Gesamtbetriebskosten von RTM-Software: Physitrack MedBridge vs. Wibbi vs. Limber Health

Auf einen Blick: vier Abrechnungsmodelle, vier unterschiedliche Antworten

Anbieter von RTM-Lösungen (Remote Therapeutic Monitoring) konkurrieren nicht über einen einzigen Listenpreis. Sie konkurrieren über vier verschiedene Abrechnungsmodelle, und der Anbieter, der bei 20 Patienten am günstigsten erscheint, wird bei 100 Patienten oft zum teuersten. Ein Klinikleiter, der allein die Listenpreise vergleicht, wird die falsche Plattform wählen, da die Abrechnungseinheit selbst die Kalkulation stärker beeinflusst als der damit verbundene Preis.

Jeder Anbieter rechnet anders ab. Physitrack RTM in einem Abonnement für 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat, das auch Heimtrainingsprogramme und Physicourses umfasst, und berechnet zusätzlich 8 US-Dollar pro aktivem Patienten. MedBridge berechnet im Gruppentarif eine Pauschale von 10 US-Dollar pro RTM-Episode. Wibbi berechnet pro Code, wobei die Preise zwischen 10 und 27 US-Dollar liegen, je nachdem, wie viel der Patientenbetreuung vom eigenen Personal übernommen wird. Limber Health stellt erst dann eine Rechnung, wenn ein Patient einen abrechnungsfähigen Meilenstein erreicht, oder bietet stattdessen 20 US-Dollar pro Monat und aktivem Patienten an.

Dieser Beitrag ist ein Kostenmodell und keine Funktionsübersicht. Er gibt Aufschluss darüber, welche Kosten jede Plattform Ihrer Praxis bei 20, 50 und 100 aktiven Patienten tatsächlich verursacht, und zeigt die Schwellenwerte auf, ab denen ein Modell das andere übertrifft. Nutzen Sie ihn, um ein fundiertes RTM-Budget zu erstellen und bei einem Gespräch mit einem Anbieter bereits zu wissen, welche Zahlen Sie hinterfragen sollten. In der folgenden Tabelle sind alle Abrechnungsmechanismen vor den Volumenprognosen nebeneinander aufgeführt.

Übersichtstabelle zum Kostenvergleich

Jeder Anbieter berechnet die RTM-Kosten anhand einer anderen Abrechnungseinheit, sodass eine einzelne Zahl niemals das gesamte Bild widerspiegelt. Die folgende Tabelle zeigt den Mechanismus, den Tarif, den Leistungsumfang sowie die Schwellenwerte, ab denen sich Ihre tatsächlichen Kosten ändern. Betrachten Sie diese Tabelle als Grundlage für die später in diesem Artikel vorgestellten Volumenmodelle und nicht als Rangliste.

  Abrechnungsmodell des Anbieters Preis pro Einheit Im Lieferumfang enthalten Bemerkenswerte Mindestbeträge / Schwellenwerte Physitrack plus Gebühr pro aktivem Patienten 30 $ pro Nutzer/Monat, zuzüglich 8 $ pro aktivem Patienten HEP, RTM und Physicourses sind im US-Basisabonnement enthalten Die Grundgebühr gilt pro Klinikplatz. Die Gebühr pro Patient wird fällig, sobald ein Patient in RTM aktiv ist. Die RTM-Bündelung gilt nur für die USA.   MedBridge Pro RTM-Episode (Gruppentarif) 10 $ pro Episode Abrechnung der RTM-Episode zusätzlich zum Plattform-Abonnement Bei zwei abrechnungsfähigen Interaktionen pro Monat wird eine Erstattung von 63 $ gewährt. Die tatsächlichen Kosten pro Patient hängen von der Episodendauer und den protokollierten Kontaktpunkten ab.   Wibbi Pro Code, mit „Turnkey“-Stufen Standard: 15 $ pro Code. „Turnkey“: 10 $ für Code 98975, 20 $ für andere Codes, 27 $ für „Turnkey-Plus“. Die Standard-Stufe wird selbst verwaltet. Bei „Turnkey-Plus“ übernehmen Wibbi-Mitarbeiter die Patientenanrufe. „Turnkey-Plus“ tauscht eine höhere Gebühr pro Code gegen reduzierten Arbeitsaufwand in der Praxis ein. Die Kosten skalieren mit den abgerechneten Codes, nicht mit der Patientenzahl.   Limber Health: Nutzungsabhängig oder Pauschalbetrag pro betreutem Patienten. Abrechnung erfolgt nach abrechnungsfähigen Meilensteinen, abgerundet auf 20-Minuten-Schritte. Alternative: 20 $ pro Monat pro betreutem Patienten für RTM-Überwachung und Engagement-Tracking. Beim Nutzungsmodell zahlen Sie nur, wenn ein abrechnungsfähiger Meilenstein erreicht wird. Bei der Pauschaloption fallen die Kosten pro betreutem Patienten unabhängig von der Nutzung an.  

Zwei Definitionen bilden die Grundlage für alle nachfolgenden Ausführungen. Ein „aktiver Patient“ (Physitrack) und ein „engagierter Patient“ (Limber) werden nicht auf dieselbe Weise gezählt, und eine MedBridge-Episode bezeichnet einen Behandlungszeitraum und nicht die monatliche Patientenzahl. Klären Sie jede Definition mit dem Anbieter ab, bevor Sie sich auf Gesamtzahlen verlassen, denn eine Klinik, die pro Patient zwei Kontaktpunkte pro Monat erfasst, wird ganz andere Kosten berechnen als eine, die sechs erfasst.

Wie wir die Zahlen modelliert haben

Die nachstehenden Prognosen basieren auf drei Annahmen, von denen jede einzelne die Gesamtzahlen beeinflusst. Sowohl Physitrack Limber rechnen pro Patient ab, zählen die Patienten jedoch unterschiedlich. Physitrack 8 US-Dollar pro aktivem Patienten, d. h. pro Patient, dem in einem bestimmten Monat ein Programm zugewiesen wurde. Der von Limber berechnete Betrag von 20 US-Dollar gilt für aktive Patienten, also diejenigen, die die überwachten Aktivitäten tatsächlich absolvieren. Wir haben beide Zählweisen als gleichwertig mit der angegebenen Volumensstufe behandelt, wodurch keiner der beiden Anbieter bevorzugt wird.

Bei MedBridge und Wibbi hängen die Kosten davon ab, wie viele abrechnungsfähige Kontaktpunkte eine Klinik pro Patient und Monat erfasst. Wir sind von zwei abrechnungsfähigen Kontakten pro Patient und Monat ausgegangen – dem Minimum, das erforderlich ist, um im Rahmen des MedBridge-Modells eine Erstattung in Höhe von 63 US-Dollar zu erhalten. Die Dauer der Behandlungsphase beeinflusst dies jedoch, sodass sich bei einer längeren Behandlungsphase weniger abrechnungsfähige Ereignisse auf mehr Monate verteilen.

Vergleichen Sie drei Kennzahlen mit den Daten Ihrer eigenen Praxis, bevor Sie diesen Zahlen Vertrauen schenken. Erstens: Ihr tatsächliches Verhältnis zwischen aktiven und engagierten Patienten. Zweitens: die durchschnittliche Anzahl der abrechnungsfähigen Kontaktpunkte pro Patient und Monat. Drittens: die typische Behandlungsdauer. Ändert sich auch nur eine dieser Kennzahlen, kann sich dadurch auch der günstigste Anbieter ändern.

Jährliche Kosten bei 20, 50 und 100 aktiven Patienten

Die folgenden Tabellen setzen die Abrechnungsmodelle der einzelnen Anbieter unter Zugrundelegung der oben genannten Annahmen in einen jährlichen Dollarbetrag für drei verschiedene Volumensstufen um. Die Zahl Physitrack setzt sich aus einer Lizenzgebühr von 30 $ pro Nutzer und Monat sowie einer Gebühr von 8 $ pro aktivem Patienten zusammen. MedBridge geht von zwei abrechnungsfähigen Behandlungen pro Patient und Monat zu je 10 $ aus. Wibbi verwendet den Richtwert von 15 $ pro Code, wobei monatlich zwei Codes abgerechnet werden. Limber Health verwendet den Satz von 20 $ pro Monat und behandeltem Patienten.

20 aktive Patienten

  Anbieter Monatliche Kosten Jährliche RTM-Kosten Physitrack pro Arbeitsplatz + (20 × 8 $) = 190 $ 2.280 $ MedBridge 20 × 2 × 10 $ = 400 $ 4.800 $ Wibbi 20 × 2 × 15 $ = 600 $ 7.200 $ Limber Health 20 × 20 $ = 400 $ 4.800 $  

50 aktive Patienten

  Anbieter Monatliche Kosten Jährliche RTM-Kosten Physitrack pro Arbeitsplatz + (50 × 8 $) = 430 $ 5.160 $ MedBridge 50 × 2 × 10 $ = 1.000 $ 12.000 $ Wibbi 50 × 2 × 15 $ = 1.500 $ 18.000 $ Limber Health 50 × 20 $ = 1.000 $ 12.000 $  

100 aktive Patienten

  Anbieter Monatliche Kosten Jährliche RTM-Kosten Physitrack pro Arbeitsplatz + (100 × 8 $) = 830 $ 9.960 $ MedBridge 100 × 2 × 10 $ = 2.000 $ 24.000 $ Wibbi 100 × 2 × 15 $ = 3.000 $ 36.000 $ Limber Health 100 × 20 $ = 2.400 $ 28.800 $  

Unter diesen Annahmen Physitrack in allen drei Stufen die niedrigsten Kosten Physitrack , und der Abstand vergrößert sich mit steigendem Patientenaufkommen, da sich die Kosten von 30 Dollar pro Platz auf mehr Patienten verteilen. Bei 100 Patienten ergibt sich Physitrack einem Preis von 8 Dollar ein Betrag von 9.960 Dollar, während Limber Health 28.800 Dollar kostet – das entspricht etwa einem Drittel des nutzungsabhängigen Wertes.

Der Vergleich ist nicht mehr ganz so eindeutig, sobald man die Abrechnungsparameter ändert. MedBridge und Limber Health kommen hier bei 20 bzw. 50 Patienten nur deshalb auf denselben Jahresbetrag, weil zwei Einsätze à 10 $ zufällig einer Gebühr von 20 $ pro betreutem Patienten entsprechen. Setzt man bei MedBridge einen einzigen abrechnungsfähigen Einsatz pro Monat an, halbieren sich die Kosten und entsprechen damit einem deutlich schlankeren Modell. Die oben genannten Zahlen für MedBridge setzen eine konsequente Dokumentation von zwei Einsätzen pro Patient voraus. Eine Praxis, die weniger Sitzungen erfasst, zahlt weniger, und eine, die mehr erfasst, zahlt mehr.

Der Hauptvorteil Physitrack birgt jedoch einen Vorbehalt, der klar angesprochen werden sollte. Die Grundgebühr von 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat gilt nicht ausschließlich für RTM. Im US-Paket sind der vollständige Generator für Heimtrainingsprogramme, die RTM-Abrechnungstools sowie der Zugang Physicourses enthalten. Wenn Sie den Gesamtpreis Physitrack mit dem reinen RTM-Posten eines Mitbewerbers vergleichen, vergleichen Sie den Preis einer gebündelten Plattform mit dem einer einzelnen Funktion. Eine Praxis, die bereits separat für ein HEP-Tool bezahlt, sollte die 2.280 Dollar Physitrack bei 20 Patienten so betrachten, dass damit drei Funktionen abgedeckt werden, nicht nur eine. Im Vergleich zu einem reinen Modell auf Episodenbasis mit geringem Dokumentationsaufwand kann MedBridge Physitrack unterbieten, und die nächsten beiden Abschnitte zeigen genau, wo diese Überschneidung liegt.

Warum das Modell Physitrack, bei dem pro aktivem Patienten abgerechnet wird, die Kalkulation verändert

Physitrack 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat für ein US-Paket, das drei Produkte umfasst, und erhebt zusätzlich 8 US-Dollar für jeden aktiven Patienten, den ein Kliniker überwacht. Dieses Basisabonnement umfasst die Plattform für Heimtrainingsprogramme, RTM und Physicourses , sodass die 8 US-Dollar pro aktivem Patienten lediglich die zusätzlichen Überwachungskosten abdecken, die über die von der Klinik bereits täglich genutzten Tools hinausgehen. Ein Einzelplatz wird immer zum gleichen Preis abgerechnet, unabhängig davon, ob ein Arzt einen oder neunzig RTM-Patienten betreut; lediglich die Gebühr pro Patient skaliert mit dem Volumen.

Im Vergleich zu Limber Health spricht die Rechnung Physitrack jeder getesteten Preisstufe für Physitrack . Die Pauschalalternative von Limber kostet 20 Dollar pro Monat für jeden aktiven Patienten – mehr als doppelt so viel wie die 8 Dollar pro aktivem Patienten Physitrack. Bei 20, 50 und 100 Patienten vergrößert sich die Differenz pro Patient entsprechend, und Physitrack die günstigere Option, noch bevor man den Wert der HEP- und CEU-Leistungen berücksichtigt, die im Basisabonnement enthalten sind. Eine Klinik, die Limber bezahlt, zahlt lediglich für die Überwachung. Eine Klinik, Physitrack bezahlt, Physitrack für die Überwachung sowie für die Trainingsempfehlungen und das Weiterbildungsangebot.

Im Vergleich zu MedBridge Physitrack teurer sein, wobei der entscheidende Faktor eher die Dokumentationsgewohnheiten als der Nennpreis sind. MedBridge berechnet im Gruppentarif eine Pauschale von 10 US-Dollar pro RTM-Episode; eine Praxis, die lange Episoden durchführt und nur die Mindestanzahl an abrechnungsfähigen Kontaktpunkten erfasst, verteilt diese 10 US-Dollar somit auf viele erstattungsfähige Monate. Wenn ein Patient über einen längeren Zeitraum in der Behandlung bleibt und die Praxis nur wenige einzelne Sitzungen abrechnet, ist die Gebühr pro Behandlungsphase bei MedBridge günstiger als die wiederkehrende Gebühr Physitrack in Höhe von 8 $ pro aktivem Patienten und Monat.

Sehen Sie diesen Kompromiss als das, was er ist. Mit der monatlichen Gebühr pro Patient Physitrack erhalten Sie zusätzlich zu RTM die vollständige klinische Plattform, während sich die Gebühr pro Behandlungsfall von MedBridge allein bei der RTM-Abrechnung bei langen Behandlungsfällen mit wenigen Kontaktpunkten als vorteilhafter erweisen kann. Die Länge Ihrer Behandlungsfälle und die Anzahl der monatlichen Kontaktpunkte entscheiden darüber, welche Abrechnungsstruktur kostengünstiger ist.

Die Berechnung pro Folge bei MedBridge: Warum sie von Ihrem Abrechnungsmodell abhängt

MedBridge berechnet im Gruppentarif eine Pauschale von 10 Dollar pro RTM-Episode, und hinter dieser einzigen Zahl verbergen sich die meisten der tatsächlichen Kosten. Eine Episode entspricht nicht einem Monat oder einem Patienten. Es handelt sich um den gesamten Behandlungsverlauf vom ersten abrechnungsfähigen Kontakt bis zur Entlassung; daher zählen sowohl ein Patient, den Sie acht Wochen lang überwachen, als auch ein Patient, den Sie vier Wochen lang überwachen, als eine Episode im Wert von 10 Dollar. Der Preis pro Episode bleibt fest, während der dahinterstehende klinische Aufwand stark variiert.

Auf der Erstattungsseite macht das Modell seinen Gewinn. Medicare zahlt etwa 63 Dollar für den primären RTM-Code, sobald Sie zwei abrechnungsfähige Termine in einem Kalendermonat verbuchen. Die 10-Dollar-Episodengebühr haben Sie bereits nach einem einzigen qualifizierenden Monat mit Leichtigkeit erreicht, was MedBridge auf dem Papier günstig erscheinen lässt. Der Haken daran ist, dass Sie diese 63 Dollar nur erhalten, wenn Ihre Fachkräfte die beiden Termine tatsächlich jeden Monat dokumentieren, in dem der Patient im Programm eingeschrieben ist.

Die Dauer der Behandlungsphasen und die Art der Dokumentation beeinflussen die tatsächlichen Kosten in entgegengesetzte Richtungen. Eine Klinik, die lange Behandlungsphasen durchführt und zuverlässige monatliche Kontaktpunkte protokolliert, verteilt diese Gebühr von 10 Dollar auf viele erstattungsfähige Monate, sodass die effektiven Kosten pro abrechnungsfähigem Monat nahezu null betragen. Eine Klinik, die kurze Behandlungsphasen durchläuft, zahlt jedes Mal 10 Dollar und erfasst weniger Erstattungszyklen pro Gebühr, sodass das Modell pro Behandlungsphase umso ineffizienter wird, je schneller die Patienten die Phasen durchlaufen.

Von den vier hier vorgestellten Anbietern ist MedBridge derjenige, dessen tatsächliche Kosten sich nicht direkt aus der Preisliste ablesen lassen. Sie hängen von der durchschnittlichen Dauer Ihrer Behandlungsfälle ab und davon, wie konsequent Ihr Team die Kontaktpunkte erfasst, die eine Erstattung auslösen. Zwei Kliniken, die denselben Satz von 10 Dollar zahlen, können zu sehr unterschiedlichen jährlichen Kosten kommen. Sie sollten daher eine Simulation anhand Ihrer eigenen Dokumentationsdaten durchführen, bevor Sie sich auf Prognosen verlassen.

Wibbis Preisgestaltung nach Code und als Komplettlösung

Wibbi berechnet seine Gebühren pro abgerechneten CPT-Code, beginnend bei 15 US-Dollar pro Code im Standardtarif. Diese Struktur bindet Ihre Kosten direkt an die Anzahl der eingereichten Codes: Eine Klinik, die pro Patient und Monat einen Code erfasst, zahlt somit 15 US-Dollar pro Patient, während eine Klinik, die mehrere Codes abrechnet, ein Vielfaches davon zahlt. Der Tarif richtet sich nach dem Abrechnungsaufkommen und nicht nach der Patientenzahl, was ihn für Kliniken mit konsistenter Dokumentation vorhersehbar macht, während er für Kliniken, deren Behandlungsfälle von Monat zu Monat schwanken, unvorhersehbar ist.

Die „Turnkey“-Stufen formulieren die Entscheidung neu als Personalfrage. Wibbis Basis-„Turnkey“-Option berechnet 10 Dollar für den Code 98975, den Einrichtungs- und Schulungscode, sowie 20 Dollar für andere Codes, die im Rahmen des „Turnkey“-Modells abgerechnet werden. „Turnkey-Plus“ kostet 27 Dollar pro Code, und auf dieser Stufe führen Wibbis eigene Mitarbeiter die monatlichen Patienten-Check-in-Anrufe durch, die abrechnungsfähige Überwachungszeit generieren. Sie zahlen eine höhere Gebühr pro Code im Gegenzug dafür, dass Ihnen die Kontaktaufnahme abgenommen wird, die sonst Ihre eigenen Ärzte oder Verwaltungsmitarbeiter übernehmen müssten. Ob sich dieser Tausch für Sie lohnt, hängt von Ihren Gesamtpersonalkosten pro Anruf ab, nicht vom Nennpreis.

Bei den getesteten Fallzahlen belohnt das Modell von Wibbi Praxen, die entweder nur wenige Codes pro Patient erfassen oder denen es tatsächlich an Personal mangelt, um die Überwachungszeit zu erfassen. Eine kleine Praxis, die einen Code pro Patient abrechnet, kommt günstiger weg als Limber mit 20 Dollar pro aktivem Patienten. Bei 50 oder 100 Patienten, für die jeweils mehrere Codes erfasst werden, steigt der Gesamtbetrag pro Code schnell an, und Physitrack 8 Dollar pro aktivem Patienten Physitrack zusätzlich zum 30-Dollar-Paket pro Nutzer und Monat fallen oft günstiger aus. Die „Turnkey-Plus“-Stufe lohnt sich nur, wenn die Arbeitszeit des Personals, die dadurch eingespart wird, Sie mehr als 17 Dollar pro Patient und Monat gekostet hätte.

Die nutzungsbasierte Abrechnung von Limber Health

Limber Health stellt nur dann eine Rechnung aus, wenn ein Patient tatsächlich einen abrechnungsfähigen RTM-Meilenstein erreicht, und rundet die überwachte Zeit vor der Abrechnung auf das nächste 20-Minuten-Intervall ab. Ein Patient, der in einem Monat 55 Minuten überwachte Aktivität verzeichnet, wird mit 40 Minuten abgerechnet, nicht mit 55. Limber bietet eine alternative Pauschale von 20 US-Dollar pro Monat und aktivem Patienten an, bei der die variable Meilensteinberechnung gegen einen vorhersehbaren Posten eingetauscht wird.

Bei der nutzungsabhängigen Abrechnung steigen und sinken Ihre RTM-Kosten entsprechend der tatsächlichen Patientenaktivität und nicht auf Basis eines festen Abonnements. Für den Cashflow hat das Vor- und Nachteile. Sie zahlen niemals für einen Patienten, der die Nutzung einstellt, was eine Praxis mit hoher Abbruchquote schützt. Gleichzeitig verlieren Sie jedoch die Möglichkeit, einen stabilen monatlichen Betrag zu prognostizieren, da ein Monat mit hoher Aktivität mehr kostet als ein ruhiger Monat. Pauschaltarif-Anbieter wie Physitrack Ihnen eine vorhersehbare Gebühr pro aktivem Patienten, die Sie Monate im Voraus in Ihr Budget einplanen können.

Bei den in diesem Artikel getesteten Volumina erweist sich Limbers Tarif von 20 US-Dollar pro betreutem Patienten als der teuerste der vier Modelle, da Physitrack 8 US-Dollar pro aktivem Patienten ihn in jeder Stufe unterbietet und MedBridge sowie Wibbi ihn je nach Behandlungsverlauf und Abrechnungsmustern übertreffen können. Eine Praxis könnte sich dennoch für Limber entscheiden, gerade weil dort nur für die tatsächliche Nutzung bezahlt wird. Wenn Ihr Patientenstamm stark wechselt oder Sie kurze Aufnahmespitzen haben, bei denen viele Patienten nie einen abrechnungsfähigen Meilenstein erreichen, kann es vorteilhafter sein, für diese Patienten nichts zu zahlen, als eine pauschale Gebühr pro Patient zu entrichten, die unabhängig davon anfällt, ob der Patient das Angebot jemals nutzt.

Welches Abrechnungsmodell passt zu welcher Praxis?

Unabhängige Kliniken mit geringem Patientenaufkommen, die etwa 20 aktive RTM-Patienten betreuen, sollten sich vor allem das Episodenmodell von MedBridge genauer ansehen. Sobald eine Klinik die beiden abrechnungsfähigen Kontakte erfasst hat, die für die Erstattung von 63 Dollar erforderlich sind, sorgt die pauschale Episodensatz von 10 Dollar dafür, dass die monatlichen Kosten niedrig und vorhersehbar bleiben. Dieser Vorteil gilt insbesondere für die unterste Stufe, wo sich die Gebühren pro Patient nur langsam summieren und das Personal eine geringe Fallzahl manuell verwalten kann.

Interdisziplinäre Praxen, die Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie kombinieren, profitieren vom Physitrack mehr als von jedem reinen RTM-Messgerät. Die monatlichen Kosten von 30 US-Dollar pro Nutzer decken ein vollständiges Heimtrainingsprogramm, PROMs und Physicourses in den USA ab; hinzu kommen 8 US-Dollar pro aktivem Patienten. Eine Praxis, die ohnehin bereits eine Plattform für die Verschreibung von Übungen und die Patientenbindung benötigt, integriert die RTM-Kosten in die Tools, die ihre Therapeuten täglich nutzen, sodass die Gebühr pro aktivem Patienten mehr als nur eine Abrechnungsposition darstellt. Bei jedem getesteten Volumen lag diese Struktur unter den 20 Dollar pro gebundenem Patienten von Limber, was Physitrack besseren Wahl für Praxen macht, die eine einzige Plattform anstelle eines eigenständigen Messgeräts wünschen.

Unternehmensweite Gesundheitssysteme und Netzwerke mit mehreren Standorten sollten Vorhersehbarkeit und Integration höher gewichten als den niedrigsten Nennpreis. Bei 100 aktiven Patienten lässt sich das Pauschalpaket problemlos skalieren, und die Epic-Integration sowie die Zertifizierungen nach ISO 27001 und ISO 13485 Physitrack sind für Beschaffungsteams von Bedeutung – Aspekte, an die eine Einzelpraxis niemals denken würde. Das nutzungsabhängige Abrechnungsmodell von Limber spricht Systeme an, die nur für Patienten zahlen möchten, die das System tatsächlich nutzen; die Vergleichstabellen zeigen jedoch, dass diese Flexibilität bei höheren Patientenzahlen teurer ist als die Pauschalmodelle.

Das Muster, das sich aus den Kostentabellen abzeichnet, ist eindeutig: MedBridge ist bei geringem Fallvolumen die beste Wahl, wenn die Dokumentation diszipliniert erfolgt; das Paket Physitrack eignet sich für multidisziplinäre und standortübergreifende Einkäufer, die HEP und RTM in einem Tool benötigen; und das Modell von Limber ist für Kliniken geeignet, denen nutzungsbasierte Flexibilität wichtiger ist als der niedrigste Gesamtpreis. Vergleichen Sie Ihr eigenes Fallvolumen mit den Übergangspunkten, bevor Sie sich für eine der Lösungen entscheiden.

Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie unterschreiben

Hinter den angegebenen Grundpreisen der einzelnen Anbieter verbergen sich Variablen, die erst dann sichtbar werden, wenn Sie die Zahlen Ihrer eigenen Praxis in ein Modell einarbeiten. Bringen Sie diese Fragen bei jedem Verkaufsgespräch zur Sprache, damit Sie die jährlichen Kosten bereits vor einer Entscheidung und nicht erst danach berechnen können.

• Wie definiert man einen abrechnungsfähigen Behandlungsfall oder einen Behandlungszyklus, und wird dieser monatlich zurückgesetzt oder erstreckt er sich über den gesamten Behandlungszeitraum?
• Wie hoch ist die monatliche Mindestverpflichtung bzw. die Mindestanzahl an Patienten, und werden mir die Kosten dafür auch in Monaten mit geringem Patientenaufkommen in Rechnung gestellt?
• Was ist im Basisabonnement enthalten und was wird separat abgerechnet? Physitrack sind beispielsweise in den 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat Heimtrainingsprogramme und Physicourses in den USA enthalten, wobei RTM zusätzlich mit 8 US-Dollar pro aktivem Patienten abgerechnet wird.
• Wie genau unterscheidet man einen „aktiven“ von einem „engagierten“ Patienten? Ein Patient, der eine Sitzung absolviert, und ein Patient, der 30 Tage lang überwacht wird, können je nach Definition die gleichen oder völlig unterschiedliche Kosten verursachen.
• Bei Modellen auf Episoden- oder Code-Basis: Von wie vielen abrechnungsfähigen Kontaktpunkten gehen Sie pro Patient und Monat aus, und wie wirkt sich das auf den Preis aus, wenn meine Dokumentationsgewohnheiten zu mehr oder weniger Kontaktpunkten führen?
• Gibt es eine separate Gebühr pro Behandlungsplatz für den Arzt, die unabhängig von der Gebühr pro Patient ist?
• Wie werden bei der nutzungsabhängigen Abrechnung Teilzeitabschnitte gerundet, und können Sie mir eine Beispielrechnung für mein voraussichtliches Volumen zeigen?

Bitten Sie um eine schriftliche Aufstellung der Berechnung. Ein Anbieter, der von seiner Preisgestaltung überzeugt ist, wird diese gemeinsam mit Ihnen durchrechnen.

FAQs

Was gilt bei der RTM-Abrechnung als „aktiver Patient“?

Als aktiver Patient gilt ein Patient, der in einem bestimmten Monat Daten erfasst oder sein Programm nutzt; dies löst eine abrechnungsfähige RTM-Gebühr aus. Physitrack seine Gebühr von 8 US-Dollar pro aktivem Patienten nur für Patienten, die PhysiApp Monat tatsächlich nutzen; für entlassene oder inaktive Patienten fallen daher keine Kosten an. Vergewissern Sie sich über die Definition des jeweiligen Anbieters, da die Begriffe „aktiv“ und „engagiert“ in verschiedenen Abrechnungssystemen unterschiedliche Bedeutungen haben können.

Wie funktionieren die Erstattungsschwellen bei RTM?

Medicare erstattet RTM-Codes, sobald eine Praxis die erforderliche Anzahl an qualifizierten Behandlungen in einem Kalendermonat – in der Regel zwei – erfasst hat, bevor der Management-Code abgerechnet wird. Diese Schwelle löst die Erstattung von etwa 63 US-Dollar pro Patient für den primären RTM-Management-Code aus. Vergleichen Sie die aktuellen CPT-Code-Definitionen und Schwellenwerte direkt mit dem RTM-Abrechnungsleitfaden Physitrack, bevor Sie sich darauf verlassen, da die Erstattungsregeln regelmäßig aktualisiert werden. Ihre Softwarekosten pro Patient sind nur im Verhältnis zu dieser Erstattung von Bedeutung; modellieren Sie daher beide Seiten gemeinsam.

Sind gebündelte Plattformen wie Physitrack teurer als Einzellösungen?

Die Grundgebühr Physitrack in Höhe von 30 US-Dollar pro Nutzer und Monat umfasst die Bibliothek mit über 18.000 Heimtrainingsprogrammen, RTM sowie Physicourses in den USA; der Preis umfasst also mehr als nur die RTM-Abrechnung. Eine reine RTM-Punktlösung mag in der RTM-Abrechnung günstiger erscheinen, erfordert jedoch ein separates Tool für das Heimtraining. Vergleichen Sie die Gesamtkosten für die Tools und nicht nur die RTM-Gebühr für sich genommen.

Wie kann ich meine tatsächlichen RTM-Kosten abschätzen, bevor ich mich festlege?

Ermitteln Sie Ihre tatsächlichen Zahlen zu den aktiven Patienten pro Monat, den durchschnittlich erfassten abrechnungsfähigen Kontaktpunkten und der typischen Behandlungsdauer. Vergleichen Sie das Modell jedes Anbieters anhand dieser Zahlen und nicht anhand des Listenpreises.