Fizjoterapeuci korzystają z aplikacji telezdrowotnej, aby kontaktować się z pacjentami

Około 8000 australijskich fizjoterapeutów korzysta z aplikacji, aby udzielać konsultacji na odległość około 300 000 pacjentów.

Aplikacja Physitrack , zatwierdzona przez Australijskie Stowarzyszenie Fizjoterapii (APA), umożliwia fizjoterapeutom korzystanie z usług telezdrowotnych do bezpiecznych konsultacji wideo i demonstracji ćwiczeń na żywo.

Aplikacja zawiera instrukcje ćwiczeń dla pacjentów z ponad 3500 filmów wideo z ćwiczeniami, szablony ćwiczeń, treści edukacyjne, rejestruje przestrzeganie zaleceń przez pacjenta i poziom bólu, dostarcza przypomnienia dla pacjentów, a także raporty wyników dla roszczeń WorkCover i TAC.

Podczas gdy australijscy lekarze przyjęli aplikację, z której korzysta w sumie 22 000 lekarzy w 102 krajach na całym świecie, APA twierdzi, że aplikacja jest kolejnym sukcesem w dziedzinie telezdrowia, który podkreśla potrzebę, aby rządowi i prywatni ubezpieczyciele zdrowotni zwracali koszty pacjentów za konsultacje i zabiegi telezdrowotne.

Jack O'Brien, starszy fizjoterapeuta z Nowej Południowej Walii, dyrektor generalny Terrace Physio Plus i członek APA, korzystał z aplikacji w leczeniu 45-letniej pacjentki z chorobą zwyrodnieniową stawu kolanowego, która mieszkała około 1000 kilometrów dalej, w stanie Wiktoria.

"Pacjentka poprosiła o spotkanie ze mną po tym, jak mój profil wzrósł dzięki wykorzystaniu przez naszą klinikę mediów społecznościowych i pomocnych treści na naszych platformach cyfrowych," powiedział. "Czuła, że nas zna, lubi i ufa nam, pomimo wcześniejszych negatywnych doświadczeń z pracownikami służby zdrowia, chciała zbadać kwestię telezdrowia. "Ten pacjent był naszym pierwszym podejściem do telezdrowia i zdalnych konsultacji przy użyciu Physitrack, a pacjentka była pod naszą opieką przez prawie sześć miesięcy, z doskonałymi wynikami." 

Poprzez bezpłatną aplikację dla pacjentów, PhysiApp, pacjentka wysyła wiadomości i prowadzi rozmowy wideo z panem O'Brienem, ogląda filmy z ćwiczeniami, informuje o swoich postępach i czyta artykuły edukacyjne, które zostały przypisane do niej.Pan O'Brien powiedział, że aplikacja umożliwia bezpieczne rozmowy, połączone z plikiem pacjenta w aplikacji, która jest synchronizowana z oprogramowaniem zarządzającym praktyką, Cliniko.Dzięki klinicznej wiedzy pana O'Briena w połączeniu z technologią, konsultacje, leczenie i edukacja przyniosły większą niezależność i samodzielne zarządzanie przewlekłym bólem i przewlekłymi problemami chorobowymi dla pacjentki.

"Pacjent miał zwyrodnieniowych ścięgien rozwiązać całkowicie, zmniejszenie niespecyficzne bóle w dolnej części pleców, zwiększenie zdolności fizycznej i niezależności z ADLs," powiedział.Podczas gdy pacjent, który niedawno również miał operację jelita, pochwalił aplikację za utrzymanie jej podłączony do pana O'Brien i poprawy jej zgodności ćwiczeń i wyników zdrowotnych, powiedziała, że koszty konsultacji są "duże obciążenie"."Obecnie staram się o zwrot kosztów z Medicare w ramach programu EPC," powiedziała. "To było bardzo trudne, ponieważ mój lekarz rodzinny musiał potwierdzić kryteria EPC, skierować mnie do fizjoterapeuty, który nie był w okolicy, roszczenie przez Medicare, itp. Nie byłam w stanie widywać się z Jackiem tak często, jak by chciał, ze względu na koszty.

"Zaoszczędziłem jednak na zmniejszonych kosztach podróży i czasie straconym na podróże. Zmniejszyłem też ilość leków przeciwbólowych i mogłem zacząć robić rzeczy, które kocham."

Pacjentka powiedziała, że ma teraz nadzieję na szybki powrót do pracy i przypisała fizjoterapii telezdrowotnej poprawę stanu zdrowia.

"Bez tego nigdy nie byłabym w stanie uzyskać dostępu do kogoś takiego jak Jack, a to zmienia i poprawia moje życie. Jestem tak wdzięczna."

Pan O'Brien powiedział, że ważne jest, aby pacjenci byli w stanie otrzymać rabaty na konsultacje telezdrowotne.

"Pacjenci z odległych i wiejskich obszarów zmagają się z dostępem do usług, a jeszcze bardziej z wyborem usług" - powiedział.

"Konsultacje za pośrednictwem telezdrowia naprawdę nie różnią się od konsultacji osobistych - przyniosą porównywalne wyniki i ograniczą dalsze problemy zdrowotne w przyszłości. Dlatego jest to oczywista inwestycja w dobre samopoczucie pacjentów."