Hvordan Physitrack fra at være et sammenfoldet stykke papir til en blomstrende startup inden for sundhedsteknologi…

INSEAD Business School Summer Startup 2.0-artikel, juli 2018 – »Der må være en bedre måde at gøre det på.« Det er det spørgsmål, der synes at være drivkraften bag alle startups, og det er netop det spørgsmål, som Henrik Molin, CEO for Physitrack, satte sig for at løse, da hans svoger fortalte ham om, hvordan han efter en operation havde fået udleveret et sammenfoldet stykke papir med instruktioner til sin genoptræning. Flere år senere sidder Henrik nu sammen med os på taget af The Curtain og fortæller os historien om, hvordan han har udviklet Physitrack en af de største aktører inden for e-sundhed på området fysioterapi og muskuloskeletale lidelser. Og Physitrack nu sat sig endnu højere mål og tilbyder telemedicin samt fjernstyring af hele spektret af muskuloskeletale skader og fysioterapiprocesser.

Samarbejde med Apple

Et af de afgørende vendepunkter på Physitrackvej mod succes var, at virksomheden tidligt blev udvalgt til at indgå et partnerskab med Apple om udviklingen af deres UI/UX til iPad. Dette løftede dem fra at være en relativt lille startup til at kunne drage fordel ikke blot af Apples ekspertise, men også af den store anerkendelse, som et samarbejde med Apple medfører.

Henrik indrømmer, at udvælgelsen i høj grad var et spørgsmål om at være på det rette sted på det rette tidspunkt, men det, Physitrack at være ydmyge nok til at stole på, at Apples udviklere kunne finde på nye UI/UX-mønstre og design. Det var svært for Henrik og hans partner, da de havde arbejdet på designet i årevis, men ved at lade Apple hjælpe dem med at omskrive deres kode fuldstændigt lykkedes det dem at ende med et markant forbedret slutprodukt, der stadig udgør rygraden i deres nuværende app

At afvise venturekapitalister

I modsætning til mange andre start-ups Physitrack haft en heldig rejse, hvad angår finansiering. Henriks CTO og medstifter, Nathan Skwortsow, havde en yderst succesrig karriere bag sig, idet han allerede havde lanceret to fremragende hollandske tech-start-ups: datingsidenLexa.nl og online-platformen for boligdeling Kamernet.nl. Denne succesfulde baggrund betød, at folk stod i kø for at få lov til at være med i deres start-up.

Henrik fortalte os med en vis stolthed, at han havde været i stand til at afvise venturekapitalister. Henrik anså venturekapitalisternes fokus på eksponentiel vækst og 10-dobbelte afkast for at være i modstrid med den omsætningsbaserede, organiske vækststrategi, som Physitrack hidtil har forfulgt med stor succes.

Giv ikke dit faste job op…

Da vi bad Henrik om et godt råd til kommende iværksættere, tænkte han sig lidt om og delte tre stykker velfortjent visdom med os:

1. »Giv ikke dit faste job op« – Henrikdrev Physitrack sin medstifter i den indledende fase, mens han stadig arbejdede hos et internationalt hedgefond. Han mener, at der er 16 mulige arbejdstimer på en dag, og hvis man kan passe sit job og samtidig arbejde på sin iværksættervirksomhed, hvorfor så ikke lade sit nuværende job finansiere de indledende faser?
2. »Følg Lean Startup-modellen« –Physitrack følgerPhysitrack Eric Reiss Lean Startup-model, hvor man leverer et »minimum viable product« og lader forbrugeren være en del af processen fra det første tilbud til det »endelige« slutprodukt. Denne fleksibilitet og hurtige reaktionsevne har gjort det muligt for Physitrack vokse så succesfuldt, som det har gjort.
3. »Vær åben over for dit team« – Henrik, der er iværksætter og administrerende direktør, understreger vigtigheden af at være åben over for sit team. Når der ansættes nye medarbejdere, er Henrik meget åben omkring forventningerne og presset, der følger med stillingen. Han mener, at dette hjælper Physitrack og fastholde en motiveret, engageret og effektiv medarbejderstab.

Og til sidst vores to skøre spørgsmål…

…Hvis Physitrack et dyr, hvad ville det så være? »Helt klart et slankt, hurtigt rovdyr… som engepard«.…Og hvis du kunne ansætte hvem som helst i verden til Physitrack ville det så være?»Ingen. Jeg har et fantastisk team. (Hvilken heldig mand…)«.

‍

Oprindelig artikel:physitrack