Physitrack Verbesserung der Dienstleistungen in St. George's
Der St George's University Hospitals NHS Trust versorgt eine Bevölkerung von 1,3 Millionen Menschen und ist der größte Gesundheitsdienstleister im Südwesten Londons. Die Ambulanz für MSK-Physiotherapie ist einer der größten Physiotherapieanbieter in der Region und bietet umfangreiche Behandlungsmöglichkeiten für die lokale Bevölkerung und für Patienten mit schweren Traumata im gesamten Südosten Englands. Die Abteilung hat Physitrack erfolgreich als primäre Lösung zur Verschreibung von Übungen in die Abteilung integriert.
Der leitende Physiotherapeut Ben Wanless, der den Dienst leitet und an der Arbeit beteiligt war, sagt: „Patienten für ihre Übungen zu begeistern, war in der muskuloskelettalen Physiotherapie schon immer ein Problem. Unsere Auswertung hat gezeigt, dass das Engagement und die Einhaltung der verordneten Übungsprogramme mit Physitrack um 25 % besser sind. Erste Zahlen deuten zudem auf einen Rückgang der Wiederaufnahmen hin. Wir untersuchen dies derzeit im Rahmen unserer Auswertung genauer.“
Das Feedback der Patienten war fantastisch:
"Ich liebe die App. Die Erinnerungen und die Videos haben mir wirklich geholfen, meine Übungen durchzuhalten.
"Die Videos waren eine nützliche Gedächtnisstütze, denn sonst hätte ich wohl vergessen, wie viele [Übungen] ich machen sollte.
"Wirklich tolle Idee. Es macht es einfacher, den Physiotherapeuten bei Fragen zu den Übungen zu kontaktieren.
St. George's versucht nun, das Potenzial von Physitrackzu bewerten, um seinen Service auf verschiedene andere Arten zu verbessern. Dazu gehören: die Bewertung, ob Physitrack zu einer Verringerung der persönlichen Kontakte führen kann; die Bewertung, ob Physitrack das Selbstmanagement zu einem früheren Zeitpunkt im MSK-Triage-Pfad unterstützen kann; die Bewertung des Werts der Durchführung unserer Gruppentrainingskurse mit iPads anstelle von Klinikern. All diese Faktoren tragen nicht nur dazu bei, den nationalen Gesundheitsdienst des Vereinigten Königreichs zu entlasten, sondern auch dazu, dass die Patienten schneller Zugang zu diesen unschätzbaren Leistungen erhalten.
