Anmeldelse af MovementRx: Hvad fysioterapiklinikker bør vide, før de vælger en RTM-platform

Indledning

Hvis du driver en fysioterapiklinik og er på udkig efter RTM-software, ender MovementRx og Physitrack på den samme shortlist. Begge giver dig mulighed for at fakturere for fjernovervågning af behandlingen, men de løser forskellige behov. MovementRx er et værktøj, der er specifikt udviklet til RTM og rettet mod små amerikanske klinikker, der primært har brug for faktureringsstøtte og ikke meget andet. Physitrack en komplet klinisk platform, hvor RTM indgår sammen med hjemmeøvelsesprogrammer, validerede PROM’er og telemedicin.

MovementRx er et reelt produkt, der passer godt til en bestemt klinik, og denne anmeldelse behandler det som sådan i stedet for at nedgøre det. Det valg, de fleste klinikker rent faktisk står over for, er enklere, end markedsføringen giver indtryk af. Man kan enten købe en målrettet RTM-punktløsning eller en bredere platform, der omfatter RTM og vokser i takt med klinikken. I resten af denne artikel gennemgås det, hvor de to løsninger hver især finder deres rette plads.

Hvad er MovementRx?

MovementRx er en platform til fjernovervågning af behandlinger, der er udviklet specielt til små fysioterapiklinikker i USA. Den indsamler patientrapporterede data mellem konsultationerne, overvåger overholdelse af behandlingsplanen samt smerte- og funktionsmålinger og strukturerer disse oplysninger i henhold til de RTM-faktureringskoder, som klinikkerne bruger til at få refusion fra Medicare og private forsikringsselskaber.

Værktøjet er udviklet til klinikker med én lokation, der ønsker at fakturere RTM uden at indføre et større klinisk system. Arbejdsgangen er centreret om at registrere patienter, overvåge deres reaktioner i løbet af en overvågningsperiode og udarbejde den dokumentation, som en faktureringsmedarbejder har brug for til at indsende CPT-koder korrekt.

MovementRx positionerer sig som et strømlinet, målrettet produkt snarere end en komplet praksisplatform. Det fokuserer på arbejdsgangen omkring RTM-indtægter og forsøger ikke at fungere som et bibliotek med træningsprogrammer, et værktøjssæt til resultatmåling eller et telemedicinsk system. For en lille klinik, hvis umiddelbare mål er at begynde at fakturere RTM med minimal opsætning, er netop dette snævre fokus hele pointen.

Hvad MovementRx er god til

MovementRx har fortjent sin plads af én helt klar grund. Det gør det nemt at opsætte og fakturere fjernovervågning af patienter. En lille klinik kan tilmelde patienter, indsamle de nødvendige overvågningsdata og holde styr på de CPT-tidsgrænser, der er afgørende for refusionen, uden at skulle kæmpe sig igennem funktioner, den aldrig kommer til at bruge. Det fokus er vigtigt, når den person, der administrerer fjernovervågningen, også behandler patienter hele dagen.

Det er i arbejdsgangen omkring faktureringskoder, at MovementRx virkelig kommer til sin ret. Systemet tilrettelægger patientovervågningscyklussen ud fra, hvad Medicare og de kommercielle forsikringsselskaber rent faktisk dækker, så klinikken kan se, på hvilke dage der er indsamlet data, og hvilken interaktiv kommunikation der er registreret i forbindelse med hver enkelt fakturerbar kode. For en enkeltmandsvirksomhed eller en praksis med to terapeuter fjerner denne oversigt gætteriet om, hvornår en patient har overskredet en tærskel, og en refusionsansøgning er klar.

Onboarding-processen er enkel, fordi værktøjet stiller færre krav til dig. Der er ikke noget stort bibliotek med øvelser, der skal konfigureres, ingen tværfaglig opsætning og ingen telemedicinsk løsning, der skal læres. En klinik, der udelukkende ønsker RTM-indtægter, kan hurtigt komme i gang, hvilket er en reel fordel, når alternativet er at indføre en komplet platform for at løse et enkelt faktureringsproblem.

For en klinik, hvis eneste mål på kort sigt er at opnå RTM-refusion på ét sted, leverer MovementRx præcis det, det er udviklet til. Opsætningen går hurtigt, faktureringslogikken er overskuelig, og værktøjet forstyrrer ikke arbejdet. Det er reelle styrker, og en køber, der vurderer RTM-software, bør nøje afveje dem, før vedkommende beslutter, om det snævre anvendelsesområde er en ulempe eller en fordel.

Hvor anvendelsesområdet slutter, og hvad man bør tjekke i en demo

MovementRx fokuserer på RTM-fakturering, og alt, der ligger uden for denne arbejdsgang, falder uden for dets anvendelsesområde. Dette er et bevidst designvalg, ikke en fejl. En klinik med ét enkelt sted, der udelukkende fakturerer koder for fjernovervågning, vil sandsynligvis aldrig savne det, som et værktøj, der udelukkende er beregnet til RTM, udelader. Det spørgsmål, man bør stille sig, inden man underskriver, er: Hvad sker der, når ens behov strækker sig ud over fjernovervågning?

Start med øvelsesbiblioteket. RTM-data har kun begrænset værdi uden et fastlagt program i baggrunden, så spørg, hvor mange øvelser platformen indeholder, om man kan sammensætte skræddersyede programmer, og hvordan patienterne modtager dem. Et værktøj, der er udviklet med henblik på faktureringsformål, kan sjældent måle sig med et dedikeret værktøj til udarbejdelse af hjemmeøvelsesprogrammer, hvad angår dybde eller indholdskvalitet.

Resultatmålinger er det næste område, der skal undersøges nærmere. Hvis en betalingsinstans eller en henvisningskilde på et tidspunkt beder om validerede patientrapporterede resultater, er det vigtigt at vide allerede nu, om platformen kan indsamle og rapportere disse. Spørg direkte, om MovementRx understøtter standardiserede PROM’er, eller om den kun registrerer de nøgletal, der er knyttet til faktureringsgrænser.

Telemedicin og tværfaglig støtte fuldender tjeklisten. Spørg, om platformen omfatter videokonsultationer, om ergoterapeuter eller idrætstrænere på din klinik kan benytte den, og hvordan værktøjet fungerer, når du åbner en ny afdeling. Et simpelt RTM-værktøj, der er udviklet til én fysioterapeut på ét kontor, er muligvis ikke tilstrækkeligt til en praksis i vækst.

Fokuser demonstrationen på fremtidig vækst frem for den nuværende opsætning. Stil leverandøren et direkte spørgsmål: Når I næste år ønsker at tilføje hjemmetræningsprogrammer, PROM’er eller telemedicin, skal I så købe et nyt værktøj og bruge to separate login-konti, eller dækker denne platform allerede disse behov? Svaret afslører, om I køber en punktløsning, som I på sigt vil vokse ud af, eller et fundament, I kan bygge videre på.

Rettelse af oplysninger om Physitrack

Physitrack er i drift i dag og er ikke længere et punkt på udviklingsplanen. Nogle sammenligningssider for leverandører gentager stadig, at »RTM er på vej til Physitrack«, men denne oplysning er forældet. Klinikker kan tilmelde patienter, indsamle data fra fjernovervågning og fakturere i henhold til det nuværende RTM-kodesæt på den samme platform, som de allerede bruger til hjemmetræningsprogrammer.

Prissætningen er gennemsigtig og enkel. Physitrack koster 8 dollar pr. aktiv patient pr. måned, og kun de patienter, som du aktivt overvåger i en given måned, tæller med i regningen. Klinikker kan selv beregne deres egne tal ved hjælp af RTM-beregneren i stedet for at gætte sig frem til et månedligt samlet beløb.

Forældet sammenligningsindhold forbliver online, fordi priser og funktioner i RTM udvikler sig hurtigere, end tredjepartsoversigter nås at blive opdateret. En anmeldelse, der er skrevet, før en funktion blev lanceret, forbliver højt placeret i søgeresultaterne længe efter, at forholdene har ændret sig, og kun få forfattere vender tilbage for at rette den. Tjek de aktuelle priser og RTM-tilgængeligheden direkte hos den enkelte leverandør, inden du forpligter dig, og betragt enhver andenhåndsoplysning om, hvad en platform »vil« understøtte, som et spørgsmål, der skal bekræftes, snarere end et faktum, man kan stole på.

MovementRx og Physitrack et overblik

Tabellen nedenfor sammenligner MovementRx og Physitrack de kriterier, som klinikker vægter højest, når de køber RTM-software. Begge værktøjer indsamler data fra RTM-udstyr og understøtter de gældende CPT-koder, så den egentlige forskel ligger i den kliniske bredde, overholdelsen af lovgivningen og hvor meget plads en klinik har til at vokse, før den vokser ud af platformen.

Vægtningen tager udgangspunkt i det, som en klinik rent faktisk indgår en kontrakt om. Støtte til RTM-fakturering kommer først, da den er afgørende for refusionen, efterfulgt af klinisk bredde, derefter overholdelse af regler og sikkerhedsniveau og til sidst mulighed for vækst. En klinik med ét sted, der udelukkende fakturerer via RTM, vil lægge stor vægt på det første kriterium. En klinik, der planlægger at tilføje HEP, PROMs eller telemedicin, bør lægge vægt på de tre sidste kriterier, da det koster mere at skifte platform senere end at vælge den bredere løsning nu.

RTM-fakturering og enhedsovervågning

Physitrack MovementRx og Physitrack indsamler data fra RTM-udstyr og selvrapporterede data og knytter dem til de gældende CPT-koder, så ingen af værktøjerne efterlader en klinik i en situation, hvor de grundlæggende faktureringsopgaver ikke er dækket. MovementRx bygger hele sin arbejdsgang op omkring netop denne opgave, hvilket sikrer en enkel opsætning og et overskueligt overvågningsdashboard for en klinik, der udelukkende beskæftiger sig med RTM.

Physitrack RTM inden for den samme platform, som behandlere allerede bruger til træningsordinationer og resultatopfølgning, så patientdataene samles i én journal i stedet for i et separat overvågningsværktøj. Behandleren kan gennemgå overholdelsen af RTM sideløbende med patientens hjemmetræningsprogram og PROM-data, i stedet for at skulle skifte mellem forskellige systemer. Det er vigtigt, når en terapeut ønsker, at overvågningsdataene skal danne grundlag for den faktiske behandlingsplan og ikke blot udløse en faktureringsbegivenhed.

Physitrack er nu tilgængeligt til 8 $ pr. aktiv patient pr. måned, og kun patienter, der benytter tjenesten i den pågældende måned, tæller med i beregningen. Klinikker kan selv beregne deres egne tal ved hjælp af RTM-beregneren, inden de forpligter sig. Tjek priserne hos MovementRx direkte, da de offentligt tilgængelige tal for mindre udbydere ofte ændrer sig, og klinikkens størrelse har indflydelse på tilbuddet.

Træningsprogrammer til hjemmebrug og patientinddragelse

Physitrack i en platform til hjemmetræningsprogrammer, og alt andet bygger videre på dette fundament. Behandlere udarbejder træningsprogrammer ud fra et bibliotek med mere end 18.000 øvelser, bruger den intelligente søgefunktion til at sammensætte et program på få minutter og leverer det til patienterne på mere end 15 sprog via PhysiApp . Det er netop denne dybde, der gør, at Physitrack patienternes engagement gennem hele RTM-afregningsperioden, i stedet for at betragte træningen som en eftertanke.

MovementRx griber træning an fra den modsatte vinkel. Da det er udviklet som et værktøj, der først og fremmest fokuserer på RTM, er dets træningsfunktioner primært beregnet til at give patienterne noget at registrere i overvågningsøjemed, ikke til at fungere som et fuldt udbygget receptværktøj. En lille klinik, der allerede har en foretrukken måde at udskrive træningsprogrammer på, vil måske finde dette acceptabelt. En klinik, der ønsker, at dens RTM-data skal afspejle et reelt, veludviklet program, vil hurtigt mærke begrænsningerne.

Det er i patientappen, at forskellen bliver synlig for patienterne selv. PhysiApp patienterne deres ordinerede program med videodemonstrationer, indsamler data om gennemførelse og sender oplysninger om overholdelse tilbage til behandleren som en reel overvågning af overholdelsen – snarere end blot en optælling af logins. MovementRx indsamler de overvågningsdata, som dets faktureringsworkflow har brug for, men det har ikke det samme niveau af patientinddragelse i forbindelse med øvelserne.

Det er især vigtigt at have overblik over patienternes overholdelse, når en klinik fakturerer RTM, da koderne belønner vedvarende patientengagement i løbet af en overvågningsperiode. Physitrack klinikere et samlet overblik over, hvad patienterne rent faktisk har gennemført, hvilket understøtter både det kliniske billede og faktureringsoplysningerne på én gang.

Resultatmålinger og klinisk evidens

Resultatmålinger udgør den største forskel mellem et faktureringsværktøj og en klinisk platform. Physitrack et bibliotek med validerede patientrapporterede resultatmålinger (PROM’er), som klinikere tildeler ved indskrivning, midtvejs i forløbet og ved udskrivning, hvorefter de følger med i, hvordan resultaterne ændrer sig i løbet af et behandlingsforløb. Når en betalingsinstans eller en henvisende instans beder om dokumentation for, at behandlingen har virket, eksporterer man de faktiske ændringsresultater i stedet for en bemærkning om, at patienten følte sig bedre.

MovementRx, der er udviklet som et RTM-integreret værktøj, baserer sin arbejdsgang på enhedsdata og tidsbaseret overvågning frem for standardiserede resultatmålinger. Klinikker, der skal dokumentere funktionelle forbedringer over for en skadesbehandler i forbindelse med arbejdsskadeforsikring, en ortopædisk henvisende læge eller i forbindelse med en værdibaseret kontrakt, vil opleve, at dette snævre anvendelsesområde er begrænsende. Data om overholdelse og gennemførelse viser, at en patient har udført øvelserne. En valideret PROM viser, om øvelserne har medført den forbedring, som betaleren lægger vægt på.

Denne skelnen er især vigtig, når en klinik ønsker resultatdata, der kan bruges uden for klinikkens egne rammer. Physitrack svarer til de måleinstrumenter, som betalere og henvisende læger allerede kender, så tallene har vægt i en refusionssag eller en henvisningssamtale. Inden du forpligter dig til et værktøj, der udelukkende er baseret på RTM, skal du sikre dig, hvilke resultatmålinger det understøtter, og om eksportformatet er et, som dine betalere vil acceptere. Hvis validerede PROM'er ikke er en del af arbejdsgangen i dag, betyder det at tilføje dem senere som regel, at man skal integrere et ekstra system og afstemme to sæt patientjournaler.

Overholdelse af regler, sikkerhed og tilpasning til flere lokationer

Physitrack certificeret i henhold til ISO 27001 og ISO 13485, hvilket giver køberen dokumenterbar bevis for, at platformen bygger på et informationssikkerhedsstyringssystem og et kvalitetsstyringssystem for medicinsk udstyr. MovementRx opfylder HIPAA-kravene som amerikansk RTM-software, men offentliggør ikke de samme uafhængige certificeringsoplysninger. For en køber med en enkelt klinik er HIPAA-overholdelse i dag et minimumskrav. For en klinik, der på sigt forventer at indgå kontrakter med betalere, henvisningsnetværk eller en større koncern, opfylder ISO 27001 de sikkerhedskrav, som disse partnere stiller, inden de giver deres tilsagn.

Spørgsmålet om flere lokationer har større indflydelse på beregningen end spørgsmålet om certificering. En voksende uafhængig klinik, der tilføjer en anden eller tredje afdeling, har brug for én login-model, ensartede patientjournaler på tværs af afdelingerne og rapportering, der kan sammenfattes pr. afdeling og pr. behandler. Physitrack udviklet til at køre på tværs af mange afdelinger under én kontostruktur og betjener allerede netværk med flere afdelinger, herunder Bupa og Nuffield i Storbritannien. MovementRx er designet til en lille praksis med én afdeling, så en klinik, der vokser ud over dette punkt, vokser ofte ud af det værktøj, den startede med.

Vurder dette ud fra din egen udvikling frem for et hypotetisk scenarie. Hvis du driver én klinik og planlægger at fortsætte sådan, er manglerne i overholdelsen af lovgivningen håndterbare, og fordelene ved at have flere klinikker er rent teoretiske. Hvis du forventer at åbne flere klinikker, ansætte flere klinikere eller indgå aftaler med betalere inden for de næste par år, vil den platform, du vælger nu, afgøre, hvor meget du senere bliver nødt til at omlægge.

Konklusion: Hvem bør vælge hvad?

Vælg MovementRx, hvis du driver en klinik med én afdeling i USA og har brug for én ting lige nu: en strømlinet arbejdsgang til at indsamle data fra RTM-udstyr og fakturere koderne korrekt. Det er hurtigt at sætte op, holder fokus og kræver ikke, at du betaler for funktioner, du ikke har planer om at bruge. For en lille praksis, der allerede får håndteret sine træningsprogrammer og resultater andetsteds, er et værktøj, der udelukkende fokuserer på RTM, et fornuftigt valg.

Vælg Physitrack du ønsker RTM sammen med hjemmetræningsprogrammer, validerede PROM’er og telemedicin på én platform, eller hvis du forventer at udvide med flere afdelinger og klinikere i løbet af de kommende år. Physitrack er tilgængeligt til 8 $ pr. aktiv patient pr. måned og er integreret i det samme system, som dine klinikere allerede bruger til at ordinere øvelser og overvåge overholdelsen. ISO 27001- og ISO 13485-certificeringer giver en voksende klinik den sikkerhed og kvalitetsstandard, som arbejdet med betalere og henvisninger typisk kræver.

Det afgørende spørgsmål er anvendelsesområdet. Hvis RTM-fakturering udgør hele opgaven og altid vil gøre det, er MovementRx det rette valg. Hvis RTM blot er en del af en bredere klinisk arbejdsgang, som du ønsker at samle under ét login, Physitrack dig flere muligheder, uden at du senere skal købe et ekstra værktøj.

Ofte stillede spørgsmål

Er Physitrack tilgængeligt nu, og hvad koster det?

Physitrack er nu i drift og tilgængeligt for klinikker i USA fra i dag til en pris på 8 dollar pr. aktiv patient pr. måned. Faktureringen følger de gældende CPT-koder for terapeutisk fjernovervågning, så klinikkerne kan registrere opsætning, levering af udstyr og overvågningstid på den samme platform, som de allerede bruger til træningsprogrammer. Du kan beregne dine egne forventede omkostninger ved hjælp af Physitrack -beregneren.

Hvad er forskellen mellem MovementRx og Physitrack?

MovementRx er et RTM-baseret værktøj, der er udviklet til små amerikanske fysioterapiklinikker, der har brug for fjernovervågning med fokus på fakturering. Physitrack en komplet klinisk platform, der samler RTM, hjemmeøvelsesprogrammer, validerede PROM’er og telemedicin i ét system. En klinik, der vælger MovementRx, køber RTM som en selvstændig arbejdsgang, mens en klinik, der vælger Physitrack RTM som en del af en bredere platform for patientinddragelse og resultatmåling.

Kan en klinik Physitrack skifte fra MovementRx til Physitrack ?

Ja, en klinik kan skifte fra MovementRx til Physitrack den vokser ud af et værktøj, der udelukkende omfatter RTM. Da Physitrack inkluderer RTM til 8 $ pr. aktiv patient pr. måned, samler skiftet overvågning, træningsprogrammer og resultater på én enkelt platform i stedet for at tilføje separate værktøjer. Klinikker, der planlægger at indføre HEP, PROMs eller telemedicin, oplever ofte, at overgangen er nemmere, før patientantalet stiger, da der er færre aktive patientjournaler, der skal overføres.

Understøtter MovementRx PROMs eller telemedicin?

MovementRx er bygget op omkring dataindsamling og fakturering via RTM-enheder, så validerede PROM’er og telemedicin er ikke i fokus. Klinikker, der har brug for resultatdata til forsikringsselskaber eller henvisende læger, kombinerer normalt systemet med separate værktøjer eller vælger en platform, der indeholder disse funktioner. Physitrack validerede PROM’er og telemedicin inden for samme platform, hvilket passer til klinikker, der rapporterer resultater til forsikringsselskaber eller henvisende læger.