Histórias de sucesso

Physitrack na Schulthess Klinik: Conveniente, simples e inovador

May 12, 2021
Two clinicians wearing face masks looking at an exercise video on a tablet in a clinic

A Schulthess Klinik em Zurique é uma das principais clínicas ortopédicas da Europa com uma equipe de mais de 1100 pessoas. Não apenas na Suíça, a Schulthess Klinik é considerada um símbolo da medicina inovadora e com um serviço de excelência ao paciente. O desejo de ajudar as pessoas é partilhado por todos os funcionários da clínica o que cria o mais alto nível de confiança e bem-estar para os pacientes. A clínica concentra-se na ortopedia cirúrgica, neurologia, reumatologia e medicina desportiva incluindo a fisioterapia, garantido atendimento tanto a pacientes jovens quanto idosos e de amadores a atletas profissionais.

Como uma clínica com visão de futuro, a Schulthess Klinik tem a ambição de fornecer tanto aos pacientes como aos funcionários ferramentas e soluções atualizadas e, por conseguinte, aborda o tema da digitalização de forma consciente e proativa.

"A Covid19 acabou por impulsionar o atendimento remoto, mostrando que as soluções digitais são absolutamente aplicáveis na vida quotidiana e que, acima de tudo, são também bem aceitas - tanto pelos profissionais como pelos pacientes".

"Para nós, foi um desdobramento completamente lógico que era previsível há muito tempo - A Covid19 acabou por impulsionar o atendimento remoto, mostrando que as soluções digitais são absolutamente aplicáveis na vida quotidiana e que, acima de tudo, são bem aceitas - tanto pelos profissionais, quanto pelos pacientes", diz Stefan Liehnhard, gestor digital da Schulthess Klinik.

Em 2018, um fisioterapeuta da clínica recomendou a Physitrack e a clínica decidiu rapidamente integrar a plataforma na sua rotina diária, substituindo a prescrição do exercício analógico em papel por uma digital. A clínica adquiriu da empresa o seu próprio aplicativo personalizado, o "Schulthess Coach", e desde então tem oferecido aos colaboradores a oportunidade de acompanhar seus pacientes no processo de reabilitação com programas de exercícios e outros conteúdos. A função do "chat" e a possibilidade de inserir os próprios exercícios assegura que cada paciente receba um tratamento personalizado. De acordo com Lienhard, o feedback dos pacientes sobre o aplicativo tem sido consistentemente positivo.

Como a Schulthess Klinik está sempre empenhada em desenvolver e melhorar as soluções e processos existentes, a relação estreita e a comunicação transparente com a Physitrack é particularmente valorizada. Como resultado, a clínica não só beneficia do desenvolvimento e inovações gerais da plataforma, como também pode alterar e aperfeiçoar ativamente o próprio desenvolvimento através de sugestões para otimização do seu serviço.

No futuro, a Schulthess Klinik quer aprofundar a utilização de todas as possibilidades oferecidas pela Physitrack - especialmente através da integração mais efetiva da Telessaúde, dos questionários e das medidas de resultados, elevando assim ainda mais o padrão da terapia moderna.

"Aguardamos com expectativa os novos rumos desta viagem e estamos entusiasmados para ver onde nos levará"!

Quer saber mais sobre a Schulthess Klinik? acesse a website deles aqui.