Physiotherapeuten nutzen die Telemedizin-App, um mit Patienten in Kontakt zu treten

Etwa 8.000 australische Physiotherapeuten nutzen eine App, um rund 300.000 Patienten aus der Ferne zu beraten.

Die App Physitrack , die von der Australian Physiotherapy Association (APA) unterstützt wird, ermöglicht Physiotherapeuten die Nutzung der Telemedizin für sichere Videokonsultationen und Live-Übungsdemonstrationen.

Die App bietet eine Übungsvorschrift für Patienten mit mehr als 3.500 Übungsvideos, Übungsvorlagen und pädagogischen Inhalten, erfasst die Therapietreue und die Schmerzwerte der Patienten und bietet Patientenerinnerungen sowie Ergebnisberichte für WorkCover- und TAC-Ansprüche.

Während die australischen Ärzte die App, die von insgesamt 22.000 Ärzten in 102 Ländern weltweit genutzt wird, gut angenommen haben, argumentiert die APA, dass die App eine weitere Erfolgsgeschichte im Bereich der Telemedizin ist, die deutlich macht, wie wichtig es ist, dass staatliche und private Krankenversicherungen den Patienten die Kosten für telemedizinische Konsultationen und Behandlungen erstatten.

Der leitende Physiotherapeut von New South Wales, Jack O'Brien, Geschäftsführer von Terrace Physio Plus und APA-Mitglied, hat die App zur Behandlung einer 45-jährigen Patientin mit Kniearthrose eingesetzt, die rund 1.000 Kilometer entfernt im Bundesstaat Victoria lebt.

"Sie hatte das Gefühl, dass sie uns kannte, mochte und uns vertraute, und trotz früherer negativer Erfahrungen mit medizinischen Fachkräften wollte sie die Telemedizin erkunden. "Diese Patientin war unser erster Vorstoß in die Telemedizin und Fernberatung mit Physitrack, und die Patientin ist seit fast sechs Monaten in unserer Obhut, mit hervorragenden Ergebnissen." 

Über die kostenlose App PhysiApp kann die Patientin mit Herrn O'Brien Nachrichten austauschen und Videotelefonate führen, sich die Übungsvideos ansehen, über ihre Fortschritte berichten und die ihr zugewiesenen Aufklärungsartikel lesen. Laut Herrn O'Brien ermöglicht die App sichere Anrufe, die mit der Patientendatei in der App verknüpft sind, die mit der Verwaltungssoftware der Praxis, Cliniko, synchronisiert wird.

"Die Patientin, die sich vor kurzem auch einer Darmoperation unterziehen musste, lobt die App dafür, dass sie mit Herrn O'Brien in Kontakt geblieben ist und ihre Trainingserfolge und Gesundheitsergebnisse verbessert hat, sagt aber auch, dass die Kosten für die Beratung "eine große Belastung" sind."Das war sehr schwierig, denn mein Hausarzt musste die Kriterien für EPC bestätigen, mich an einen Physiotherapeuten überweisen, der nicht in der Nähe war, den Antrag über Medicare stellen usw. Wegen der Kosten konnte ich Jack nicht so oft sehen, wie er es gerne hätte.

"Aber ich habe durch die geringeren Reisekosten und die durch das Reisen verlorene Zeit gespart. Ich habe auch einige meiner Schmerzmittel reduziert und konnte einige der Dinge tun, die ich liebe.

Die Patientin sagte, sie hoffe nun, bald wieder arbeiten zu können, und machte die telemedizinische Physiotherapie für ihre verbesserten Gesundheitsergebnisse verantwortlich.

"Ohne das Programm hätte ich nie Zugang zu jemandem wie Jack gefunden, und es verändert und verbessert mein Leben. Ich bin so dankbar."

Herr O'Brien sagte, es sei wichtig, dass die Patienten in der Lage sind, Erstattungen für telemedizinische Konsultationen zu erhalten.

"Abgelegene und ländliche Patienten haben Schwierigkeiten mit dem Zugang zu Dienstleistungen und noch mehr mit der Wahl der Dienstleistungen", sagte er.

"Die telemedizinische Beratung unterscheidet sich nicht von der persönlichen Beratung - sie liefert vergleichbare Ergebnisse und wird weitere gesundheitliche Probleme in der Zukunft begrenzen. Daher ist es eine offensichtliche Investition in das Wohlbefinden der Patienten."