellen Patienteninhalte ausschließlich auf Englisch bereit. Die Patienten-App Physitrack ist in mehr als 15 Sprachen verfügbar, sodass die Anweisungen des Arztes den Patienten in der Sprache erreichen, in der er denkt.

Es handelt sich hierbei um strukturelle Lücken, nicht um Mängel eines bestimmten EMR-Systems. Dokumentationssysteme und Patientenbindungssysteme lösen unterschiedliche Probleme, und der Kauf des einen hat noch nie das andere mit sich gebracht.

So Physitrack in Ihre bestehende elektronische Patientenakte Physitrack

Physitrack über drei Integrationsarten mit Ihrer elektronischen Patientenakte (EMR) Physitrack , wobei jede einzelne einen bestimmten manuellen Arbeitsschritt aus dem Arbeitsalltag des medizinischen Fachpersonals eliminiert. Dank Single Sign-On müssen sich medizinische Fachkräfte nur einmal innerhalb der EMR authentifizieren, sodass niemand einen separaten Physitrack benötigt. Die Rückmeldung in die Patientenakte übermittelt das PDF des Trainingsprogramms, etwaige aktualisierte Programmversionen sowie die ausgefüllten PROMs-Bewertungen direkt in die Patientenakte, wodurch das mühsame Kopieren und Einfügen entfällt, das sonst viel Zeit bei der Dokumentation in Anspruch nimmt. Die eingebettete Benutzeroberfläche öffnet Physitrack Panel innerhalb des EMR-Fensters, sodass Ärzte die Akte, an der sie gerade arbeiten, nie verlassen müssen. Nicht jede Plattform unterstützt alle drei Funktionen, und die Möglichkeiten variieren je nach System.

Die Epic-Integration ist am umfassendsten und bereits heute einsatzbereit. Ärzte starten Physitrack eine SMART-on-FHIR-Verbindung, die auch das Single Sign-On abwickelt, und Epic übermittelt beim Start die Patientendaten sowie den Überweisungskontext. Wenn der Arzt ein Programm verschreibt, Physitrack dieses über HL7-Nachrichten zurück an Epic. Die PDF-Dateien der Trainingsprogramme werden als MDM-Nachrichten übertragen, und strukturierte Flowsheet-Einträge enthalten die Zusammenfassung der Übungen. In diesem Prozess kommt keine Middleware von Drittanbietern zum Einsatz, was für Ihr IT-Team weniger Fehlerquellen bei der Wartung und Fehlerbehebung bedeutet. Ein überweisender Orthopäde oder Hausarzt kann dann den Rehabilitationsfortschritt direkt in seiner eigenen Epic-Ansicht einsehen, ohne auf einen separaten Physiotherapiebericht warten zu müssen.

Diese Rückübertragung ist vor allem deshalb so wichtig, weil nicht integrierte Systeme hohe Kosten verursachen. Ärzte, die nicht miteinander vernetzte Tools verwenden, verbringen pro Patiententermin 15 bis 20 Minuten damit, die Patientendaten manuell erneut einzugeben – durch die Integration entfällt dieser Schritt vollständig. Die zurückübertragenen Daten aus den Patientenakten werden niemals überschrieben oder gelöscht, sodass die historischen Aufzeichnungen erhalten bleiben.

Neben Epic Physitrack mit mehr als 40 Plattformen Physitrack , darunter drchrono, Raintree, JaneApp, Cliniko, Halaxy und SystmOne für NHS-Kliniken. Es geht nicht um die Anzahl. Ganz gleich, welches Dokumentationssystem Ihre Klinik bereits nutzt – Physitrack so konzipiert, dass es darauf aufbaut, anstatt Sie dazu zu zwingen, es zu ersetzen.

Was bleibt in Ihrer elektronischen Patientenakte, was wird in Physitrack gespeichert?

Sie müssen sich nicht zwischen Ihrer elektronischen Patientenakte und Physitrack entscheiden. Sie nutzen beide Systeme, wobei jedes die Aufgaben übernimmt, für die es entwickelt wurde.

Die linke Spalte sorgt dafür, dass Ihre Dokumentation und Ihr Abrechnungszyklus intakt bleiben. WebPT und Prompt Health bilden hier ein solides Fundament, an dem Physitrack . Die rechte Spalte deckt alles ab, was geschieht, nachdem der Patient den Raum verlassen hat – hier behandelt ein EMR-Modul Übungen und Überwachung als Zusatzfunktion. Physitrack seine Ergebnisse zurück in die Patientenakte, sodass die beiden Spalten miteinander verbunden bleiben, ohne dass Daten doppelt eingegeben werden müssen.

RTM, PROMs und Ergebnisberichterstattung ohne Systemwechsel

Die therapeutische Fernüberwachung läuft in Physitrack ab, Physitrack Ihre Abrechnung und Dokumentation weiterhin in Ihrer elektronischen Patientenakte (EMR) verbleiben. Wenn Patienten die ihnen zugewiesenen Übungen über die PhysiApp App PhysiApp absolvieren, Physitrack die Daten zur Teilnahme, die für die Abrechnung der therapeutischen Fernüberwachung erforderlich sind. Ärzte müssen ihre elektronische Patientenakte (EMR) zu keinem Zeitpunkt verlassen, um zu überprüfen, ob ein Patient die Voraussetzungen für einen abrechnungsfähigen Überwachungszeitraum erfüllt.

Über das CPT-Code-Berechtigungs-Dashboard lassen sich diese Daten sinnvoll nutzen. Es vergleicht die Überwachungstage und Beteiligungsschwellen jedes Patienten mit den Anforderungen für RTM-Codes, sodass Ihr Abrechnungsteam auf einen Blick erkennen kann, welche Patienten für welche Codes in Frage kommen, ohne die Aktivitätsprotokolle manuell nachverfolgen zu müssen. Wenn es an der Zeit ist, die Abrechnung vorzunehmen, exportieren Sie die entsprechenden Berichte direkt, und diese Belege dokumentieren die von Ihrer Klinik tatsächlich erbrachten Überwachungsleistungen.

Die Erfassung von PROMs funktioniert auf die gleiche Weise. Die Patienten beantworten Fragebögen zu den Behandlungsergebnissen über PhysiApp, Physitrack die Antworten Physitrack , und die ausgefüllten PROMs werden in integrierten Systemen in die Patientenakte zurückgeschrieben. Speziell bei Epic werden die Trainingszusammenfassungen als strukturierte Flowsheet-Einträge über HL7 zurückgesendet, sodass ein überweisender Orthopäde oder Hausarzt den Rehabilitationsfortschritt direkt in Epic einsehen kann, ohne auf einen separaten Physiotherapiebericht warten zu müssen. Die PROMs-Werte werden derzeit nicht zurück in Epic synchronisiert, sind jedoch in Physitrack den exportierbaren Berichten weiterhin verfügbar.

Bei der Beschaffung im Gesundheitswesen steht die Frage nach dem Schutz von Patientendaten im Vordergrund, noch bevor gefragt wird, welche Funktionen eine Plattform bietet – und Physitrack mit den Zertifizierungen nach ISO 27001 und ISO 13485, die die Informationssicherheit und das Qualitätsmanagement für Medizinprodukte abdecken. Diese Zertifizierungen, kombiniert mit SOC 2 Typ II und unterzeichneten Business-Associate-Vereinbarungen, ermöglichen es dem IT-Team eines Krankenhauses, Physitrack den RTM-Einsatz zuzulassen, ohne es als ungeprüften Drittanbieter zu behandeln.

Falls Sie Physitrack im Hinblick auf RTM prüfen, finden Sie auf der Seite zum ferngesteuerten therapeutischen Monitoring ausführliche Informationen zu den CPT-Codes, Abrechnungsschwellen und dem Dashboard.

Wie die Umsetzung konkret aussieht

Eine typische Unternehmensimplementierung dauert 4 bis 6 Wochen, wobei der Großteil dieser Zeit eher für die Konfiguration und das Testen als für Wartezeiten aufgewendet wird. Ihr IT-Team richtet die OAuth-2.0-Anmeldedaten innerhalb der ersten 24 bis 48 Stunden ein, und die verbleibenden Wochen sind für die FHIR-Konfiguration, die Benutzeranlegung und einen strukturierten Pilotbetrieb vorgesehen. Komplexe Einführungen an mehreren Standorten können sich auf bis zu 8 Wochen erstrecken, wenn mehrere Standorte und Überweisungsmuster abgebildet werden müssen.

Das Pilotprojekt läuft über zwei Wochen mit 10 bis 20 Klinikmitarbeitern, bevor das System vollständig in Betrieb genommen wird. Diese Gruppe testet den Startablauf, den Arbeitsablauf für die Verschreibung von Übungen und die Rückmeldung in die Patientenakte anhand realer Patiententermine, sodass Probleme bereits bei einer kleinen Gruppe und nicht erst beim gesamten Klinikpersonal zutage treten. Bei den meisten Kunden wird die vollständige klinische Einführung innerhalb von 60 Tagen nach der Inbetriebnahme erreicht.

Jedes Unternehmenskonto erhält einen eigenen Customer Success Manager, und der Priority-Support umfasst eine 4-Stunden-Reaktionsgarantie. Ihr IT-Verantwortlicher hat während der Konfiguration, der Pilotphase und in den ersten Wochen des Produktivbetriebs einen festen Ansprechpartner und muss sich nicht mit einer Ticket-Warteschlange herumschlagen.

Physitrack Daten über TLS 1.3 und führt die Authentifizierung über OAuth 2.0 durch – genau die Standards, die Ihre Epic-Umgebung bereits erwartet. Physitrack mit allen Unternehmenskunden Vereinbarungen über die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern (Business Associate Agreements) Physitrack , die Ihr Compliance-Team verlangt, bevor geschützte Gesundheitsdaten zwischen den Systemen ausgetauscht werden. Europäische Implementierungen werden auf EU-Datenservern betrieben, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen, sodass eine ambulante Abteilung eines Krankenhauses in Deutschland oder den Niederlanden die Patientendaten innerhalb der Region speichert.

Schlussfolgerung

Bei der vor Ihnen liegenden Entscheidung ging es nie um die Wahl zwischen Ihrer EMR und Physitrack. Ihre EMR übernimmt bereits SOAP-Notizen, Abrechnung und Terminplanung – und das sehr gut. Die eigentliche Frage ist, ob Ihre derzeitige Softwarelösung auch das abdeckt, was zwischen den Terminen geschieht, wenn Patienten zu Hause die Übungen durchführen, die über ihre Genesung entscheiden. Physitrack diese Lücke mit Trainingsplänen, der Überwachung der Therapietreue, der therapeutischen Fernüberwachung und der Ergebniserfassung und überträgt die Ergebnisse anschließend zurück in die von Ihnen bereits genutzte EMR. Falls Sie wegen der therapeutischen Fernüberwachung (RTM) hierher gekommen sind: Auf der Physitrack finden Sie detaillierte Informationen zum CPT-Berechtigungs-Dashboard und zu exportierbaren Abrechnungsberichten.

FAQs

Physitrack unsere elektronische Patientenakte (EMR)? Nein. Physitrack mit der EMR Physitrack , die Sie bereits für SOAP-Notizen, Abrechnung und Terminplanung nutzen, und ergänzt diese um die Funktionen zur Verschreibung von Übungen, zur Überwachung der Therapietreue, zur Rückkehr zur Arbeit (RTM) sowie zur Ergebnisauswertung – Aufgaben, für die Ihre EMR ursprünglich nicht konzipiert wurde.

Mit welchen EMR-Systemen lässt sich Physitrack ? Physitrack über einen nativen SMART-on-FHIR-Launch und HL7-Writeback mit Epic Physitrack , wobei in diesem Prozess keine Middleware von Drittanbietern zum Einsatz kommt. Neben Epic Physitrack mit über 40 Plattformen Physitrack , darunter drchrono, JaneApp, Raintree, Cliniko, Halaxy und SystmOne.

Wie lange dauert die Implementierung der Epic-Integration? Eine Standardimplementierung in einem Unternehmen dauert 4 bis 6 Wochen und umfasst die FHIR-Konfiguration, die Benutzeranlegung, einen zweiwöchigen Pilotbetrieb mit 10 bis 20 medizinischen Fachkräften sowie die Inbetriebnahme. Komplexe Einführungen an mehreren Standorten dauern bis zu 8 Wochen, und bei den meisten Kunden wird die vollständige klinische Nutzung innerhalb von 60 Tagen nach der Inbetriebnahme erreicht.

Physitrack die RTM-Abrechnung? Ja. Physitrack die RTM-Dokumentation automatisch, während die Patienten die mobile App nutzen, und das Dashboard zur CPT-Code-Berechtigung zeigt an, welche Patienten für die Abrechnung in Frage kommen. Sie können diese Datensätze als Abrechnungsberichte exportieren, und die Trainingszusammenfassungen werden als strukturierte Flowsheet-Einträge zurück in Epic geschrieben. Weitere Informationen zu den CPT-Codes finden Sie auf der Seite zur Fernüberwachung von Therapien.

Physitrack die Sicherheitsanforderungen des Gesundheitswesens? Physitrack Zertifizierungen nach ISO 27001 und ISO 13485 sowie nach SOC 2 Typ II. Die Datenübertragung erfolgt über eine TLS 1.3-Verschlüsselung mit OAuth 2.0-Authentifizierung, und Physitrack mit allen Unternehmenskunden Business-Associate-Vereinbarungen Physitrack . Für europäische Kliniken wird das Hosting der Daten gemäß der DSGVO in der EU gewährleistet.