Policy för godtagbar användning

In complement op artikel 'Uw privacy':

Als u een personligt övningsprogram anvraagt i appen, dan registrert u sig met uw naam, e-mailadres en geboortedatum. Dessa uppgifter används endast för att göra ditt personliga träningsprogram tillgängligt. Behandlingen av dessa uppgifter i appen är av hög nivå. Physitrack är en app för zorgaanbiedare. Därför har Hifysio, den praktik där vi arbetar för Fysiochecknu, inzage i era uppgifter som ni registrerar och vill ha ett träningsprogram. Zij zullen nie medewerkers van ONVZ inzage give in uw gegevens. Om ni vill att era uppgifter ska tas bort, kan ni begära detta via support@physitrack.nl.

I komplettering op artikel "Onze verantwoordelijkheid voor door u geleden verlies of schade":

Voor zover toegestaan door de wet, blir Physitrack's aansprakelijkheid onder enige garantie, voorwaarde of waarborg (met inbegrip van, zonder beperking, enige garantie, voorwaarde of waarborg van verkoopbaarheid, aanvaardbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, of geschiktheid voor openbaar gemaakt resultaat), of enig ander recht of rechtsmiddel, onder enige wet of geïmpliceerd in deze Servicevoorwaarden door enige wet (wettelijke garantier) is hierbij uitgesloten. Indien Physitrack aansprakelijk is onder enige Wettelijke Garanties, en wettelijke bepalingen in een contract die die de Anwendung van, of de uitoefening van, of aansprakelijkheid onder dergelijke Wettelijke Garanties uitsluit of wijzigt, blir Physitrack's aansprakelijkheid voor enige inbreuk op dergelijke Wettelijke Garanties beperkt, naar keuze van Physitrack, tot een of meer van het volgende: - indien de inbreuk betrekking hat op goederen: de vervanging van de goederen of de levering van gelijkwaardige goederen; de reparatie van dergelijke goederen; de kosten av de vervanging van de goederen of de purchasing van gelijkwaardige goederen; of de kosten av het laten repareren van de goederen; och - indien de inbreuk betrekking hat op diensten: de herlevering van de diensten of de kosten om de diensten opnieuw te laten leveren.

Senast uppdaterad: juli 2022

Följande villkor gäller för din användning av och åtkomst till alla onlinetjänster som tillhandahålls av eller på uppdrag av Physitrack PLC tillsammans med dess dotterbolag, dotterbolag, ombud och licensgivare (tillsammans "Physitrack "), inklusive men inte begränsat till basplattformen Physitrack , Physitrack Telemedicin Pro+, Physitrack Auto-Intake och PhysiData och de tillhörande Physitrack webb- och mobilapplikationerna (tillsammans " tjänsterna "), samt alla elektroniska överföringar som sänds, tas emot, publiceras, nås eller lagras via tjänsterna.

1. DENNA FÖRSÄKRINGSSKYDDS OMFATTNING

Utöver andra avtal mellan dig och Physitrack förklarar dessa villkor de krav som styr din tillgång till och användning av våra tjänster. Genom att få tillgång till eller använda våra tjänster godkänner du dessa villkor (tillsammans "policyn"), som Physitrack kan ändra från tid till annan. Ändringar av denna policy träder i kraft när de publiceras på Physitrack:s webbplats. Om du inte samtycker till att acceptera och följa policyn får du inte komma åt eller använda våra tjänster.

2. FÖRBJUDET BETEENDE

Du får endast få tillgång till och använda våra tjänster i lagliga syften. Du är ansvarig för alla överföringar som du skickar, tar emot, lägger upp, får tillgång till eller lagrar via våra tjänster, inklusive innehållet i alla meddelanden. Genom att använda tjänsterna samtycker du till att inte, direkt eller indirekt, och får inte tillåta någon enhet eller annan person att:

a. använda eller få tillgång till tjänsterna (i) från en jurisdiktion där sådan användning eller tillgång inte är tillåten, (ii) i olagligt syfte eller (iii) i strid med lokal, statlig, nationell eller internationell lag, inklusive U.S. Export Administration Act och Export Administration Regulations som administreras av U.S. Department of Commerce;

b. bedriva verksamhet som kan vara skadlig för andra eller som kan skada Physitrack:s rykte;

c. kränka, eller uppmuntra andra att kränka, någon tredje parts rättigheter, inklusive genom att göra intrång eller förskingra någon tredje parts immateriella rättigheter eller kränka någon tredje parts integritetsrättigheter;

d. publicera, ladda upp eller distribuera marknadsförings- eller reklamlänkar eller innehåll, eller annat innehåll som är olagligt, ärekränkande, förtalande, felaktigt eller som en rimlig person skulle kunna anse vara stötande, profan, pornografiskt, trakasserande, hotfullt, pinsamt, hatiskt eller på annat sätt olämpligt;

e. använda scrapers, robotar eller andra datainsamlingsanordningar som inte tillhandahålls av Physitrack på eller via tjänsterna;

f. störa säkerhetsrelaterade funktioner i tjänsterna, bland annat genom att: (i) inaktivera eller kringgå funktioner som förhindrar eller begränsar användning eller kopiering av något innehåll, eller (ii) göra reverse engineering, dekompilera eller på annat sätt försöka ta reda på källkoden för någon del av tjänsterna, inklusive apparna, utom i den utsträckning som sådan verksamhet uttryckligen är tillåten enligt tillämplig lag trots denna begränsning;

g. störa driften av tjänsterna eller någon användares utnyttjande av tjänsterna, bland annat genom att: (i) ladda upp eller på annat sätt sprida virus, adware, spionprogram, mask eller annan skadlig kod, (ii) göra oönskade erbjudanden eller annonser till en annan användare av tjänsterna, (iii) försöka samla in personlig information eller annan information om en annan användare eller tredje part utan deras samtycke, eller (iv) störa eller avbryta nätverk, utrustning eller servrar som är anslutna till eller används för att tillhandahålla tjänsterna, eller bryta mot regler, policyer eller förfaranden för sådana nätverk, utrustning eller servrar;

h. utföra någon bedräglig verksamhet, inklusive att tillhandahålla bedrägliga tjänster, utge sig för att vara en person eller enhet, hävda en falsk tillhörighet eller ackreditering, få tillgång till ett annat tjänstekonto utan tillstånd eller förfalska din kontoregistreringsinformation;

i. ändra, översätta eller skapa avledda verk, anpassningar eller sammanställningar av eller baserade på tjänsterna eller delar av dem, eller använda, kopiera eller reproducera tjänsterna eller någon del av dem på annat sätt än vad som uttryckligen tillåts i dessa villkor;

j. använda tjänsterna under någon aktivitet som kan distrahera dig från att använda tjänsterna på ett säkert sätt, till exempel använda tjänsterna medan du kör bil eller använder maskiner;

k. distribuera, publicera eller skicka via tjänsterna: (i) skräppost, inklusive oönskade annonser, uppmaningar, kommersiella e-postmeddelanden, informationsmeddelanden eller reklammeddelanden av något slag, (ii) kedjemail, (iii) många kopior av samma eller i huvudsak liknande meddelanden, (iv) tomma meddelanden, (v) meddelanden som inte innehåller något innehåll, (vi) mycket stora meddelanden eller filer som stör en server, ett konto, en nyhetsgrupp eller en chattjänst, eller (vii) meddelanden som kategoriseras som "phishing".

l. förbruka en oproportionerligt stor mängd tillgängliga server- eller nätverksresurser, vilket kan leda till att tjänsterna eller andras användning av tjänsterna störs eller försämras. Det är Physitracksom bestämmer vad som utgör överdriven användning.

m. försöka utföra någon av de handlingar som beskrivs i detta avsnitt 2, eller hjälpa eller tillåta någon person att utföra någon av de handlingar som beskrivs i detta avsnitt 2.

3. UTREDNING OCH GENOMFÖRANDE AV POLITIKEN

Physitrack förbehåller sig rätten att agera omedelbart och utan förvarning för att begränsa, avbryta eller avsluta din användning av tjänsterna om vi rimligen anser att ditt beteende kan: (1) utsätta Physitrack för sanktioner, åtal, civilrättsliga åtgärder eller annat ansvar, (2) skada eller störa integriteten eller den normala driften av tjänsterna eller Physitrack:s system, (3) störa en annan Physitrack -kunds användning av tjänsterna, (4) bryta mot tillämplig lag, regel eller förordning, eller (5) på annat sätt utgöra en överhängande risk för skada för Physitrack eller dess kunder.

Physitrack har rätt, men inte skyldighet, att göra det:

a) övervaka eller begränsa all användning av tjänsterna som Physitrack rimligen anser, enligt eget gottfinnande, att den bryter mot denna policy. Physitrack är inte ansvarig för innehåll som du överför eller tar emot via tjänsterna. Du är ansvarig för missbruk av ditt konto av dig själv eller andra;

b) utreda eventuella brott mot tjänsterna. Physitrack kan samarbeta med brottsbekämpande myndigheter om brottslig eller otillåten aktivitet misstänks. Genom att använda tjänsterna eller genom att skicka, ta emot, lägga upp, få tillgång till eller lagra någon elektronisk överföring via tjänsterna samtycker du till att samarbeta i sådana utredningar; och

c) strikt upprätthålla denna policy genom självhjälp, aktiv utredning, rättstvister och åtal.

INDIREKTA ELLER FÖRSÖK TILL BROTT MOT DENNA POLICY OCH FAKTISKA ELLER FÖRSÖK TILL BROTT AV EN TREDJE PART VIA DITT KONTO KAN BETRAKTAS SOM ETT BROTT MOT DENNA POLICY AV DIG.

4. DIVERSE

Om du inte insisterar på eller verkställer någon bestämmelse i denna policy ska detta inte tolkas som ett avstående från någon bestämmelse eller rättighet.

Lagring av uppgifter

Hur länge kommer ni att använda mina personuppgifter?

Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att uppfylla de syften som vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla avtalsenliga, juridiska, regulatoriska, skattemässiga, redovisnings- eller rapporteringskrav. Vi kan komma att behålla dina personuppgifter under en längre period i händelse av ett klagomål eller om vi rimligen tror att det finns en möjlighet till en rättstvist i samband med vår relation med dig.

För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt samt tillämpliga rättsliga, regulatoriska, skattemässiga, bokföringsmässiga eller andra krav.

Uppgifter om lagringsperioder för olika aspekter av dina personuppgifter finns i vår policy för lagring av uppgifter https://www.physitrack.com/data-retention-policy När den lämpliga lagringsperioden har löpt ut raderar vi dina uppgifter på ett säkert sätt.

Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se avsnittet "Dina juridiska rättigheter" i denna policy för mer information.

Under vissa omständigheter kommer vi att anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, och i så fall kan vi använda dessa uppgifter på obestämd tid utan att meddela dig.

EU-representant

Vår representant inom EU när det gäller våra skyldigheter enligt europeisk dataskyddslagstiftning är Physiotools Oy, som är registrerat i Finland med organisationsnummer 0491074-9 och vars adress är Kehräsaari B, 5th Floor, 33200 Tammerfors, Finland. E-post: data.protection@physiotools.com

Ingen avgift krävs vanligtvis

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att uppfylla din begäran under dessa omständigheter.

Vad vi kan behöva av dig

Vi kan behöva begära specifik information från dig och följa vissa förfaranden för att hjälpa oss att verifiera begäran, bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva dina andra rättigheter). De verifieringsåtgärder som vi vidtar kan skilja sig åt beroende på ditt bosättningsland och begäran. Vi kommer att matcha den information som du lämnar i din begäran med information som vi redan har i våra register för att verifiera din identitet. Om vi kan verifiera din begäran kommer vi att behandla den i enlighet med tillämplig lag. Om vi inte kan verifiera din begäran kan vi be dig om ytterligare information för att hjälpa oss att verifiera din begäran. Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att få dem. Vi kan också komma att kontakta dig för att be dig om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.

Tidsgräns för att svara

Vi kommer att svara på din begäran inom den tidsperiod som krävs enligt tillämplig lag. Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort flera förfrågningar. I så fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.

Överväganden i Förenta staterna

Identifierbar patientinformation i USA behandlas som skyddad hälsoinformation (enligt definitionen i 45 C.F.R. § 160.103) ("PHI") som regleras av den amerikanska Health Insurance Portability and Accountability Act från 1996, i dess ändrade lydelse, och dess genomförandebestämmelser ("HIPAA"). PHI hanteras av oss i enlighet med våra HIPAA-affärsavtal ("BAA:s") med de berörda hälsovårdande läkarna.

I USA använder och behåller vi all PHI som vi får som personuppgiftsbiträden för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna och våra produkter och tjänster i den utsträckning som tillåts av HIPAA och tillämpliga avtal med våra kunder. Vi använder och avslöjar PHI i enlighet med HIPAA och tillämpliga BAA:er.

I USA kan vi också avslöja PHI i enlighet med HIPAA och tillämpliga BAA:s eller enligt dina anvisningar. Du är ensam ansvarig för varje utlämnande av dina personuppgifter som du initierar med hjälp av tjänsterna.

Överväganden i Australien

Om Australian Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act) är tillämplig på hanteringen av dina personuppgifter gäller denna klausul.

I denna sekretesspolicy ska alla hänvisningar till "särskilda kategorier av personuppgifter" betraktas som hänvisningar till "känslig information" enligt sekretesslagen. Vi kommer att samla in, använda eller avslöja känslig information om dig endast i enlighet med vad som är tillåtet enligt lag, till exempel om vi har fått ditt samtycke till detta eller om insamlingen krävs eller är tillåten enligt lag.

I enlighet med avsnitt 7 (Internationella överföringar) i denna sekretesspolicy kan vi överföra dina personuppgifter till utländska mottagare (dvs. utanför Australien) i de länder som anges i listan över Physitracks tredjepartsleverantörer (underbiträden) som finns här https://support.physitrack.com/article/721-what-types-of-data-are-stored-by-physitrack.

Överväganden i Nya Zeeland

Om den nyzeeländska sekretesslagen från 2020 (NZ Privacy Act) gäller för hanteringen av dina personuppgifter gäller detta avsnitt.

Vi kommer också att följa den nyzeeländska koden för skydd av hälsoinformation 2020 (HIP Code) när vi samlar in din hälsoinformation.

Vi samlar in personuppgifter direkt från dig om inte (i) du har godkänt insamling av personuppgifter från en tredje part, (ii) det inte skulle skada dig att insamlingen sker via en tredje part, (iii) insamling från dig skulle skada syftet med insamlingen, eller (iv) det inte är rimligt genomförbart att samla in från dig och informationen inte kommer att användas i en form som gör att du kan identifieras.

I enlighet med avsnitt 7 (Internationella överföringar) i denna sekretesspolicy kan vi överföra dina personuppgifter till utländska mottagare (dvs. utanför Nya Zeeland) i de länder som anges i listan över Physitracks tredjepartsleverantörer (underbiträden) som finns här https://support.physitrack.com/article/721-what-types-of-data-are-stored-by-physitrack.

Ordlista

LAGLIG GRUND

Med lagligt intresse avses vårt företags intresse av att bedriva och hantera vår verksamhet så att vi kan ge dig den bästa tjänsten/produkten och den bästa och säkraste upplevelsen. Vi ser till att vi överväger och balanserar alla potentiella konsekvenser för dig (både positiva och negativa) och dina rättigheter innan vi behandlar dina personuppgifter för våra lagliga intressen. Vi använder inte dina personuppgifter för verksamhet där våra intressen väger tyngre än konsekvenserna för dig (såvida vi inte har ditt samtycke eller på annat sätt är skyldiga eller tillåtna enligt lag). Du kan få mer information om hur vi bedömer våra lagliga intressen mot eventuella konsekvenser för dig när det gäller specifika aktiviteter genom att kontakta oss.

Fullgörande av avtal innebär behandling av dina uppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla ett avtal som du är part i eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.

Att uppfylla en rättslig förpliktelse innebär att dina personuppgifter behandlas när det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi är underkastade.

TREDJE PART

DINA JURIDISKA RÄTTIGHETER

Beroende på var du bor kan du ha rätt till:

Begära tillgång till dina personuppgifter (allmänt känt som en "begäran om tillgång till personuppgifter"). Detta gör det möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och att kontrollera att vi behandlar dem lagligt.

Begära rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig korrigerade, även om vi kan behöva kontrollera att de nya uppgifter som du lämnar till oss är korrekta.

Begära att dina personuppgifter raderas. Detta gör det möjligt för dig att be oss radera eller ta bort personuppgifter om det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter om du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandlingen (se nedan), om vi kan ha behandlat dina uppgifter olagligt eller om vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att följa lokal lagstiftning. Observera dock att vi kanske inte alltid kan uppfylla din begäran om radering av särskilda rättsliga skäl som kommer att meddelas dig, om tillämpligt, vid tidpunkten för din begäran.

Invända mot behandling av dina personuppgifter när vi åberopar ett lagligt intresse (eller en tredje parts intresse) och det finns något i din särskilda situation som gör att du vill invända mot behandlingen på denna grund eftersom du anser att den påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har också rätt att invända om vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring. I vissa fall kan vi visa att vi har tvingande legitima skäl att behandla dina uppgifter som går före dina rättigheter och friheter.

Begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Detta gör det möjligt för dig att be oss att avbryta behandlingen av dina personuppgifter i följande fall:

Om du vill att vi ska kontrollera att uppgifterna är korrekta.
Om vår användning av uppgifterna är olaglig men du inte vill att vi ska radera dem.
Om du behöver att vi behåller uppgifterna även om vi inte längre behöver dem, eftersom du behöver dem för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Du har invänt mot att vi använder dina uppgifter, men vi måste kontrollera om vi har övervägande legitima skäl att använda dem.

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan kan du kontakta oss via e-post: dpo@physitrack.com.

Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi kommer att ge dig, eller en tredje part som du har valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller automatiserad information som du ursprungligen gav ditt samtycke till att vi använder eller där vi använde informationen för att fullgöra ett avtal med dig.

Återkalla samtycke när som helst om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallar ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan det hända att vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att informera dig om detta när du återkallar ditt samtycke.

‍

Om du eller din praktik är baserad i USA gäller den amerikanska versionen av våra Användarvillkor och den amerikanska versionen av våra slutanvändarvillkor gäller för dig.
‍
Om du eller din mottagning inte finns i USA gäller utanför USA-versionen av våra användarvillkor och utanför USA-versionen av våra slutanvändarvillkor gälla för dig.

Tillverkarens namn:

Physitrack PLC

Registrerat varumärke:

Physitrack

Tillverkarens adress:

Bastion House, 6th Floor
125 London Wall
London EC2Y 5DN
United Kingdom

Enhetens namn:

Physitrack Programvaruplattform

Klassificering:

Klass: I (enligt direktivet om medicintekniska produkter (93/42/EEG)

Väg för bedömning av överensstämmelse:

Physitrack PLC tillämpade förfarandena för CE-märkning av produkten i enlighet med rådets direktiv 93/42 (EEG) och rådets förordning (EU) 2017/745 om medicintekniska produkter

GMDN-kod:

Programvara för övervakning/rapportering av egenvård - 58884

Vi förklarar härmed att den medicintekniska produkt (Programvara) som anges ovan uppfyller bestämmelserna i rådets direktiv nr 93/42/EEG för medicintekniska produkter och är utfärdat på eget ansvar av Physitrack PLC.

Programvaran som medicinteknisk produkt som omfattas av den nuvarande EU-försäkran är i överensstämmelse med (EU) MDR 2017/745.

All dokumentation för denna EG-försäkran om överensstämmelse bevaras i tillverkarens dokumenthanteringssystem.

Breht McConville
Chief Compliance Officer
Physitrack PLC

Observera att om du läser en översatt version av denna policy, har texten i den engelska versionen av denna policy alltid företräde.