De bästa HEP- och RTM-programmen enligt fysioterapeuter på Reddit
I korthet
Physitrack första plats eftersom det är den enda plattformen här som kombinerar ett verktyg för att skapa träningsprogram för hemmabruk, inbyggd RTM-fakturering kopplad till CPT-koderna 98975 till 98980, Telemedicin och PROM:er i ett och samma system. De övriga tre plattformarna har var och en sina styrkor, men ingen av dem täcker hela arbetsflödet.
Rankningen: 1. Physitrack, 2. MedBridge, 3. Rehab Guru, 4. HEP2go.
Vad fysioterapeuter på Reddit egentligen säger om programvarorna HEP och RTM
Den här artikeln bygger på återkommande trådar på r/physicaltherapy och r/physiotherapy, där fysioterapeuter frågar varandra vilket HEP-verktyg de ska köpa och hur man egentligen ska fakturera RTM. Två klagomål återkommer gång på gång. Betrakta detta som en ärlig redaktionell sammanfattning med verkliga för- och nackdelar för varje verktyg, inte som reklamtext från leverantörerna.
Det första klagomålet är att genomförandet av övningarna och faktureringen sker i två helt skilda världar. Fysioterapeuterna skapar ett utmärkt träningsprogram i ett verktyg, men registrerar sedan RTM-tiden i ett kalkylblad eller ett annat system som aldrig kommunicerar med det första. Både HEP2go och Rehab Guru hanterar övningarna väl, men inget av dem stöder RTM-fakturering, vilket innebär att dokumentationsbördan återigen hamnar på dig.
Det andra klagomålet är att ingen förstår RTM-koderna. Trådarna fylls av frågor om 16-dagarsgränsen för enheter, vilka ledningskoder som staplas och vem som får fakturera. MedBridge integrerar RTM i sin plattform som ett tillägg på 10 dollar per episod, vilket fungerar men medför extra kostnader och ett arbetsflöde som fysioterapeuterna säger att de vill se i praktiken innan de skriver under. I de kommande rankningarna läggs stor vikt vid RTM-funktionerna, eftersom det är dit diskussionen på Reddit har förflyttat sig.
Vad är HEP-programvara och varför RTM förändrar spelreglerna?
Programvara för hemträningsprogram är det verktyg du använder för att tilldela patienter övningar och skicka hem dem med videodemonstrationer, set, repetitioner och påminnelser. Istället för att kopiera ett papper med streckfigurer som visar stretchövningar skapar du ett program i ett bibliotek, patienten följer det via en app och du kan se om de faktiskt har utfört övningarna. MedBridge, HEP2go, Rehab Guru och Physitrack sköter Physitrack denna grundläggande uppgift på ett kompetent sätt.
Det som har förändrats är att exakt samma patientkontakt nu genererar intäkter som kan faktureras. Inom ramen för Remote Therapeutic Monitoring (RTM) får vårdpersonal ersättning för att tillhandahålla en övervakningsenhet, granska uppgifterna om behandlingsföljsamhet och följa upp patienten mellan besöken. CMS har klargjort att en programvara kan räknas som en RTM-enhet (via Nsight Care). Er HEP-app kan fungera som faktureringsverktyg, inte bara som ett hjälpmedel.
Det förändrar synen på köpbeslutet. Ett verktyg som tillhandahåller övningar men som inte kan mäta användningen i förhållande till 16-dagarsgränsen eller registrera den tid som läggs på administration innebär att man går miste om intäkter. I de kommande rankningarna läggs stor vikt vid RTM-funktionaliteten, eftersom diskussionerna på r/physicaltherapy har skiftat från ”vilket bibliotek ser bäst ut” till ”vilken plattform låter mig faktiskt fakturera 98977 och 98980 utan ett separat system”.
RTM-fakturering 2026: CPT-koder, ersättning och vad förvirringen på Reddit egentligen handlar om
Med fjärrövervakning av behandlingen får du betalt för att följa upp hur patienterna faktiskt utför sina hemövningar, och koduppsättningen för 2026 är mer generös än vad de flesta fysioterapeuter inser. Strukturen är uppdelad i tre delar. Du fakturerar 98975 en gång för att registrera en patient och ge denne utbildning (via ThoroughCare). Du fakturerar en kod för utrustningsleverans varje månad för de data som din programvara samlar in. Därefter fakturerar du en kod för hantering för den tid du lägger på att granska och svara på uppgifterna.
Enhetskoden beror på ett enda tal. Om en patient med muskuloskeletala besvär registrerar data under 16 eller fler dagar under en månad fakturerar du 98977 till cirka 51 dollar. Om patienten endast registrerar data under 2 till 15 dagar fakturerar du istället den nya koden 98985. Behandlingskoderna baseras på antalet minuter. Grundkoden 98980 täcker de första 20 minuterna till cirka 54 dollar, och 98981 lägger till ytterligare 20 minuter till cirka 41 dollar (enligt ThoroughCare).
Om man lägger ihop dessa kostnader för en typisk MSK-patient hamnar summan på mellan 105 och 146 dollar per månad. En patient som uppnår 16 eller fler dagar med 20 minuters vård genererar cirka 105 dollar. Om man utökar vårdtiden till 40 minuter når man ungefär 146 dollar (enligt Nsight Care). Hundra patienter med fullt engagemang kostar nära 126 000 dollar per år.
Reglerna som alla snubblar på på Reddit
Det mesta av förvirringen i trådarna på r/physicaltherapy beror på några regler om ömsesidig uteslutning. Du kan inte fakturera både 98985 och 98977 under samma 30-dagarsperiod, eftersom de avser samma MSK-behandling men på olika nivåer av engagemang. Samma logik gäller för behandlingskoder. Du fakturerar antingen 98979 eller 98980 som bas under en kalendermånad, aldrig båda, och 98981 läggs endast till 98980 (via ThoroughCare).
Den regel som väcker mest heta diskussioner är begränsningen till en vårdgivare. Endast en vårdgivare kan fakturera RTM för en viss patient under en 30-dagarsperiod, och den första inlämnade ansökan gäller (enligt Nsight Care). Det går inte heller att använda både RTM och RPM för samma patient under samma månad, även om RTM går att kombinera utan problem med CCM och BHI (enligt Telemedicin.hhs.gov).
Den bästa HEP- och RTM-programvaran för fysioterapeuter
Vi har rankat fyra verktyg utifrån stöd för RTM-fakturering, bredden i övningsbiblioteket, funktioner för patientengagemang, prissättningens transparens samt vad fysioterapeuter faktiskt säger om dem på Reddit. Physitrack första plats, följt av MedBridge, Rehab Guru och HEP2go.
1. Physitrack: Den bästa allt-i-ett-plattformen för HEP och RTM
Physitrack listan eftersom det är det enda verktyget i Reddit-diskussionen som hanterar HEP, RTM-fakturering, Telemedicin och resultatmätningar inom en och samma plattform, vilket innebär att man aldrig behöver lägga till ett faktureringsflöde i en träningsapp i efterhand.
Börja med övningsbiblioteket. Physitrack med mer än 18 000 övningar, var och en med en professionellt producerad video, vilket vida överstiger det drygt 7 000 övningar stora biblioteket som MedBridge erbjuder och de 2 000 i HEP2go. Du kan också filma och ladda upp dina egna demonstrationer, en funktion som MedBridge inte tillåter. För en klinik som behandlar en blandad patientgrupp inom ortopedi, neurologi och postoperativ rehabilitering är bibliotekets bredd avgörande för skillnaden mellan att ordinera rätt rörelse och att improvisera med en ersättning som är ”nästan tillräcklig”.
RTM-arbetsflödet är den verkliga anledningen till att Physitrack . Kontrollpanelen är direkt kopplad till den uppsättning CPT-koder som fysioterapeuter diskuterar på r/physicaltherapy, och omfattar installation (98975), tillhandahållande av utrustning och övervakning (98977) samt behandlingskoderna (98980 och 98981). Det spårar tröskelvärdet för efterlevnad på 16 dagar och loggar hanteringstiden, så när månaden avslutas behöver du inte återkonstruera ur minnet om en patient uppfyllde datakraven. Trådarna med förvirring om vad som räknas och när slutar vara ditt problem eftersom programvaran räknar åt dig.
Patienterna använder PhysiApp, som tillhandahåller träningsprogram, samlar in feedback om smärta och svårigheter för varje övning samt skickar tillbaka uppgifter om efterlevnad till dig mellan besöken. PROM-mått är inbyggda, vilket innebär att de resultatvärden som ligger till grund för din vård och stödjer RTM-dokumentationen finns i samma system som träningsprogrammet. Telemedicin också inom plattformen, vilket innebär att fjärrkontroller, justeringar av programmet och faktureringsloggen sköts på ett och samma ställe istället för att behöva hanteras i tre olika webbläsarflikar.
När det gäller efterlevnad Physitrack ISO 27001 och ISO 13485 samt registrerat hos FDA. Vi ska inte låtsas att FDA-registreringen är något unikt jämfört med konkurrenterna, för det är den inte. Det som är viktigt för en klinik är att plattformen uppfyller säkerhets- och kvalitetskrav på klinisk nivå snarare än på konsument- och fitnessnivå, vilket är avgörande när man lagrar patientuppgifter och fakturerar federala betalare utifrån dessa.
Physitrack erbjuder Physitrack över 600 fortbildningspoäng (CEU), som tillhandahålls via det inbyggda CPD-biblioteket PhysiCourses. Detta gör att tjänsten ligger i nivå med MedBridges CEU-katalog och eliminerar det enda argumentet för att välja MedBridge framför Physitrack enbart Physitrack utbildningsaspekten.
Physitrack även av stora brittiska nätverk av privata kliniker, däribland Bupa, Nuffield och Circle, vilket visar att plattformen kan skalas upp från en enskild klinik till ett företag med flera verksamhetsställen utan att det uppstår problem.
De ärliga bedragarna
Physitrack mer än ett verktyg som enbart erbjuder HEP. Om man jämför det punkt för punkt med HEP2gos kostnadsfria nivå enbart vad gäller träningsprogram, Physitrack dyrt, eftersom man betalar för RTM-infrastruktur, Telemedicin och PROM:er – funktioner som HEP2go helt enkelt inte har. Denna extra kostnad lönar sig endast om man använder RTM-delen.
Det är också mer omfattande än vad en enskild personlig tränare behöver om man aldrig har för avsikt att fakturera via RTM och endast vill skicka ett utskrivbart träningsprogram via e-post. En terapeut som tar betalt kontant och behandlar ett fåtal patienter i veckan kan uppleva att omfattningen är större än vad arbetsflödet kräver. Verktyget gynnar kliniker som ser patientengagemang och fjärrövervakning som en integrerad del av vårdmodellen, inte som något som läggs till i efterhand.
Priserna baseras på offert snarare än på ett fast offentligt pris, så du behöver prata med säljteamet för att anpassa priset efter antalet användarplatser. Besök Physitrack för aktuella abonnemang och en demo.
Passar bäst för: alla fysioterapikliniker som vill fakturera via RTM och hantera hemträningsprogram (HEP), Telemedicin och resultat från en och samma plattform, istället för att behöva kombinera tre olika abonnemang. Om intäkter från RTM ingår i er strategi är detta verktyget som är skräddarsytt för just det.
2. MedBridge: Bäst för kliniker som vill ha CEU-poäng i kombination med HEP
MedBridge intar andraplatsen tack vare sitt utbud av fortbildning, inte på grund av sitt RTM-arbetsflöde. Plattformen byggdes från början upp kring CEU:er, och det är fortfarande dess verkliga kännetecken. Om din klinik redan betalar för fortbildning och vill ha sina HEP-, PROM- och vårdverktyg från samma leverantör, så kan MedBridge samordna det samarbetet bättre än någon annan på denna lista.
HEP-delen är verkligen stark. MedBridge erbjuder ett bibliotek med 7 006 övningar med professionellt producerade videor för varje rörelse, plus ett verktyg för att skapa övningar med dra-och-släpp-funktion och en kostnadsfri patientapp som heter MedBridge GO. Patienterna behöver inte installera någonting om de föredrar webbportalen, och appen skickar information om träningssviter, påminnelser och smärtfeedback för varje övning tillbaka till din instrumentpanel. För en klinik som vill ha snygga videor och en smidig patientupplevelse är den här kombinationen ett bra val.
RTM är där Reddit visar sin ärliga sida, och det borde du också göra. MedBridge stöder hela koduppsättningen, inklusive 98975 för installation, 98977 för leverans av utrustning samt 98980 och 98981 för hanteringstid, med en inbyggd timer och milstolpsvarningar kopplade till dessa koder. Arbetsflödet är verkligt. Nackdelen är att RTM inte ingår i grundpriset för användarlicensen. I Care Elite-planen betalar du en avgift på 10 dollar per episod utöver licensavgiften, vilket innebär att din RTM-kostnad skalar i takt med exakt de patienter du försöker fakturera. Vissa kliniker accepterar den kalkylen. Andra ser det som en skatt på den funktion de kom för.
Ytterligare två begränsningar dyker upp i diskussionstrådar i användargemenskapen tillräckligt ofta för att vara värda att uppmärksamma. MedBridge erbjuder ingen möjlighet att ladda upp egna videor, så du kan inte filma din egen demonstration när videobiblioteket saknar just den instruktion som du ger på kliniken. iOS-appen finns dessutom endast på engelska, med ett begränsat utbud av patientinformationsmaterial på andra språk, vilket utesluter den för vårdpersonal som arbetar med flerspråkiga patientgrupper. Inget av detta är avgörande för en engelsktalande ortopedisk klinik som värdesätter det färdiga videobiblioteket, men båda aspekterna spelar roll om din verksamhet är beroende av anpassat eller översatt innehåll.
Priserna sträcker sig från 169 dollar per licens för Care Essentials (endast HEP) upp till 369 dollar per licens för det kompletta paketet med CEU, HEP och RTM. Grupppriserna för Care Elite anges på olika sätt i olika källor, så räkna med att behöva förhandla snarare än att kunna läsa av ett fast pris direkt från en sida.
Passar bäst för: kliniker och organisationer med fokus på fortbildning som vill ha CEU-poäng och HEP från en och samma leverantör.
3. Rehab Guru: Bäst för tvärvetenskapliga kliniker som vill ha en gemensam översiktssida
Rehab Guru är det perfekta valet för kliniker som erbjuder flera olika behandlingsformer under ett och samma tak. Plattformen samlar skapande av hemträningsprogram, tidsbokning, meddelandehantering och Telemedicin en enda kontrollpanel, vilket passar väl för verksamheter där fysioterapeuter, arbetsterapeuter och annan personal delar på patienthanteringen. Om din klinik för närvarande hanterar tidsbokningen i ett verktyg och träningsprogrammen i ett annat, samlar Rehab Guru allt detta under en enda inloggning.
Fördelen är att man slipper ha för många olika program. Man skapar ett behandlingsprogram, bokar uppföljning och skickar meddelanden till patienten utan att behöva lämna plattformen. Arbetsterapeuter som hanterar komplexa ärenden får samma arbetsflöde som fysioterapeuterna längre bort i korridoren, vilket gör Rehab Guru till ett rimligt val för en hektisk, tvärvetenskaplig reception.
Var realistisk när det gäller avvägningarna. Recensenterna beskriver gränssnittet som rörigt och plattformen som mer komplex än verktyg som enbart är avsedda för HEP, och det tar en viss tid innan personalen kommer igång ordentligt. I samma recension kallas den överdimensionerad för enskilda mottagningar, och den kritiken är berättigad. En enskild fysioterapeut som bara behöver skicka övningar kommer att tillbringa de första veckorna med att försöka hitta i funktioner som hen aldrig har bett om.
Den största bristen gäller RTM. Ingen av de tillgängliga källorna nämner stöd för terapeutisk fjärrövervakning i Rehab Guru, vilket innebär att man inte kan fakturera CPT-koderna 98975 till 98981 direkt från plattformen. För en klinik som idag fokuserar på tidsbokning och leverans av hemträningsprogram (HEP) kanske detta inte spelar någon roll. För en verksamhet som siktar på den RTM-ersättning som beskrivits tidigare i denna artikel innebär detta dock en begränsning av vad Rehab Guru kan bidra med när det gäller intäkter.
Välj Rehab Guru om du driver en klinik med flera specialiteter och vill ha en enda översiktssida för schemaläggning, meddelanden och övningar. Leta efter något annat om du arbetar ensam eller om RTM-fakturering ingår i dina framtidsplaner.
4. HEP2go: Det bästa kostnadsfria alternativet för fysioterapeuter med få patienter eller begränsad budget
HEP2go förtjänar sin plats eftersom gratispaketet faktiskt fungerar. Du kan skapa ett obegränsat antal grundläggande träningsprogram helt kostnadsfritt, hämta övningar från ett bibliotek med över 2 000 övningar med videor och instruktioner, och dela dem via en länk. Patienterna öppnar länken på en mobil eller dator utan att behöva ladda ner någon app eller komma ihåg inloggningsuppgifter. För en nyutexaminerad som bygger upp en sidoverksamhet eller en fysioterapeut som arbetar på egen hand och måste tänka på varje dollar är den kombinationen svår att motstå.
Drag-and-drop-verktyget fungerar på alla enheter, och med det kostnadsfria medlemskapet kan du spara, skapa och skriva ut HEP:er. Fysioterapeuter på Reddit som rekommenderar HEP2go beskriver det nästan alltid på samma sätt. Det är verktyget man börjar med, inte det man växer med.
Man når snabbt gränsen. HEP2go erbjuder varken framstegsuppföljning, påminnelser om att följa programmet eller analysverktyg, vilket innebär att patienterna utför övningarna på egen hand och att du först vid nästa besök får reda på hur det har gått för dem. Tjänsten uppfyller inte heller HIPAA-kraven för avancerad övervakning, vilket utesluter all form av strukturerad fjärrövervakning. Den kostnadsfria versionen begränsar programmets komplexitet och lagringsutrymmet, vilket tvingar mer aktiva användare att välja Pro-abonnemanget som kostar mellan 10 och 20 dollar.
Nu ska jag vara helt ärlig. HEP2go har inget stöd alls för CPT-koderna 98975 till 98981, så det går inte att fakturera enligt RTM-systemet via den plattformen. Om du någonsin planerar att övervaka patienter på distans och fakturera för det är HEP2go en återvändsgränd, och du kommer att behöva byta till en plattform som Physitrack fort den intäktskällan blir viktig.
Jämförelse sida vid sida: HEP- och RTM-programvaran i korthet
Här ser du hur de fyra verktygen står sig när det gäller de funktioner som fysioterapeuter faktiskt väger in när de väljer en HEP- och RTM-plattform.
Verktyg Övningsbibliotek CEU/CPD-kurser Inbyggd RTM-fakturering Telemedicin Patientapp Prismodell Passar bäst för Physitrack 18 000+ 600+ CEU (PhysiCourses) Ja, inbyggd instrumentpanel kopplad till 98975–98981 Ja Ja PhysiApp flerspråkig) Prenumeration, per behandlare Kliniker som vill fakturera RTM via en enda plattform MedBridge 7 006 (otpotential.com) 672+ CEU Tillägg, 10 USD per episod på Care Elite (getorva.com) Begränsat Ja MedBridge GO (gratis, endast på engelska) Per användare plus avgift per RTM-avsnitt CEU-inriktade organisationer Rehab Guru Allt-i-ett-paket för hemträningsprogram Nej Nej Ja (recoverreel.com) Begränsat Ja Abonnemang Multidisciplinära kliniker som vill ha en gemensam kontrollpanel HEP2go 2 000+ (mymovementrx.com) Nej Nej Nej Nej Gratisnivå plus 10–20 dollar/månad Pro Fysioterapeuter med låg volym eller begränsad budget
Physitrack det enda verktyget här som kombinerar ett omfattande bibliotek med RTM-fakturering inom samma arbetsflöde. MedBridge stöder RTM, men tar ut en avgift per avsnitt utöver licensavgiften per användare. Rehab Guru och HEP2go erbjuder inte RTM alls.
Varför Physitrack listan
En MSK-patient med fullt engagemang genererar ungefär 105 dollar per månad i RTM-ersättning enligt koderna 98977 och 98980 (enligt Nsight Care). Behandlar du 100 sådana patienter når du ungefär 126 000 dollar per år. Ditt val av programvara avgör om du tar tillvara dessa intäkter eller låter dem gå förlorade.
Physitrack första plats eftersom det integrerar träningsprogram, uppföljning av efterlevnad och RTM-hanteringskoder i ett enda arbetsflöde. Du skriver ut receptet, patienten loggar in via PhysiApp och de faktureringsklara uppgifterna samlas på ett och samma ställe. Detta eliminerar den brist som ofta kritiseras i Reddit-trådar, nämligen att verktyget för hemträningsprogram (HEP) aldrig kommunicerar med faktureringssystemet.
MedBridge är fortfarande det rätta valet när fortbildning är avgörande för ditt köpbeslut och RTM spelar en underordnad roll. För alla kliniker som avser att fakturera RTM i stor skala, Physitrack den plattform som är skapad just för detta.
Hur vi valde ut dessa verktyg
Vi har sammanställt denna ranking genom att kombinera två källor. Den första är de erfarenheter som fysioterapeuter delar med sig av i r/physicaltherapy och r/physiotherapy, där trådar om programvarurekommendationer och frågor om RTM-fakturering gång på gång lyfter fram samma frustrationer. Den andra källan är publicerade uppgifter om funktioner och priser från respektive leverantör samt oberoende granskare, vilka vi har använt för att verifiera eller korrigera det som gemenskapen har påpekat.
Fem kriterier låg till grund för rangordningen. Vi lade störst vikt vid inbyggt stöd för RTM-fakturering, eftersom diskussionen på Reddit tydligt har gått i riktning mot ersättning. Vi bedömde även träningsbibliotekets bredd, funktioner för patientengagemang såsom uppföljning av behandlingsföljsamhet och påminnelser, pristransparens samt den allmänna stämningen i användargemenskapen. När källorna var oeniga om prissättningen valde vi att påpeka inkonsekvensen istället för att välja ett belopp som skulle gynna ett enskilt verktyg.
Vanliga frågor och svar
Kan PTA:er fakturera RTM-koder? PTA:er kan inte på egen hand fakturera RTM, men de kan bidra med tid till förvaltningskoderna 98980 och 98981 under allmän övervakning. Denna tid måste förses med modifieraren CQ och ingå i en behandlingsplan. Fördelen är påtaglig. En PTA:s övervakningstid räknas fortfarande in i de 20-minutersgränser som avgör ersättningen.
Kan jag fakturera RTM och terapi på plats under samma månad? Ja. RTM och besök på kliniken är separata tjänster, och det finns inget i CMS:s regler som tvingar dig att välja mellan dem. Physitrack detta genom att registrera tiden för fjärrhantering parallellt med din schemalagda vård. Du redovisar intäkter för både besöket och den löpande fjärrövervakningen.
Vad är skillnaden mellan RPM och RTM för fysioterapeuter? RPM mäter fysiologiska vitalparametrar som blodtryck, medan RTM mäter icke-fysiologiska data såsom efterlevnad av behandlingen och muskuloskeletalt tillstånd. RTM är viktigare för fysioterapeuter eftersom det just omfattar de uppgifter om hemträningsprogram och återhämtning som ni redan samlar in. Man kan inte fakturera både RPM och RTM för samma patient under samma månad, så de flesta fysioterapikliniker utformar sina arbetsflöden utifrån RTM.
Behöver jag någon speciell programvara för att fakturera RTM, eller kan jag använda vilket HEP-verktyg som helst? Du behöver programvara som uppfyller FDA:s definition av medicintekniska produkter och som registrerar de data och tidsangivelser som krävs för dessa koder. Physitrack detta, med en RTM-instrumentpanel kopplad till CPT-koderna 98975 till 98980. Ett enkelt HEP-verktyg som HEP2go har inget stöd för RTM och kan därför inte generera en faktura som uppfyller kraven.
