PT-Software für Netzwerke mit mehreren Kliniken: So integrieren Sie HEP, RTM und EHR, ohne Ihr EMR zu ersetzen

Kurz gesagt

• Manuelle PT-Arbeitsabläufe versagen bei zunehmender Größe. Ausgedruckte Übungsblätter, außerhalb der Patientenakte gespeicherte Notizen und die erneute Eingabe an verschiedenen Standorten führen zu Lücken bei der Einhaltung von Vorschriften und beeinträchtigen die Akzeptanz durch das medizinische Personal, sobald ein Netzwerk mehr als 10 Kliniken umfasst.
• Die Lösung ist kein neues EMR-System. Ein Wechsel kostet eine Praxis etwa 89.247 US-Dollar an Produktivitätsverlusten, daher lautet die Antwort: eine HEP- und RTM-Ebene, die sich an das bereits von Ihnen genutzte EHR-System anbindet.
• Physitrack auf Epic Physitrack und nutzt dabei die SMART-on-FHIR-Funktion zum Starten sowie die HL7-Write-Back-Funktion für Trainingsprogramme, ohne dass Middleware von Drittanbietern erforderlich ist.
• Käufer, die sich für RTM interessieren, sollten auf der RTM-Seite beginnen. Teams, die bereit sind, den Umfang der Bereitstellung festzulegen, sollten sich an den Vertrieb wenden.

Warum manuelle PT-Arbeitsabläufe in Kliniken mit mehr als 10 Standorten versagen

Wenn ein einzelner Therapeut Übungsblätter ausdruckt und Verlaufsnotizen auf einem gemeinsamen Laufwerk ablegt, ist das schon lästig. Multipliziert man das mit 30 Standorten, erhält man ein System, das niemand überprüfen kann. Wenn das Heimprogramm eines Patienten nur auf Papier vorliegt und die Daten zur Therapietreue nie in die Krankenakte gelangen, kann Ihr Abrechnungsteam nicht nachweisen, dass der Termin stattgefunden hat, und ein Kostenträger, der einen RTM-Antrag prüft, findet keine belegenden Unterlagen. In dieser Lücke liegt das Compliance-Risiko, und es wächst mit jeder weiteren Klinik, die Sie hinzufügen.

Das Problem der erneuten Eingabe verschärft sich auf dieselbe Weise. Medizinisches Fachpersonal, das nach Abschluss einer Sitzung dieselben Übungsaufträge in ein zweites System erneut eingibt, verbringt klinische Arbeitszeit mit Datenlogistik statt mit Patienten. Da 92,19 % der Tätigkeit des medizinischen Fachpersonals während der Sprechstunden stattfindet, ist jede Minute, die durch doppelte Eingaben verloren geht, eine Minute abrechnungsfähiger, patientenbezogener Zeit, die Sie nie wieder zurückgewinnen. Die Akzeptanz sinkt, weil das medizinische Fachpersonal das zusätzliche System stillschweigend aufgibt, und Ihre Berichterstattung bricht genau an den Standorten zusammen, die Sie am dringendsten überwachen müssen.

Die naheliegende Lösung scheint der Austausch der EMR zu sein, doch das ist der falsche Weg. Praxen, die ihre EMR wechseln, müssen durchschnittlich Produktivitätsverluste und Betriebsstörungen in Höhe von 89.247 US-Dollar hinnehmen, und der Zeitaufwand der Ärzte für die Dokumentation steigt nach der Einführung um 50 %, bevor er sich über einen Zeitraum von etwa 18 Monaten wieder auf das Ausgangsniveau einpendelt. Für ein Netzwerk, das bereits mit Epic oder Cerner arbeitet, bedeutet dies monatelang einen geringeren Durchsatz an allen Standorten sowie die Kosten für die Umschulung des Personals auf ein System, um das es nicht gebeten hat.

Die manuellen Arbeitsabläufe, die bei großem Umfang ins Stocken geraten, sind die Aufgaben im Zusammenhang mit der Einbindung der Patienten und der Überwachung – nicht die Dokumentation selbst. Ihre elektronische Patientenakte enthält bereits die Krankenakte. Was Sie benötigen, ist eine Ebene, die Übungen bereitstellt, die Einhaltung der Anweisungen nachverfolgt und die Ergebnisse wieder in diese Krankenakte einträgt, sodass die Dokumentation vollständig bleibt, ohne das System zu ersetzen, mit dem Ihre Ärzte bereits vertraut sind.

Die richtige Architektur: HEP- und RTM-Ebene als Erweiterung Ihrer elektronischen Patientenakte

Das richtige Konzept zur Einbindung von Physiotherapie in ein standortübergreifendes Netzwerk sieht vor, dass Ihre EHR weiterhin als primäres Datensystem dient und darüber eine spezielle Ebene für die klinische Versorgung hinzugefügt wird. Ihre EHR fasst bereits klinische Notizen, Anordnungen, Befunde und Behandlungsverläufe aller Abteilungen zusammen und fungiert als Dreh- und Angelpunkt, der den Rest Ihrer Gesundheits-IT-Infrastruktur miteinander verbindet. Sie müssen nichts davon verlagern. Sie benötigen eine Ebene, die die PT-spezifischen Aufgaben übernimmt, für die Ihre EHR ursprünglich nicht konzipiert wurde, und die Ergebnisse anschließend wieder in die Patientenakte zurückschreibt.

Die diagnostische Bildgebung verdeutlicht, warum eine mehrschichtige Architektur gegenüber einer vollständigen Ersetzung die Oberhand gewinnt. Ein Bildarchivierungs- und Kommunikationssystem (Picture Archiving and Communication System, PACS) ist speziell dafür ausgelegt, Röntgenbilder, MRT- und CT-Aufnahmen unter Verwendung des DICOM-Standards zu speichern, abzurufen und zu verteilen. Die Bilddaten verbleiben im PACS und in der Radiologie-Ebene und werden über die elektronische Patientenakte (EHR) bereitgestellt. Eine PT-Interaktionsplattform ist kein PACS und sollte niemals versuchen, eines zu sein; daher ruft sie keine diagnostischen Bilder ab, speichert sie nicht und zeigt sie auch nicht an. Gesundheitssysteme nutzen bereits erstklassige PACS-, RIS- und kardiovaskuläre Systeme, die jeweils mit der elektronischen Patientenakte (EHR) verbunden sind. Die Durchsetzung eines einheitlichen Unternehmensdesigns für alle Abteilungen ist weder kosteneffizient noch praktikabel – ein Punkt, der in den Leitlinien zur Integration von PACS und EHR hervorgehoben wird.

Die PT-Engagement-Ebene übernimmt drei Funktionen, die Ihre elektronische Patientenakte (EHR) nicht zufriedenstellend erfüllen kann. Sie stellt Patienten über eine markeneigene App Heimtrainingsprogramme mit Videoanleitungen in den Sprachen bereit, die Ihre Zielgruppe spricht. Sie überwacht die Therapietreue zwischen den Terminen und erfasst, ob Patienten die ihnen verordneten Übungen tatsächlich durchführen. Sie automatisiert die Abrechnung der therapeutischen Fernüberwachung und zeigt an, welche Patienten die CPT-Berechtigungsschwellen überschritten haben, sodass die richtigen Codes ohne manuelle Aktenprüfung abgerechnet werden.

Physitrack in dieser Ebene Physitrack . Die Bibliothek mit Heimübungsprogrammen und die RTM-Überwachung laufen innerhalb von PhysiApp, und die Epic-Integration schreibt Programmzusammenfassungen über HL7 zurück in die Patientenakte. Ihre elektronische Patientenakte bleibt die offizielle Dokumentation. Physitrack klinische Wirksamkeit in der Physiotherapie.

Kriterium 1: Interoperabilität elektronischer Patientenakten, die tatsächlich auf der Ebene des Gesundheitssystems funktioniert

Die meisten Anbieter bezeichnen sich als „EHR-integriert“, wenn sie eine Einweg-Datenübertragung nutzen. Bei einer Einweg-Datenübertragung wird eine Kopie des Trainingsprogramms in einen Dokumentenbetrachter übertragen, und Ihre medizinischen Fachkräfte müssen die Daten weiterhin manuell erneut eingeben, um den Kreislauf zu schließen. Die bidirektionale Rückführung ist der Standard, auf den es im Gesundheitswesen ankommt, da die Überwachungsdaten automatisch in die Patientenakte gelangen, ohne dass ein medizinisches Fachpersonal sie erneut eingeben muss. Wenn Sie eine Plattform bewerten, fragen Sie, welche konkreten Daten in die Patientenakte zurückfließen, und nicht, ob der Anbieter eine Epic-Anbindung behauptet.

Physitrack eine Hybridarchitektur, die den Anmeldepfad vom Datenpfad trennt. Ärzte starten Physitrack Epic heraus über SMART-on-FHIR mit OpenID Connect Single Sign-On, sodass der Patientenkontext übernommen wird und der Abgleich über den zentralen Patientenindex von Epic erfolgt. Klinische Daten werden über HL7-Nachrichten auf HTTPS zurückgeschrieben. PDFs mit Trainingsprogrammen werden als MDM-Nachrichten übertragen, und Einträge aus dem Verlaufsblatt werden als ORU/OBX-Nachrichten übertragen. Zwischen den beiden Systemen befindet sich keine Middleware von Drittanbietern, wodurch ein ganzer Anbieter und eine ganze Fehlerquelle aus Ihrer Systemlandschaft entfernt werden.

Die Einrichtung erfolgt über die Interconnect-Plattform und App Orchard von Epic, und Ihr IT-Team konfiguriert die Epic-Seite so, dass sie die HL7-Nachrichten empfängt und die Flowsheets ausfüllt. Diese Konfiguration ist mit einem erheblichen Arbeitsaufwand verbunden; planen Sie daher entsprechende Mittel ein und klären Sie den genannten Zeitplan ab, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen. Physitrack bereits heute mit Epic in Betrieb, ebenso wie native Anbindungen an Raintree, drchrono und 30 weitere Systeme, darunter Cliniko, Halaxy, Jane und SystmOne. Diese Bandbreite ist wichtig, wenn Ihr Netzwerk in den übernommenen Kliniken unterschiedliche Systeme einsetzt.

Ein Vorbehalt verdient eine klare Antwort, da er Auswirkungen darauf hat, was Sie Ihrer klinischen Leitung versprechen können. Physitrack PDF-Dateien mit Trainingsprogrammen sowie eine Programmübersicht zurück. Derzeit werden keine Ergebniswerte an Epic übermittelt, sodass die PROM-Ergebnisse in der Physitrack verbleiben und nicht als separate Daten in die Patientenakte einfließen. Bei den meisten Arbeitsabläufen in der Physiotherapie ist das Trainingsprogramm in der Patientenakte das, was Auditoren und die behandelnden Ärzte sehen müssen, und die Ergebniswerte befinden sich dort, wo Ihr Team die Therapietreue überprüft. Stellen Sie jedem Mitbewerber dieselbe Frage zu dessen Rückmeldungsumfang. Anbieter, die behaupten, „alles“ an Epic zurückzumelden, meinen damit in der Regel ein einziges PDF – dies ist die engste Auslegung dieser Funktion, nicht die umfassendste.

Kriterium 2: RTM-Abrechnungsbereitschaft und Compliance in großem Maßstab

Die RTM-Abrechnung scheitert im großen Maßstab, wenn das Personal am Empfang die Anspruchsberechtigung manuell überprüft; daher muss die von Ihnen gewählte Plattform die Regeln selbst durchsetzen. Das RTM-Antragsvolumen ist seit der Einführung der abrechnungsfähigen Codes im Januar 2022 um 412 % gestiegen, was bedeutet, dass auch die Prüfung durch die Kostenträger entsprechend zugenommen hat. Bei zehn oder mehr Kliniken führt die falsche Auslegung eines Schwellenwerts durch einen einzigen Arzt zu Hunderten abgelehnter Anträge pro Quartal.

Beginnen Sie mit dem vollständigen CPT-Code-Satz. Der Code 98975 deckt die einmalige Einrichtung ab. Der Code 98977 deckt die Bereitstellung von Hilfsmitteln bei der standardmäßigen Datenschwelle von 16 Tagen ab. Der Code 98985 ist die Ergänzung aus dem Jahr 2026, die die Schwelle für die Bereitstellung von Hilfsmitteln auf 2 bis 15 Tage senkt und damit die Abrechnung für kürzere Rehabilitationsphasen ermöglicht. Die Codes 98980 und 98981 decken die Zeit für das Behandlungsmanagement ab 20 Minuten ab, und Code 98979 ist der neue Code für das Behandlungsmanagement bei einer Dauer von 10 bis 19 Minuten. Physitrack alle sechs Codes.

Zwei Fehler sind die Hauptursache für die meisten RTM-Ablehnungen. Der erste betrifft die 16-Tage-Daten-Schwelle. Code 98977 verlangt 16 Tage mit vom Patienten gemeldeten oder vom Gerät erfassten Daten innerhalb eines Zeitfensters von 30 Tagen; ein Programm, das nur 14 Tage protokolliert, kann für diesen Zeitraum keine Abrechnung vornehmen. Der zweite Fehler besteht darin, RTM und RPM für denselben Patienten im selben Monat abzurechnen, was die Kostenträger sofort ablehnen. Die Software muss diese Kombination blockieren, da eine stark ausgelastete Rezeption an Dutzenden von Standorten dies nicht jedes Mal bemerken wird.

Das Compliance-Dashboard Physitrack deckt beides ab. Es verfolgt die beiden separaten Abrechnungszyklen – den 30-tägigen Gerätebereitstellungszeitraum und das Behandlungsmanagement-Fenster im Kalendermonat – und ermittelt dann automatisch den für jeden Patienten zutreffenden CPT-Code. Meilenstein-Benachrichtigungen werden ausgelöst, sobald ein Patient einen Abrechnungsschwellenwert überschreitet, sodass das medizinische Personal noch während der Gültigkeitsdauer des Abrechnungsanspruchs Maßnahmen ergreifen kann. Wenn es an der Zeit ist, die Abrechnung vorzunehmen, exportieren Sie einen prüfungsfähigen RTM-Bericht, der die Daten hinter jedem Code dokumentiert.

Das Verständnis der Umsatzobergrenze sorgt für realistische Registrierungsziele. Nach den Sätzen von Medicare Teil B für das Jahr 2026 belaufen sich die Kosten für die Einrichtung auf 21,71 US-Dollar pro Behandlungsfall, für die Bereitstellung von Geräten auf 39,75 US-Dollar und für das Behandlungsmanagement auf 53,77 US-Dollar für die ersten 20 Minuten sowie 41,08 US-Dollar für jeden weiteren Zeitblock. Ein Patient, der über einen vollständigen Zyklus hinweg registriert und überwacht wird, bringt pro Abrechnungszeitraum über 100 US-Dollar ein. Multipliziert man diesen Betrag mit einem Netzwerk bei einer realistischen Registrierungsquote von 30 bis 40 %, finanziert sich das Programm von selbst – allerdings nur, wenn die Datenschwellenwerte bei jedem Patienten erreicht werden.

Für einen Vizepräsidenten für den Rehabilitationsbetrieb ist der Test ganz einfach: Fragen Sie, ob die Plattform die Zulassungsregeln programmgesteuert durchsetzt oder sie dem Ermessen der Mitarbeiter überlässt. Ein Dashboard, das Codes anzeigt, Schwellenwerte markiert und die doppelte Abrechnung von RPM verhindert, beseitigt die beiden Schwachstellen, die die RTM-Einnahmen bei mehreren Standorten unbemerkt schmälern.

Kriterium 3: Einbindung der Patienten in einer vielfältigen, an verschiedenen Standorten lebenden Bevölkerung

Die Abwanderung von Patienten ist der mit Abstand wichtigste Grund dafür, dass RTM-Programme ihre Umsatzziele verfehlen. Daher sind Ihre patientenorientierten Tools genauso wichtig wie Ihr Dashboard für medizinisches Fachpersonal. Die Abrechnungsschwellen hängen vom Verhalten der Patienten ab. Ein Patient, der nach dem 15. Tag keine Daten mehr erfasst, verliert den Anspruch auf die Geräteversorgung, und ein Patient, der vor Ablauf des Behandlungszeitraums ausfällt, nimmt diese Einnahmen mit. Die Therapietreue verbessert sich um etwa 68 %, wenn Patienten RTM-fähige Tracking-Tools nutzen, weshalb das Anmeldevolumen allein niemals Aufschluss über die tatsächlichen Einnahmen gibt.

Die Vielfalt der Übungen sorgt dafür, dass die Patienten lange genug motiviert bleiben, um diese Schwellenwerte zu erreichen, und die Tiefe ist in einem Netzwerk mit mehreren Standorten, das gleichzeitig orthopädische, neurologische, geriatrische und postoperative Fälle behandelt, von entscheidender Bedeutung. Physitrack mehr als 18.000 Übungen mit Videoanleitungen, sodass ein Therapeut ein Programm verschreiben kann, das tatsächlich auf den Zustand des Patienten zugeschnitten ist, anstatt ein allgemeines Blatt auszuhändigen, das der Patient ignoriert. Ein Programm, das der Patient versteht, ist ein Programm, das der Patient auch durchführt.

Der sprachliche Zugang entscheidet darüber, ob ein großer Teil Ihrer Bevölkerung sich überhaupt anmeldet. Physitrack eine Patienten-App in 15 Sprachen Physitrack , und für ein Gesundheitssystem, das eine vielfältige Bevölkerung im Ballungsraum versorgt, bestimmt diese Reichweite, wer die Anweisungen befolgen kann, ohne dass ein Familienmitglied übersetzen muss. Ein Patient, der seine Übungen in seiner eigenen Sprache liest, protokolliert mehr Trainingseinheiten, und mehr protokollierte Trainingseinheiten bringen mehr Patienten über die Abrechnungsschwelle.

Erinnerungen und eine flexible Datenerfassung schließen die letzte Lücke zwischen Anmeldung und Kostenerstattung. Physitrack automatische Erinnerungen, akzeptiert Daten per SMS und über verbundene Wearables, anstatt eine Eingabe ausschließlich über die App zu erfordern, und unterstützt Workflows zur Wiedereinbindung von Patienten, die aus dem Programm herausgefallen sind. Diese Flexibilität erweitert den Kreis der Teilnahmeberechtigten. Ein älterer Patient, der keine App installieren möchte, kann sich dennoch per SMS anmelden, und ein Läufer, der bereits ein Gerät trägt, kann seine Schritte synchronisieren, ohne etwas ändern zu müssen. Jede dieser Interaktionen ist ein Datenpunkt, der dafür sorgt, dass der Patient abrechnungsfähig bleibt und das Programm Einnahmen generiert, die Sie tatsächlich einziehen können.

Kriterium 4: Einführung an mehreren Standorten, Schulungen und fortlaufender Support

Bitten Sie jeden Anbieter vor der Unterzeichnung um einen konkreten, schriftlich festgehaltenen Zeitplan für die Implementierung, denn vage Versprechungen bezüglich der Einführungsphase sind oft der Grund dafür, dass die Einführung an mehreren Standorten ins Stocken gerät. Eine typische Physitrack dauert 4 bis 6 Wochen, und komplexe Bereitstellungen an mehreren Standorten mit einem umfangreichen Epic-Build erstrecken sich auf etwa 8 Wochen. Die vollständige klinische Akzeptanz an allen Standorten wird laut dem Epic-IntegrationsleitfadenPhysitrack in der Regel innerhalb von 60 Tagen nach der Inbetriebnahme erreicht, sobald das medizinische Personal von der gelegentlichen Nutzung zur täglichen Routine übergegangen ist.

Dieser 60-tägige Zeitraum gliedert sich in drei Phasen, an die sich die meisten Physiotherapie-Softwareprogramme halten. Die Einrichtung und Konfiguration nehmen den ersten Abschnitt ein, die Mitarbeiterschulung den mittleren und die betreute Einführung mit Überwachung das letzte Drittel, wie in diesem Leitfaden für Physiotherapie-Software beschrieben. Planen Sie etwa einen Monat für die Schulung ein und bilden Sie an jedem Standort eine kleine Gruppe von Superusern aus, die dann ihre Kollegen anleiten. Das Superuser-Modell ist bei mehr als zehn Kliniken von Bedeutung, da Sie nicht für jeden Standort einen Trainer des Anbieters einfliegen lassen können und lokale Experten alltägliche Fragen schneller beantworten können als über ein Ticket-System.

Planen Sie den Produktivitätsrückgang ein. Widerstand seitens der Mitarbeiter ist das häufigste Hindernis bei der Einführung eines neuen Systems, und laut diesem Leitfaden für Physiotherapie-Software kann der Zeitaufwand für die Dokumentation unmittelbar nach der Einführung um 50 % steigen, bevor er sich in den folgenden Monaten wieder auf das Ausgangsniveau einpendelt. Eine Lösung, die auf Ihrer bestehenden elektronischen Patientenakte (EHR) aufsetzt, glättet diese Kurve, da die Ärzte ihre Dokumentation weiterhin in der EHR vornehmen und lediglich den Arbeitsablauf für Übungen und Überwachung erlernen müssen.

Der fortlaufende Support unterscheidet die Anbieter stärker voneinander, als es die Verkaufspräsentation vermuten lässt. Jedes Physitrack erhält einen eigenen Customer Success Manager, der monatliche Check-ins durchführt und fortlaufende Schulungen koordiniert. Unterstützt wird dies durch einen vorrangigen technischen Support mit einer angestrebten Reaktionszeit von vier Stunden, wie im Leitfaden zur Epic-IntegrationPhysitrack beschrieben. Ein namentlich benannter Ansprechpartner, der die Anzahl Ihrer Standorte und Ihre Epic-Version bereits kennt, löst Probleme schneller als ein allgemeiner Helpdesk.

Achten Sie beim Vergleich von Angeboten auf versteckte Kostenkategorien. Die Datenmigration kostet in der Regel zwischen 1.000 und 5.000 US-Dollar, die Einweisung zwischen 500 und 2.000 US-Dollar, und manche Anbieter berechnen laut diesem Leitfaden für Physiotherapie-Software stündliche Supportgebühren oder prozentuale Transaktionsgebühren, die sich bei einem großen Netzwerk summieren. Erkundigen Sie sich vor Vertragsabschluss, welche dieser Kosten anfallen.

Kriterium 5: Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen für die Unternehmensbeschaffung

Eine unterzeichnete Business Associate Agreement (BAA) erfüllt zwar die Mindestanforderungen des HIPAA, beantwortet jedoch nicht den Fragebogen zur Governance, den das Sicherheitsteam eines Krankenhauses vor Vertragsabschluss versendet. In diesem Fragebogen wird gefragt, wie Sie Daten während der Übertragung verschlüsseln, ob Sie Ihre eigenen Sicherheitskontrollen überprüfen und ob eine unabhängige Stelle Ihr Qualitätsmanagement überprüft hat. Eine BAA ist eine rechtliche Zusage. Die Beschaffungsabteilung verlangt jedoch Nachweise.

Physitrack die technischen Mindestanforderungen durch eine SOC-2-Typ-II-Zertifizierung, TLS-1.3-Verschlüsselung in Verbindung mit OAuth-2.0-Authentifizierung sowie eine signierte BAA für Unternehmenskunden. Die Plattform ist zudem als bei der FDA registriertes Medizinprodukt gelistet, was von Bedeutung ist, wenn Ihr RTM-Programm abrechnungsfähige Medicare-Forderungen umfasst. Diese Punkte decken die erste Stufe der meisten Prüfungen ab.

Die Zertifizierungen, die auf der Ebene des Gesundheitssystems das größte Gewicht haben, sind ISO 27001 und ISO 13485, da beide auf unabhängigen Audits beruhen und nicht auf einer Selbstauskunft des Anbieters. ISO 27001 bestätigt ein Managementsystem für Informationssicherheit. ISO 13485 bestätigt ein Qualitätsmanagementsystem für Medizinprodukte. Beschaffungsteams betrachten diese Zertifizierungen zunehmend als Voraussetzungen, da sie die Beweislast von Ihrer eigenen Aussage auf die Prüfung durch einen Dritten verlagern.

Auf der Epic-Seite Physitrack über die Interconnect-Plattform von Epic Physitrack und ist im App Orchard gelistet. Dort nimmt Ihr IT-Team die Konfiguration auf der Empfängerseite vor. Ihr IT-Team schließt die Einrichtung auf der Empfängerseite ab, damit HL7-Nachrichten korrekt in die Epic-Ablaufberichte übernommen werden. Bitten Sie Ihren Anbieter um die vollständige Zertifizierungsunterlage in schriftlicher Form und überprüfen Sie jeden Namen anhand der Zertifizierungsstelle, anstatt sich mit einer allgemeinen Konformitätserklärung zufrieden zu geben. Denn erst die konkreten Details bestehen eine Sicherheitsprüfung.

Plattformvergleich: Physitrack, WebPT, Raintree Systems und Prompt Health

Die vier Plattformen lösen unterschiedliche Probleme, und wenn man für ein Netzwerk mit mehreren Standorten die falsche Plattform kauft, bezahlt man für Funktionen, über die man bereits verfügt. WebPT und Raintree Systems sind Dokumentations- und Praxismanagementsysteme, die speziell für Physiotherapiepraxen entwickelt wurden. Prompt Health läuft als All-in-One-EMR mit einem eigenen Modul zur Patientenbindung und nicht als Schnittstelle, die mit einem separaten Erfassungssystem verbunden ist. Physitrack den umgekehrten Ansatz und wird auf der von Ihnen bereits genutzten EHR aufgesetzt. Es bietet Trainingsprogramme, die Überwachung der Therapietreue und RTM-Abrechnung, ohne Ihre Patientenakte zu ersetzen.

Der nachstehende Vergleich spiegelt wider, was durch Physitrack selbst veröffentlichten Unterlagen zur Integration und zur RTM-Dokumentation bestätigt wird. Unabhängige Daten von Drittanbietern zum Status von WebPT und Raintree im Epic App Orchard, zur FHIR-Write-Back-Architektur und zur RTM-CPT-Erfassung lagen zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels nicht vor, weshalb diese Zellen leer bleiben, anstatt mit Annahmen gefüllt zu werden. Überprüfen Sie die Angaben der Wettbewerber vor Vertragsunterzeichnung direkt bei den jeweiligen Anbietern und anhand des Epic App Orchard-Marktplatzes.

Die Entscheidung hängt davon ab, ob Sie bereits ein System of Record nutzen, das Sie beibehalten möchten. Wenn in Ihrem Netzwerk Epic oder Cerner zum Einsatz kommt und Sie das Ziel verfolgen, Trainingsangebote und die RTM-Abrechnung ohne Migration hinzuzufügen, Physitrack , da es PDFs mit Trainingsprogrammen und Zusammenfassungen direkt in die Patientenakte zurückschreibt, die Ihre Ärzte bereits verwenden. Wenn Sie Dokumentation, Terminplanung und Abrechnung in einem Produkt zusammenfassen möchten und bereit sind, von Ihrer aktuellen EMR zu migrieren, eignet sich stattdessen ein All-in-One-System wie Prompt Health oder eine PT-spezifische EMR wie Raintree für dieses Ziel.

Wie Physitrack in ein Gesundheitssystem Physitrack , in dem bereits Epic im Einsatz ist

Ihre Epic-Installation bleibt das Hauptsystem, und an der Art und Weise, wie Ihre Ärzte die Dokumentation auf Krankenaktenebene vornehmen, ändert sich nichts. Ein Physiotherapeut öffnet Physitrack aus Epic heraus über einen SMART-on-FHIR-Start, sodass er sich nie separat anmelden oder eine Patienten-ID zwischen den Bildschirmen kopieren muss. Das Single Sign-On läuft über OpenID Connect, und der Patientenabgleich erfolgt anhand des unternehmensweiten Patientenstammverzeichnisses von Epic, sodass der richtige Patient ohne manuelle Suche geladen wird. Physitrack SAML Physitrack ; Ihr IT-Team sollte dies frühzeitig anhand der bestehenden Identitätskonfiguration überprüfen.

Sobald ein Arzt ein Trainingsprogramm erstellt und zugewiesen hat, Physitrack die klinischen Daten über HL7-Nachrichten ohne Middleware von Drittanbietern zurück an Epic. Die PDF-Dateien der Trainingsprogramme werden als MDM-Nachrichten an Epic zurückgesendet, und die Programmliste sowie die Zusammenfassung werden über ORU- und OBX-Nachrichten in die Verlaufsblätter übernommen. Ihre behandelnden Ärzte und das Pflegeteam sehen das verordnete Programm direkt in der Patientenakte, mit der sie ohnehin arbeiten, sodass der Trainingsplan in der Patientenakte gespeichert ist und nicht auf einem Ausdruck oder in einer separaten App. Hier gibt es jedoch eine Einschränkung: Physitrack übermittelt Physitrack nur Trainings-PDFs und Programmzusammenfassungen, jedoch keine Ergebniswerte. Sollte die Darstellung von PROMs-Daten in Epic daher eine zwingende Anforderung sein, sollten Sie dies bereits in der Planungsphase ansprechen.

Ihr Epic-Team ist für eine konkrete Konfigurationsaufgabe zuständig. Der Empfang dieser HL7-Nachrichten und das Ausfüllen der Epic-Ablaufblätter erfordern eine Einrichtung auf der Epic-Seite über Interconnect und App Orchard, die vom IT-Personal Ihres Gesundheitssystems vorgenommen wird. Physitrack hierfür Physitrack benutzerdefinierten Schnittstellen, und die Integrationsarchitektur ist dokumentiert, sodass Ihre Techniker genau wissen, was sie vor der Inbetriebnahme einrichten müssen.

Für einen Vizepräsidenten für den Rehabilitationsbetrieb oder einen IT-Leiter, der die Einführung an Dutzenden von Standorten genehmigt, verringern zwei Fakten das Risiko: Mehr als 110.000 medizinische Fachkräfte nutzen Physitrack, darunter führende US-amerikanische Gesundheitssysteme – Sie sind also nicht das erste Netzwerk, das die Physiotherapie-Betreuung auf diese Weise über Epic abwickelt. Jedes Unternehmenskonto umfasst einen dedizierten Customer Success Manager mit monatlichen Check-ins und fortlaufenden Mitarbeiterschulungen, unterstützt durch eine angestrebte Reaktionszeit des Supports von 4 Stunden. Das bedeutet, dass eine namentlich benannte Person während der Konfiguration, der Superuser-Schulung und in den ersten sechzig Tagen der Einführung für Ihr Konto verantwortlich ist – und nicht eine Ticket-Warteschlange, der Sie bei einer Einführung an mehreren Standorten hinterherlaufen müssen.

Häufig gestellte Fragen

Physitrack unsere elektronische Patientenakte (EMR)? Nein. Physitrack als Programm für Heimübungen und zur therapeutischen Fernüberwachung auf Ihre bestehende elektronische Patientenakte (EHR) Physitrack . Ihre Ärzte dokumentieren weiterhin in Epic, während Physitrack die Bereitstellung der Übungen, die Überwachung der Therapietreue und die Abrechnung der therapeutischen Fernüberwachung Physitrack und die Ergebnisse anschließend wieder in die Patientenakte einträgt.

Kann Physitrack diagnostische Bilddaten Physitrack ? Nein, und das sollte es auch nicht. Röntgenbilder, MRT- und CT-Aufnahmen befinden sich in Ihren PACS- und Radiologiesystemen, und Ihre elektronische Patientenakte (EHR) stellt diese über bestehende DICOM- und HL7-Verbindungen bereit. Physitrack die Bereitstellung und Überwachung von Trainingsprogrammen – Funktionen, die nichts mit der Bildspeicherung zu tun haben.

Was muss unser Epic-IT-Team konfigurieren? Physitrack über die Interconnect-Plattform und App Orchard von Epic Physitrack und nutzt SMART-on-FHIR für den Start durch das medizinische Personal sowie für das Single Sign-On. Ihr IT-Team konfiguriert den Empfang von HL7-Nachrichten und die Verlaufsblätter, in denen Physitrack angezeigt werden. Laut dem Epic-Integrationsleitfaden Physitrack ist keine Middleware von Drittanbietern erforderlich.

Wie lange dauert die Einführung an mehreren Standorten? Eine typische Unternehmensimplementierung dauert vier bis sechs Wochen, komplexe Implementierungen an mehreren Standorten können sich auf bis zu acht Wochen erstrecken. Die vollständige klinische Einführung erfolgt in der Regel innerhalb von 60 Tagen nach dem Go-Live, unterstützt durch einen engagierten Customer Success Manager und interne Superuser, die von Physitrack geschult wurden.

Welche RTM-CPT-Codes Physitrack ? Physitrack die Codes 98975, 98977, 98979, 98980, 98981 und 98985, die die Einrichtung, die Gerätebereitstellung und das Behandlungsmanagement abdecken, einschließlich der 2026-Codes, die die Datenschwelle für kürzere Rehabilitationsphasen senken. Das Dashboard erfasst sowohl den 30-tägigen Gerätebereitstellungszyklus als auch das Behandlungsfenster pro Kalendermonat, sodass die Abrechnung an jedem Standort korrekt bleibt.

Welche Zertifizierungen erfüllen die Anforderungen unserer Sicherheitsprüfung? Physitrack eine SOC-2-Typ-II-Zertifizierung, ist HIPAA-konform und hat für Unternehmenskunden eine unterzeichnete Business-Associate-Vereinbarung (BAA) abgeschlossen; außerdem werden Daten mittels TLS 1.3 mit OAuth 2.0 verschlüsselt. Das Unternehmen ist zudem bei der FDA als Medizinprodukt registriert. Für Beschaffungsteams, die unabhängig geprüfte Zertifizierungen benötigen, decken ISO 27001 und ISO 13485 die Bereiche Informationssicherheit und Qualitätsmanagement für Medizinprodukte ab, die über den Geltungsbereich einer BAA hinausgehen.

Nächste Schritte für PT-Netzwerke mit mehreren Standorten

Wenn Sie sich zunächst für die RTM-Einnahmen interessieren, sollten Sie sich zunächst die Zahlen ansehen. Die Physitrack bietet einen Überblick über die sechs unterstützten CPT-Codes, die Medicare-Sätze für 2026 sowie das Dashboard, das berechtigte Codes anzeigt und für Prüfungen geeignete Berichte für jeden Standort erstellt. Legen Sie diese Informationen Ihrem Abrechnungsleiter vor, bevor Sie den Umfang einer Einführung festlegen.

Wenn Sie Epic einsetzen und die Einführung prüfen möchten, sprechen Sie mit jemandem, der dies bereits in großem Maßstab umgesetzt hat. In einem Gespräch mit dem Physitrack werden die Einführung von SMART-on-FHIR, das HL7-Write-Back sowie die Epic-seitige Konfiguration behandelt, für die Ihr IT-Team verantwortlich sein wird. Außerdem lernen Sie das Customer-Success-Modell kennen, das die 4- bis 8-wöchige Implementierung unterstützt und dafür sorgt, dass das medizinische Personal innerhalb von 60 Tagen nach dem Go-Live das System vollständig nutzt.

Beide Verfahren verbinden die HEP- und RTM-Ebene mit der von Ihnen bereits genutzten elektronischen Patientenakte, ohne diese zu ersetzen.