Solo PT’s teknologiske løsninger: Hvad du rent faktisk har brug for for at starte en kontantbaseret praksis

TL;DR

• Køb i denne rækkefølge: først tidsplanlægning og patientoptagelse, derefter fakturering og betalinger, så dokumentation, derefter et værktøj til hjemmeøvelsesprogrammer og til sidst patientkommunikation. Hvert trin åbner op for det næste.
• En strømlinet, kontantbaseret løsning koster alt i alt omkring 150 til 400 dollar om måneden, når man først har et reelt patientantal. Ved færre end 10 patienter kan man komme i gang for omkring 50 dollar ved hjælp af gratis og generiske værktøjer.
• Invester tidligt og klogt i fakturering og superbills. Hvis arbejdsgangene for kontantbetalinger og superbills ikke er på plads i det første år, koster det dig reelle penge, og det tager måneder at rette op på.
• Den kategori, som de fleste selvstændige klinikere investerer for lidt i, er patientinddragelse og overholdelse af behandlingsforløbet. Da der ikke er nogen reception, er der ingen, der følger op på patienter, der holder op med at møde op.
• Den kategori, hvor de fleste ejere køber for meget, er software i virksomhedsklasse, som de ikke har brug for ved opstarten.

Hvad det egentlig koster at komme i gang med en slank PT-teknologipakke

Software udgør den mindste post på dit opstartsbudget, hvilket overrasker de fleste nye ejere, der går alt for meget op i det. En enkeltmandsvirksomhed, der drives kontantbaseret, starter typisk med et beløb på mellem 10.000 og 30.000 dollars, og hovedparten af dette beløb går til fysiske lokaler, behandlingsudstyr, ansvars- og erhvervsforsikring samt oprettelse af en virksomhedsenhed. Alene huslejen – selv for et enkelt behandlingsrum eller et fælles træningslokale – vil langt overstige det, du bruger på software i det første år. Når du lægger budgettet, skal du beslutte, hvor meget du har råd til at bruge på din praksis, før du beslutter, hvilke platforme du vil bruge.

Dine softwareudgifter kan opdeles i to kategorier, som nye ejere ofte blander sammen. Engangsomkostninger til opsætning dækker ting som et domænenavn, et logo og eventuelle onboarding- eller migrationsgebyrer, som en platform opkræver for at importere dine data. Tilbagevendende månedlige omkostninger er de abonnementer, du betaler, uanset om du ser to eller tyve patienter, og de løber stille og roligt op. Et planlægningsværktøj, en betalingsudbyder, dokumentationssoftware og en platform til træningsprogrammer har hver deres eget månedlige gebyr, så det samlede beløb betyder mere end den enkelte pris.

For en minimalistisk løsning skal du regne med omkring 150 til 400 dollar om måneden, når alt er sat i gang. Den lave ende af dette interval forudsætter, at du benytter gratis eller generiske værktøjer, hvor det er muligt, og kun betaler for den ene eller de to kategorier, der virkelig kræver specialudviklet software. Den høje ende afspejler en praksis, hvor der er købt dedikerede værktøjer i alle kategorier, hvilket sjældent er nødvendigt ved opstarten. Hvor du ender inden for dette interval, afhænger langt mere af, hvor mange kategorier du beslutter at betale for, end af hvilken specifik leverandør du vælger.

Hold de to poster adskilt, når du sammenligner mulighederne, for en platform med et lavt månedligt gebyr og et højt oprettelsesgebyr kan ende med at koste mere det første år end et lidt dyrere abonnement med gratis oprettelse. Et månedligt beløb virker lille, når man ser det isoleret, men det er de fire små beløb tilsammen, der rent faktisk belaster din bankkonto. Betragt hvert tilbud som et årligt beløb, så vil du kunne træffe mere velovervejede beslutninger i alle de følgende kategorier.

Tidsbestilling og indskrivning: det første, du rent faktisk kommer i berøring med

Du kan ikke modtage patienter, før de kan bestille tid hos dig, så tidsbestillingssystemet er det første værktøj, du skal sætte op. Klinikindehavere har en tendens til at gruble meget over dette valg, men det vejer ikke så tungt som de penge og den tid, du senere kommer til at bruge på fakturering eller dokumentation. En helt ny praksis med en håndfuld patienter kan køre i flere måneder med de værktøjer, du allerede har.

I starten er en gratis Google Kalender samt et simpelt bookinglink – som f.eks. Calendlys gratis version – helt tilstrækkeligt til at håndtere aftaler. Indmeldelsesformularer kan i første omgang være en delt PDF-fil eller et gratis Google-formular, som patienterne udfylder inden deres første besøg. De samlede omkostninger her er nul, og det er det helt rigtige tal, når man har fem patienter om ugen.

Det, der får dig til at opgradere, er det manuelle arbejde, du begynder at blive træt af. Når du sidder og indtaster oplysninger fra indledende samtaler i dine noter, skal ringe efter patienter, der har glemt deres aftale, eller mister bookinger, fordi dit system ikke synkroniseres med din faktiske ledige tid, er en PT-specifik planlægningsplatform pengene værd. Specialiserede værktøjer som Jane App koster omkring 30 til 80 dollars om måneden for en selvstændig behandler, og de kombinerer onlinebooking, automatiske påmindelser, der reducerer antallet af udeblivelser, og digitale indledende skemaer, der overføres direkte til patientjournalen.

Den egentlige beslutning, der ligger gemt bag dette valg, er, om du vælger en alt-i-én-platform allerede nu. Jane App og lignende systemer kombinerer tidsbestilling med fakturering og dokumentation, hvilket er praktisk og skaber en vis loyalitet. Når din aftalehistorik, betalingsoplysninger og noter først er samlet ét sted, betyder et skift væk fra platformen, at du skal flytte det hele på én gang. Det er en større opgave et år senere, end det er fra dag ét.

Ingen af de to veje er forkert, men du bør vælge den bevidst og ikke ved et tilfælde. Hvis du starter med en alt-i-én-løsning, slipper du for at skulle sammensætte separate værktøjer, men det binder din faktureringsproces til det, den pågældende leverandør tilbyder – på godt og ondt. Hvis du starter med gratis planlægningsværktøjer og tilføjer komponenter senere, forbliver hver kategori udskiftelig, men det kræver mere opsætningsarbejde og medfører, at nogle værktøjer ikke kommunikerer med hinanden.

For de fleste selvstændige, der arbejder kontantbaseret, er det mest fornuftige at fortsætte uden en platform, indtil besværet med at booke aftaler begynder at koste dig reelle arbejdstimer – og først derefter opgradere, vel vidende at en planlægningsplatform ofte også bliver din faktureringsplatform. Vælg den platform, hvis faktureringsløsning du rent faktisk vil have.

Fakturering og betalinger: arbejdsgange for kontantbetaling og superbill

Sørg for, at faktureringen er i orden, inden din første betalende patient træder ind ad døren, for de fejl, du begår her, koster dig stille og roligt penge hver uge og tager måneder at rette op på gennem tilbagebetalinger. En patient, der har betalt et forkert beløb, eller som ikke kan få refusion, fordi der manglede en kode på vedkommendes superbill, husker den oplevelse. At rette op på en sjusket faktureringsopsætning indebærer, at man skal udstede dokumenter på ny, tilbagebetale for meget opkrævede beløb og genopbygge en tillid, som du slet ikke behøvede at miste.

Der er tre fejl, der går igen i selvstændige behandleres første år. Den første er at tage for lidt i betaling, typisk ved at basere kontantpriserne på forsikringsgodtgørelsen i stedet for den faktiske værdi af en længere, individuel session. Den anden er ikke at opkræve betaling på selve behandlingstidspunktet, hvilket forvandler din praksis til en debitorbogholderi, som du ikke har personale til at varetage. Den tredje er en misforståelse af, hvad en superbill skal indeholde. En superbill er den specificerede kvittering, som din patient indsender til sit eget forsikringsselskab for at få refusion for behandling uden for netværket, og den skal indeholde dit NPI-nummer og skatte-ID, de korrekte CPT-koder, ICD-10-diagnosekoder, datoen for ydelsen samt dine gebyrer. Hvis koderne er forkerte, bliver patientens ansøgning afvist, hvilket ender med at blive dit ansvar.

Når man tager imod kontantbetaling, ændrer det den måde, man skal tænke på koder. Man fakturerer stadig ved hjælp af standard CPT-koder, så patientens forsikringsselskab genkender ydelsen, og man har stadig brug for nøjagtig diagnosekodning. Det, der ændrer sig, er, at man opkræver det fulde honorar på forhånd og udleverer en regelret superbill til patienten i stedet for selv at indsende en refusionsanmodning. Kontroller de aktuelle CPT-beskrivelser og eventuelle skelnen mellem tidsbaserede og ikke-tidsbaserede ydelser ved hjælp af en autoritativ kilde, inden du fastlægger din takstoversigt, da forkert kodede ydelser er den mest almindelige årsag til, at en patients refusion bliver forsinket.

Omkostningerne er opdelt i tre realistiske niveauer. Et regneark kombineret med en manuelt udarbejdet skabelon til regninger koster stort set ingenting, og det fungerer for en håndfuld patienter om ugen, hvis man er omhyggelig med koder og samlet beløb. Ulempen er, at det koster tid og medfører en højere fejlprocent. Det mellemste niveau er en selvstændig betalingsudbyder som Stripe eller Square, der opkræver ca. 2,6 til 2,9 procent plus ca. 30 cent pr. transaktion og håndterer kort, kvitteringer og undertiden gemte betalingsmetoder. Du skal stadig udarbejde fakturaerne separat. Det øverste niveau er en alt-i-én-platform til praksisadministration med indbygget fakturering, der koster omkring 40 til 90 dollars pr. behandler pr. måned.

Jane App og lignende alt-i-én-systemer tjener den månedlige udgift ind ved automatisk at generere regninger, der overholder lovkravene, ud fra behandlingsjournalen, gemme kortoplysninger i systemet og inddrive betaling ved kassen uden et ekstra trin. For en selvstændig, kontantbaseret ejer er den automatisering som regel værd at investere i tidligt, fordi den fjerner den manuelle afstemning, der spiser dine aftener, og gør korrekt kodning til standard frem for noget, du skal huske at gøre. Hvis du fortsætter med en selvstændig betalingsformidler, skal du planlægge en gennemtænkt faktureringsproces fra dag ét i stedet for at improvisere den, efter din første afviste refusionsansøgning.

Klinisk dokumentation: notater, der holder, og som ikke spiser dine aftener op

Dokumentation er det område, hvor gratis værktøjer hurtigst viser deres begrænsninger, når man har en reel patientbelastning. Et tomt Google Doc-dokument eller en notesapp fungerer fint for de første ti patienter. Men når man først ser tyve eller tredive patienter om ugen, tvinger de generiske værktøjer én til at opbygge den samme SOAP-struktur fra bunden ved hvert besøg, og man ender med at færdiggøre notaterne derhjemme efter aftensmaden. Den tidsmæssige byrde er den reelle omkostning – ikke det månedlige abonnement.

Prisniveauet varierer meget, og en højere pris betyder ikke altid, at løsningen passer bedre til en selvstændig praktiserende fysioterapeut, der arbejder kontantbaseret. Generiske notatværktøjer er gratis eller koster op til ca. 15 dollar om måneden. Fysioterapeut-specifik dokumentationssoftware med indbyggede skabeloner, målsætning og dokumenterbare besøgsjournaler ligger typisk mellem 30 og 100 dollar pr. behandler pr. måned. Den ekstra pris, du betaler, dækker strukturen. En fysioterapeutskabelon, der allerede indeholder de felter, som en revisor eller en patients forsikringsselskab forventer, sparer dig for at skulle opfinde dit eget format og for at overse et element, der senere gør en journal ubrugelig.

Mangelfulde eller ukorrekte journalnotater koster mere end blot tid. Hvis en patient, der har betalt kontant, indsender en »superbill« med henblik på refusion, og din dokumentation ikke underbygger koderne, bliver kravet afvist, og patienten giver dig skylden. Hvis du nogensinde bliver udsat for en revision eller en anmodning om aktindsigt, sætter mangelfulde journalnotater dig i en sårbar position. Udaterede, ufuldstændige journaler er det mest almindelige dokumentationsproblem, som selvstændige klinikere beskriver, og de dukker op på det værst tænkelige tidspunkt.

Dit valg af dokumentationsværktøj er ikke helt adskilt fra den beslutning om tidsbestilling, du allerede har truffet. Mange alt-i-én-platforme kombinerer notatfunktioner med tidsbestilling og fakturering, og derfor bestemmer det tidsbestillingsværktøj, du vælger, ofte også, hvilket dokumentationsværktøj du ender med at bruge. Denne kombination er praktisk og kan være tilstrækkelig for en praksis med én til tre behandlere. Ulempen er, at et senere skift af dokumentationsværktøj som regel betyder, at man skal skifte hele platformen, så betragt valget af tidsbestillingsværktøj også som et valg af dokumentationsværktøj.

Invester her tidligt i stedet for at betragte journalnotater som en eftertanke. Du har ikke brug for det mest funktionsrige EMR-system fra dag ét, og det er en almindelig fejltagelse at købe software til flere klinikker, når man er eneejer. Du har derimod brug for et system, der genererer komplette, daterede og kodekompatible journalnotater hurtigt nok til, at du kan afslutte journalføringen, inden du forlader klinikken. Denne grundlæggende forudsætning sikrer både din fritid om aftenen og dine patienters refusionskrav.

Træningsanbefalinger og træningsprogrammer til brug derhjemme

De fleste selvstændige behandlere udleverer øvelser som PDF-ark eller links til gratis apps i langt længere tid, end det giver mening, og det fungerer fint, indtil det ikke gør det længere. Det er overholdelsen, der er problemet. Når en patient glemmer arket, udfører en øvelse forkert eller simpelthen holder op, har du ingen mulighed for at vide det. Et hospital eller en gruppeklinik har en reception, der kan opfange sådanne huller. Det har du ikke. Du finder først ud af det tre uger senere, når patienten går i stå, aflyser eller fortæller dig, at vedkommende aldrig rigtig kom i gang.

Trykte vejledninger og generiske træningsapps fungerer ikke her af en helt bestemt grund. De giver patienten træningsøvelserne, men giver dig intet tilbage. Du kan ikke se, om en patient har åbnet programmet, gennemført en træningssession eller angivet smerter ved en bestemt bevægelse. Uden den information starter hver opfølgning fra bunden, og du bruger din kliniske tid på at genundervise i stedet for at komme videre med behandlingsplanen.

Priserne kan groft inddeles i tre kategorier. De gratis værktøjer dækker de allerførste dage, hvor man har en håndfuld patienter og kan sende et videolink via sms. Generelle træningsapps i mellemklassen koster omkring 10 til 30 dollar om måneden og tilbyder et mere overskueligt bibliotek rettet mod patienterne, selvom de fleste stadig kun leverer træningsprogrammerne. Specialudviklede platforme til hjemmetræningsprogrammer, der er designet til klinikere, ligger typisk i prisintervallet 30 til 60 dollar pr. kliniker og tilføjer det element, som de billigere løsninger udelader, nemlig struktureret feedback på, hvad patienten rent faktisk har udført.

Physitrack i dette specialudviklede niveau, og det fortjener sin plads, når det er overholdelsen af træningsprogrammet, der begynder at hæmme dine resultater. Platformen kombinerer et stort bibliotek med kliniske øvelser med en patientapp, PhysiApp, der registrerer faktisk gennemførelse i stedet for blot et enkelt login. Du sammensætter et program ved hjælp af smart søgning, sender det til patientens telefon og kan se, hvordan overholdelsen på sessionsniveau udvikler sig, så en opfølgningskonsultation tager udgangspunkt i data i stedet for gætteri. For en selvstændig fysioterapeut uden personale, der skal holde øje med patienterne, er netop denne oversigt det afgørende.

Physitrack en 14-dages gratis prøveperiode, hvilket er den bedste måde at afprøve, om dataene om behandlingsoverholdelse ændrer dine patienters faktiske adfærd, inden du forpligter dig til en månedlig udgift. Afprøv det på dine egne patienter, ikke på en demo.

En grænse, der er værd at holde klart for øje. En platform til hjemmetræningsprogrammer udarbejder træningsprogrammer og overvåger, om de følges. Den er ikke din faktureringsløsning eller din tidsplanlægningsfunktion, og du bør ikke forvente, at den skal være det. Placer den i systemet som træningslaget, og lad de værktøjer, du har valgt til booking og betalinger, varetage disse opgaver.

Kommunikation med patienter og fastholdelse: den kategori, som selvstændige klinikere ofte overser, men som de bør tage alvorligt

Det er netop endnu vigtigere at have værktøjer til at fastholde patienter, når du arbejder alene – ikke mindre vigtigt – fordi der ikke er nogen andre til at tage over, når en patient falder fra. En travl klinik har en reception, der ombooker patienter, når de går, og ringer, hvis nogen udebliver i to uger. Det har du ikke. Hver eneste patient, der stille og roligt holder op med at komme, er indtægter, du mister, uden at du overhovedet bemærker det, før tidsplanen ser tynd ud.

Den billigste løsning er, at du selv sender sms’er og e-mails fra din telefon. Det fungerer, og det koster ingenting, men det konkurrerer om den samme opmærksomhed, som du skylder din næste patient. En overset opfølgning her føles ikke dyr i øjeblikket. Det koster dig et fjerde besøg, som ellers ville have tjent sig selv ind mange gange.

Automatiserede værktøjer til påmindelser og check-in ligger på det næste niveau og koster typisk mellem 20 og 60 dollars om måneden, enten som en selvstændig tjeneste eller integreret i din planlægningsplatform. De sender påmindelser om aftaler, markerer patienter, der ikke har booket en ny tid, og opfordrer til check-in efter en periode uden kontakt. Værdien ligger ikke i selve beskeden. Værdien ligger i, at patienten bliver kontaktet efter en tidsplan, som du ellers ville glemme at overholde.

Overvågning af behandlingsoverholdelse hører hjemme i denne diskussion, og de fleste klinikindehavere overser sammenhængen. En patient, der følger sit hjemmeøvelsesprogram, mærker fremskridt mellem konsultationerne, og en patient, der mærker fremskridt, booker en ny tid. Når man kan se, hvem der er holdt op med at registrere sine øvelser, ved man, hvem man skal kontakte, før de forsvinder – i stedet for bagefter. Fastholdelse og behandlingsoverholdelse er det samme problem set fra to forskellige vinkler.

Når der er tale om omkring 30 til 40 aktive patienter, er manuel opfølgning ærlig og gennemførlig. Man kan holde styr på så mange i hovedet og selv sende dem beskeder. Når man overskrider denne grænse, vil man hver uge glemme nogen, og det er netop de glemte patienter, der falder fra. Automatiske påmindelser og signaler om behandlingsoverholdelse er det første, man bør indføre, når patientantalet overstiger, hvad hukommelsen kan rumme, og det skader sjældent at indføre dem tidligere, hvis omkostningerne passer til budgettet.

Hvad enkeltmandsvirksomheder gerne ville have vidst, før de købte software

Spørg ethvert PT-fællesskab om fortrydelser i forbindelse med software, og de samme tre mønstre dukker op. Ingen af dem handler om at vælge det forkerte mærke. De handler om timing og selvdisciplin.

Den første fejl er at købe software til flere klinikker, før man overhovedet har flere klinikker. En ny ejer tilmelder sig en platform, der er udviklet til en klinik med 12 terapeuter, betaler for moduler, som vedkommende aldrig kommer til at bruge, og bruger den første måned på at sætte sig ind i arbejdsgange, der er designet til en reception, som vedkommende slet ikke har. Du er én person, der behandler otte patienter om dagen. Vælg et værktøj, der passer til den virkelighed, og opgrader først, når patientantallet rent faktisk berettiger det.

Den anden fejl er at betragte patientengagement som et problem, der først opstår senere. Overholdelsen forbliver usynlig, indtil en patient holder op med at booke nye aftaler, og på det tidspunkt har man allerede mistet indtægterne uden at kunne se årsagen. Selvstændige klinikere, der venter, indtil fastholdelsen falder, før de indfører værktøjer til hjemmetræning og opfølgning, beskriver bagefter den samme erfaring. Den billigste patient at fastholde er den, der stadig følger sit program i uge tre.

Den tredje ting, man kommer til at fortryde, er DIY-træningsvejledninger, der for længst har overskredet grænsen for, hvad der er fornuftigt. Ejere fotokopierer diagrammer eller udarbejder PDF-filer i et tekstbehandlingsprogram i et år eller mere, for derefter at regne timerne sammen og indse, at et specialudviklet værktøj ville have tjent sig selv ind mange gange. Vejledningen føltes gratis. Den tid, den tog, var det ikke.

Den fejl, som intet køb kan rette op på, er at springe prøveperioden over og undlade at forhandle. Brugere underskriver årskontrakter på baggrund af en demo, opdager i løbet af den anden uge, at den daglige arbejdsgang ikke fungerer, og ender så med at betale for yderligere elleve måneder. Benyt den fulde gratis prøveperiode med rigtige patientdata, før du forpligter dig, og spørg om muligheden for måned-til-måned-abonnementer, selvom årsprisen ser mere fordelagtig ud. Den bedste beslutning om software, du træffer i det første år, er ofte den, du udskød, indtil du havde afprøvet produktet.

Køb sent, test grundigt, og invester i patientoplevelsen, før du investerer i dit eget kontrolpanel.

Opbygning af din stack i rækkefølge: en enkel beslutningsvejledning

Rækkefølgen, i hvilken du køber, er vigtigere end de værktøjer, du vælger, for hvert lag tjener kun sin pris ind, når det underliggende lag skaber arbejde, som du ikke længere ønsker at udføre manuelt.

Måned 0, inden du får din første patient. Sørg for, at din tidsbestillingsløsning og din betalingsudbyder er klar til brug. Begge kan startes gratis eller næsten gratis, og begge forhindrer dig i at åbne, hvis de ikke er på plads. Sørg for at indstille din fakturering korrekt allerede nu, for fejl i superbill-formularen og i registreringen af behandlingstid er dyre at rette op på.

Måned 1 til 3, i takt med at din patientbelastning stiger. Indfør egentlig dokumentation, når de generelle notater begynder at optage dine aftener, og indfør et værktøj til hjemmeøvelsesprogrammer, når PDF-vejledningerne ikke længere bliver udfyldt. Physitrack 14-dages gratis prøveperiode passer godt ind her – når overholdelsen af behandlingen bliver et problem, du rent faktisk kan se.

Måned 3 og fremover, når du har tilbagevendende patienter. Indfør værktøjer til patientfastholdelse og opfølgning. Ved et antal på omkring 30 til 40 aktive patienter kan du selv ombooke patienterne. Ved et højere antal tjener de automatiske check-in-funktioner sig selv ind.

Den rigtige løsning er den mindste, der ikke medfører manuelt arbejde, som du vil komme til at fortryde om seks måneder. Køb det, der passer til den praksis, du har i denne måned, ikke den, du håber at have næste år. Når et værktøj begynder at koste dig en aften om ugen i omveje, er det et tegn på, at det er tid til at opgradere – og ikke et øjeblik før.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor meget koster det at starte en fysioterapipraksis, hvor man tager imod kontantbetaling? De fleste enkeltmandsvirksomheder bruger flere penge på udgifter, der ikke vedrører software, end på selve softwaren. Husleje, ansvarsforsikring, behandlingsudstyr og licenser vejer langt tungere end en enkel softwarepakke, der koster omkring 100 til 300 dollars om måneden. Lav først et budget for den fysiske praksis, og betragt derefter softwaren som den mindste tilbagevendende udgiftspost.

Har jeg brug for et EMR-system, hvis jeg kun tager imod kontantbetaling? Du har stadig brug for dokumentation, der kan stå sin prøve ved en revision, men det faktum, at du kun tager imod kontantbetaling, betyder ikke, at du er nødt til at anskaffe et fuldt udbygget EMR-system, der opfylder forsikringskravene. Et dokumentationsværktøj, der er specifikt udviklet til fysioterapeuter og genererer notater og regningsoversigter, der overholder kravene, er som regel tilstrækkeligt for en enkeltpraktik. Vent med at anskaffe software til praksisadministration, indtil din patientmængde rent faktisk berettiger det.

Hvad er forskellen mellem en »superbill« og forsikringsfakturering? Forsikringsfakturering betyder, at du indsender krav til forsikringsselskabet og modtager betalingen fra dem. En »superbill« er en specificeret kvittering, som du udleverer til patienten, så vedkommende selv kan søge om refusion, hvilket betyder, at du helt holder dig uden for forsikringsnetværkene. »Superbillen« skal indeholde korrekte diagnose- og procedurekoder, dine legitimationsoplysninger samt det betalte beløb, ellers bliver patientens krav afvist.

Hvornår bør jeg skifte til et dedikeret HEP-værktøj i stedet for PDF-filer? Skift, når PDF-hånduddelingerne ikke længere fungerer, hvilket typisk sker, når du har mere end 20 til 30 aktive patienter og ikke længere kan holde styr på, hvem der rent faktisk udfører deres øvelser. En specialudviklet platform som Physitrack giver dig et stort øvelsesbibliotek, en patientapp og reel overvågning af overholdelse i stedet for gætterier om login. Den 14-dages gratis prøveperiode giver dig mulighed for at afprøve arbejdsgangen i forhold til din egen patientbelastning, før du forpligter dig.

Kan jeg starte med gratis værktøjer og opgradere senere? Ja, og det bør de fleste klinikindehavere gøre. Gratis tidsbestilling og generiske noter fungerer ved opstarten, men man bør planlægge at investere i fakturering og patientinddragelse tidligt, da det er sværest at vende tilbage fra disse funktioner, når patienterne først er blevet afhængige af dem.